销售业务经理的述职报告范文（3篇）.docx

销售业务经理的述职报告范文（3篇）销售业务经理的述职报告范文（通用3篇）销售业务经理的述职报告范文篇1尊敬的各位领导、各位同事：你们好！我于年3月27日加入公司销售部，并于年4月1日被任 命销售部销售经理，和公司一起度过了 3个月的光阴，现在我将 这期间的工作做个汇报，恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和 建议。销售部主要是与各运营商、合作单位关系维护、工作交流、 人员沟通、根据业务发展需求，积极拓展新业务领域为主、协助 公司其他部门做好业务支撑为辅助来开展工作。前期通过我获得 的每一个任务、每一次沟通，都让我获得了宝贵的经验。为和客 户建立信任的关系，与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感 觉到我们无论何时都是在为客户服务，是以帮助客户为主，本着 “坚毅诚信创新激情责任”的原则来开展工作。在工作完成的情 况下，不仅要满足客户的需求，也要得到我们应得的利益。而且 通过我们的产品、我们的服务、我们得热情，赢得客户的信任。取得下次合作的机会。就像公推直选前后，我担任世纪城公推直 谢的是总经理室和机关各处室，没有他们的支持就不可能有这样 的局面，还要特别感谢我的副手对我工作的极大支持和无私奉献, 感谢全处同志对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致， 深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外，和同志们沟通交 流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改 进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰 巨，愿和同志们共同努力，把我系统的全面建设推向更高层面。谢谢！销售业务经理的述职报告范文 篇3时间过得很快，我在进入浙商已经一个春秋，我对我自己在 浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段 时间，因为对工作并不熟悉，有些生疏，我会不经意的范一些错 误。我深知自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与 其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学 习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累， 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能 力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过一年的锻炼有了 一定的提高，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工 作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作 效率和工作质量。我所在的岗位是客户经理，每天跟各种各样的客户接触，在 服务客户的过程中，我用心细致，使简单枯燥的服务工作变得丰 富而多采，真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的 工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚， 最终使顾客满意而归。一年来，我努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。 为了能够更好的拓展客户，在同事领导的帮助下，自己很快了解 并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升； 另外，为了加强学习业务技能，多次参加了分行举办的技能培训。 加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研 究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况 的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系 如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一 样，如果有意见也是工作上的不同，这样的意见就意味着工作水 准的不断提高。存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开 展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原 本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定 业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨， 针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群 体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过 细，一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题，我将争 取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具 备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。 第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良 好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定 成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门、同事、银企之间 等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。新的一 年有了新的目标，那就更要加紧学习，更好的充实自己，以饱满 的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在 等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏 踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着 眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流 好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。选炒作小组组长，组员将工作衔接的非常好，丝毫不受外界因素 的干扰，能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情，不 管是信息速递化还是信息质量、数量，依然能够坚持用心、用脑 去做。年7月T2月的工作及任务已经确定。所有的计划都已 经开始运作，我一直都坚持如果遇见问题，能解决的问题带着解 决方案上报部门，不能解决的问题以最短的时间上报部门商议解 决。在下半年的工作中，我将以“想象力、创造力、亮剑精神” 为中心，做到充分利用业余时间，无论是在维护客户关系方面， 还是在销售策略方面，采取多样化，多找书籍，多看，多学。开拓 视野，丰富知识。把学到的理论与客户交流相结合，多用在实践 上，用不同的方式方法，让自己找到适合自己的工作方式，然后 相辅相成，让团队的力量发挥最大作用。为团队的合作和发展补 充新鲜的血液和能量。让自己的能力、素质都有提升，锻炼出自 己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么，都能做到让 领导放心、满意。我相信拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最重要。学会 用自己的头脑去做事，学会用自己的智慧去解决问题。通过这段 时间的工作，我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然 会发展壮大的一种趋势。我相信：“公司的战略是清晰的，定位是准确的，决策是正确的”因此，在今后的工作中，我会随着公 司的发展适时的调整自己，及时正确的找到自己的角色和位置。 为公司在蓬勃发展的过程中尽我个人的全部力量。回首过去，我们热情洋溢;展望未来，我们斗志昂扬。崭新的明天，崭新的祝福，崭新的期待！某某某销售业务经理的述职报告范文篇2领导和同志们：大家好！我于20年6月任个人业务部经理，两年来，在省公司党委、 总经理室的正确领导下，在机关各处室、市分公司的大力支持下， 较好地完成了各项工作任务。在业务发展、队伍管理、教育训练 等方面取得了一定成绩。下面就两年来做的主要工作做简要总结, 不妥之处请批评指正。一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技 能。两年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。 一方面积极参加省公司组织的各种政治学习活动，同时主动学习 江的几个重要讲话和纪检部门下发的有关廉政建设的学习材料，培养自己的政治敏感力和廉政意识。对专业理论学习，更是常抓 不懈，由于保险市场竞争的日趋激烈和复杂化，深感责任重大， 除了积极参加各种培训外，利用了大量的业余时间学习专业理论、 法律法规、营销边缘理论及金融专业知识，两年来用业余时间撰 写具有业务指导性的文章6篇，分别在总省公司不同刊物上使用, 起到了一定的导向作用。二、狠抓业务发展取得了明显成效。我想做为业务部门的主要负责人，抓业务发展是我的中心工 作，任何时候都不能有丝毫的放松，两年来围绕这个中心抓好几 项具体工作：1、科学计划。两年来业务发展计划都是在大量调查研究基础 上，根据总公司和省公司党委的指导思想，结合机关相关部门意 见制定而成。2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。两年来先后 组织实施了八个重大的业务推动活动，都达到了很好的业务推动 效果。20年5至7月，由于分红险刚刚上市，加之市场又受高 息集资的影响余波未尽，分红险上市三个月情况不太好，为了尽 快扭转局面，带领工作组经过精心策划和准备，以具有本省特点 的产品说明会为突破口，掀起了分红险销售的高潮，最高的一场 说明会达千万元。20年九9、10两个月以分红险销售为主要内容的非常行动 劳动竞赛，60天保费收入3. 9亿，当时超过了广东和上海。鸿泰 杯企划活动由于策划快、部署快、行动快，一个半月保费收入23 个亿，又一次超过了上海和广东，两年来，我省个险业务的规模 和速度均走在了内陆省份的最前列。3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，政策兑现是 生产力提高的关键。两年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项 活动结束后，及时总结并如期安排落实相关政策，特别是竞赛活 动中的承诺，没有让一位业务员失望。当去基层公司看望业务员 时，他们讲到我们不是为了别的，我们连续开单十几天就是看看 省公司的人说话算不算话。在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在 本月能够连续开单十天者，我都要亲自去看望他。由此使我备感 诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，两年来在这 一方面坚持做到了说到做到，决不失信的人，也正因为如此，在4 万名业务员当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向 心力。三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务发展的生力军。队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一。张总 曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了 心思。20_年的队伍是在前几年业务规模急速扩张时建立起来的，由于人民银行七次降息，保险条款由储蓄型向保障型急速转轨， 业务员和客户心理准备不足，业务员的业绩急速下滑，收入大幅 下降，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面 对现状做了以下几个方面的工作：1、全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入 一线和业务安员面对面交谈。数十天的调查研究基本摸清了影响 队伍稳定的六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不 力、奖罚不分、制度不严等。2、对症下药。根据上述问题，经总经理室同意，迅速召开代 理人管理工作会议，通报情况、研究对策。各级公司根据各自存 在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照基本法 办事，使营销团队的管理走上制度化。20_年6月，根据市地的 工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，省公 司下发文件，果断废止了各市地自行的基本法，到20_年底全拾 基本法达到了相对的统一，为实施新的基本法打下了坚实的基矗 同时就业务员的相关待遇和奖励问题，省公司连发了相关文件， 我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题 会同省公司财务部门也有效地得到了落实，在业务员当中引起了 强烈反响。这期间还借助推行两个规范，增加了活动量，加之后 来新险种的上市，业绩攀升，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方 面正确引导，下发了业务员行为操守和违规违纪处罚办法；一方面 又对于不良行为坚决进行处理。特别在20年下半年竞争最为激 烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了讲清利害、 诚心挽留、热情欢送、不再接收的应对策略，起到一定的稳定作 用。后来一些人到同业公司一段时间后又想回来，根据形势变化 又提出可以接收，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对 待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全系统一半以 上的业务员直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和 亲情对待业务员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展 前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在 队伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍, 通过有效的工作，目前有组训200多人、讲师90余人、高级主管 75人、中级主管680人、销售精英近千人。四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有 效的保障体系。两年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是20_年8月，我省 第一期以自己的力量教学，为期14天有116人参加的组训班。由 于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著 效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团 队的经营。目前组训力量已达到近200余人。二是主管培训。两年来最大限度的培训主管队伍，近千人接 受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时 也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起省聘讲师47人、 省聘见习讲师56人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前 列。四是管理人员的培训，协同人事部、教育培训部和信息部， 先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全省营销管理人员的 综合素质得到了有效的提高。五、抓好几项大的基础工作。为了使我省个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好 几件大的基础工作。一是个人代理人档案管理工作。通过检查、评比，目前近5万 人的队伍全部按照总公司和保监办的要求建立了规范的个人档案。二是信息通报工作。自20年8月创建了营销快讯，至今已 有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促 进，特别是今年开通了信息直通车，受到全系统基层公司的普遍 欢迎。三是建立了代理人群众组织。先后建立的代理人业务发展研 究会，并于20年7月召开第一次年会;成立代理人精英俱乐部， 于今年5月正式揭牌;建立了代理人爱心社，使代理人有了自己的 组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制 度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行两个规范，为 业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。六、新基本法的试点工作的成功，为我省贯彻20版，为代理人管理走向正规化、科学化打下坚实基矗七、开好了两个大会。一是20年的双过半和今年5月份首 届高峰会的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两 会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动 生产力的不断提升。八、抓好了部室建设，综合素质日渐提高，尽力使部室人员 有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全处同志团结协作、遵守 纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。总之，两年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感