通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告.docx

通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇一转眼间，充满机遇与挑战的20xx年已经过去，我们迎来了崭新的20xx年。在 这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深 的感到：作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。我于20xx年xx月 份到公司，20xx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的 工作，任部门经理。xx个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了 一定的成绩。在此将20xx年主要的工作情况述职如下：一、计划完成情况：金鹏图语广告全年计划完成销售额XX元；实际完成XX元，未完成全年销售计 划。二、加强自身的业务素质和管理能力，在不断的学习、实践中做好一个部门 经理的基本知道和技巧。20xx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工 作”。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，主要 有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天 鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有：招商银行离岸业务推淘汰。我必须感到羞耻和勇敢，并始终有危机感。所以在过去的一年里，我几乎把 所有的业余时间都花在了学习和收费、营销、管理、规划、政治、法律和金融上。 我渴望补充所有有用的知识。为了能够胜任这个职位，能够取得更大的成就，并且 避免在将来使用书籍时减少仇恨的尴尬，我需要加倍努力。在这个过程中，我清楚 地意识到做一份工作很容易，但做好工作却不是那么简单。三、严格执行公司规章制度和纪律要求。如果没有规定，就不要对别人这样做。我们一贯强调制度规范，纪律严明。作 为一名管理者，我们必须在遵守法规和纪律方面树立榜样。正如俗话所说，“我们 必须；与其打断你的声音，不如做个鬼脸rdquo；如果你在台上说一件事，在台下 做另一件事，这将对你的下属产生非常坏的影响。因此，我上任以来，在日常工作 中，非常注重言行一致的形象。我是第一个坚决做下属应该做的事情的人。我带头 不违反下属不能做的事情。在这方面，我受到了高度赞扬。同时，我也要克服长期 在机关工作的惯性，严守纪律，戒骄戒躁，把满腔的工作热情和良好的精神面貌展 现在大家面前。四、不断改进工作方法，在管理艺术上寻求新突破。当我在办公室时，我可能已经习惯了从萝卜到坑的分工。工作态度有些臃肿。 在这一刻，当我第一次创业时，我发现我必须亲自体验每件事，并且在工作的发展 中缺乏线索，所以我有时感到无法开始。经过反复的挫折，我甚至有一些消极和沮 丧的情绪。经过反思，我发现作为一名管理者，个人力量毕竟是有限的，往往无法 努力工作。为了实现一个大目标，我们必须充分整合和调动每个人的力量，用团队 的智慧解决问题，这就要求管理者懂得协调和平衡。从这个角度来看，管理绝对是 一门知识。但由于缺乏经验，我的工作方法显得简单粗糙，一开始无法有效调动员 工的积极性。随着业务工作的逐步深入，我逐渐了解到一线销售人员的喜怒哀乐。我认为我 们必须站在员工的角度，设身处地为他们着想，才能赢得信任和支持。基于这个想 法，我开始尝试深入员工，并不断加强与他们的沟通。我们经常坐在一起讨论生 意，谈论家庭生活。我们不仅了解员工的想法和需求，而且加深彼此的感情和信 任。我也得到了很多新的灵感和灵感。在这种温暖的气氛中，这个部门就像一个大 家庭。每个人都会向任何有困难的人伸出援助之手，每个人都会为他的成就鼓掌。 团队变得更团结、更强大，从而使工作能够更顺利地进行。五、业务发展的基本情况和存在的问题。年初，在分行确定的“一个目标、两个坚持、六个关键”的总体思路指导下， 我配合，经理对全年工作进行了精心安排，并从任务分配方面进行了详细规划，营 销团队建设和新工作场所准备。目前，这些工作部署已基本落实，各项措施已取得 必要成效。分公司下达的168万项计划任务提前一个月完成，力争全年冲刺180万 项，注册营销人员40余人。营销团队已基本形成，新的工作场所已成功搬迁，优 越的办公环境让大家兴奋不已。业务发展的具体场景已在张静丽的报告中详细描 述，因此我不再重复。在肯定成绩的同时，你也应该善于发现问题。虽然我们在年初完成了分行下达 的任务和目标，但客观上保费并不高，甚至可以说与投入成本不成正比。止匕外，在 研究了我们新部门各方面的实际情况后，为了避免我们承担过多的负担，这对该处 来说是一项保守的任务。说实话，我真的很惭愧地看到，第二个营销部门成立得比 我们晚，完成任务比我们早。就我的个人业务而言，今年的总保费是x百万，x人 已经有效地增加了。从我的立场来看，这不是一个梦想，离达到应有的水平还很 远。我们过去一年业务发展滞后的原因很多。客观地说，在过去一年中，我从销售 人员那里听到的最多的话可能是：“我们不能做这种保险Idquo；我辛勤工 作的事业已被划界。这两个问题通常反映了我们面临的主要困难：太多的业务限制 和不合理的分工。此时，我别无选择，只能耐心地解释，因为这种情况经常发生在 我身上。我完全理解为别人做婚纱的无奈和怨恨。主观上，我们的大多数营销人员 都是新手，缺乏经验，加上我和经理刚刚从一个机关变成了一个企业，他的工作性 质发生了很大的变化。缺乏商业知识和管理经验突然成为我们的弱点。与此同时， 许多业务关系资源尚未重新建立、开发和整理，这实际上延长了绩效等待期。在表 现不佳的时期，我经常睡不着，吃不着。总的来说，我们部门的发展趋势是健康向上的，但魔鬼往往存在于细节中。创 业过程中暴露出来的或多或少制约发展的各种乱七八糟的问题都必须引起我们的高 度重视，因为一旦问题的性质发生变化，它可能是非常致命的。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇六大家好！时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的xxxx年即将过去。一年来因为有了 上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均 取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比 欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的.劳动和汗水，是我们与时俱 进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工 作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与 和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服 自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工 作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自06年12月任第一营销服务部经理助理 以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。一、深化思想认识，明确职责定位。我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自 己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大 局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业 务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的 定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。目前我和 张经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职 能死角，有效提升工作效率。二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平。进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验， 新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建 树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不 足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。现代社会是一个快节奏，重能力的社会， 稍有不慎就会被淘汰，我必须知耻而后勇，时刻心存危机感。因此一年来我几乎所 有的业余时间都在学习和充电，营销、管理、策划、政治、法律、金融，我如饥似 渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位，为了能够做出更大的成绩，为 了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬，我需要加倍的努力。在这个过程中，我清 楚的意识到，干一份工作很容易，但想要干好就绝不是那么简单了。三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇七尊敬的各位领导：今年是系统集成分公司的第一年，这一年里感谢公司各级领导对我们分公司的 大力支持和帮助。下面对系统集成分公司20xx年的工作总结如下：一、20xx年的任务指标分公司成立之初，给系统集成定的任务是：小硬件销售实现35万的销售利 润，硬件项目实施实现xxx万分公司利润的项目实施，并且给客服分公司提供40 万的系统集成服务。两个集成分公司平分以上任务指标。二、任务完成情况：因公司政策调整，公司小硬件从客服分离出去，所以这项指标未完成，新项目 以及附属硬件实施20xx年共完成40多个项目万合同额的实施，实现分公司利润 23万，为客户提供多次上门巡检，为客户发现重大隐患20多次，提供机房硬件销 售数十次，为分公司实现26万服务费利润。基本完成年初定的任务。三、20xx年工作中遇到的问题：1、民主生活会的召开质量有待于提高，民主生活会召开过程中，开着开着就 跑题去了工作，谈起了技术。2、首先是工作积极性的问题，20xx年没有对绩效的考核，只是一味地以项目奖金为趋向性造成对客服工作的积极性不是很高。3、在20xx年工作过程中发现了，不管是项目实施还是服务都缺少问为什么的 精神，只是把问题处理完就结束了，没有去刨根问题找到问题的原因。4、整体的技术水平偏低，在服务过程中出现问题，对设备厂商的依赖性太 高。造成服务的被动。四、20xx年针对20xx年的问题，并且结合今年制定的系统集成的考核任务做 到以下几点：1、像民主生活会开的号的团队学习，民主生活会针对大家的思想进行，而不 是谈工作和技术。让大家切实的融入到公司文化中，公司文化提现到具体的工作中 去。2、实现分公司内部绩效考核制度，做到既能提高大家的工作积极性，同时也 能让大家赚到更多的薪酬。3、提高大家的技术水平，xx年计划组织2次技术培训，一个是VMware的VCP 认证的培训，另一个是软件重新定义硬件。4、提高新技术应用，20xx年主要完成基于机房移动运维的自动化运维系统。 争取以此为抓手，提高运维效率，减少因为运维不及时出现的各类故障。客服中心给提出了新的要求，20xx年全力配合好客服分公司把客服工作有重 点，有倾向，尽量减少重大宕机事故的给客户做好客服工作。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇八1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境为了尽快适应新的工作环境，通过赵经理了解项目的基本情况，每周工作例会 让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手 资料，在熟悉工作的同时，通过与相关施工单位之间的联系学习工程土建维修、消 防、排水等知识，虚心求教各部门经理，不断理清工作思路，总结工作方法，使之 尽快融入到工作当中。2、严格律己，树立良好的管理人员形象物业管理的项目管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己， 以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞一言堂，不 搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在员工 中树立一个良好的管理人员形象。3、加强日常管理工作，提升物业服务水平管理出效益、团结出战斗力。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立项目一盘 棋的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作 计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。在经过加收换热站运行费用一事上，业主对于我们现在的管理所出现的问题产 生了疑问？事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承和心物业的服务理念，加强 了对员工服务意识的思想教育，针对于业主提出的问题陆续整改，并将整改的情 况，反馈给相关业主，通过项目全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较 大进步。4、对待业主投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题物业客服中心每天都会接到业主的投诉，客服中心认真接待每一位投诉的业主，详细记录相关投诉内容并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知 客服中心，客服中心将有关整改情况的进展程度报给业主，最终将投诉问题解决 好，按照这个流程我们项目部完成不少工程遗留问题。通过定期回访、责任落实, 不但加强了与业主的沟通，还提高了我们服务水平。介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业 公司经销商会、海尔纽约人寿10年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布 会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及 公司组织的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介 营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握，从而提升了工作能力，丰富了经验， 开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。20xx年，我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布 置，以及活动所能涉及的每一个细节，提高了在活动方面专业知识和有效经验，也 真正的体会到“为客户创造价值”的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要 掌握的知识面和操作经验既广且杂，这是我自身存在的不足，需要继续强化学习力 和积累管理工作经验。三、坚持“为客户创造价值”的理念，不断更新服务手段；巩固老客户，吸 纳新客源。广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞 争的初级市场状况，对于我司的业务产生了较大影响。四、形成“总结问题，提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向，提 高工作效率。广告公司的工作比较复杂，特别是活动方面，需要协调、联系的工作比较多， 在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。 加强自身的执行力，提高工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺 利完成工作，提高工作效率，就必须坚守工作流程和公司的各项规定，违反制度的事情坚持不做，只要做到这一点，才能称得上是为公司负责、为部门负责，更是为 自己负责。五、存在的问题及下步工作打算。回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经 验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次，在业务理 论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次，广告专业知识方面，需要大量的 学习的充实完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作 和管理经验，不断提高业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的层 次。其次，加强责任与危机意识，提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再 上新台阶，更上一层楼贡献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向， 一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是09年工作的 重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体， 以创意指导制作，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。六、总结：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相 当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训 练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是 否经得起考验。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇二20xx年已经过去，在公司领导的关怀指导下，基建处全面贯彻落实公司的要 求，积极转变工作思路，改进工作作风，不断完善管理制度，不断树立质量意识、 责任意识、大局意识和服务意识，以与时俱进，奋发有为的精神状态，攻坚克难， 为我公司基建做好服务工作。作为基建处副处长，我主要分管地面土建工程。现将 我个人20xx年工作总结如下：一、努力学习提高自身综合素质在日常的工作生活中，坚持按照集团公司领导的工作布署，精心组织，认真落 实，有计划、高质量地开展学习实践活动，在政治上、思想上与集团公司保持高度 一致，充分理解做好本职工作的.重要作用，自觉提高自身修养，规范自身行为， 廉洁自律，无私奉献，思想意识更加坚定，思想境界得到进一步的提高。二、强化制度管理，杜绝盲目建设造成的浪费基建处的工作，既要服务各厂矿的生产运行工作又要严格执行各项管理制度， 既要做好后勤保障，又要提倡节约，是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发 展，规模不断扩大，员工逐年增加，人员素质越来越高的情况下，基建处的管理和 服务工作要求更加严格，工作标准越来越高。因此，在日常工作中，必须强化制度 约束，一切按规章制度办事，严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵 守行业规定。从而控制工程投资。三、加强队伍建设，不断提高现场管理人员的专业水平。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇三随着家电联盟公司的成立，我从XX店调回总公司任企划负责人，全盘主抓公 司所有门店包括XX、分宜的企划，倍感责任重大，而同时也非常感谢廖总、刘总 及公司其他领导的充分信任，给予我新的舞台，但由于前段时间公司对我的调整一 直不够清晰，我未能明确在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顾，而同时由于 领导时间紧忙，致使新的企划办公室等事务一直未能得到落实，所以很多时候我主 要在XX和新余国美办公室，未能与领导做到很好的沟通，未能随时听候公司领导 的指示，在此向廖总、刘总及公司其他领导做深刻的检讨，并保证今后的中保持与 公司的统一步伐，为家电联盟新的腾飞做自己应尽的贡献。在此，我对自7月份以来，在XX担任XX店副总经理及两店企划总监以及家电 联盟公司企划负责人等职务的情况，做简要的述职汇报，望廖总、刘总及公司各位 领导予以批评与指导！一、粗略的要点简单的阐述（一）调研一一细致的求证有效的实践7月中旬进入xx店，由于xx家电市场的变化以及对消费情况不是非常熟悉， 为了更加有效的了解及操作，在我的组织下带领企划部及商场全体员工进行了一系 列的调研求证。主要有XX市消费者顾客调查表、新大地国美电器XX店客流 量统计表、XX市居民社区明细表等。XX市消费者顾客调查表旨在调查消费者的消费习惯、对商场促销活动的 关注程度、对新大地国美电器城的关注度、对广告媒体的认知度以及促销方式等情 况进行一些抽样调查，以便更快、更迅速的开展。为企划的开展提供第一手资料和 方向。新大地国美电器XX店客流量统计表的调查，在将近一个月的时间内，每 天选择特定的时间段对商场顾客流量和本段时间内的成交量进行统计，从而得出一 段时间内的成交率，以此来检验商场导购员的导购销售能力，从而找出销量偏低的 原因，并于商场导购员进行沟通交流，为商场的员工培训提供指导方向。XX市居民社区明细表，通过商场导购人员以及仓储部门人员提供初步资 料，并由企划部通过实地考察，一个一个小区的沟通与交流，在一个星期内基本上 完成了对XX市区20多个高中档居民小区的详细明晰情况，为公司进一步开展小区 宣传活动提供了有效直接的先锋作用，而据我了解到，xx分公司已经有2至3年 没有开展过小区活动了。通过后期小区活动开展情况来看，此次调研的确起到了举 足轻重的作用。通过以上的各项调查及分析，初步了解了 xx市民的基本消费行为习惯以及对 本商场的不同看法，在此基础上组织相关人员针对调研结果所反映出来的问题，我 们进行了讨论，并对相关方面做了改善，对长期的做了初步的规划。（二）企划一一先锋的效果幕后的英雄企划跟别的部门最明显的区别就是：一般情况下其他部门都是直接赚钱，而企 划部却是花钱的部门，所谓“企划未动，MONEY先行”。所以很多时候企划都是处 在一个幕后英雄不尴不尬的地步一一企划做的好，就是企业老总的参谋部；做得不 好，就是可以被任何人骑在脖子上指手画脚的杂货铺。同样，出身企划、起身企划、立身企划的我更深知作为一个企划人员在企业中 的艰难处境。所以在企划中，我都能够尽量去带领属下的企划人员，细致的做好企 业中的任何一次企划，克服诸多“暗抗”等困难，为公司的销售提升与战略发展做 到“开路先锋”的作用。自到新大地国美电器城xx店任职以来，店内的大型促销活动做过两次。一次 是8月19日至21日活动主题为“激情八月好礼银献、超值特价轰动全城”的促销活动；另一次便是10月1日至7日国庆期间的“国庆中秋六喜迎门、豪礼特价7 日狂欢”促销活动。8月中旬一次，投入约7000元广告费用，取得了良好的销售业绩，打破了销 量一直停滞在五六万的不良状况，增强和提升了商场所有员工的士气，并有效打击 了竞争对手肖记电器和洪城大厦的销售态势，同时销量也达到了 100万左右，是同 时期内促销活动最成功的一例。为9月份乃至国庆黄金周的销售突围埋下了浓墨重 彩的有效伏笔。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告U!对于我和基建处来说是充满挑战的一年，充满希望和不断探索的一年，同时也 是开拓创新，学习实践和收获经验的一年。是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年，是实现11711工程跨越式发展 的一年，是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级 领导的支持下，在各职能部门积极配合下，克服了种种不利因素，不等不靠，较圆 满的完成了公司交给的各项任务。坚持学习，努力提高自身综合素质在日常的工作生活中，坚持按照集团公司领 导和分公司领导的工作布署，精心组织，认真落实，有计划、高质量地开展学习实 践活动，全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致，充分理解 做好本职工作的重要作用，自觉提高自身修养，规范自身行为，廉洁自律，无私奉 献，思想意识更加坚定，思想境界得到进一步的提高。强化制度管理，不断提高后 勤管理水平基建处的工作，既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制 度，既要做好后勤保障，又要提倡节约，是集管理和服务于一体的部门。在公司快 速发展，规模不断扩大，员工逐年增加，人员素质越来越高的情况下，基建处的管 理和服务工作要求更加严格，工作标准越来越高。加强对外联系，开拓工作新局面。在本年度中，根据公司领导统一安排，我基 建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展，基 建任务繁重的情况，我们努力坚持开拓新局面，引进一些资质水平高，管理优良， 施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域，为公司平稳健康快速的发展添砖添 瓦，打下良好的基础。严格基本建设管理程序，提高工作效率和工作成果基建处严 格基本建设管理程序，依法、依规办事，公开、透明，责任明确，管理到位，严格 施工现场质量监督管理；实行工程监理制度，严格工程质量，确保各项工作按时保 质保量完成，对工程中发现的问题及时整改，绝不手软；工程施工过程中所有设计 变更单、技术联系单、工程签证单等，涉及到工程造价增减的部分，必须严格进行 审批后，才可进行施工，方可作为工程竣工决算的依据；主动邀请并诚恳接受公司 经济监察处监督，从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公 司经济监察处现场监督检查，从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行，从源 头上遏制了违规事件的发生，保证了基建各项工作健康有序开展，既保护了同志， 也避免了诸多外界的猜疑。本年度完成的主要工作魏桥二、三电：零星维修工程配合生产稳步进行。通信公司综合管理部负责人年度度工作述职报告篇五尊敬的领导同志：大家好!时间如水，时间如箭，充满机遇和挑战。一年即将过去。一年来，在上级领导 的正确领导下，在公司同仁的关心帮助下，第一营销服务部各项工作取得了可喜的 成绩，取得了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上，我感到无比欣慰和自豪，因为 它充满了全体员工的辛勤劳动和汗水，这是我们与时俱进、不断进取精神的体现， 也是我们敬业、齐心协力、迎难而上、扎实工作的结果。我要感谢分公司给了我这样一个开始职业生涯的机会，让我亲自参与并见证了 一个新部门的发展。我认为只有通过不断的努力和奋斗，一个人才能克服自己的缺 点，不断超越自己，实现自己的梦想和人生价值，这些经历将是我未来工作和生活 的宝贵财富。现在我独自一人，我想简单介绍一下我自去年12月担任第一营销服 务部经理助理以来所做的主要工作。请批评并证明任何不恰当的地方。一、深化思想认识，明确责任取向。我始终认为，做好工作的前提不仅是对自己的能力有一个客观的评估，而且要 清楚地了解自己的岗位职责。作为代表，我的定位是：顾全大局，听安排，听安 排，积极进取，协助校长开展日常工作。此外，我应该充分发挥我的主观能动性， 为业务发展和内控管理提供建议，并不断提高我的个人业务技能。有了这个明确的 定位，我就能充分瞄准、放松并全身心投入到工作中。目前，张经理和我之间的职 能分工不是很明确，我们需要在下一步进行细化，以避免职能死角，有效提高工作 效率。二、努力学习政治理论和经营理论，不断提高经营质量和管理水平。我在一家保险公司工作多年。我缺乏管理和一线销售方面的经验。我的新工作 要求我尽快完成主角的转变，并能在以前不熟悉的领域取得成就。在实际工作中， 有许多问题不难解决，但正是由于缺乏知识和经验，使我感觉到了过河的希望，并 且事半功倍。现代社会是一个快节奏和以技能为导向的社会。如果我粗心，我将被