《心理学与沟通技巧》读后感.docx

心理学与沟通技巧读后感从书名看让我脑海里就浮想联翩，所谓万事都具有两面， 什么时候能有双赢了？让我迫不及待的开始翻阅起来，通过几 天的阅读，刘墉用一个个小故事将如何做到双赢的沟通讲述得 淋漓尽致。以前总认为沟通就是讲话，但是会讲话的人未必能有一套 良好的沟通技巧。当今这个科技如此发达的社会，人与人之间 的关系也变得冷漠起来，不管我们在生活还是工作中都不离开 沟通，可见沟通的重要。日常生活中难免会遇到些矛盾，每个 人对事情的看法、观点和理解都不同就会引起摩擦，当出现这 种情况时，我们往往会先找对方的缺点。如果我们换位思考下， 拿出宽容和真诚来以心换心，才能有效地把误会和不解扭转。 要说服他人，首先要说服自己,遇到任何问题、状况和事件时， 不要怨天尤人，怪别人甚至老天对自己不公平，而是要冷静下 来先自我检测与沟通。自我沟通，首先要知自己不足、问题在 哪里，其次是用心去感觉、去体悟，是自己的心开放，增加自 我沟通的内在动力，心动不如马上行动，即刻就要付诸实践， 说起来容易，自我沟通非一蹴即成，必须持续不断一次又一次 的为之，不可心急或求速效，而必须慢慢的，一步一步来，方 能真正达到自我沟通的确实效果。沟通本就不是件容易的事， 透过作者简易叙述，也让自己在无形中学到了良好的沟通技巧, 使我能在细微之处发现自己平时沟通的不足，同时也要将有效 沟通运用到我的工作中和生活中去，希望有效沟通能给我带来 高效的工作。希望自己也通过多方面，多角度的学习来不断充 实自己，不断提升自己，从小节做起，在以后的工作中做得更 加完美。