公文写作：在全县政务信息工作会商会上的讲话.docx

够格的起码要求。在数字经济、网络经济时代，流行一个词叫 产品经理。其实，产品经理最初脱胎于制造业。早在1927年, 美国宝洁公司出现了第一名产品经理。这是企业中专门负责整 个产品生命周期管理的职位，将根据市场需求确定开发哪种产 品，选择哪种技术路径、商业模式，继而形成产品策略并组织 实施。从某种角度讲，在座的信息处长、信息科长就是政务信 息的产品经理。若按照人人都是产品经理的理念，那么政务信 息系统的同志应该都有这样的职责定位。了解市场、追踪需求, 是产品经理的第一要务。同样，搞政务信息的我们也必须紧贴 需求，这是生产有效信息的必然前提。生产紧贴需求的有效信 息，首先必须紧紧围绕中心工作。大家通常讲“身在兵位，胸 为帅谋”，实质就是站在服务对象即领导同志的角度和高度换 位思考。从宏观大局来讲，我们要自觉融入大局，在推动陆川 高质量发展的进程中找准工作方位，进一步加深对县委县政府 重大决策部署的理解。具体来讲就是要围绕本单位各自业务， 不断调准焦距，切实增强政务信息的有效性。二、坚持信息思维，在创新中提升政务信息的供给侧能力推进供给侧结构性改革，是贯彻新发展理念、建设现代化 经济体系的工作主线。道理是相通的。抓政务信息工作，瞄准 需求侧是一方面，根本的还要在供给侧使劲，以创新思维和创 新精神加强能力建设。可以说，政务信息同样需要推进质量变 革、效率变革、动力变革，从整体上提升供给侧能力。一要强化系统思维。这是确立整体观、全局观的逻辑抽象 能力。政务信息组织，不能只基于信息源单位所报素材的简单 删选，还必须从总体上强化信息的功能定位意识；不能只基于 某个采编环节、某个专项要求的质量控制，还必须实行采编全 要素、全过程的闭环管理。我们向上级报送信息，是反映陆川 改革发展生动实践的绝佳渠道，不可以脚踩西瓜皮随意应付， 而应当有全面性的框架思维，要根据每次约稿不同的内容侧重, 需要专门的信息源组织和对应的采编机制，对此必须作系统性 思考和安排。二要强化线索意识。信息的有效性，首先在于选准主题， 避免南辕北辙。人们常讲，领导的关注点就是政务信息的聚焦 点。这里隐含的实质，是坚持需求导向。那么，怎样才能需求 导向？ 一是问题线索。经济社会发展中存在的突出矛盾和问题, 工作中存在的瓶颈和短板，就是我们编报政务信息的重要线索。 二是决策线索。县委县政府召开或即将召开的重要会议，政府 常务会议所研究的议题以及一系列配套文件，就体现了清晰的 决策部署。我们应当以此为线索，有针对性地及时组织信息。 三是调研线索。以省政府、市、县领导专题调研为例，通常有 明确的意图指向，透着改革发展的不少信号。大家应时时关注, 从中找到政务信息报送的线索，进一步使工作有的放矢。三要强化精品取向。政务信息也应转向高质量发展，把提 高供给体系质量作为主攻方向。落脚到具体信息，就要坚持质量第一，树立精品意识。信息精品之精：一需精选，要在众多 信息素材中去粗存精；二需精准，即在内容上货真价实，绝不 能因为信息弄虚作假而误导领导；三需精制，是指政务信息整 条生产线的精心制作。我们报送的信息，总体上离精品的要求 还比较远，但一定要有这样的取向。心中想着出精品，自然不 见得就能弄出精品，但想比不想强，至少对自己是一种倒逼， 尽可能将力气都使出来，从而一点点接近精品。“取法于上， 仅得为中；取法于中，故为其下。”政务信息的工作水准，很 大程度上取决于一开始的目标值。四要强化工匠精神。工匠最专心专注，善于持续改进技艺, 并享受产品在自己的手中不断被雕琢、优化的过程。搞政务信 息工作的同志，似乎与木匠、铁匠、石匠等职业风马牛不相及, 而且许多与现代生活渐行渐远的老行当，也已淡出成为人们的 历史记忆。然而，工匠精神却不会过时。从岗位特点讲，政务 信息员与工匠有不少相似，都需要专心、勤勉、精细。大家平 时没有轰轰烈烈的场面，也不可能忙一阵子毕其功于一役，而 必须天天勤字当头，坐在冷板凳上用脑用心。假如应付着做， 就会越做越乏味。反之，若将信息岗位当成修炼，就会像工匠 般以勤补拙，对业务精益求精。因此，工匠精神特别契合我们 的工作，理应成为政务信息系统的一种职业精神。三、把握重点关键，进一步提升实在管用的信息写作方法对如何编报政务信息，在座的许多同志都很有经验。但信 息工作无止境，甚至总滞后于需求，需要我们不断在方法论层 面深入探讨、持续迭代，想出更多实用、管用的思路和招术。（一）既做“加法”，又做“减法”。政务信息应做服务 的加法、质量的加法，这不言而喻。但要看到，在我们今天， 信息不是少了，而是多了。尤其是在互联网时代，每天更涌来 海量的、天量的资讯，大家所服务的领导同志无时无刻不被信 息所包围。可问题是，量多不等于质优，甚至还会是一种干扰。 信息做减法，就得去粗存精，压缩一般性、缺实质性内容的信 息，让政务信息编报走集约型路子，不搞量的扩张。这可算给 领导“信息降噪”。另一方面，篇幅也要做减法，文字尽可能 简短、精炼。要通过减量化、写短篇，努力让信息更有看点、 更有嚼头、更有含金量。（二）既重“速度”，又重“深度”。政务信息必须与时 间赛跑。因为来自互联网、新媒体的资讯，越来越以秒速比拚。 慢半拍的信息，就成了 “冷饭”，效用将大大降低，甚至是零 效用、负效用。我们要努力快节奏运转，包括运用数字化手段 为信息提速助力。速度是一方面，更难的是深度。而这恰恰是 政务信息的立身之本。政务信息系统要为强谋划服务，自然应 提供有干货、有独到见解的高质量信息。（三）既能“近观”，又能“远眺”。政务信息应立足当 下，继续抓好“短、平、快”。尤其是围绕强执行一、抓落实，要加强反馈性、后续性信息的报送。政务信息也要善于跳出事 务堆，将视线维度放长一些。对若干事关长远的问题，应有意 识组稿，为行政决策提供参考。比如，我们约稿要求里面，经 常提到要从省政府层面提出意见建议，这就要求我们远眺、站 高望远。人们常说黑天鹅、灰犀牛事件，作为两种不同类型的 风险，虽然表象差异很大，却或多或少都有前兆。要想办法报 送好预判性、预警性信息，这将体现大家的真功夫。四、强化组织领导，全力确保政务信息工作落到实处一要加强业务学习。学习是加强能力建设的基石。搞政务 信息的同志，更要通过系统学习、深度学习、快速学习，克服 本领恐慌。今天我们这个会议也是一次团队学习，把上级新要 求新精神学习传达，结合各自实际落实。二要加强沟通交流。加强各股室之间交流，掌握不同工作 的数据。加强到镇村交流，既是向实践取经，又是向一线要信 息。通过交流增加感性认识、加深理性思考，能锻炼大家抓信 息、挖信息的一种嗅觉，也对工作起积极的推动作用。三要加强主动设计。政务信息编报，不能守株待兔。我们 要按照上级决策部署，根据本部门业务阶段性重点，取得的成 效亮点，积极主动选择乃至设计一些专题信息，主动报送。加 强主动设计，可以避免我们只做低端化的信息“二道贩子”。 这是政务信息员提升价值链的重要路径。四要加强制度建设。目前，县政府办已经强化信息工作通 报机制，每月通报一次各镇各部门政务信息工作进展情况。昨 天，*常务要求，将此项工作列入红黑榜统计，作为年底考核 依据之一。下一步，将按照县领导要求，出台红黑榜更好地激 励大家把政务信息工作做好。总之，拜托大家一起努力，把这件工作做好，谢谢。