行政前台工作心得体会6篇.docx

行政前台工作心得体会6篇我的“行政前台工作心得体会”充满了想象力期待它能够得 到您的认可，大家好欢迎参阅本文。当我们从某些书籍中收到不 同的启发，此时应趁机总结感悟，写一篇心得体会。撰写心得体 会可以促使我们的大脑一直思考，有利于提升我们的思维能力。 行政前台工作心得体会篇1时间总是转瞬即逝，在-公司工作的一年里，我的收获和感触 都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作 岗位，认真地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任 务。现将一年来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内 容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的一年里，也让我对 这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着 公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度 和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单 请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月 工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方 面的工作：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工 作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好 的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理 论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台， 是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这 段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力 上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份 沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。行政前台工作心得体会篇5时间总是转瞬即逝，一年消逝在眼前，年末到来，我公司 以及三个月了，我的收获和感触都很多，任职以来，我努力适应 工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行了自己的工作 职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作 总结工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内 容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这 句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和 蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚 点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我加入到这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信, 活力，创新”这十个字的内涵，这是文化的精髓，我想也是激 励我们每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了 这种文化，在这样好的工作氛围中，心得体会我也以这十个字为 准则来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实 实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通， 争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工 作努力的目标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英 文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我 现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也 要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。 初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事 之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全 面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅 速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养 和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用 谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为 公司的建设与发展贡献自己的力量！行政前台工作心得体会篇6不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作 模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助, 让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴 滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没 有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来 的工作情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等, 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单 请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月 工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方 面的工作：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工 作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以 后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理 论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台， 是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这 段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力 上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份 沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我加入到-这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信，活 力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这种 文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自 己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职 工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，争取把工作 做好，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目 标和方向。三、拓展自己的知识面，不断完善自己一年来的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英 文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所 以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的 工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空 白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正。但前 事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题 时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的迅 速发展，我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养 和，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司 的建设与发展贡献自己的力量！行政前台工作心得体会篇220年是公司面临严峻市场考验，急需扭转经营局面的一年, 在这一年里，我与同事们一起克服了重重困难，化压力为动力， 以强烈的责任感和紧迫感督促着自己做好每一件工作，坚决贯彻 公司“以执行无借口、工作无时限、发展无止境，以再苦再累、 不达目的决不收兵的精神”，较好地完成了自己的本职工作。在 文秘兼出纳的这个岗位上做到认真负责，细心严谨，并主动、积 极加入公司营销一线队伍，为公司经营发展贡献自己的一份力量, 无论在做人还是做事方面都得到了更好的提炼和成长。现将20 年来的工作情况总结如下：一、文秘工作1、认真做好了分公司对内、对外的发文工作。公文运转准确、 及时、有序。严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发。 同时，认真抓好发文初审关，帮助其他部门校核把关，保证了公 文质量，提高了公文效率，较好地学习并应用了公司MSS公文处 理系统，每天及时处理公文，协助各部门做好了签报，合同报批， 帐号系统权限申请等，共处理MSS公文330件。2、认真做好了每日信息上报工作，督办各部门（中心）每日进行信息搜集、上报，对信息报送质量进行把关，经分公司领导审 核后上报市分综合部，积极采写新闻稿，对重要活动、会议等拍 照、写报道，及时发布在办公网上，共计20余篇。3、认真做好了草拟综合性文件和报告等文字工作。负责办公 会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关待办事项 进行督办。由于我即要做好文秘工作还身兼分公司的出纳工作， 工作时间较为紧张，为了保质保量的完成工作任务，我经常把一 些文字工作带回家静心、专心地去做，每月对分公司各部门的工 作完成情况和下月工作计划进行草拟，确定后上报市公司行政部, 同时督办各部门考核目标的完成情况。4、配合部门领导做好了行政管理和日常事务性工作，做好了 分公司办公例会及其他各种会议的会场布置、会前准备、会议资 料、会务安排等后勤服务工作。协助部门领导在分公司内部保持 良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。 对来人接待、上下沟通、内外联系、印章管理、人员招聘等大量 的日常事务，各类事项安排合理有序。二、出纳工作：20年，本人在财务收付、反映、监督、管理四个方面尽到了 应尽的职责，具体做好了以下几项主要工作：1、严格把好关，按照相关报销付款规定做好日常报销付款工作，全年共计付款约一千余笔，及时准确地结算各项费用，对开 具的每张支票做好了领用登记，每月面对分销商的佣金，一连要 开几十张支票，虽然很烦琐，但都能够在第一时间内准确地支付 给分销商，保证他们发展的积极性。2、认真仔细地做好了现金、银行存款的日记账本登记工作, 严格按照财务规定妥善做好备用金及支票管理。行政前台工作心得体会篇320_已经过去，不知不觉我已入司担任前台工作将近一个月， 前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献 大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的 必要性。透过思考，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作， 都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而 努力。在这一个月的时光里我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺 利完成了相应的工作，当然也存在许多不足的地方需要改善，现 将20年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20_年一月 入职至月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访 客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的 不时之需，近一个月来，共计接待用户达人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电, 准确率到达_%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发 传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资 料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送 水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一 次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内 的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业， 让物业师傅查看原因，需要自我买的设备自我买后让物业师傅安 装；交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问 题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车 票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司， 以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票左右。对于来 出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会信息或电话给领导或同事确认酒店详细信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订 前一天会我与员工确认时光，生日当天告诉在上发生日祝福， 20年累计订生日蛋糕一个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、 确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会 让盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已 有一本;其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有详细登 记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月一号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚 的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给。4、组织员工活动每周三下午一点组织员工去农大活动，透过 活动提高大家团队意识，并很好的锻炼了身体，近段天气较冷， 愿意出去的活动人数也在减少，期间组织过一次乒乓球比赛，但 效果是不是个性理想，这也是一方面以后需要改善的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。 如协助软件项目部人员装订项目文档；协助营销部薛义明，与他一 齐给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自我同时也获得了 一些新的知识。四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只 看到眼前缺的，这点需要自我以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有 造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后， 必须要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的 信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你 就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也必须要尽量 避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量 一齐在室内活动，给大家带给象棋、跳棋等适合室内玩的活动， 并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决 这种状况的办法也还在思考之中。五、20年工作计划1、提高自身的主动性及沟通潜力，多用心，细心，各方面周 全思考，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门 的工作资料，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户 的问题，准确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客 户的问题。在过去的将近一年中，我个性要感谢 对我的帮忙，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸， 也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20_迎20,辞此刻已 是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自我的工作， 为公司发展尽一份自我的绵薄之力！行政前台工作心得体会篇4不知不觉已经加入公司一年了，刚开始我对公司的运作模式 和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让 我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴 都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽然没有轰 轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工 作情况进行总结：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名 片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等， 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面