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连锁商店配送中心选址研究以中山市某面包店为例【摘要】在信息技术不断更新，互联网经济不断开放的当下，我国物流业正以飞快的速度不断发展中与电子商务也有着密不可分的联系。在此过程中，配送中心作为产品分销的一部分，其在供应链中有着至关重要的地位，且与产品流通周期、成本、配送效率等紧密相连。鉴于此，本文将主要以中山市某面包店为例，对其配送中心进行了详细的规划设计。首先，通过介绍研究配送中心选址的背景与意义，分析与之相关的理论概述，并以此为基础对物流配送中心概念、选址、目标展开理论阐述，其次，对我国零售业配送中心选址现状进行深入阐述，为本文的写作提供了依据。最后，本文以中山市某面包店为例对其配送中心选址、影响因素等内容进行相关探讨，并深入分析了配送中心选址运输仓储费、管理费、地理位置、成本、物流需求规模与分布、服务范围及市场定位等影响因素，采用层次分析法的方式，对面包店的配送中心选址进行研究，最终得出以面包店5号位置作为该连锁面包店的配送中心研究结果。【关键词】连锁商店；配送中心选址；层次分析法注：本论文（设计）题目来源于教师的国家级（或省部级、厅级、市级、校级、企业）科研项目，项目编号为：。Research on Location Selection of Chain Store Distribution CenterTaking a bakery in Zhongshan City as an exampleAbstract With the continuous updating of information technology and the continuous opening of the Internet economy, China's logistics industry is developing at a rapid rate and is inextricably linked to e-commerce. In this process, as a part of product distribution, the distribution center has a crucial position in the supply chain, and is closely connected with the product circulation cycle, cost, and distribution efficiency. In view of this, this article will mainly take a bakery in Zhongshan as an example to carry out detailed planning and design of its distribution center. First, by introducing the background and significance of researching the location of the distribution center, analyzing the theoretical overview related to it, and using this as a basis for a theoretical explanation of the concept, location and goal of the logistics distribution center. The current situation of the site is explained in depth, which provides a basis for the writing of this article. Finally, this paper takes a bakery in Zhongshan City as an example to discuss the location and influencing factors of its distribution center, and analyzes in depth the location of the distribution center, transportation and storage fees, management fees, geographic location, cost, logistics demand scale and The influencing factors such as distribution, service scope and market positioning adopted the analytic hierarchy process to study the location of the bakery's distribution center, and finally the bakery is Position 5 is the result of the research of the distribution center of the bakery chain.Keywords Chain store; distribution center location; analytic hierarchy process目 录1前言11.1选题背景及意义11.1.1研究背景11.1.2研究的意义21.2研究内容和方法21.2.1研究的主要内容21.2.2研究的方法21.3创新之处32配送中心选址的理论基础42.1物流配送中心的概念42.2物流配送中心选址的概念42.3物流配送中心选址的目标43零售业配送选址研究现状63.1国内研究现状63.2国外研究现状73.3国内外研究现状分析74面包店配送中心现状及确定候选点84.1该面包店概况84.2面包店配送中心选址的影响因素104.2.1运输仓储费及管理费104.2.2地理位置及成本114.2.3物流需求规模及分布114.2.4服务范围及市场定位114.3门店、供应商位置分析114.3.1门店位置分析及代表门店选择115层次分析法对配送中心选址的研究135.1层次分析法相关概念135.1.1层次分析法的由来135.1.2层次分析法的原理135.2层次分析法对面包店配送中心选址步骤145.2.1建立层次结构模型145.2.2构造判断矩阵155.2.3进行层次单排序155.2.4计算最大特征值155.2.5总结备选方案得分排序165.3层次分析法计算165.3.1相关计算过程166研究结论与结果分析206.1结论206.2研究结果分析20参考文献22致谢241前言1.1选题背景及意义1.1.1选题背景在互联网信息技术的飞速发展下，电子商务在中国得到了广泛的发展，各类电子商务产品层出不穷，电子商务交易额也逐年增长。随着电子商务的快速发展，基于电子商务的快递需求急剧增加，电子商务快递物流市场的整体增长率也在不断提高。中山市的物流水平十分适合对电子商务的发展，越来越多的零售产品开始进入电子商务市场，这其中蕴含着很大的商业机会和产品价值。而我研究的中山市某面包连锁店不仅在线下，同时也在线上零售买卖与配送。由于零售产品物流具有货运品种多、货运网点分散、服务网点分布不均等特点，导致了运行时间长、成本高、物流渠道混乱、服务水平低等现象。物流系统对于零售业有着很大的影响，大多数零售商店为家庭经营，进货成本高、利润低，物流运作效率也低。虽然零售业连锁商店可以对各门店经营进行统一采购、管理、配送，一定程度上可以降低供应链各个环节成本，但是却因为对配送中心的重视程度不够，导致物流运作效率低下，不能更好地满足各门店的供应需求。零售连锁商店物流中心的选址，是解决零售产品的物流和管理问题的一个可行的好办法。零售连锁商店物流中心选址不仅要考虑一般商店的区位因素，还要考虑到零售产品的特性因素，还要受到人的主体性和各种不确定因素的影响。这使得对零售连锁商店物流中心选址的难度提升了不少。但物流整体水平的提高，降低了零售产品物流的总成本，提高了零售产品物流的效率。因此，对零售连锁商店物流中心选址的研究是十分有必要的。1.1.2研究的意义从理论上看，本文的理论意义主要在于：从企业具体情况出发，确定影响其配送中心选址影响因素评价指标体系，建立准确高效描述配送中心选址的数学模型，采用定性与定量相结合的方法，从而实现对备选项目的优选级辅助，进而促使决策者进行选址决策的目标。从实践上看，本文研究的现实意义在于：指导零售连锁企业在尽可能低总成本条件下又能保证服务质量，正确找出符合自身发展需要的物流配送中心选址，降低物流成本，并实现企业物流活动的可持续发展。1.2研究内容和方法1.2.1研究的主要内容本文在广泛阅读的基础上，总结了许多学者关于零售连锁商店物流中心选址的模型，并在此基础上探索出了零售商店物流中心的适用范围以及其优缺点。本篇文章将层次分析法应用在零售行业的物流分配中心选址上，通过创设一个选址的模型，使用定性分析加上定量分析的方法，把此模型运用到零售产品物流园区选址研究中，从而不断增强其选址结果考虑因素，进而不断提高研究可信度。本文的主要研究过程如下：首先，笔者将结合零售产品优势，得出各具体评价指标，然后利用“1-9标度法”给出评价矩阵，采用层次分析法软件确定备选土地权重。最后把模型里的备选土地使用权优化。作为该模型的应用，本文以中山市某面包店为例，研究了基于层次分析法和多目标规划的零售连锁商店物流中心选址模型的可行性，得到了中山市某面包店的选址方案，并对选址方案进行了分析，以期对中山市零售连锁商店物流中心的建设有所裨益，为其更好的发展提供依据。1.2.2研究的方法笔者走访了研究主体实地调查，并查阅相关文献资料，对研究对象进行实践调查。采用定性与定量相结合的研究方法与手段，力求研究在充分体现学术价值与参考的基础上，不断促进其实践层面的创新，具体而言，本文的研究方法主要有以下几种：首先，调查研究法：笔者通过对当前中山市该面包店经营及物流配送现状进行实践调查，结果发现，自营配送为其配送中心主要配送模式，部分为第三方配送。此外，笔者还通过对数据的整体分析，归纳出了其选址决策的影响因素等。其次，理论和文献法笔者主要对零售连锁企业配送中心现状、选址等相关文献进行分析、归纳与总结，从而实现配送中心选址模型的建立，以更好地为本文的研究提供理论依据与参考。最后，层次分析法：笔者主要采用定性与定量相结合的方法，希望能更加系统、有针对性地解决研究中的难题与困惑，对研究对象相关属性及影响因素进行重要性排序，并经建模分析，以实现对最优方案的确认与选择。1.3创新之处本文的创新之处主要有：（1）在生鲜食品的前提以及确定配送模式的条件下，对于该零售连锁企业配送中心选址的研究；（2）结合当今连锁商店运营实际情况，就是在保证布瑞德连锁店服务质量的前提下，实现物流成本的最低化；（3）利用层次分析法为企业进行配送中心选址提供定性与定量相结合的依据和最佳的选址方案。52配送中心选址的理论基础2.1物流配送中心的概念以往研究已对该词做过诸多界定，如物流手册中认为“物流中心配送即指从供应商方获取各种数量较多的大宗货物，并对这些货物采取逆向装载、分类、保管、流通及智能处理等工作的设施”。研究者王志泰认为“配送中心是一种从事货物提供（如收集、加工、配送、选择、储存）及组织交付，以给用户提供高水平销售或供应的现代化流通设施，”因为看中的角度不同，对物流中心的定义也不一样。无论是哪种定义，配送中心都被视为一个物流节点来执行必要的配送任务。零售产品的配送中心是商品供应链上的组成部分，其对物流供应链前后环节的连接有着占有至关重要的意义与价值。物流配送中心是由过去的仓库演变而成的，它有保管仓库和流通仓库两种类型，当前的物流配送中心即为流通仓库的演变。可见，物流配送中心的核心价值在于其强大的流通周转、加工增值及货物配送功能。而也正是因为他们，配送中心的总体规划及社会物流效率才得以提升及促进。2.2物流配送中心选址的概念对该词的界定，通常人们认为它主要是指在有一定供给能力的大区域中，找到一块合适的地方来进行物流配送中心建设的工程。其最佳选址规划主要依据对成本及其他相关标准的要求来决定。此外，配送中心选址较大程度上受其土地使用、建设成本、地方税收、保险、劳动力成本、可达性、到其他节点交通成本等因素影响，而影响最大的即为区域规划中土地的功能与布局。2.3物流配送中心选址的目标为了考虑选址的成本和效益，物流配送中心选址规划应视为一个系统工程，并考虑整体与局部的协调。在规划过程中，首先要考虑适应中央和地方的经济政策导向，其次，要考虑其社会发展需求，最后，还必须充分考虑满足人民日益增长的物流服务需求。此外，物流配送中心的选址规划应基于一定的战略高度。在考虑零售商店物流配送中心选址的问题上，我们不能只考虑当前的需求情况，还要与未来的发展规划进行有效结合，从长远的眼光来看，要将短期利益和长期打算结合起来，实现可持续性发展。3零售业配送选址研究现状3.1国内研究现状随着有关配送中心选址这一问题的出现，许多学者都开始在区位理论指导下开展研究。通过对以往文献的整理分析，笔者将配送中心选址按研究视角的不同分类如下:首先，从成本/利润角度出发，以成本/利润优化作为研究目标；其次，注重定性与定量相结合，从成本、自然经济条件、基础设施及企业自身制定战略考量。在配送中心选址方面，胡华（2006）认为，通过约束配送中心最优规模与最佳配送半径聚类连锁网点，使用改进重心法把多配送的变为单一配送的中心选址问题。霍平（2013）从食品配送中心选址特点及要求出发，对最低运输成本的配送中心地点进行数学建模。并据此提出混合蚁群算法，采用与聚类算法结合的遗传算法，将其转变为费洛蒙分布，并使用聚类算法得出精确解。苏于群,王利,丛迎雪（2012）认为，多产品的配送可以采用两种模型进行处理，首先第一种模型是关于产品的成本问题，配送应考量配送中心到客户端的运输成本、施工成本、变更处理成本等；第二种模型：考虑工厂、分销中心、客户之间的运输成本和分销中心管理成本，使用遗传算法来解决建设成本模型。魏菲（2015）则首先通过对某地区生鲜食品需求量做出预先估测，接着对影响其配送中心选址的因素进行分析，并据此确立了新增配送中心模型，最后采用定量与定性相结合方式，对配送中心进行选址规划。张劼彧（2013）认为，对如何在基于评价基础上确定配送中心选址最优策略进行探讨，应从供应链管理实际需求出发，应对影响物流中心位置关键因素如公共设施、操作环境、交通、宏观环境等进行分析，通常每个评价体系由五方面进行，方法一般采用模糊多指标评价法并结合定性与定量方式。3.2国外研究现状国外有关配送中心的选址问题研究始于二战后的美国，截至目前为止与配送中心选址相关的研究在理论和实践上均达到了较为成熟的阶段，并有在配送中心选址和方法上有很大的借鉴价值。Aiken(1985)指出，选址模型可以分为线性、整数、动态规划等，通过研究者规定出约束限制和目标函数。其原则必须坚持目标函数通常为总选址费用的最低值,并在可行域内得出目标函数的最优解和最优值。SiddharthaSSyam(2002)在研究中则主要考虑了其模型中的单笔订货、存储及运输成本费用。通常来说，应使零售业态中的成本降到最低，因此，必须要考量在此过程中的运输商品组成、配送目标位置及最好运输周期等，以更好地重建出更适宜的综合模型。ShenZJM（2006）觉得，应该重点考虑商品本身的运输、库存、服务等相关成本因素及中心布局状况，从而采用成本与容量分析相结合方式确定对效果最优的配送中心的选用，这是值得思考和关注。3.3国内外研究现状分析对于物流配送中心的选址研究，国内外均有不少相关研究成果，具体而言，研究之初，国内外学者均为主要从建立相关模型入手进行探讨，随着研究的进一步深入，学者们的研究成果越来越丰富。使得相关研究结果更为科学、准确、且全面。然而尽管有所提升，但在实践中，尤其在超市、便利店、面包店等零售业配送中心选址方面，目前仍存在着诸多解决困境与疑惑。具体将叙述如下：首先，研究方法上，以往研究多采用定性研究手段，而定量研究相对较少。但是这种方法存在一定的局限性，如学者王英全（2019）的研究中就不适用于用用定性的方式，这主要是因为其研究的门店数量基数大，因此，它不太适合应用在本篇文章。权金兰（2019）在寻求选址运输费用最低的基础上提出以总成本最小为目标函数的数学模型，鉴于门店经营规模小，空间窄，其主要采取的配送模式为多频率小批量，这对配送能力提出了挑战。此外，通过对采用定量研究方式对配送中心选址进行探讨，能有效推动其运输成本的降低，这是值得当下基于重视与关注、并进行深入研究的。244面包店配送中心现状及确定候选点4.1该面包店概况中山市该面包店，于2015年三月份在中山注册，这几年发展了八家分店，而长命水这个店现在是集管理中心、订货中心、采购中心、结算中心和配送中心于一体，配送中心的占地面积是300多平方米，公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送业务。该面包店的大致分布如图4-1所示，图4-1 该面包店的分布及供应商分布示意图（1）主要设施设备构成：面包生产及加工车间、糕点间、消毒间、办公室、仓库；货架、托盘、冷冻柜、空调。（2）运输车辆：一辆小型货车，一辆12座的商务车改修的，共两辆车。（3）配送模式：主要是自营配送，偶尔量大忙不过来的时候采取第三方配送。（4）仓库类型：楼层恒温库，主要存放面包原料、香料、黄油，内有一部空调，保持恒温和湿度。（面包、糕点、饮料基本不会放在仓库里）（5）仓储系统服务：把各式面包糕点放到常温/恒温仓库里的货架上储存。对存货的即时风控：采用货卡登记，即刻关注库存商品数量的多少，保证商品的质量完好,反复检查损耗登记（2%左右）,如果发现问题，必须立刻上报并及时调整；此外，必须按时检查库房内温度湿度等是否超标。包装整理：提供完善的分拣,包装及流通加工服务，有部分是配送到分店再行包装。订单处理：通过收集各分店订单要求，信息平台汇总并打印订单明细，以及对订单进行核对。退货处理：商品在保质期内的，会分调给别的刚好需求的分店进行售卖，过了保质期的会扔掉；原料退货是直接保存在仓库然后退给供应商。（6）信息系统服务：配送订单管理系统。（7）作业流程，见图4-2所示。图4-2 作业流程图（8）供应配送示意图，见图4-3所示。图4-3 供应配送示意图配送中心的寻址方法可以分为定性和定量分析。本部分主要采用定性手段对配送中心候选点进行初步确立，如下为步骤详述：（1）选址影响因素分析对影响选址的因素进行深入分析，目的是为了通过定性分析从中选择出较为合适的备选点。（2）门店与供应商的位置分析通过对门店的需求量预测，选择具有代表性商店进行进一步研究。该面包店供应商数量固定，供货种类层次鲜明。因此本研究选择其作为研究对象，既能有效降低计算难度，同时也能使结果更加科学、有说服力。（3）候选点确定本文主要依据该面包店各代表门店需求量，门店、供应商位置状况等，并结合中山市各区域物流发展的规划设计，从而确定出了适宜企业配送中心的候选点。4.2面包店配送中心选址的影响因素选址过程通常是一个矛盾与调和的过程。运输、仓储、建设、运营、土地利用条件等成本、物流需求程度、服务范围大小、市场定位等都是影响配送中心选址的重要因素。所以物流配送中心选址不仅要考虑单个因素的影响，还要考虑这些因素的影响结果。4.2.1运输仓储费及管理费物流配送中心的成本按其习惯可分为：固定成本，主要包括运输和仓储过程中的能耗成本、人工所需成本、材料使用成本和公共设施建设维护成本；固定成本，主要包括基础设施建设成本和技术设备购置成本建设和运营过程中的成本。这些构成了物流配送中心选址规划的主要成本支出。一般来说，固定成本相对稳定，在一定范围内差异不大，但变动成本不稳定，差异较大，在分析计算时应准确把握。目前，我国各运输部门的运费不仅按公里计算，还包括各种杂七杂八的费用，这些都应该考虑到位。4.2.2地理位置及成本对于地理位置及成本的探讨，应考虑的因素较多，如备选区域的大小、价格、是否有足够大的地方及是否在合理价格区间等，此外，满足客服需求是配送中心所追求的，故还应考虑供应商与配送目标点之间的差距。可见，对于选址方案的用地条件和成本需要慎重考虑。同时，为了促进物流业作为生产性服务业的发展，我国各级政府制定了大量的土地利用政策，极大地帮助了我国零售业物流中心选址的实际规划。在分析土地利用条件和土地成本时，国家和地方政府发布的土地利用政策。4.2.3物流需求规模及分布物流需求的规模、时空分布和模式方向将对物流配送中心的运营关系产生深刻影响。在物流配送中心选址规划中，应考虑由配送中心与需求点之间的线网组成的物流服务网络，以尽可能满足物流需求的规模和分布特点。一般来说，物流配送中心选址应该选在需求量大且集中的位置。4.2.4服务范围及市场定位物流配送中心主要服务于特定区域和空间的物流市场需求，具有集聚效应。因此，在选址规划中，要找到符合要求的选址，有利于市场拓展和功能形成，明确配送中心的市场对象和辐射范围。一般来说，市场地位和服务范围越大，可供选择的地点就越多。4.3门店、供应商位置分析4.3.1门店位置分析及候选门店选择对于门店的选择，首先应明确，连锁面包店它较大型超市、商场而言，其单个店铺经营规模比较小。该面包店在中山拥有8家分店。若对每家门店具体地址进行选址的话，势必会增加计算量，而若为了方便计算，则可以选择具有代表性的门店进行考量，可以根据图4-1所示该面包店各门店与供应商在中山市的位置分布及周围的消费水平、土地使用政策，按地理位置、运输费用以及与供应商的位置关系定性分析，初步选择4、5、7号三个店为该面包店配送中心选址候选点。5层次分析法对配送中心选址的研究5.1层次分析法相关概念5.1.1层次分析法的由来这一方法的实施最早是被美国运筹学科学家萨蒂在20世纪70年代提出，他指出，层次分析法特别适合用来分析和解决一些结构较为复杂、无法精准量化的多目标决策问题，从而使定性和定量指标的测量成为可能。由于该方法简单，能综合专家经验，所以被广泛应用于各个领域。使用层次分析法解决问题的一般步骤如下：第一步：建立层次分析法过程模型。根据问题的复杂性，每个准则层可以划分为多个子准则层。第二步：对这一级各要素与上一级影响要素之间的权重进行计算。第三步：对影响要素进行单层排序。层次单序指的是以上面所说的判断矩阵来计算出在上一级要素相对重要性的权重。第四步：对分层单排序进行一致性测评。对于矩阵的判别必须通过一致性检测，检测结果若未通过，就需要对数据进行调整或删除，直到最后通过一致性测评为主。第五步：对层次进行总体安排。层次排序遵循最高层次到最低层的排序规律。它计算的是同一层次全部要素对目标层相对重要性的排序权重。第六步：等级总排名一致性测试。5.1.2层次分析法的原理在对层次结构的分析过程中要将问题分解成不同的构成要素，然后根据问题的性质以及要完成的总体目标来对不同层次因素导致的问题进行分组，从而构建出一个具备多层次的分析结构模型,并最终减少问题的相对重要权重的确定或安排的优点和缺点的最低水平(方案、措施,等)相对于最高水平(总体目标)。5.2层次分析法对面包店配送中心选址步骤5.2.1建立层次结构模型考虑到影响中山市某面包店选址的各种因素，笔者认为交通条件、自然环境、劳动条件等定性因素是选址时最应考虑的因素。所以本篇文章将以层次分析法这一方法对影响中山市零售商店物流配送中心选址的因素进行分析。使用层次分析法确定每个候选地址的权重的基本步骤如下：（1）针对中山市零售连锁商店的特点，建立了层次结构模型。适当的层次结构模型有助于准确研究各种影响因素。层次模型将选址问题中涉及的影响因素划分为不同的层次，并通过采用层级结构图来指示每个级别的影响者的从属关系。（2）依据层次分析法计算步骤：这种方式能有效对其重要性权重等情况进行分析，首先，应请各位领域内资深专家对每个因素的重要性进行排序，并据此得到判断矩阵。接着，对各准则层单级排序和总级排序进行依次计算，从而得出一致性检验。为了对中山市某面包店的选址做出更有效的决策，还应将多目标规划方法与中山市某面包店选址中存在的数量因素相结合计算。假设某面包店打算建设物流中心，共八个备选点可供选择，通过对这八个备选点进行优劣排序，并采用交通运输、经营环境、候选地块、公共设施评估因子。如图5-1所示即为其综合评价指标体系:图5-1 物流中心选址综合评价指标体系5.2.2构造判断矩阵判断矩阵的确定是使用AHP模型分析问题的关键环节。在以上一层次某因素与本层次相关因素之间相对重要性比较及层次结构图的基础之上，采用指数（0，2）标度方式与其余评判尺度，构造出比较判断矩阵。为使决策判断定量化，通常需进行一定比率标度，并进行两两比较，本文中采用的比率标度法来源T.L.Saaty提出的19（详见表5-1）：表5-1 判断矩阵中标度的含义标度含义1Ci与Cj的影响相同3Ci比Cj的影响稍强5Ci比Cj的影响强7Ci比Cj的影响明显地强9Ci比Cj的影响绝对地强2,4,6,8为上述两判断级的中间值1,1/2,，1/9Ci与Cj的影响的反比较用表5-1的19比率标度法进行成对比较，同时参考专家意见和调查表数据，确定各因素之间的相对重要性标度，从而形成各层次的判断矩阵。第一，列出各指标及各指标之下的各影响因素之间的重要性，其次，依据已有重要性排序结果构造出判断矩阵。5.2.3进行层次单排序因为个人知识的多样性和客观事物的复杂性，判断矩阵的构建就显得各不相同，这将不可避免地导致权重计算的偏差。因此，有必要对判断矩阵一致性进行检验。且只有当其实现一致性结果时，其AHP模型结论才基本合理。5.2.4计算最大特征值中山市零售连锁商店物流中心选址确定。通过确定指标层的权重和得分，然后进行加权运算，得到中山市某面包店竞争力的评价指标，进而确定物流配送中心的选址。5.2.5总结备选方案得分排序对得出的几种情况进行先后的排序，选出优先级较高的地址，最后得出中山市零售连锁商店物流中心的最佳选址地点。5.3层次分析法计算5.3.1相关计算过程1、计算准则层权重通过请专家对同一层次的四个指标相对重要性（两两因素之间）进行打分，各标准间保持相对的权重，即标准的特征向量如下表所示（详见表5-2）：表5-2 标准的特征向量ji面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号128面包店5号1/216面包店7号1/81/612、规范列平均法求权重首先：求出地理位置以及交通运输情况两两比较矩阵每一列总和（详见表5-3）：表5-3 两两比较矩阵-面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号128面包店5号1/216面包店7号1/81/61列总和13/819/615其次：把地理位置以及交通运输情况两两比较矩阵每一元素与其相应列的总和相除，其商所形成的新的矩阵便可称之为标准两两比较矩阵（详见表5-4）：表5-4 标准两两比较矩阵面包店4号面包店5号面包店7号面包店4号8/1312/198/15面包店5号4/136/196/15面包店7号1/131/191/15最后：求出两两比较矩阵每一行平均值，即各方案在地理位置及交通运输方面的权重（详见表5-5）：表5-5 各方案在地理位置及交通运输方面的权重面包店4号面包店5号面包店7号行平均值面包店4号0.6150.6310.5330.593面包店5号0.3180.3160.4000.341面包店7号0.0770.0530.0670.066我们称最后求得的行平均值为A面包店选择问题中地理位置及交通运输方面的特征向量（具体详见表5-6）：表5-6 三个方案在其它三个方面的特征向量消费水平结构布局设施每平米单价面包店4号0.1230.0870.265面包店5号0.3200.2740.655面包店7号0.5570.6390.080可见，通过对各个标准相对的权重，即标准的特征向量相互比较后发现，其特征向量具体如下：地理位置及交通运输：0.398消费水平：0.218结构布局设施：0.085每平米的单价：0.2993、两两比较的一致性检验一致性检验是通过两两比较得到的，通过两相比较，绝大多数情况下会出现不一致性结论。比如，在因素i、j、k重要性趋近时，很有可能会得出其中任何一个比其他两个重要性低或高的问题，因此，这可能会导致研究结论的不太准确。并且数目越多，越容易出现这种问题。首先：让被检验的两两比较矩阵乘以其特征向量，其结果则可称之为赋权和向量。1281/2161/81/61*0.5930.3410.066=1.8031.0340.197第二步:每个赋权和向量的分量分别除以对应的特征向量的分量。1.803/0.593=3.0401.034/0.341=3.0320.197/0.066=2.985第三步：计算出第二步结果中的平均值，记为max。max = (3.040+3.032+2.985)/3=3.019第四步：计算一致性指标CI。CI=(maxn)/(n-1)=(3.0193)/(31)=0.010第五步：计算出上述结果中的一致性率CR其具体公式为：CR=CI/RI（指自由度指标，修正值）,具体如下（详见表5-7）表5-7 自由度指标维数（n）1234567RI0.000.000.580.961.121.241.32本例中可计算得:CR=0.01/0.58=0.017<0.1依照四个现有标准特征向量，单一标准下三个方案特征向量，标准具体描述如下（详见表5-8）：表5-8 单一标准下三个方案特征向量研究样本地理及交通运输消费水平结构布局设施每平米单价面包店40.5930.1230.0870.265面包店50.3410.3200.2740.655面包店70.0660.5570.6390.0804、最优方案求解面包店4号：0.398*0.593+0.218*0.123+0.085*0.087+0.299*0.265=0.349面包店5号（最优）：0.398*0.341+0.218*0.320+0.085*0.274+0.299*0.655=0.425面包店7号：0.398*0.066+0.218*0.557+0.085*0.639+0.299*0.080=0.226由计算结果可知，最优方案是选择面包店5号位置作为该连锁面包店的配送中心。如下图5-2所示，配送中心选址图5-2 配送中心选址定点6研究结论与结果分析6.1结论本文首先通过定性的方法选择出4号、5号、7号店为配送中心选址的三个备选点；然后利用层次分析法，通过计算得出了5号店为该面包店配送中心选址的最优解，对中山市零售连锁商店物流中心的选址具有指导意义。物流网络中，供需点的连接点为配送中心，它在整个系统中有着不可或缺的重要地位。可见，配送中心如何运行规划，一方面影响着物流系统功能的发挥，同时也影响着其经济方面的效益提升。本文在灵活运用所学知识和配送中心选址规划的基本理论和方法的基础上，系统地提供了物流中心的选址设计方法和具体步骤，规范了物流系统的设计和研究。避免频繁更新和后勤扩展或货物和设备的浪费。提高物流效率，降低物流成本，实现企业的可持续发展，使物流成为帮助我国物流公司发展的“第三利润来源”。6.2研究结果与分析目前，对物流中心选址的研究一般只涉及工业园区和零售产品物流园区，关于地区位置的文章仍然短缺。然而，我国零售产品经济的发展却在逐年增长，因此研究中山市零售连锁商店物流中心的选址具有现实意义。在阅读大量关于零售业物流中心选址的文章的基础上，针对零售产品的特点，运用层次分析法对各项评价指数进行定性分析，并运用多目标规划模型对解决方案进行优化。并将该模型应用于中山市零售连锁商店物流中心选址。由于研究还处于起步阶段，对于各方面的资料还不齐全，所以本文还存在着诸多不足之处。例如，在研究方法上，本文采用的层次分析法仍存在如下缺陷：首先，该方法的实施目的是为确定最优方案，而非新方案的提出；其次，本文样本数量不充足，论证相对不充分，定性成分较多，研究结果有待进一步加强；再次，本文中数据指标多，权重难以把握，数据处理难度大；最后，由于数据计算方式的复杂性，本文的相关值与相关向量难以完全做到精确，这在一定程度上影响了本研究结果的科学性与准确性。参考文献1孙宇彤.某新零售企业物流配送中心选址及配送路径规划研究D.沈阳工业大学,2019.2王英全.T连锁便利配送中心选址研究D.中北大学,2019.3王鲁萍.新零售环境下生鲜电商的冷链配送中心选址研究D.华侨大学,2019.4权金兰.本地生鲜农产品配送中心选址及路径研究D.延边大学,2019.5AndreasHolzapfel,HeinrichKuhn,MichaelG.Sternbeck.ProductallocationtodifferenttypesofdistributioncenterinretaillogisticsnetworksJ.EuropeanJournalofOperationalResearch,2016.6WalterJ.Gutjahr,NadaDzubur.Bi-objectivebileveloptimizationofdistributioncenterlocationsconsideringuserequilibriaJ.TransportationResearchPartE,2016,85.7MikeMiazga.WISEWAYSUPPLYOPENSNEWLOCATIONJ.SupplyHouseTimes,2016,59(11).8胡华.基于SCM的连锁企业物流配送中心规划方法研究D.长安大学,2006.9霍平.基于AHP的零售连锁企业配送中心选址研究D.大连理工大学,201