试用期员工工作总结范文3篇.docx

试用期员工工作总结范文3篇试用期员工工作总结范文3篇 作为试用期员工，从开头对工作的不熟悉到对业务流程的烂熟于心，从和同事的陌生，到彼此之间无处不谈，信任试用经历一定是员工最为难忘的经历，下面是我整理的试用期员工工作总结，希望对你有所帮助。 试用期员工工作总结1 进入公司工作已经快两个月了，在公司领导和广阔同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下，我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作阅历、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素养。对自己的工作总结如下： 一、 加强业务学习，提高了业务素养 通过公司精心安排、组织的新员工培训，充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位，通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍，学习相关行业知识、公司成功案例等，为以后的实际工作做打算。期间，在部门领导的指导下，编写了xxx，并作为项目组成员参加编写了xx公司管理询问建设项目建议书、xx公司管理询问建设项目调研方案及调研提纲、xx公司企业文化建设项目调研报告提纲等相关文件。 二、 转变了思想，转换角色，严于律己 一位优秀的管理询问顾问，不仅要把握各行各业丰富的理论知识和实战阅历，还必须能从中提炼出其精华之所在，同时结合客户的实际状况，提供整体解决方案。从自身角度考虑，一要转变思想，执行 空杯理论 的工作态度，不断提高二要转换角色，尽快的进入工作状态三要严于律己，不仅要遵守各种规章制度，也要把公司的企业精神、工作作风 融入日常工作，并严格执行。 三、 体会与感悟 公司从上到下全体员工的工作精神，使我感受颇深，正所谓：一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持，方法方式独具匠心，恰到好处。给出了思路与方向，耐心观察，并准时指导，但不大包大揽，亲历亲为，培育后备人才。作为管理询问顾问，对于客户企业，不是代替他们去做，而是引到思路，塑造其行为规范，并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。 总之，工作上虽有不足，但在公司领导及同事的关怀与呵护下，不断提高、成长。对于接下来的工作，充分信心! 试用期员工工作总结2 时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。 在一个收获的季节，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业 XXXX。成为了XXXXXX一般的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢XXXX给了我工作的机会，是您 延长了我继续展翅的幻想。 在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了XX人 海纳百川 的胸襟，感受到了XX人 不经历风雨，怎能见彩虹 的豪气，也体会到了XX人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为XXXX的一份子而惊喜万分。 带着对将来美妙的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的岗位。回想在过去的三个月里，让我高兴让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有半夜从床上蹦起来的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。 在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了四周的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。 一、萌芽阶段(11月7日 11月31日)。 在这期间，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序，业主的询问解释工作，房屋的维修整改流程，其涉及到的事情比较芜杂，具有较强的随机性，有时 急着要同时处理好几件事情，而有时却闲得无聊。并且在这些事情上，都缺乏表面层次性，在没有对其内在属性得到充分了解的情况下，很难通过直观在内得出比较正确的推断，由于在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些事情紧急哪些事情不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏阅历与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。 当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特殊是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有阅历的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都布满了陌生和奇怪。所以我常常会追着工程师或老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。常常也和业主进行沟通，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。 二、成长阶段(12月1日 12月31日)。 通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，开头分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主询问解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。 在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关留意事项。业主的询问解释工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的熟悉到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。 同时，这种精神也深入到工程的整改中，通过维修小组对房屋质量的整改工作，首先要尽快整改业主反映的问题。一定要准时整改。由于这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新居给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率，也增加了XXXX的美誉度其次对整改施工单位的监督，提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中，找到发生房屋质量问题的根源所在，比如：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化门窗拼接不规范窗墙结合处与土建部分连接不够紧密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，这样可以更好的监督施工单位施工的质量，也增强了我的信心。 三、成熟阶段(20XX年1月1日 至今) 通过前两个月对工作的不断熟悉与熬炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。 此时XXXXXX也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种情况，为了把握这种现象的进展，就需要对这些整改原因进行现场勘察，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完善，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了便利，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起，对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件)，通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避开业主的报修投诉，同时避开了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对XXXX满意度的下降。其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量，避开施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢? 通过整改流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，XXXXXX的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热忱，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结阅历和教训，提高、提高、再提高。 随着时间的推移，在公司领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，在这里我不一一阐述。 时间流转间，我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较专心、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热忱，能完成领导交付的工作。并乐观学习新知识、新技能，来提高自己的综合素养，留意自身进展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有留意约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和制造性不够，离领导的要求还有一定的距离对维修整改方面，感觉自己对有些知识溃缺，如专业知识和房产相关法律法规方面。但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以留意和改正，不足的通过学习充实自己。 在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素养、工作能力都得到了幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。 为了XXXX辉煌的明天，也为了我美妙的将来，我愿同XXXX一道努力!努力!再努力! 试用期员工工作总结3 20XX年X月X日，我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热忱帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下： 一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我专心学习了公司员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本把握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。 三、工作乐观、专心、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。 1、在领导的安排下，与上海设计部乐观沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门乐观沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。 2、凭工作阅历和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度亲密结合，使计划和进度有效、有序进行。 3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把全部与项目有关的事务提前进行并完成。 4、尽所能和所把握的关系，协作并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。 5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。 6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的打算。 7、与土地部门乐观沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的劝说，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。 8、协作公司领导对土地交接工作进行乐观的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。 9、利用个人关系，乐观为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热忱无怨言。与同事之间XXX相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。 四、存在问题及解决方法： 1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。 2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简洁，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。 总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成果，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，乐观、热忱、专心地完成好每一项工作。