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    期货经纪有限公司2023年度营业部工作计划.doc

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    期货经纪有限公司2023年度营业部工作计划.doc

    期货经纪2023年度营业部工作方案期货经纪2023年度营业部工作方案。我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪营业部工作,我从一个小小的业务员质感做到如今营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作才能。工作了这么多年,我也已经把期货经纪营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到如今。我的工作才能得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪营业部工作方案根本都是我来,因为我的工作经历比拟厚。根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。第一、关于重点机构客户开拓 1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。第二、 利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目的的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察 第三、关于营业部培训工作 营业部客户的投资意识和抗风险才能、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建立 一个企业的生存和开展必需要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部开展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充根底市场人员,在3天内完成根底培训,然后由骨干人员带1-2人根底市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中进步。根底市场人员进展严格的优胜劣汰,团队内部形成假设干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必需要做到一专多能,在工作中互相配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。第五、 营业部效劳平台的搭建在做好原有客户效劳的根底上,理顺客户的“售后”效劳,让效劳流程化、日常化、差异化。不断加强与现有客户的联络,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好时机,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析p 报告和投资操作建议,为机构客户营造一个平安可靠的赢利气氛。1、细分个人客户,推出定期拜访方案。普查所有客户,对其进展分类,并将每一类客户的效劳落实到每一个员工,同时制定行之有效的效劳方案,包括 联络,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与效劳。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们效劳的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。第六、 关于营业部咨询的工作 为了跟好地对营业部客户进展比拟细化的咨询效劳,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。一、整体原那么1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易形式,并形成一定有特色的研究才能。 2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询效劳,以期提升交易量,为客户提供实在的效劳,树立公司良好的工作形象。 3、形成有特色的投资文化。二、咨询工作拓展思路1、建立良好的咨询反应机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反应到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验根底咨询的实际效果。 2、咨询首先从日常效劳做起,扎根于根底咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进展划分。 3、与营业部客户形成严密咨询效劳关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询效劳无处不在。 营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资,但运营本钱如今普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前开展机遇。如今全球金融危机的情况下,各种公司都面临着很大的压力,很多企业在压力下垮掉了,也有很多企业苟延残喘,目前我们期货经纪面临的困难也有很多,不过暂时还没有到非常困难的时刻,这就需要我们前提工作员工的集体努力了,我们需要将危机化作动力,让我们期货经纪的业绩尽快的提上来。金融危机不会永远持续下去的,我们一定要挺住,直到危机解除的那一天到来,那时我们的公司就会迎来一个新的春天,我们公司的业绩就会很快的提升上去,让我们努力工作,等待那一天的到来吧!期货经纪营业部工作方案范文期货经纪营业部工作方案范文我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪营业部工作,我从一个小小的业务员质感做到如今营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作才能。工作了这么多年,我也已经把期货经纪营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到如今。我的工作才能得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪营业部工作方案根本都是我来,因为我的工作经历比拟厚。 根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。 第一、关于重点机构客户开拓 1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。 第二、 利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。 1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目的的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察 第三、关于营业部培训工作 营业部客户的投资意识和抗风险才能、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建立 一个企业的生存和开展必需要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部开展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充根底市场人员,在3天内完成根底培训,然后由骨干人员带1-2人根底市场人员迅速开展营销活动,做到本周招转载自,请保存此标记。聘本周启用,人员素质在实战中进步。根底市场人员进展严格的优胜劣汰,团队内部形成假设干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必需要做到一专多能,在工作中互相配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。 第五、 营业部效劳平台的搭建 在做好原有客户效劳的根底上,理顺客户的“售后”效劳,让效劳流程化、日常化、差异化。不断加强与现有客户的联络,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。 2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好时机,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析p 报告和投资操作建议,为机构客户营造一个平安可靠的赢利气氛。1、细分个人客户,推出定期拜访方案。普查所有客户,对其进展分类,并将每一类客户的效劳落实到每一个员工,同时制定行之有效的效劳方案,包括 联络,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与效劳。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们效劳的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。 第六、 关于营业部咨询的工作 为了跟好地对营业部客户进展比拟细化的咨询效劳,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。 一、整体原那么 1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易形式,并形成一定有特色的研究才能。 2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询效劳,以期提升交易量,为客户提供实在的效劳,树立公司良好的工作形象。 3、形成有特色的投资文化。 二、咨询工作拓展思路 1、建立良好的咨询反应机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反应到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验根底咨询的实际效果。 2、咨询首先从日常效劳做起,扎根于根底咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进展划分。 3、与营业部客户形成严密咨询效劳关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询效劳无处不在。 营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资,但运营本钱如今普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前开展机遇。期货经纪营业部年度工作方案范文我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪营业部工作,我从一个小小的业务员质感做到如今营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作才能。工作了这么多年,我也已经把期货经纪营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到如今。我的工作才能得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪营业部工作方案根本都是我来,因为我的工作经历比拟厚。根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。第一、关于重点机构客户开拓 1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。第二、 利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目的的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察 第三、关于营业部培训工作 营业部客户的投资意识和抗风险才能、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建立 一个企业的生存和开展必需要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部开展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充根底市场人员,在3天内完成根底培训,然后由骨干人员带1-2人根底市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中进步。根底市场人员进展严格的优胜劣汰,团队内部形成假设干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必需要做到一专多能,在工作中互相配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。第五、 营业部效劳平台的搭建在做好原有客户效劳的根底上,理顺客户的“售后”效劳,让效劳流程化、日常化、差异化。不断加强与现有客户的联络,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好时机,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析p 报告和投资操作建议,为机构客户营造一个平安可靠的赢利气氛。1、细分个人客户,推出定期拜访方案。普查所有客户,对其进展分类,并将每一类客户的效劳落实到每一个员工,同时制定行之有效的效劳方案,包括 联络,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与效劳。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们效劳的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。第六、 关于营业部咨询的工作 为了跟好地对营业部客户进展比拟细化的咨询效劳,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。一、整体原那么1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易形式,并形成一定有特色的研究才能。 2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询效劳,以期提升交易量,为客户提供实在的效劳,树立公司良好的工作形象。 3、形成有特色的投资文化。二、咨询工作拓展思路1、建立良好的咨询反应机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反应到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验根底咨询的实际效果。 2、咨询首先从日常效劳做起,扎根于根底咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进展划分。 3、与营业部客户形成严密咨询效劳关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询效劳无处不在。 营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资,但运营本钱如今普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前开展机遇。如今全球金融危机的情况下,各种公司都面临着很大的压力,很多企业在压力下垮掉了,也有很多企业苟延残喘,目前我们期货经纪面临的困难也有很多,不过暂时还没有到非常困难的时刻,这就需要我们前提工作员工的集体努力了,我们需要将危机化作动力,让我们期货经纪的业绩尽快的提上来。金融危机不会永远持续下去的,我们一定要挺住,直到危机解除的那一天到来,那时我们的公司就会迎来一个新的春天,我们公司的业绩就会很快的提升上去,让我们努力工作,等待那一天的到来吧!期货经纪公司营业部工作方案我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪营业部工作,我从一个小小的业务员质感做到如今营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作才能。工作了这么多年,我也已经把期货经纪营业部工作业务都摸透了,要不然我怎么会一步一个脚印走到如今。我的工作才能得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪营业部工作方案根本都是我来,因为我的工作经历比拟厚。 根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。 第一、关于重点机构客户开拓 1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。 第二、 利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。 1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目的的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察 第三、关于营业部培训工作 营业部客户的投资意识和抗风险才能、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建立 一个企业的生存和开展必需要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部开展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充根底市场人员,在3天内完成根底培训,然后由骨干人员带1-2人根底市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中进步。根底市场人员进展严格的优胜劣汰,团队内部形成假设干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必需要做到一专多能,在工作中互相配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。 第五、 营业部效劳平台的搭建 在做好原有客户效劳的根底上,理顺客户的“售后”效劳,让效劳流程化、日常化、差异化。不断加强与现有客户的联络,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。 2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好时机,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析p 报告和投资操作建议,为机构客户营造一个平安可靠的赢利气氛。1、细分个人客户,推出定期拜访方案。普查所有客户,对其进展分类,并将每一类客户的效劳落实到每一个员工,同时制定行之有效的效劳方案,包括 联络,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与效劳。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们效劳的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。 第六、 关于营业部咨询的工作 为了跟好地对营业部客户进展比拟细化的咨询效劳,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。 一、整体原那么 1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易形式,并形成一定有特色的研究才能。 2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询效劳,以期提升交易量,为客户提供实在的效劳,树立公司良好的工作形象。 3、形成有特色的投资文化。 二、咨询工作拓展思路 1、建立良好的咨询反应机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反应到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验根底咨询的实际效果。 2、咨询首先从日常效劳做起,扎根于根底咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进展划分。 3、与营业部客户形成严密咨询效劳关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询效劳无处不在。 2023期货经纪公司营业部工作方案范文我没有上过大学,在高中毕业以后我就来到我们的期货经纪公司营业部工作,我从一个小小的业务员做到如今营业部的主管,我并不是靠学历来服众的,我靠的就是我的工作才能。工作了这么多年,我也已经把期货经纪公司营业部工作业务都摸透了,要不然我怎能一步一个脚印走到如今。我的工作才能得到了领导和同事的赞扬,所以每一年的期货经纪公司营业部工作方案根本都是我来,因为我的工作经历比拟厚。根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。第一、关于重点机构客户开拓1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。第二、 利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2、走出去,请进来,根据当地市场情况和同业竞争情况,有目的的拜访客户,在一定的时候通过举办投资报告会等形式邀请有实力和潜在投资意识的客户来公司参观考察第三、关于营业部培训工作营业部客户的投资意识和抗风险才能、员工的成长与进步与后期培训工作密不可分,在适当的时间,针对不同人员展开相关培训。利用网络资共同学习新的知识,全面打造学习化、专业团队。第四、 营销团队的建立一个企业的生存和开展必需要有强有力的营销团队支撑。根据期货市场情况和营业部开展的需要,在可以通过各种招聘渠道补充根底市场人员,在3天内完成根底培训,然后由骨干人员带1-2人根底市场人员迅速开展营销活动,做到本周招聘本周启用,人员素质在实战中进步。根底市场人员进展严格的优胜劣汰,团队内部形成假设干个专业化程度较高的业务小组。营业部所有员工必需要做到一专多能,在工作中互相配合和支持,整个营业部就能形成,强有力的战斗力。第五、 营业部效劳平台的搭建在做好原有客户效劳的根底上,理顺客户的“售后”效劳,让效劳流程化、日常化、差异化。不断加强与现有客户的联络,增强营业部的凝聚力,实现以现有客户为核心,不断吸引新增客户的目的。2、针对机构客户。营业部要以宣传公司的背景为主,与机构客户保持定期联络,逐步树立起公司的品牌与形象。把握好时机,争取到时为机构客户提供合理可行的投资分析p 报告和投资操作建议,为机构客户营造一个平安可靠的赢利气氛。1、细分个人客户,推出定期拜访方案。普查所有客户,对其进展分类,并将每一类客户的效劳落实到每一个员工,同时制定行之有效的效劳方案,包括 联络,短信息,甚至是上门拜访,举办期货沙龙等方式,使每一个客户都能感受到营业部对客户的关心与效劳。同时,利用营业部的咨询平台,为客户提供合理的操作建议,在做大客户群体的同时也丰富我们效劳的内容,实现老客户带来新客户的良性循环。第六、 关于营业部咨询的工作为了跟好地对营业部客户进展比拟细化的咨询效劳,搭建良好的咨询平台,形成咨询的专业化。一、整体原那么1、以行情软件为依托,结合各阶段行情特点,逐渐形成一套行之有效交易公式与交易形式,并形成一定有特色的研究才能。2、充分消化吸收公司现有的各项资讯、发挥各员工的潜力,分工合作的展开贴近市场的咨询效劳,以期提升交易量,为客户提供实在的效劳,树立公司良好的工作形象。3、形成有特色的投资文化。二、咨询工作拓展思路1、建立良好的咨询反应机制。在与客户的交流过程中,咨询人员要将客户的意见及时汇总并反应到相关人员及部门,一方面认真解决客户的问题,另一方面检验根底咨询的实际效果。2、咨询首先从日常效劳做起,扎根于根底咨询。根据分工,有各自的侧重面研究,主要针对期货品种和主力机构的情况进展划分。3、与营业部客户形成严密咨询效劳关系,咨询直接达成与客户交流的通道,让客户感受到我们期货公司的咨询效劳无处不在。营业部作为期货公司的直属经营机构,尽管有一定的客户资,但运营本钱如今普遍高,主要是场地租赁费用、人员工资及福利费用。作为期货公司特殊的金融行业,任何在人才上的吝啬,都能造成人才的流失,特别是国内期货市场面临即将到来的空前开展机遇。期货营业部明年工作方案及设想一、 认清形势 准确定位 一 当前形势分析p 中国期货市场经过了长期的标准整顿以后,从2023年开场逐步走入标准开展阶段,目前已经进入稳健开展时期。主要表达在以下几个方面: 1、 密集法规制度的出台及施行,为期货市场标准奠定了根底; 2、 市场社会各界对期货市场认识加强,“积极稳妥开展”期货市场成为共识; 3、 期货品种的增加、期货品种的做深做精仍将成为市场主基调; 4、 期货公司的经营、管理、效劳形式的创新将成为市场亮点; 5、 随着市场规模的扩大,作用的表达,围绕期货市场创新的更多扶持性政策还将不断出台; 6、 国际市场开展形式的学习,将进一步促进中国期货市场的开展。 二 如何准确定位 1、 给营业部开展方向定位 在当前形势下,营业部必须进展准确定位才能在今后的市场拓展方面,充分扬长避短发挥优势,进而在严峻的竞争中脱颖而出,立于不败之地。目前大连地区的营业部做的较好的有中粮、中谷等有行业背景的公司,这些营业部凭借公司股东的现货粮食行业背景大力拓展和品种相关的产业链客户,获得了良好的效果;同时还有国际期货、万达期货的大连营业部也有自身比拟准确的定位,如国际期货主要是以投机客户和短线客户为主导进展业务拓展。 2、 给营业部经理自身定位 营业部经理主要分为管理型经理和业务型经理,营业部经理要根据自己的特点和优势,给自己准确定位,要在管理和业务方面有一个侧重,在发挥自身优势和能动性的根底上,做到管理和业务二者兼而有之,进而到达优秀营业部经理的标准。 二、 以身作那么 打造团队 一 营业部经理的各项要求 作为一名合格的营业部经理,应该在品德、素质、行为、经历、绩效等方面到达行业和公司的要求,其中品德尤为重要,任何优秀的人才必须是德才兼备的,道德品质是第一位的,假如有才无德对公司忠诚度不够,即使营业部经营的很好,但对于公司的将来开展也会带来隐患。 二 如何做到以身作那么 作为营业部经理是公司的派出经营机构的负责人,可以说是封疆大吏,拥有相当的权限,同时也是一个团队的和带头人,在管理和经营过程中,领导除了要有明确的经营思路和管理方法以外,必须在言行方面做到以身作那么,因为团队中的每一位成员都在关注你,你的一言一行都将影响到下属,所以要做到业务上身先士卒,管理上严格要求自己,这样才能严格要求你的下属,管理好整个团队。 三 打造复合型业务团队 营业部主要的工作是进展市场开发,为公司创造业务收入。做好市场开发离不开团队合作,过去单靠一、两个经纪人单打独斗的时代已经过去了,取而代之的是依靠团队的力量,来完成复杂的市场开发工程。为什么说市场开发是一项工程呢?因为针对一个机构客户,从开场的接触到进一步的沟通、理解,再到做出有针对性的风险管理方案,并得到客户的认可,进而开户进展操作,在交易过程中的各方面效劳和客户意见反应等等,这一系列的工作就是一个复杂的工程,这个工程靠某个人的力量是无法做到的,必须依靠团队来完成。 那么要想形成这样的市场开发团队,就需要足够的人才。过去,期货市场由于规模小、利润少,不仅吸引不到众多的优秀人才,也难以留住众多的优秀人才。随着中国期货市场的不断开展,期货公司的利润来增多,期货的开展平台加大,人才的自我价值实现的各种根底更加结实。营业部要做大做强,或做专做强,就必须凭借各种各样的人才形成复合型的人才团队。只要有了人,营业部就有了开展的根本。在市场开发方面复合型人才的组合、人才的选择、人才的鼓励、人才的约束、人才的使用、人才的培养等,显得尤为重要。 营业部的人才招聘和选择可以有两种选择,一是招聘有经历的从业人员,也就是所谓的挖人,二是招聘新人进展培养。因为目前整个期货市场都面临人才匮乏的场面,所以我们的思路是少量招聘市场精英,大力培养新人,形成以老带新的格局。 四培养团队学习、创新、执着的工作精神和理念 作为期货市场开发人才的培养应该是一个全方位的培养,因为作为金融衍生品市场,除了专业性要求非常之高以外,其变化莫测的特性,也要求我们的从业人员尤其是接触客户的一线人员,具有较高的专业程度和才能,这就要求市场开发人员要有不断学习的精神,只有不断的学习新的知识,进步自身专业程度和技能,才能适应市场的不断变化的形势,也才可以在市场开发过程中胜任各环节的工作。 同时我们也强调创新精神,在期货市场竞争日益剧烈的大背景下,如何能使自己立于不败之地?那就要不断的求新、求变,随着政策面的放宽,期货营业部各项业务将逐步展开,那么针对客户的理财业务也将成为营业部开发市场的有力工具,而我们的市场开发人员就要有这样一种超前和创新的意识,在一些细化的业务方面找到吸引客户之处,并形成自己独特的业务开拓风格。 最后我们还要强调执着的精神。做期货市场的开发工作难度比拟大,毕竟期货市场是风险投资市场,要说服你的客户拿出钱来投资于高风险的市场,不是一件容易的事,而且期货是一个抽象而无形的东西,让投资者可以全面理解这些也是很费周折的。这就需要在对客户的工作当中要有持之以恒的精神和足够的耐心,不能急于求成,在付出努力的同时还要不断总结,不断开掘客户的潜在需求,从而到达事半功倍的效果。做到这一切都需要一种对期货事业的热爱和执着追求的精神。 五保持团队的稳定、持久和稳步成长 在打造团队以后,如何保持团队的稳定也是至关重要的。对于期货行业目前的问题就是人才的流动过快,团队稳定性难以持久,极大的影响了市场开发的成绩和效果,也会造成客户的流失。我们将在营造良好的企业文化和团队气氛的根底上,加大市场人员的工资、福利等各方面待遇,改变过去仅关注市场人员的任务目的完成与否的团队管理方式,而要在结合绩效考核的根底更加注重市场人员的长期开展潜力。 三、合规运作 稳步推进 一 严格遵守各项法律法规,合规经营 作为一名合格的营业部经理,必须在思想意识方面要有依法经营、合规经营的理念。首先,要严格按照营业部统一结算、统一风险管理、统一资金调拨、统一财务管理和会计核算来运作和管理。其次,要学习和熟悉相关法律法规,目前已经确立了以期货交易管理条例和期货公司管理方法等9个规章为核心的法规体系,对这样法律法规的熟悉是我们合规经营的前提。第三,熟悉和理解目前期货市场以证监会期货部、证监局、交易所、监控中心、中期协为主的五位一体监管体系。第四,熟悉和理解行业协会的有关从业人员管理和投资者教育等规定。 二 有效防范和控制风险,实现稳健经营 期货行业是风险行业,有效的防范和控制风险是期货公司生存的根本,营业部作为公司的驻外机构,肩负着为公司创收的使命,营业部经理也面临公司业绩方面考核的宏大压力,在压力面前,营业部经理要坚持把风险放在第一位,不做违背公司风险管理和内控管理的事情,并就管理经营和行情变化提早做好营运风险和交易风险的防范和控制工作,与总部各部门亲密配合实现稳健经营。 四、 不断创新 追求卓越 作为一名营业部经理需要在稳健经营的根底上,不断的寻求创新的业务形式和经营思路,比方说在业务团队上进展精细化分工,成立投资管理部并以此为核心建立客户专业化效劳体系等,但创新却不能越界,只要在合理合法的根底上,既能找到有效的盈利形式同时又能不断创新,为公司创造效益,在实现营业部经理自身价值不断提升的根底上,为公司和个人追求期货事业的卓越巅峰而努力工作。公司营业部工作方案例文【篇一】营业部是饭店的主要工作运行部门,因此饭店营业部经理就是一个非常主要的职位,往往是最繁忙的。因此,每年饭店开业经理到岗工作得提早。第一,要对于饭店的实地情况又所理解,确定自己的辖管区域以及主要职责所在,而且尽量处理好自己的工作关系。第二,确定营业工作紧锣密鼓地划分,认真施行工作部署。根据饭店的区域定位,制定详细的工作流程。要尽量全方面地考虑工作细节,注重工作的稳妥性,确定员工的工作积极性。第三,理清饭店组织构造。通过认真研究,科学、直观地理清营业部经理工作机构脉络。综合分析p 各方面的因素,认真确定饭店规模,从而开展实在工作,获得正确经营方针。【篇二】根据我以前的期货行业从业经历和这几年在现货贸易工作的经历,个人认为:首先营业部要有个好的定位。在电子化交易蓬勃开展的今天,一定要搞好网络建立,充分利用网络资。其次,要根据当地实际情况做好目的方案。再次,打造优良的员工对付,主要是营销队伍的建立和管理。最后是效劳的完善,效劳包括工作的各个方面:客户 、现场咨询管理效劳,各协同部门配合等诸多方面。第一、关于重点机构客户开拓1、对本地接触过期货相关行业的机构进展逐一盘点,并由专职客户经理进展上门拜访,并在时机成熟的时候开展机构投资报告会。2、针对区域情况积极开发机构客户市场,通过进一步的接触和理解,挖掘机构客户潜力,将业务在更深、更广的层面合作。第二、利用网络资,推进市场开展以业务团队为核心,大力推行网络市场的开拓,开展非现场交易客户,让本钱与业绩挂钩互动,这是业务工作的重头戏。1、期证业务拓展,在股指期货推出来前后,加强营业部所在地各证券机构的拜访力度,构建良好的关系,以期为后续工作奠定良好的根底。充分利用证券机构网点,共享客户资,由点入面地开展业务。在条件成熟的时候,选择1-2个证券机构作为试点,在试点地区派驻专业的骨干人员1-2人,证券机构营业场所现场促销,进展非现场交易业务的开拓。2023保险公司营业部参谋工作方案在总公司“价值经营”的工作思路指引下,根据总公司制定的文件精神,对县级营业部实行分级管理,结合我县实际情况,为顺利完成全年任务目的,特制定本工作方案:一、指导思想以省公司提出的工作目的为指针,以寿险业

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