计划书可行性报告京东商城分析报告.docx
2)盈利模式:京东商城的盈利模式可以从三方面来讲:> 在线销售:立足微利,毛利率维持在5%左右。相较于同类电子商务网站,360buy京东商城拥有更为丰富的商品种类,并凭借更具 竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势,赢得市场占有率多年稳居行业首 位的骄人成绩。自2004年创立至2008年,京东商城的年销售额分别为1000万元、3000万元、8000 万元、3. 6亿元和13. 2亿元。京东商城的总裁刘强东预计,到2010年,这个数字将是 100亿。京东以强大的IT系统消化每天发生的1500份订单,在线销售的产品品类超过3 万种,产品价格比线下零售店便宜10%、20%;库存周转率为12天,与供货商现货现结, 国美、苏宁的库存周转率为47天-60天,账期为112天;费用率比国美、苏宁低7%,毛 利率维持在5%左右,向产业链上的供货商、终端客户提供更多价值。也通过控制成本为 消费者提供更便宜可靠的产品。网购跟传统的零售渠道相比,除了省去了昂贵的店面成本,京东商城通过先进的后台 管理系统和自有的物流体系,运营效率也相对较高节省了很多成本,提高了供应链效率, 控制成本。目前京东网上商城拥有超过350万的注册用户,日订单处理量突破20000单,日均 PV超过1000万。京东网上商城已经成为中国消费者选购3c产品的重要途径。因而,京 东商城在如此大的销售规模,即便它的毛利只是5%,它也能获得很大的利润。另一方面, 销售规模扩大后,更多的盈利模式就可能出现,而不仅仅限于价差利润。> 广告、品牌促销、专场活动收益:目前,京东约30%的利润来自广告、品牌促销、首发专场活动等收益。京东商城08 年的广告费为几十万元,而2009年,广告费的收入已超过了 1000万元。不少企业都开 始利用京东的平台发布新的产品,“5 17”电信日当天,中国移动选择在京东首发3G 的终端,而英特尔等一些公司也多次在京东上首批发布产品。京东引入商家都是年销售额亿元以上,以保证产品的质量,价格上也相对便宜。因而 有更多的的消费者愿意在京东商城购买商品,其中有很多是京东的老顾客。正因京东有 着强大的消费群体,故有更多的商家愿意主动跟京东合作。至今近80%的主流IT品牌厂 商都已经和京东展开直接的合作。相信在未来,京东在这一方面获得的利润会更多,必 将在这个平台上独占一块。> 自主研发的信息系统:京东商城自主研发的信息系统也是未来的一笔可获利资源。京东商城会将特定商品过 去的销售数据、消费者的点击、标签、路径、浏览次数、停留时间等几百个参数,按一 定的权重进行汇总计算,得出消费数据,帮助企业判断消费需求情况。这些信息系统在 将来也必将为京东的改善和扩展其他服务提供参考信息,节省人力、物力及资金,为京 东带来更多、更大的利润。3)核心能力一个网站的核心能力就在于它能吸引到顾客,在我自己的购物体验中我发现了京东商城 的核心能力主要有以下三个方面:L价格实惠与知名电子商务网站淘宝和拍拍或其他C2c平台相比,京东商城所有的商品都是正品, 且可以享受到与传统店面一样的售后服务,这给了消费者很好的保障。这也是众多消费者选 择京东的一重要原因。2 .良好的延保服务平时消费者在选购商品尤其是家电产品的时候都会相当留意产品的保修期限,而商品本 身的保修期限往往比较短而在京东商城顾客只要花上较少的金钱就可以延长产品的保修期 限,这样就可以给自己所购买的产品更好的保障。3 .特色服务京东与其他同类网站最大的不同就在于它的特色服务。对于很多对电脑一无所知,而只 是懂得动动鼠标、键盘的人,一旦电脑出现了故障或有其他的需要就会变得无所适从。但京 东帮他们找到了解决方法。在京东只要你支付一定的金额,你就可以享受到不同的上门服务, 足以解决你的所有电脑问题。未来的京东商城既要面对危险也要准备迎接机遇。未来,360buy京东商城将坚持以“产 品、价格、服务”为中心的发展战略,不断增强信息系统、产品操作和物流技术三大核心竞 争力,始终以服务、创新和消费者价值最大化为发展目标,不仅将360buy京东商城打造成 国内最具价值的B2C电子商务网站,更要成为中国3C电子商务领域的翘楚,引领高品质时 尚生活。但随着业务量的几何级增长,其订单处理速度出现了明显的下降,客户服务质量也存在 着一定的问题,这是互联网企业做大做强的必经之路,还是没有为迅速发展做好准备?这是 值得思考的问题。这也要求京东商城要懂得转为危机,从而在电子商务行业占有一席之地。