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新员工工作总结合集15篇新员工工作总结11、银行新员工培训小结盛夏七月,迎来了中国银行温州分行20年新员工入行培训, 而我能有幸成为其中的一员。如今,为期十八天的培训结束了, 在这短短的时间里,我们从校园走入中行的企业文化氛围,即将 开始自己的职场社会生活。作为刚走出校门的我来说,银行业务还有很大一部分的盲点 和欠缺,业务培训对于提高我的业务素质是很有帮助的。中行人 力资源部投入了大量的人力财力对我们进行系统全面的岗前培训, 对我影响颇深。培训主要包括中行文化,个人金融业务,公司金 融业务,国际结算,风险管理,银行卡业务,会计核算,外汇知识 和基本技能训练几项内容。市行多位经验丰富的领导以及优秀员 工给我们讲课,让我耳目一新,他们相比学校的老师有很多的工 作经验,讲课的内容就更生动实用,使我受益匪浅。最后是关于三大技能的练习,点钞、RBS以及传票录入,单一 的工作非常容易烦,但只能一遍又一遍的刻苦练习才能提高。在 之前每到银行来办业务看到人家快速又准确的点钞我总羡慕不以。 现在来到中行我就想要尽快地学好点钞这门基本功,因为在柜台 上为客户办理业务,点钞的快慢直接影响到客户对你个人甚至整流失中,自认为很好地完成传帮带作用,使其能快速适应相关工 作。4、至于日常的工作态度,本人自认为尚属可以,虽处于不良 的致丰大环境中,但尚未至于与人同流合污。5、一车间的跟拉方式已由过去的跟产品方式转变为现时的真 正意义上的跟拉方式,工作效率与工作主动性有所提高,生产与 品管投诉率有所降低(虽然pe人员只有一人),pe人员由过去一人 削减为现时一人,在提高工作效率的同时亦为公司节约输出成本, 沿着公司的既定目才票"精英制,缩减人员提高效率“方向发展。二、工作中的不足与改正措施以及今后的.努力方向1、这一大半年来,虽然能及时完成各项工作,但也存在一些 不足,在一些细节工作中,不够主动,生产产品的产能未能有效 地在改善中得到质的提升,以及个别pe人员的纪律未得到有效的 控制,总之,这一大半年来,做了 一定的工作,但距离上级领导 的要求还有不少的差距;2、不定时地对生产现场进行流程优化分析,以寻求工艺流程 及生产效率的改善,以使产品效率得到有效的提升;由於上半年 一车间人员频繁调动与流失,一度处于动荡之中,但随着人员的 稳定及工作技能的提升,工作效率亦在不断地提高;3、就目前一车间而言,空间比较窄小,生产的品种不多,而且相对而言比较简单一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后 工作中,将会逐步对生产中的产品进行流程合理优化,对一些残 旧的夹具进行更新,以求做到持续改善,提高生产效率。4、对于工作心态及纪律,因一车间只有一个pe人员,在纪律 上未有过失,今后仍需加强,从细节上抓起,从每一件小事做起, 从我做起,认真填写相关工作报告。随着公司的erp、t一misc、cellproduction推行,可以预料 我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识更高更广。 为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和 各种工作技能,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展作 出应有的贡献。新员工工作总结3尊敬的公司领导:我于一年一月一日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢 A项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感 遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工 作至今,看着A项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作 为公司一员的自豪。作为公司的一名新员工,能与A这个新项目共同走向成熟, 是我莫大的荣幸。初到公司,我作为一部门的一员,主要负责的工 作有:等。在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面, 在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较 好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到 了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚 的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗 后的工作,打下了坚实的基础。两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由 A部调至B部。我于一年一月一日正式开始了客户建议投诉的接待处 理工作。在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将A项目从 起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和 支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中, 客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中, 其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理 工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的 一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工 作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流 中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力 量,对公司A项目的顺利发展造成本可避免的延缓。由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解 决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我与其 他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同 的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受 理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工 作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉, 都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类 问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、 知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不 必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个 人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按 批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉 的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影 响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高 的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工 作,为公司A项目的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月 的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想 借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我 的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考 量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是 件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如 果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也 是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙 热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工 作,报公司知遇之恩!汇报人:新员工工作总结4今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一 名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下, 积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现 将一年以来的工作、学习作以汇报:一、转变角色,尽快适应工作环境到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转 变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事 请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时 刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协 调能力等方面都有了一定程度的提高。二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质到后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、 用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂 家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了 一个全方位的概念, 为日后工作打下了坚实的基础。三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调 能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关 系到总厂日后的'发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作 过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了任务。四、协同工作作为的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合 好工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空 闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要 是我知道的,均给于了耐心答复和解决。回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步, 但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢, 离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。五、努力方向在今后的工作中,要努力做至U:一、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂 家技术交流,努力提高自己的技术水平。二、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业 很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内 成长为一名合格的技术人才。新员工工作总结5认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、 熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言 真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不 上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融 洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我入职一周进行 如下个人的工作总结:一、整体感受入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作 流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后 的工作中才会尽量避免错误的.出现。由于刚开始并不是很熟悉操 作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级 的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的方法,后来自身也意识到, 在思维上提高效率才是关键所在。二、主要任务1、明确公司企业文化2、基础软件的学习与实际操作。3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。三、存在的不足虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体 现在以下两个方面:1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致 信息遗漏。2、自身的工作计划制定的不是很合理。针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正, 及时做到自我反思,使得能够更好的完成工作任务。四、下周的工作计划在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解, 那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作计划也进行了 相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包 含以下五个方面:1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。2、每项任务完成时间采用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。3、依据每日任务,安排不同的休息时间。4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中, 每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也 会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成 每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中, 我也会不断提高自己。新员工工作总结6我从入职至今已快一年了,这一年里,在领导和同事的帮忙 下,我对工作流程了解许多,之后又经过公司的专业培训,又使 我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核 心的企业文化及各项规章制度。以下是我的个人工作总结。一、以情服务、用心做事工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热情,耐心地帮忙 他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向主任、老同事请 教后,给予解答,工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违 规违纪的事情都是做到“礼先到“,不摆架子,耐心地和他们沟 通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物 被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:“进入施工区域没戴 安全帽,高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施”等之类的 现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措 施落实到位,以确保施工期间零事故。三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,以坚持到 “最终一分钟”的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责, 生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心 时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以 一个学者的身份向他们请教工作中的'经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以严格的标准来要求自 我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的人,能在 这个大舞台上展示自我,能为的辉煌奉献自我的一份力量。 新员工工作总结7我是负责的_(或一部门),很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际, 能够代表污水处理厂的职工朋友们汇报本年的工作情况。我是污水处理厂的一名老职工,多年的工作实践让我有机会 目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。在 工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不个银行形象的看法。业务培训是我们以后工作的前提和基础,而 且还需要我们在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上中行 的业务需求。除了业务学习外,银行的职业道德和安全培训,也 让我印象深刻。大规模的银行往往已经发展成熟,分工精细,每 个职员在他工作的领域也许只可以接触到众多业务流程中的其中 一个业务环节的一部分工作。虽然每一个职员的工作都是大局中的一个小环节,但是任何 一个环节如果出错,都可能给客户还有银行带来不可轻视的严重 损失,轻则几万,重则上亿。即使如此,每个小环节的工作有时 候是很琐碎和单调的,也许你每天都在根据申请书上的数据资料 输入数据和代码,每天可能都在重复同一个业务流程,但对待银 行工作的认真谨慎是我们所必须的品质。当得知7月4日去寨寮 溪参加拓展训练的时侯,我很好奇,因为从未参加过类似的训练, 以为很好玩,其实不然。通过孙佳宾老师的导入式培训,我们得 知体验式拓展训练是一种打破传统教育,由习惯性性思维转变为 高度关注。为期一天的拓展训练给我留下了深刻的印象,一些活动中除 了不断去勇于挑战自己外,更让我学会了工作中同事之间默契合 作,团队精神对推动现代企业发展的重要性,用四个字概括就是: 不枉此行!我们小组第一个项目是空中断桥,当我登上七米高的断前进,逐渐走向成熟,为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡 献。而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和 技术管理能力有了大幅的跨越。接下来,我从以下几个方面进行 工作总结,并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。一、在工作态度方面。我思想端正,求真务实,能以积极上进的态度对待工作,一 丝不苟,敬业奉献。我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚 的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清 洁、环保是永恒的主题。我国国民经济与建设的十二五规划纲要 建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为 加快转变经济发展方式的重要着力点。所以,我怀着朴实的态度, 勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。二、在工作业绩方面。我积极创先争优,严格把关,不断优化管理方法和思路。今 年月我厂进行设备更新,我在最短的时间内熟悉新设备和新的操 作程序,使新设备在程度上发挥了作用,提高了工作效率,并保 证了工作中各项流程的安全和顺畅,创造了零失误率,圆满完成 年终指标!当然,这与同事们的密切配合是息息相关的,全厂职工 们的团结和融洽也是我工作中的重要动力。三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势。以明确在未来工作中努力的方向。我是一名普通职工,在与 年轻职工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的 生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术 的能力让我认识到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不断 加强学习,与时俱进,创新思想。同时保持自身经验丰富、沉稳 持重、任劳任怨的优点,改进方法,提高效率,保证污水净化过 程的安全、高效。回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。相信在工厂领导 的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的 成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新 的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们在新的一年里工作顺 利!新员工工作总结8公司为了使我们新入职员工尽快适应新的工作、生活,领导 组织我们一百多名新员工进行了为期两天的培训,还特地请来了 培训专家,为我们带来了生动趣味而又发人深省的课程。刚刚离开学校的我,虽然只是一名小小的采油工,却也像初 春刚露头的枝叶渴望朝阳雨露的滋养一般渴望能有更多的学习机 会。现如今,社会飞速发展,各种知识如爆炸般增长,正是如“逆 水行舟,不进则退”的时代,我们更应当珍惜一切学习、培训的 机会,充实自我的思想,汲取他人的经验,不断完善自我。经过两天时间的学习,让我体会很深、感触很深的是,我的 内心发生了变化。我们应当端正心态,因为态度决定一切。认识 到工作虽然辛苦,可是不工作会更加辛苦,并且我们不仅仅要工 作,还要有认真务实的工作态度,吃苦耐劳、忍受委屈的精神, 更要明白“吃亏是福”的道理。除此之外,对未来的一切要具有 强烈的职责感,以各种方式进行学习,珍惜公司给予员工的最大 福利培训,提高自身修养。尊重同事劳动,配合同事工作,学会欣赏别人,意识到别人的缺点就是我存在的价值,发扬团队 协作的精神。培训教师更以吕布“三姓家奴”的典故为我们生动 地描述了跳槽的误区,在某种情景下,人们离开一个公司是为了 寻找更好的'、更有发展潜力的工作,可是,如果一个人经常不断 的更换工作,我们就不禁要质疑,是工作的问题还是他自身的问 题?好工作是干出来而非找出来的,干容易,干好难,成就人生必须脚踏实地。在就业形势如此困难的情景下,我们能得到这样一份工作, 实属不易。我们应当常怀一颗感恩之心,感恩父母,感激他们对 我们的养育之恩;感恩领导,不让肤浅的思想蒙蔽双眼;感恩企 业,为我们供给学习与工作的机会;感激制度,制度是保护我们 的工具;感激批评,批评我们的人是我们生命中的贵人;感激对 手,对手让我们成长;感激磨难,磨难使我们成熟。来到岗位就职,我们每个人都有一种期待:期望经过自身的 奋斗来实现自我价值,同时获得合理公平的回报。这种回报不仅 仅是物质上的,并且也包括精神上的,我们不仅仅能够经过努力 工作解决基本的衣食住行,更能够在工作的过程中充实自我,展 现自我,做岗位的主人翁。作为理解过良好教育的大学生,作为 企业的新鲜血液,作为企业生产的未来的主力军,我们更应当改 变我们的工作理念,化“被动工作”为“主动工作”,做问题的 终结者,不做问题的制造者。树立正确的人生目标,做正确的人 生定位。我们这一代,大都是温室的花朵,被父母家人捧在手心里长 大,出外求学也未吃过苦,从小到大不曾受过多少挫折,受不得 一点点委屈。初次来到艰苦的工作岗位,很多人都无法适应,觉 得工作异常苦闷,根本不是自我所想。试问,如果带着这样的负 面情绪工作,我们又如何在工作中寻找到欢乐呢?我们应当及时 改变自我的观念,无法改变现实,就努力去适应现实。社会如何 对待我们取决于我们如何看待这个社会,当你觉得这个社会可爱 的时候,社会也会向你伸出友善的双手。在遇到困难挫折的时候,要有坚定的信念,坚信自我必须能够在哪里跌倒,就在哪里爬起来。正如俞敏洪给我们的启示成功者就是爬起比跌倒的次数永远多一次。对于这两天的培训课程,我想我只能用受益匪浅这四个字来 形容了。教师的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海 里留下了深刻的印象,我只恨自我才疏学浅,无法将所有的感触 都经过文字表达于纸上。只期望,谆谆教诲铭记于心,个中深意 静坐常思。伴着良好的心态、完美的心境,在人生的长河中、在 事业的原野里且行且思。新员工工作总结9一、在,通过日常工作学习积累的一点知识。这个月感觉自己的专业素质和解决问题的能力都不够,以后 需要加强学习,更新观念。在处理日常工作的时候,不要总是找 借口,要从自己做起,不断加强学习,更新观念,不断分析理解, 提升自己。当我们执行某些任务时,我们总是会遇到一些问题。 处理问题有两种选择:一种是不怕问题,想办法解决问题,想办 法消除问题。结果是任务圆满完成,一个是面对问题,无法进步, 结果是问题依然存在,任务不会完成,要反思处理问题的两个选 择和两个结果。感觉主要环节在于和同事的沟通。既然知道了, 就一定要付诸行动。以后我会从自己做起,鼓励公司的同事,促 进共同进步。二、努力工作,使自己的素质不断提高。质检部全体员工严格遵守公司的规章制度,全体员工出勤率100%o没有迟到早退等违纪行为。各检验员认真参加月度质量培训学习,努力学习业务知识,全面提高操作技能。严格按照公司 现场管理制度要求,抓好现场管理,保持各项有序。检验员进入 车间取样,穿工作服,戴安全帽,安全事故率为零。第三,认真学习,增强工作能力。我这个月的主要任务是:1 .完成渤海石油和中海油油轮油品的各种试验。2 .完成质检站的' 日常运行维护。3 .完成与公司主管领导和同事的沟通。四、一些建议:公司正处于快速发展时期,这是一个非常关键的时期。首先, 我觉得有必要加强观念的转变和培训,加强激励机制,增加奖金 数额,增加提成比例。一个好的激励机制可以改变人的行为,激 励员工。只有充分利用激励机制调动员工的积极性,使员工的素 质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作热情,企业才 能健康快速发展。其次,结合唐山质监站的实际情况、送油次数和工作强度, 经过反复权衡,我站要求公司考虑增加人员的问题,以便更好地 完成公司下达的任务,创造更好的业绩。新员工工作总结10进来公司转眼就是2个月的时间,感觉自己也成长了,不过 还是必须总结一下自己的工作,以便更进一步的做好这份工作。首先,是自己的自信心还是不是很足够,有时候给比较大的 老板打电话,还是觉得底气不是很足够,一方面也是自己准备不 足不知道该说什么,一方面是因为自己不够有自信,感觉说服不 了对方,所有在自己心理就开始大心理战了,自己仍是觉得作为 一名销售人员,自信是第一步,就像经理跟我讲的,什么都可以 没有,就是不能没有自信,不论何时何地就都必须绝对的的相信 自己,可以先让自己有了勇气,然后培养自己的自信,无论发生 了变化,自信是最基础的,也是成功所必须的。第二,关于公司对促销资源的包装很好,通过本来促销的包 装,让自己更能利用有利的说辞去促销成订单。第三,关于工作时间的.安排不是很有道理,有时候一个早上 都在开发未分类,导致了月初出单比较难一点,以后以后早上细 分时间段来做开发客户和收割,这样即能保证自己的出单量,也 能让新客户的不过出现,还能保证自己不会因为月初的出单比较 难导致自己的信心不足。第四,对客户的判断和留还是扔判断不标准,有时候舍不得 扔客户,导致了库内客户的太多,新客户增加不了,导致库内的 客户流动不起来,一方面也会影响自己的出单量。第五,执行力的问题,每天50个有限电话、15个及5个 新增,没有做好,曾有一段时间就是很少去跳入,可是研究表明,的客户依旧是出单的主要关键。第六,准备工作的不足够。每天感觉自己很忙碌但是就出单 的效率不是很高,主要是在做二次跟进的时候自己准备工作方面 做得比较差。第七,自己上门砍单能力还是不够有杀伤力,感觉自己说辞 比较乱,不能很好的组织语言,还有就是谈单时间把握不够到位, 还有促销利用不够有气氛。新员工工作总结n转眼,时光如梭,来到宁波电信已将近一个多月,虽然仅有 这些许的几天,但对于我来说,所有的经历都是刻骨铭心的,即 便之前大小单位也曾有过实习,然而这是我人生当中的第一份工 作的开始,在这里我学到了很多在学校里学不到的东西,也认识 到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。一个月下来,或多或 少也有些感触吧,说下在这一个月实习期间对工作的总结和自己 的心得体会。1、自主学习。工作后不再像在学校里学习那样,有老师,有 作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习, 学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你 工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提 高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感 兴趣的。2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效 益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要 通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不像正式员工 那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情 做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完 成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交 流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神 的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的'能力以及与 人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结 合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必 须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上, 在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况, 反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因 素之一。4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原 来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎 礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如 注意其他人的做法或从一些渠道自己去学习。5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户 接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度 换位思考,而不是只是考虑自己的事。新员工工作总结12一、在竞争中求生存,在竞争中促发展应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压 力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们 展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。 我的思考有以下几点:1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并 从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使 其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成 员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访, 请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业 的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服 务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员 也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自 上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目, 与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随跃板上,心里非常的紧张,害怕自己没有能力跨过断桥,但是队 友们给了我很大的信心,我相信自己也能做到,双腿一抬,果敢 的迈出了这一步。在返回中,教练的一句话却对我的触动极大: 我相信你的能力,也相信你有信心迈出这关键的一步。这个游戏 让我深刻体会到,挑战无处不在,在人生道路上,一个人如果敢 于尝试,尝试失败,才能有可能取得成功;只有敢于尝试寒冬的 刺骨,才会应来春的温馨。所以。敢于尝试就是一个人敢于挑战自我的表现。对待任何 事情都不要轻易说不,不要轻易放弃,只有自己去做了,才知其 中的奥秘;只有自己大胆去尝试,才会明白原来有些事并非高不 可攀。空中断桥让我认识了我们的组员,认识了我们K0队,有了 了解才有信任,接下来的信任背摔这个项目,是我最喜欢的,喜 欢的是那倒下去被稳当接住后的感觉,那种相互信任的感觉。在 我摔下的那一瞬间,队友们说好直啊。听到这话我好开心,我信 任我的团队不会放弃我,因为我信任,所以能够笔直倒下,减轻 了队友的负担。通过信任背摔这个体验项目后我认为,必须信任 你的团队、互相帮助才能克服心理障碍,面对困难我们要学会寻 求他人的帮助。绳房项目主要是考验我们的团队协调能力,虽然 我们做得不是很成功,但是我们从中吸取了教训:无论工作还是 生活,我们都不能以自我为中心,你的心必需装着团队,方可成叫随到,带给各方面服务。4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引 客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品 三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们 有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、 及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论 白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照 快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘, 双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24 小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务 水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题 一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做 好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务 部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安 全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握, 提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实, 对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的 潜力。三、建立严格的内部管理考核制度1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于 个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。5、每项工作要本着公开透明的原则。6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工 为公司发展献计献策。7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公 司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向。新员工工作总结 13来到公司已经有一个多月了,在公司的点点滴滴都让我受益 匪浅!不管是在原画、动画还是软件的运用上都让我学到了很多 的知识!这些知识可能是我在人生中重要的一笔!作为公司新人,在工作实践中我学到了很多知识。在这个项 目中,开始我做了原画部分的工作,刚踏出校园的我对画原画的, 工作不是很熟练,不知道从哪里开始下笔!在做开始的几个镜头 时总是犯错,感到了这份工作的点点压力。在导演的指导和大家的帮助下,后面的镜头驾轻就熟了,对 这份工作也有了更多的信心!原画部分完成后我跟大家一起进入 动画部分的,对于这个软件很陌生的我,在刚刚接触的时候总是 遇到这样那样的麻烦和问题,也总是做错东西。在慢慢的摸索和学习中找到了使用软件的技巧,动画也开始 得心应手了。在最后的修改过程中更让我体会到了一部好的动画 之所以出色,制作人员必须要有认真态度、严格的秩序和珍惜成 片的来之不易。在这个项目制作过程中我得到了很多经验,也受到了很多教 训都让我受益匪浅。在原画部分对于怎么画好动作我也有了深入 的的了解!比如做一个动作前的预备动作、还有动作中的预备动 作在后面运用软件制做动画的过程中,让我深刻体会到做好一件 事情要让自己首先认识到工作的重要!无论是经验还是教训都让我学到了很多知识,在以后的工作 中我会灵活的运用这些知识也会牢记之前的那些教训,更加严格 要求自己,不断进步,认认真真的完成公司交给我的每一个任务! 新员工工作总结14又是一年寒冬,风依旧是去年的风,人却比去年成熟了许多, 转眼的瞬间,一年的日子就似那天上的浮云,不经意已经被风吹 的毫无踪影。来物业西安分公司已经一年了。回头看看身边的人走的没有几个了,可我依旧要继续坚持,坚持一个自我选择的 原则,做就做好。记得刚来的时候,我们都傻傻的,那点训练我们都不能坚持, 整天的喊腿痛,最后看看那几个女生,不能坚持也要坚持,只有 这样才能证明自己的实力。一、日常管理工作(一)内部人员管理。公司内部实行奖惩责任制,提高了员 工的责任人感和工作积极性,同时服务质量也有了相对提高;积极开展了多种形式的物业 知识培训,提高了服务人员综合素质和服务水平。(二)涉外工作。迎接县房管局和林业局组织的美国白娥消 杀工作;同时为保证小区的水电暖正常运行,积极与各专业部门进 行协商和解决,最终小区的用电比例和供暖价格均达到了预想的 '效果。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快 工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、 适度,避免疏漏和差错二、房屋交接工作 全年共办理业户房屋交接691套,(其中住宅674套,商品房27套),对于业户交房验收时提出的问题进行了及时处理,维修的处结率达100%。绿化、休闲广场等配套设施成功交接。三、投诉处理工作全年投诉主要集中在住户房屋(厨房、卫生间)及地下室漏 水、区11#16#的车库维修,防盗门维修等方面。针对上述问 题,物业公司积极联合工程进行集中排查与维修,确保了维修的 效率和质量,将投诉率降到最低。针对施工噪音扰民及出租户扰民的投诉,物业公司积极与该 施工队伍和当地派出所磋商并对出租户进行了统一排查,最终得 以有效解决。四、服务、维护工作(一)日常维护。一区主要为业户报修问题的处理,维修处 结率100%,区主要为新交接房的维修,根据交接验收单中 问题联系工程部及时维修,并对处理过程进行监控并回访。(二)收费工作。全年收费工作完成得较好,除空置房外,应 收的各项费用都已收回。收费率为100%。(三)环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完 善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁, 全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象, 并组织了年终卫生大检查,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的 家园。(四)装修及太阳能的管理。加强装修队伍和太阳能安装商 的管理和监督,做到发现问题及时处理,违规装修现象已明显减 少,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉,未对楼顶和各 楼道造成损坏。(五)安全管理。由于区存在部分在建工程,加大了安全 管理工作,全年虽未发生消防、抢劫事故。但发生自行车、摩托 车被盗事件7起。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥 幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似 或更为严重的事故发生。组织保安部召开了冬季安全严峻形势的 会议,并实施了安全大检查。五、社区文化建设为加强小区精神文明建设,在扩建部分休闲设施的同时在十 一期间举办了各种形式的大型庆祝活动,大大拉近了物业人员和 业户的距离。体现了人性化管理的宗旨。一年过去了,心也有所成长。也许不久的明天我也能做中队 长。毕竟天天在一起衣食住行,毕竟经常培训经常训练,我开始 喜欢这样的生活,开始适应真样的环境。明天的路还很长,我像静静的等,等待一个让我跳跃的平台,从此我将努力的工作,积极的学习,等待入住的那一天,把自己 的汗水洒向这片陪伴我很久的土地。加油!来年会更好!新员工工作总结15刚进入工厂的时候,我还是个学生,之前虽然有参加过社会实践,但真正的工作我是没有做过的,从开始实习,到渐渐的掌 握了工作的技巧,懂得如何的把自我的事情给做好,我也是经历 了很长的一段时间,而在