五星级大酒店员工考核.docx

五星级大酒店员工考核第一条适用对象酒店各部门所有员工。第二条评价周期员工的考核评价周期是每月进行一次。第三条考核内容1、 对员工的考核主要是基于日清日结思想的每日评价。2、 月度考核内容包括：工作日志的检查与评定：员工每天工作日志中记录工作完成情况、 发现或存在的问题与困惑、需要支持或跟进事项等，除了上述外还工作强度、工作质量、团队协作、工作态度、工作 改进等。第四条考核程序1、考核期初（每月初），考核者要与部门员工或分管下属就当月的主 要绩效重点与目标计划进行解释说明，让员工对照自己岗位职责 了解各自的工作计划内容与重点。2、考核者应该根据不同员工的实际情况，选择对员工工作日志进行 每日、每周检查与评定记录（或是由每日晨会、周例会的员工自 我小结代替），作为月度考核的只要参考依据之一。3、考核期末，员工结合当月工作完成情况结合绩效考核表中的对应 内容，进行自我总结与评估，每月3日前完成。4、考核者对员工进行综合考评，面谈沟通肯定成绩、指出不足，对下一阶段工作目标及管理改进事项达成共识，每季度5日前完成。5、被考核者和考核者共同确认考核结果。6、被考核者对照绩效改进内容进行改进，并对考核者随时进行反馈。考核者对被考核者的改进情况进行指导跟踪（记录关键事件，以 便用事实和数据与被考核者交流）。