银行网点一季度工作总结（5篇）.docx

银行网点一季度工作总结（5篇）银行网点一季度工作总结（精选5篇）银行网点一季度工作总结篇1一季度以来继续围绕总行的目标任务，理清工作思路，求真 务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展， 发展的速度不断加快，管理水平不断提高，各项业务有了新的发 展，为下阶段工作打下坚实的基础。一季度存款较年初持平，存 款总余额达到36955万元，贷款方面较年初上升284万元，各项 工作稳步推进。具体工作开展如下：1 .把握先机，抢占舆论高地。俗话说：“金杯银杯，不如老 百姓口碑；金奖银奖，不如老百姓夸奖。“然而，我们全体员工 深知“酒香也怕巷子深”。我们的优势，我们的优惠，我们便捷 都要让老百姓知道。于是，在旺季来临前，客户经理率先走村串 户，扫街扫楼。营业厅关门以后柜面人员也主动加入到串户扫街 的队伍中来，确保每家每户每个店面无遗漏，在串户扫街的两个 星期中，我们带着宣传页，拎着小礼品，我们的脚步走遍了每一 条街道，我们的身影走过了每一个巷口，每天我们都忙到晚上七 点多才回家，正是有我们全体员工的无私奉献和不畏艰苦的精神 才为我们的旺季营销奠定了坚实的群众基础。准入，贷中，严格落实政策的各项内容，按规章制度办事，贷后， 做好后续跟踪事宜，确保资产安全性。银行网点一季度工作总结篇5我行继续围绕第二届董事会目标任务，理清工作思路，求真 务实，强化管理，统筹发展，狠抓了组织资金和市场份额拓展， 月底，各项存款总额突破亿元大关，发展的速度不断加快，管 理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下 了坚实的基础。一、一季度工作和经营情况至今年九月末，全行人民币存款亿元，比年初增长亿元，增 幅,其中储蓄存款比年初增长亿元，余额达亿元，增幅如对公 及其它存款余额亿元，比年初增加亿元。人民币贷款余额一亿元，比年初增放一亿元，增幅达_%。其中 农业经济组织、农户贷款余额一亿元，比年初增长亿元；民营、个 私、股份制中小企业贷款余额亿元，比年初增长亿元；中小企业 贷款占总贷款二、一季度工作方法（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。 今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总 存款占全市的份额由年初22. 4%下降到20. 6%。面对这一情况，我 们充分认识到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松 抓组织存款，一着不让拓市场份额。通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存 在的考核不力，激励不力等具体问题和不足，8月24日，再次召 集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大 的20位支行行长，在支行举行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了 结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣传氛 围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听支 行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核，扩 份额，促进各项业务稳健发展的汇报；20位支行行长纷纷上台表 示，一定坚定必胜的决心与信心，发扬好领先精神、拼搏精神、 吃苦精神；营造好宣传氛围、考核氛围、组资氛围，创造出新的 业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比较，更加 清楚自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼， 百战不殆，我们开办了每周一期，每周公布存款情况，跟踪各支 行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追我赶、 共同进步的浓烈气氛。一月末总存款比一月末增长了一亿元，存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性教育，支持地方力度再提高。三季度，时值商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开 展，我们在行党委领导下，统一部署，精心组织，周密安排，求真 务实，积极投身到俣持共产党员先进性教育活动之中，做到以先 进性激发员工工作积极性，以先进性体现支持地方发展的责任性, 以先进性提升地方银行声誉。以支持地方发展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。 一方面继续强化“三农”意识，积极支持“三农”发展。大力培 植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性教育活动中，我行党 委成员每人联系一个农业产业企业，即：神龙蛇业，九州果业， 华美生态园艺，稷山养鸡场，澄禾禽业，未来园林，养牛场。在党 委成员带领下，基层支行牢固树立“三农”服务意识，对当地农 户、农业企业支持力度进一步加大，一月末，我行农业贷款余额比 一月末新增万元，占全市_虹继续保持了我行农业贷款在全市的 绝对份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的7家中小企业联 系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了 很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、 房产等有效资产抵押企业，信誉好、发展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，一月底，全行支持民营、个私、股份制中小 企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长亿元，比一月末新增亿 元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破,达到曲 比年初提高 了一个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方 银行的声誉和社会地位。（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险 的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村 信用社案件专项治理工作方案，我行自4月下旬开始，案件专项 治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会 计升级达标实施办法为依据，对基层支行在执行账户管理、现 金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计 出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放 矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个环节进行了梳理， 作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结 合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分 类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关 联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。2 .喜闻乐见，引领新的过年过年风尚。我们举办“送金融知识下乡”活动，在现场问答环节，为答对问题的群众送上精美小 礼品，在活动中，我们宣传了我们的业务，同时也让老百姓有所 学，有所得，有所乐，受到了人民的普遍欢迎和称赞。其次，我们 充分发挥金融联络员的作用，让金融联络员时刻注意当地资金大 户的动态，争取把资金大户全部拓展到我行。另外，我们在元旦 节、春节、元宵节期间举办抽奖活动，让老百姓在过年期间有新 的去处，新的玩法，真正让老百姓在享受到实惠的同时又收获乐 趣。3 .大胆创新，惊呆竞争对手。在邮储也学我们走街串户的时 候，我们已经通过各村、居委会的广播循环播放我行的利率政策， 各档次存款利率一浮到顶，收到了意想不到的效果，邮储的走街 串户只开展了两天就草草收场。二季度计划：L继续加强宣传力度，抓好组织资金工作。存款是银行的经 营基础，任何时候都要把组织资金工作放在重中之重的位置。二 季度，我们将继续加大宣传力度，更加凸显我们的优势。在旺季 结束资金有所外流的大环境下，更加注重柜面的存款留存和宣传 工作。2 .做好信贷的营销工作，力争早投放、早收益。在去年摸底的基础之上，有重点的各个击破，对于有资金需求信用较好的农 户、养殖户我们将尽快与他们建立联系，收集资料，抢占优质客 户资源，第一时间做好贷款发放工作。3 .积极拓展管委会、征收局的存、贷款业务。我们安排一名 客户经理专门负责管委会、征收局的营销工作，积极联络沟通， 做好服务，以我们的产品打动客户，以我们的服务感动客户。4 .做好零售中间业务。我们将把中间业务放在更加突出的位 置，认真组织落实，积极拓展贷记卡和理财业务，以丰富的产品 和优质的服务增强客户粘度。其中，我们将重点拓展事业局等企 业的代发工资业务，我们也将安排一名客户经理实时跟进。总之，我们全体员工，将紧紧围绕总行的各项决策部署，以 昂扬的斗志和忘我的情怀，全身心的投入到改革大潮中，为我行 的崛起贡献自己的力量。银行网点一季度工作总结篇2今年以来，支行紧紧围绕省分行发展战略和支行的工作安排, 积极开展稳存增存、拓展市场、竞争客户、全力创收等工作，发 挥各个团队的职能，千方百计做大做强零售板块各项业务，经过 大家的努力，各项业务稳步推进，尤其是储蓄存款实现了良好的 发展，为后期发展打下了坚实基础。一、业务发展（一）积极营销储蓄存款为了实现从源头揽存增存，积极走出去开展营销，进行了代发工资营销，并成功实现代发，到社区宣讲金融知识，对我行重 点产品进行了营销，邀约客户参加理财节活动，经过这些活动， 拉近了我行与客户的距离，巩固了客户基础。截止半年末，支行 实现储蓄存款增存一万元，排名第位。（二）大力拓宽个贷市场在监管趋严、市场竞争加剧的严重局面下，我行个人信贷工 作认真贯彻分行战略导向，持续巩固个贷发展优势，积极开展个 人贷款营销工作，一是持续做好与存量房地产开发商的合作，二 是千方百计拓展新的房地产合作单位。三是抢抓二手房房贷市场。 四是加强贷后管理，提升个贷产品质量。（三）增加中间业务收入按照客户经理每人每个工作日一户开展督导工作，大力发展 代理保险业务，贵金属业务主要联系厂家下网点开展培训及铺货 工作，加强账户业务的推进工作，督导客户经理加强营销。二、存在的问题和不足（一）存款提升速度较慢，持续性较弱。虽然从一季度末开始， 在全行上下的共同努力下，储蓄存款总体上出现了上升，但上升 速度较慢。（二）客户流失现象未得到有效扭转。虽然总体业务发展形势 良好，但是，各网点基础客户大部分存在一定程度的流失，造成 存款增长缓慢，产品配置缺乏对象等等情况。（三）高端客户发展较慢。我行的私人银行客户与相同规模的 兄弟行相比，数量偏少，质量不高。（四）新业务学习不够。新业务的学习领会稍嫌滞后，缺乏尝 试勇气，影响了第一时间抢占市场、获得客户的机会。银行网点一季度工作总结篇320年一季度，支行实行产品经理竞聘制，旨在提高各项产 品在沧州分行的竞争力，同时使得青年员工在工作当中得到锻炼, 工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。20 年旺季营销，东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路，围绕“客 户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨，稳中求胜，不断攀升， 在20年一季度旺季营销工作中，国际业务各项指标都取得了不 俗的成绩。从中有以下几点总结：一、关于指标1、指标情况：20_年一季度，在国际收支客户激活中，东光 支行计划完成15户，实际完成18户，计划完成率120%,在县域 机构中排在南皮支行和黄骅支行之后，位列第三。在外汇账户新 开立中，东光支行计划完成3户，实际完成9户，计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后，位列第二。在国际收支量中，东光支行 计划完成400万美元，实际完成391. 85万美元，计划完成率97. 96%, 县域位列第七位。2、指标分析：经过东光支行全体员工的不懈努力，东光支行 国际业务整体业务指标可圈可点，收支客户激活和外汇账户开立 都位在前列，成绩不俗，这和我行领导正确领导以及整个东光支 行团队上下一心齐心努力密不可分。同时，我们也从中发现自身 不足，国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支 大户的支撑，以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收 支甚至是东光支行国际业务长远发展的关键因素。二、关于东光支行1、我行国际业务的发展。20年至今，我行从起初国际业务 客户的3户到今天的55户，国际收支量从起初的几万美元到20 年的1400. 56美元，对于一个开办国际业务仅仅两年，当地国际 贸易并不是非常发达的东光支行来说，发展速度不可谓不迅速， 取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体 员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路，在缺乏国 际收支大户的不利条件下，从小户抓起，积极拓展包装机械产业， 聚沙成塔，同时，也从国际收支客户维护上下功夫，突出我行国 际收支的产品优势，夯实客户基础，以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。2、我行国际业务存在的不足。(1)当地的国际贸易不是非常发达，这是我行国际业务的先天 不足，再加上当地收支大户落户他行，业务持续稳定，我行的难 以介入，成为我行国际业务发展的制约因素。(2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务 时间不长，整体员工数量的缺乏，造成了熟练并且精通该业务的 人员严重匮乏，提高员工业务素质，培养国际业务人才成为我行 国际业务发展的重中之重。三、关于业务合规由于我行发展国际业务的时间并不是很长，人员素质的参差 不齐，业务基础的薄弱，经办业务的经验不足，再加上实际业务 的繁琐、复杂，人员在经办类似业务的时候，出现了各种问题， 对于业务的风险审慎不足，给予了我行深刻的教训。面对复杂多 变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策，我行以监管部门关 注事项和屡犯差错为重点，对辖内外汇业务合规情况进行核查， 查漏补缺，以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核，严格 落实展业原则，审慎性审核，规范操作，进一步提升政策执行力 和合规经营意识。四、关于自身发展身为对公柜员的我，临危受命，有幸成为了国际业务的经办 人员，在国际业务的经办过程中，我对国际业务的喜欢已经流入 到血液中，荣耀和光辉集于一身，这么好的机会，我将铭记于心， 并继续把东光支行国际业务做大、做强，再次感激东光支行领导 班子给予我这次机会！银行网点一季度工作总结篇420年一季度，支行“抵押快贷”业务形成发放的客户数2 户，说来惭愧，这与我们初定的目标存在很大的距离。此项业务 发展缓慢，总结起来，有以下因素：1 .部分客户需要资金，但不符合准入条件。比如没有营业执 照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等。2 .房产无法办理抵押手续。抵押快贷以“住宅楼”抵押准入。 东光县城内许多小区无房产证或不动产证，还有一些小区的业主 虽然有证，但由于历史原因，无法在不动产登记中心办理抵押手 续。3 .贷款流程所需时日较长。尽管沧州分行的审批速度很快， 但是客户办理抵押登记手续用时太长，按正常排队等待计算，前 后需要将近一两个月的时间，严重影响了客户体验。4 .与建行其它产品相比，优势并不明显。如果客户同时符合 “云税贷”、“个人助业”及“抵押快贷”等产品准入条件，客户经理一般不会选择后者。“云税贷”无需审批，用时较短，“个 人助业”审批通过后，无需前往沧州分行扣章，同样缩短了时间。尽管“抵押快贷”在办理的过程中存在一些困难，但它同样 有着不可或缺的地位。它的优势是：利率低、风险小、审批快、准 入门槛相对较低，因此，我们同样有发展这项业务的必要。总结经验之后，在接下来的时间里，我认为单对此项业务的 发展，应做到以下几点：1 .全员营销，提高开口率。全员，尤其是高低柜员工，接触 客户相对较多，除了办理业务及营销个人条线产品外，更要有敏 锐的洞察力，尽量挖掘客户需求，做好推介工作。2 .对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外AB级 纳税名单客户做好营销及后续跟进工作，不厌其烦，定时定量定 质宣传我行信贷产品。3 .讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式，以老客户 推荐新客户为主要新型模式，通过客户的亲身体验去带动身边的 亲戚朋友。4 .定期举办银企联谊会。会议的形式不限，邀约对象不限， 但会议主题以提供信贷需求，加强合作为主。5 .在发展业务的同时做好风险防控工作。风控是前提，盈利 是目的。贷前，做好调查工作，一切不符合信贷政策的客户严禁