主管述职报告范文（3篇）.docx

主管述职报告范文（3篇）最新的主管述职报告范文（精选3篇）最新的主管述职报告范文篇1大家好，我叫，是大川店调味组的实习主管，于4月28日加 入我们家园超市。在过去的三个多月，我经历了许多，学习了许 多，以极大的热情投入到大川店建设中，终于，我欣喜的看到自 己的汗水浇灌出了鲜艳的花朵：调味组销量蒸蒸日上，团队人员 勤恳团结。以下是我这段时间的工作心得与体会，请多多指教。在公司召聘大川店主管时，我积极报名参与，不仅因为这对 于我是一次极好的自身提升机会，还因为我看到了我们家园超市 广阔的市场前景。沐浴在公司团队的专业培训下，我迅速成长， 顺利通过公司考核，成为了一名实习主管。4月到5月的实习，每一天对于我来说都是一个新的阶梯， 每一天我都能登上一个更高的平台。如果说金牛店与滨河店就是 一片智慧经验的汪洋，那么我是一块海绵，每天不知疲倦的汲取 知识的营养，“商品怎样陈列？接货有哪些要素？主管的岗位职责 及工作流程有哪些？”这些专业知识渐渐深入我的脑海，我还不断 向前辈们虚心请教人员与商店管理经验，自身有了突飞猛进的进 步。道消火箱都有不同程度损坏，消防水压也不达标，修理车间及区 各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品，发现事情的严重性，次日即 召集保安保洁进行大规模整改，并对商户进行大量消防知识宣传 教育，在两个工作日内疏通了消防通道，恢复了各消防硬件设备， 保证了消防通道的畅通无阻，防患于未然。在工作的过程中发现市场环境得不到保持，分析原因发现市 场垃圾桶过少，商户业主客户环保意识过于薄弱，后经商议又购 置一批垃圾桶放置每个角落及楼道，同时打印大量创文明单位 宣传单对业主商户进行发放，并做了大量环保思想工作，保证了 垃圾入桶，市场卫生得以维持。后又发现车场垃圾房由于入口过于狭窄，业主将垃圾堆在门 外，导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾，严重影响到公司形象及保洁 员工作效率，后经现场勘查后，本着节约能源降低成本，建议只 需扩建入口，后经同意改造完成，保证了垃圾房周围的清洁。四、工作中存在的不足和缺陷：1、端正消防演练的态度。部分人员对消防安全工作还没有引 起足够的重视，抱着好玩的心态，也有个别员工在接到培训、演 练通知不参加，演练时不投入。2、消防安全知识培训力度不够。一个月来，虽然我们消防安 全工作取得了一定成绩，但这些成绩只是阶段性的，与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。3、消防监控联动系统恢复不完善。作为消防关键设备，消防 传感线路网络的大脑，没有得到及时恢复，可知后果的严重性。4、保安部管理不规范，服务意识差，专业型人才明显不足, 队员太过老龄化。5、员工服务意识薄弱。我们的员工大部分未经过正规培训, 文化水平低，服务范围窄，服务方法简单，理念陈旧，模式老化， 难以提供全面、及时、安全、优质的服务。五、工作思路及建议：1、健全规章制度，全面规范管理。完善各岗位工作职责、个 人岗位职责，各工种作业标准、安全管理责任制，机械设备保养、 使用、操作标准等各项规章制度，依据所在地方政府及宜洋汽车 后市场的有关管理规定，结合本市场的实际情况，结合物业工作 的规范化管理制定出管理标准，使市场管理有章可循、有法可依。2、提高员工的执行力。执行力，就个人而言，就是把想干的 事干成功的能力；对于物业服务企业，则是将长期战略一步步落 到实处的能力。领导者的执行力决定组织的执行力，要求下级做 到的，领导者必须先做到，领导者应总揽全局、有深谋远虑的业 务洞察力；”设定目标，坚定不移”的态度；雷厉风行、敢于承 担风险的工作作风。3、加强员工消防安全知识培训力度。定期培训消防知识，力口 大对设备的维护保养力度，延长设备设施的使用寿命。对设备定 时巡检，发现异常，及时维修，尽量把问题消灭在萌芽状态，尽 可能消除安全隐患。并定期组织消防演练，提高全员消防实战经 验。4、深入开展消防安全宣传教育，创新宣传形式。长期以来， 由于种种原因，消防宣传教育形式局限于印发几张宣传资料，过 于单调和表面化。针对这些问题，我们在确保搞好以上活动的同 时，采取以广大业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开 展消防安全宣传教育。在实际工作中，积极开展六月安全月、“119” 消防宣传日等活动，并结合“五五”普法的开展，深入开展消防 法律法规的宣传教育；通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、 安全知识等的宣传，有力地提高了人民群众的消防安全意识和消 防法制意识。5、提高员工服务意识及服务质量。市场物业公司将致力于 优秀的企业文化建设，努力构筑和谐市场，秉承集团的“办好实 业、回报社会”的企业宗旨与使命，并以此作为不断进取的基本 信念和行为准则。在实践中建立和形成了 “一切为了您满意”的 服务理念，实施“满意服务在”的企业发展战略，打造“精细化 物业管理服务”，始终坚持以客户满意为中心，持续提供超越客户期望的服务，营造健康、舒适、和谐的社区居住环境和生活方 式。6、人性化管理，以情感人，锻造和谐高效务实的团队。市 场物业要发展和壮大，必须对员工进行整合，形成团队。人性化 管理是高效团队建设中的有效方法之一。要以感情为基础来建立 团队中的人际互动关系，应该通过民主、和谐、活泼的人性化管 理，多征求成员的意见、处理好上下级关系及成员间的关系，达 到减轻工作压力和心理负担，营造出轻松快乐工作的氛围，以增 强成员的责任感、集体荣誉感，以感染团队中的每位成员，激发 员工的工作激情、创造性，很难想象在一个情绪低落的团队能产 生高效率，只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率，以实现 整个团队高效运转。5月20日我迎来了自己的小团队，也迎来了一个新的挑战, 因为团队配合的好不好，关系着销量的提高。在军训和开业前的 准备期间我们共同度过了 一段最艰苦的日子，我在战胜自己的同 时不断给予我的组员鼓励，帮他们坚持了下来，我们也经过一段 时间的相处，建立了良好的关系。开业在陈列商品时，望着空空的货架，我的脑子一片空白， 尽管我已经在理论和实体店里学习了陈列的基本原则，但因为没 有亲手操作过，还是有些底虚。最后在不断地尝试下和组员的共 同努力下，我们终于摆出了初步满意的雏形。直到现在，我还在 不停修改摆放方式，坚信“没有最好，只有更好”，我希望自己 的陈列方式能最大限度吸引顾客的眼球，获得更高的销售额。随 着开业的一声炮响，我正式进入了主管的角色。看着自己的货物 被蜂拥而至的顾客买走，我即欣喜又担心，欣喜着会有很好的营 业额，担心着是否会断货，我不断地与采购沟通联系，在采购的 帮助下，没有出现畅销品缺断货的情况。以上是我的开业期间的回顾和感受，下面是我两个月来工作 实践中的经验和体会。最大的收货就是学会了如何订货，起初不知道何时补货，补 多少数量，库存多少合适，现在已经不存在这些困惑了，我已经 能把控好商品的最小库存及最大库存，季节性商品和促销品要有合理的囤货，做到不断货，不缺货。1、掌握商品如何正确陈列也是至关重要的。根据商品最基本 的陈列原则：显而易见，易拿易放，整齐丰满，先进先出，商品关 联纵向陈列，我和组员在摆放商品时体现出了形象商品，销量商 品，及效益商品优先化，并且颇具用心地陈列，以营造出一种温 馨明快的气氛，使商品传达出一种无形的语言，激发了顾客的购 买欲。接下来说说人员管理方面，我遵循“以身作则，一视同仁” 的原则，我的宗旨是“和谐而有序”。微笑着开始每一天，微笑 着面对每一个人。下面是细则：超市店长述职报告1.知人善任, 使员工能在自己的工作岗位上发挥最大的潜力。2、先管自己，再管别人，不断的反省自己，高标准的要求自 己，才能树立起被别人尊重的自我形象，并以其征服手下的所有 员工，使他们产生尊敬，信赖，服从的信念，从而推动工作的开 展。3 .尊重人是管人的基础，不要对员工颐指气使，礼貌用语多多 益善，勇于面对员工的建议，对待员工要一视同仁。4 .让制度去说话衷心感谢各位领导对我工作的支持、监督、 指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服 不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，勤奋工作，顽强拼搏，为 家园超市发展做出应有的贡献！最新的主管述职报告范文篇2 大家好！我叫，现任职于阳光物业前期售楼部安防主管，很高兴由我 给大家做述职报告，加入阳光物业这个大家庭快一年时间，我从 阳光假日公寓标兵岗礼仪保安晋升为安防主管，从见习到正式， 非常感谢相关主任、经理的关心、指导，在20年上半年的工作 开展得有声有色，现将上半年工作述职如下：一、在阳光城一区见习期的工作阳光城一区见习期间，是我个人学习、成长、进步的过程。1、协助组织安防队伍的军事训练，提高安防人员的执勤形象;2、协助督促门岗盘查力度，把好小区入口关；3、加强员工内部管理，促进后勤保障，为员工营造良好的生 活环境；4、协助易队带领安防队伍处理各类突发案件3件，为公司和 业主挽回一定的经济损失，获得公司领导和业主的好评。二、前期售楼部安防管理工作由于工作关系，20_年5月我由阳光城一区调职到前期售楼 部任安防主管一职，在经理的直接领导和培养下，与其它干部积 极配合协作，较快熟悉售楼部工作流程，逐渐深入并负责售楼部 安防队伍的管理工作：1、积极配合领导完成各项工作，尽量为领导排忧解难，做好领导“左膀右臂”角色；2、加强新进员工理论及业务培训工作，保障售楼部安防队伍 的高标准要求；3、定期组织安防训练，加强安防队伍建设，努力打造阳光物 业安防服务标杆形象：（1）每周一次至各售楼部值班时进行针对性训练；（2）每周三安排在售楼部所有礼仪保安至阳光白金瀚宫进行 专项训练；（共举行专项训练16次）前期售楼部安防队伍在6月 16日举行的安防技能考核比赛中，获得交通指挥项目第一名。4、积极做好安全防范工作，各项安防工作逐渐进入规范化、 系统化；5、培养小组长，营造良好氛围，为公司培养更多的人才；6、协助销售做好多次大型售楼活动，确保了各项活动的圆满 完成，目前配合销售圆满完成各项活动10余次。三、上半年工作不足之处1、小区实践经验较少，业务能力还有待于提高；2、物业管理业务知识学习较少，前期介入知识不够；3、沟通艺术还有待于提高，才能更好的促进工作的协调。四、下半年工作设想1、每周到现场值班时多观察，针对不足加强整改，更好的配 合销售工作；2、通过每次都参加安防干部培训，结合售楼部现场工作，以 理论结合实际提高物业管理水平；3、加强安防员培训，通过每月的安防干部培训，积极培养小 组长；4、加强售楼部夜间执勤监督，采取参与夜间值班及夜间抽查 方式进行；5、学习交房程序及二次装修程序，为下一部介入小区管理打 下基础。在前期售楼部这个严格因而优秀的团队里，我得到了很大的 进步和提高，这和我们这像鹰一样的团队是分不开的，我将和她 一起成长一起进步。在公司领导及张经理的指导下，我相信自己的工作会开展的 会越来越好，我将继续发扬团结奋斗、永争第一的精神，以身做 则、克服不足，与公司全体同仁共同努力，带领前期售楼部优秀 的安防队伍，在下半年的工作中争取做得更好。最新的主管述职报告范文篇3从今年一月晋升为消防主管兼安保主管以来，在各级领导的关 心指导下，本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务，保证了市场无重大安全事故及消防事 故，同时也学习到各类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、 取得的成绩与不足、以及以后工作的思路和建议总结如下：一、工作职责：1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规，直接接受 专职消防机关的检查指导；在物业部经理的领导下，全面负责市 场的安全消防工作。2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防 火应急措施；组织实施各项防火计划，进行监督检查。3、负责对员工进行消防安全教育，增强职工的防火意识，提 高公司各级员工做好消防工作的自觉性；负责消防人员的业务培 训，使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作，并开展 各式各样消防演练活动。5、负责消防中心控制室及消防设备的管理，审定各项操作规 程、设备保养计划和检修计划，并督导实施，确保消防设备始终 处于正常完好状态。6、进行消防安全检查，对市场的要害部位进行定期检查，报告情况，及时发现并帮助解决火险隐患，督导各部门落实防火安 全制度。7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务，并严格 执行，随时接受消防机关的检查。8、负责拟制队伍的安全保卫计划，并具体组织实施。9、负责主持召开队伍日常会议，及时传达贯彻上级指示。10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负 管理责任。12、对市场内的卫生情况进行监管。二、工作情况：1、正人先正己。从上任以来处处起模范带头作用。有句古话 说得好，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。什么样的 将带出什么样的兵。赢人先正己，人品是做人的基础，正直是关 键；作为主管应以身作则，身教言传，处处起好的带动作用，让 保安保洁员找到标杆，找到旗帜。2、团队精神建设。古人云：人心齐，泰山移。所谓团队精神， 就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的 工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现, 是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。3、强抓思想建设。根据保安队、保洁队思想现状，我们在队 伍建设工作中，把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放，将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得 隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强 化精神，改进工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精 神，达到员工和公司思想理念一致。4、做好消防安全工作，预防火灾的发生。消防工作是保安队 安全工作中的重点工作，从完善硬件设备和提高人员素质着手， 组织对公司内部的灭火器充压保养，经常性的消防硬件设施例行 巡查，发现问题随时纠正，做到常备不懈。提高人员素质，培训 消防不断增强员工的消防意识和在紧急情况下自救互救、紧急疏 散的能力。5、保证市场环境卫生一流。环境卫生是一市场形象的第一表 现，在艰苦的环境下，在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战 在一线，保证了市场环境卫生的干净整洁。三、取得的成绩：上任以来，由于保安保洁员的人数精减，造成了工作难度的 提升，工作量的加大，但克服种种困难，科学化安排，保证了各 项工作的顺利开展。保安队由原先的定岗改制为流动巡逻岗，加 大了巡查力度，保证了市场交通秩序畅通，减少了交通事故及治 安事件的发生，加大了消防巡查力度。在一月份第二周消防巡查中保安员发现灭火器压力不足，各楼