不可不知的职场礼仪知识.docx

不可不知的职场礼仪知识不行不知的职场礼仪学问职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了 解、把握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事 业蒸蒸日上。职场礼仪的基本点特别简洁。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪 的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风 度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住: 工作场所，男女公平。其次，将体谅和敬重别人当做自己的指导原则。 尽管这是显而易见的，但在工作场所却经常被忽视了。进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。假如你 在进行介绍时遗忘了别人的.名字，不要慌张失措。你可以这样连续 进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的 介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。握手礼仪握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人 握手感觉不舒适时，我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有 力的握手、眼睛直视对方将会搭起乐观沟通的舞台。女士们请留意：为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最 好先伸出手。记住，在工作场所男女是公平的。电子礼仪 千里之行，始于足下。电子邮件、传真和移动电话在给人们带来便利的同时，也带来了 职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的力量，但这并不意 味着你就应当这样做。在今日的很多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便 条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一 种，而职业信件中是没有不严厉的内容的。传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发 传真，那样会铺张别人的纸张，占用别人的线路。手机可能会充当很多人的“救生员”。不幸的是，假如你使用手 机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。 要清晰这样的事实，打手机找你的人不肯定对你正在干的事情感爱好。赔礼礼仪即使你在社交礼仪上做得完善无缺，你也不行避开地在职场中冒 犯了别人。假如发生这样的事情，真诚地赔礼就可以了，不必太动感 情。表达出你想表达的歉意，然后连续进行工作。将你所犯的错误当 成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受赔礼的人更加不舒适。文档内容到此结束，欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。