公司第一季度工作计划2023.docx
公司第一季度工作计划2023公司第一季度工作方案2023制定工作方案肯定要结合自己的真实力量,切忌急于求成。比如 说一个月才可以完成的工作任务,恨不得两周方案就搞定,太看重结 果,忽视了过程,最终只能是拔苗助长的结果。下面是我整理的公司 第一季度工作方案5篇,欢迎大家阅读共享借鉴。公司第一季度工作方案1一季度以来,银行围绕开门红的各项业务竞争指标,努力开展工 作,截至20_年x月x日末,参照各项业务的全年任务指标,对于各 项完成的和未完成的任务,进行以下工作总结并作出二季度的工作方 案:一、个人储蓄存款:截至3月末,一支行个人储蓄存款新增_万元, 完成开门红任务的107%。储蓄存款分布不均,主要集中在大客户这 一块,简单导致一走款就会严峻影响到储蓄存款的进度,针对这一问 题,我支行下阶段除了对原有的中高端客户进行维护外,大力拓展中 型客户,主要针对福建商会等一些中型客户进行营销,加大其对我行 的忠诚度,稳定储蓄存款。二、个人中间业务:20_年开门红期间,我行银行卡业务出件114, 完成开门红任务的22%;网银完成895户,完成率为21%;手机完成856 户,完成率为41%;电话银行完成456户,完成率为54%。这些中间业 务完成率不高的缘由主要是目前到网点的客户数不多,且很多客户都 已经被营销过的,网点所能达到的效果不是很明显。通过分析,我支 行下一季度通过中小企业放贷、代发工资以及零贷业务的进展,拉动 包括借记卡、贷记卡、网银等各项中间业务的进展,争取赶上各项任 务的时间进度,提前完成各项任务指标。三、保险、贵金属和理财:在一季度中,我行的保险出单率和贵 金属的销售并不是很高,主要存在的问题是客户对于保险的抵触心情, 对贵金属了解的不是许多;鉴于此,下一阶段,我行将要求员工加大 营销力度,只有开口营销了才会有机会有出单的可能。对于理财这一 方面,主要存在的问题由于总行掌握的缘由,理财的收益并不是都始 终高于其他行,特殊是在三月份,有部分客户就是由于收益的缘由将 其款项转至其他行,因此,下一阶段在营销新的客户的同时,我们还 要做好原有客户的维护,例如赠送一些小礼品之类的东西,提高其对 我行的忠诚度,届时即使其他行即使有比我行高的收益,客户可能也 不会为了那点收益而将其存款转到其他行。公司第一季度工作方案2一、充分发挥一物业公司的团结协作精神,调动员工的主观能动 性和增加仆人翁意识1、每周召开一次工作例会,在总结工作的同时,乐观充分听取 基层员工的呼声、意见或合理化建议或批判。2、不定期开展团队活动。组织员工进行爱卫生,爱惜小区周边 环境的宣扬等活动,增加员工的分散力和向心力。二、转变思想,端正态度,牢树为业主(住户)服务意识为了提升服务水平,我们将推行全员首接责任制每一位员工都有 责任和义务接待业主和访客的建议,并在第一时间传递到服务中心, 并有义务跟踪处理结果,通知建议人,使服务得到自始至终完整体现。 树立以业主为中心,并在首接责任制的同时,推动一站式全新的服务 理念。三、激活管理机制1、管理处实行内部分工逐级负责制,即各部门员工岗位分工明 确,各司其职,各尽其能,直接向主管负责,主管直接向经理负责, 同时各主管与管理处负责人签订管理目标责任书。2、管理处实行定时值班制,转变工作作风,提高办事效率,向 业主公布管理处常设(报修)电话,全方位倾听业主的声音。3、制定切实可行的管理措施,推行首问责任制。4、健全完善管理处规章制度,如管理处员工守则、岗位责任制、 绩效考核制度、内部员工奖惩制度等。5、月绩效考核工作尽量量化,建立激励机制和健全绩效考核制, 依据员工工作表现、工作成果、岗位技能等做到奖勤罚懒,激励先进、 鞭策后进。6、完善用人制度,竞争上岗,末位淘汰。真正为勤奋工作、表 现精彩、力量出众的员工供应进展的空间与机会。7、加强内部员工队伍管理,建设高效团队,增加管理处员工的 凝集力。四、严格管理,提高管理水平和服务质量1、小区业主向政府物业主管部门有效投诉为零;向物业公司主管 部门有效投诉为2%,投诉处理回访率100%。2、小区业主对服务工作的满足率达90%以上。3、急修准时,返工、返修率不高于2%。4、治安、车辆、消防管理无重大管理责任事故发生。5、房屋本体及设施、设备按方案保养,运行正常,无管理责任 事故发生。6、管理处拟成立社区文化活动小组,负责开展丰富多彩的社区 活动;充分利用宣扬栏出一些内容涉及物业管理法规、典型个案、报 刊文档内容到此结束,欢迎大家下载、修改、丰富并分享给更多有 需要的人。