医院安全社区汇报材料.docx
青堆镇庄河二院安全社区创建汇报各位领导、专家大家上午好:首先对各位专家的莅临指导表示感谢与欢迎。自2022年青堆镇安全社区创建工作启动以来,医院在 庄河市卫生局的领导下,在青堆镇政府的大力支持下,结 合本院实际情况,紧紧环绕“安全第一,预防为主,综合 管 理”的方针,通过人性化的情感关心和人文化的教育措 施, 努力打造以安全为核心的院区文化,营造良好的就医和执 业环境,提升医院品质,促进医院全面和谐发展,取得了较 好成绩。2022年我院荣获“大连市365天安全行医先进集体”, 2022年获得“大连市医保先进单位”荣誉称号。下面我就医院 参预安全社区创建工作做以汇报:一、医院的基本概况庄河市第二人民医院始建于1953年,是一座座落在青堆 镇内的二级乙等综合医院。现有主楼于2003年修筑,2005 年搬入。编制床位120张,现有职工总数140人,其中执业医 师34人,职业助理医师8人,注册护士31人,药师17人、 检验师6人。医疗科室设有普外(骨外)、内科、妇产科、门 诊部(中医、西医、五官科、理疗科、小 儿科)、医技科(X 光室、检验室、B超室、心电室、CT室、胃镜室)。2022年 以来,镇政府开展和推进“安全社区”建设项目,我们合计投资240万元对医院进行安全整改,为 病患、病患家属以及院内职工们营造了安全、放心的环境。二、安全隐患排查情况为了能够全面地排查医院存在的安全隐患,我院根据 镇政府安全社区促进委员会的要求,在经过其培训和指导 后,成立了安全社区工作专项小组,以我为组长、宋院长 为副组长、各科室主任为安全社区成员的安全社区工作领 导小组,领导小组下设办公室主任由修娟主任担任,宁洪 江协助完成工作,专门对医院进行安全隐患的排查。在排 查工作的过程中,我们发现了以下几个问题:1 .急诊室在一楼深处,不方便患者及时就诊;2 .工作人员对相关的安全制度内容理解不清晰或者了 解不全面;3 .应急预案不完善,不能全面覆盖安全问题;4 .医院院门狭窄,存在车辆交通进出隐患;5 .配药间全封闭,病人无法看到配药过程,容易产生 怀疑心理;6.护士查房制度完善,但在具体实施还存在缺陷;7.有时由于清洁不及时,导致病人床铺不清洁;8.设备陈旧需要更换;9.有些病患和员工安全意识不强,容易引起安全问题。10.院内感染仍然存在诸多隐患。以上就是我们安全工作专项小组经过全面、细致的排查后,发现的安全问题,虽尚未有人员伤害的事故发生, 但仍然需要提高重视度。通过小组的分析研究,我们认为 这些导致隐患的原因有如下两点:(1)人员安全意识不强。不仅院内职工而且病人家属 也是如此,比如不按规定使用电器设备,违规操作等等, 都可能造成事故。(2)外在环境的影响。虽然有医生、护士以及病人家 属共同照料病患,但是仍然会有照应不到的情况发生,往 往在这个时候容易发生危(wei)险。(3)宣传力度不够。虽然相关的安全制度完善,但是 由于宣传不够全面,使得有些工作人员对安全制度规定内 容不了解。(4 )没有严格执行监督机制,导致监督和管理运行不 善。三、采取有效措施1 .成立安全领导小组,明确责任分工。我院成立安全社区工作领导小组,实行“院长负总责, 分管领导具体抓、办公室具体负责安全社区工作”的运作与 监督机制C明确任务,落实责任。使我院安全社区工作一 开始就步入了有组织、有领导、有计划的正常轨道,同时 还要求各科室相应做到“三到位”,即:思想认识到位、防范措施到位、工作责任到位。确保安全社区工作深入开 展。2 .提高人员安全意识,加强宣传教育。我院在干部、职工中广泛开展了安全社区宣传、教育 活动,采取黑板报、横幅、上街宣传等多种形式开展安全 教育。组织职工学习了安全社区普及知识百问百答、医院事故应急预案等安全法律法规。6月8日,我院组织 全院120名职工参加了由卫生局牵头举办的职业安全健康 知识竞赛试题等考试活动,通过对安全社区的学习、教育 和大力宣传,坚固树立了全院干部职工的安全岗位意 识和 责任意识。6月14日,开展“安全社区宣传咨询日”活动, 在镇青海路设立宣传点,向市民发放安全知识宣传 材料。3 .完善应急预案,开展应急演练。结合我院工作实际,制定和完善应急预案体系。突发事 故方面:医院突发事件应急预案医院医疗纠纷、医疗事 故防范处理预案医院反恐怖袭击事件卫生应急预案医 院安全保卫应急预案等;消防方面:火灾疏散应急预案 防盗防火应急预案等;卫生、医疗方面:医院感染突发 事件处理预案病人发生引流管脱落的应急预案等;日常 管理方面:重大活动期间及节假日、夜间应急预案失窃 的应急预案门卫值班制度、安全事件应急预案等系列可操作性的制度体系,确保安全社区工作有 章可行。与此同时,我院于今年的1月开展了停电应急演练、3 月开展了停水应急演练、5月开展了消防演练,不仅提高了 应对危(wei)险的能力,还能在演练的过程中查缺补漏。4 .提高服务安全,建立和谐医患关系。将急诊室安貉在一楼大厅第一个房间,并设有显著的 急救通道标识,保证急诊患者的有效及时的救治;在一楼 设珞服务台,方便为病患和家属解答疑问、解决艰难;在 病区护士站建阳光配药室,透明操作,患者能够清晰地看 到配药的全过程,让患者放心,拉近了医患之间的关系; 实行电子处方,药房送药到病区,免去患者及家属自行取 药的不方便;手术患者实施腕带管理,杜绝手术差错的发 生;护士实施分级护理制度,坚持三查七对,并详细的记 录,便于分析病人的病情;及时清理床铺,消毒被褥,为 患者换洗被褥,保持卫生清洁,空气通畅,避免院内交叉 感染;加强医患沟通,注重对患者的人文关心,健全医患 的沟通渠道;规范投诉管理,成立了投诉部门,化解矛盾 纠纷;提供预约就诊服务途径,运用信息技术完善诊疗服 务;制定了保障患者合法权益制度和相关的维护程序, 保障了患者的合法权利。5 .更新医疗设备,制定医疗设备管理制度。先进的医疗设备能够给医院以良好的技术支持。从10年 至今,医院购谿德国西门子单排CT,投入64万元,购谿美国 MadlinkCR设备,投入25万元,购辂全自动大生化、全自动 血球分析仪设备,投入48万元,购貉荷兰飞利浦彩超,投入 60万元,购貉空气消毒机、24小时动态心电图机, 投入5万元,通过这些设备的购珞,提高医院辅助检查的 阳性率,为临床大夫诊断提供了可靠的依据,减少漏诊, 大大降低医疗事故的发生;与此同时,制定医疗装备质 量与安全管理制度,成立医疗设备质量与安全管理小组, 明确管理小组相关职责,制定医学装备安全控制及风险管 理流程图;制定医疗器械临床使用安全管理制度,成立 医疗器械临床使用安全管理委员会;制定了医疗设备管 理制度,明确了设备日常管理、维护的相关要求。止匕外, 我院还制定了特种设备安全管理制度,加强了对特种设 备的安全管理,确保设备安全运行。6 .提高日常管理安全。制定保卫科工作制度保卫人员守则治安值班制 度等,明确保卫科人员工作职责;拓宽原有的狭窄院 门, 并设立警卫室,方便对外来人员的监督和管理;制定 保 护医务人员职业安全的措施,加强对医务人员的保护,创 造良好的工作环境;成立危(wei)险品安全管理组织,制订 了 医院危(wei)险品管理制度和医院危(wei)险 品安全时间处理预案,加强对危(wei)险品的日常监管;锅炉、水、电、气 等方面;总务科组成的安全社区检查小组负责检查路线工作, 并更 换了部份已经老化的电线、闸刀、开关等,为我院的 电力 畅通提供了安全保障。同时对可以使用的锅炉进行检修, 保证了锅炉的正常运转。此外,张贴“小心地滑”标志6个, 化验室张贴“生物学危(wei)险”标志4个,“当心电离辐射” 标志2个,“禁止开启”标志2个,“小心有电”标志2个,“小 心玻璃”标志2个,“禁止吸烟”标志4个,应急疏散网络图6处。7 .制定医疗质量安全管理体系,提高医疗质量。成立了医疗质量管理委员会等小组,制订了医疗质 量管理制度医疗安全管理制度和相关的持续改进方案, 不仅保证了医疗质量和医疗安全,也为病患提供了完善的、 放心的医疗环境;制定自查制度,设立监督检查、反馈 与改进措施登记簿;制定门诊部医疗质量考核评分标 准,对医疗质量进行综合考核。四、持续改进经过以上这些措施的改进,医院的安全问题得到了很 大解决,伤害事故发生率持续降低,缓和了医患关系,人 性化的设计不仅方便了百姓,也让我们工作更加顺利、高 效。下一步,安全小组将对已经整改的措施进行定期维护 和检查,并继续开展安全隐患的排查工作。为了方便管理和管控,医院将统一安装监控摄像头, 方便对全院实时情况的随时监督和了解;在重点科室安装 防盗门;为了更好、更快、更全面地服务群众,争取医院 迁建至滨海路连接线。彻底改善患者就医条件和员工工作 环境。医者父母心,我们希翼,通过自己的努力为患者和职 工营造安全、舒适、放心的环境,用真心、爱心、细心的 付出,回报病患对我们信任,回报社会赋予我们救死扶伤 的神圣职责,为共创青堆镇安全社区贡献一份绵薄之力!庄河市第二人民医院