前台每月工作总结（5篇）.docx

前台每月工作总结（5篇）前台每月工作总结（精选5篇）前台每月工作总结篇1一、行政方面1、对员工和干部反映强烈的坂堂进行对外承包和伙食改善; 通过努力，现在员工对坂堂工作的反映大大改善;对公司留人起到 不小作用。2、门禁保安管理；通过对保安工作加强监督检查，使部分员 工违反门禁登记管理的现象大大改善；为公司的安全管理打下基 础。3、配合品管部进行安全生产设施配置工作，配置担架、安全 头盔、消防沙等；并补充安全生产资料；为我公司能够顺利通过安 全部门的监督检查打好基础。4、正在制定的宿舍检查追究机制，将对我公司宿舍安全和有 效管理做好制度保证。二、人事方面1、招聘工作：通过一个月的招聘工作，使初来公司时公司人 员缺口接近20%的状况得到明显改善，基本能够满足公司的生产 任务的需要；对个别员工的辞职和请假现象进行了有效沟通，大大 种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则来要 求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好 本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通，认真听 取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一个合格，称职的员 工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。（三）拓展自己的知识面，不断完善自己一年的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料 和客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和 对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电, 拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难免出 现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也 让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误 的发生。三、未来计划这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感谢公 司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展，我深感 骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中 的不足，在新的学习中不断的总结经验，用谦虚的态度和饱满的 热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡 献自己的力量！减少了人员流失率。2、培训：通过和生产部及品管部的合作，使新员工培训机制 越来越流程化和细致化，对我公司的员工素质提高及留下的比例 显著提高。目前正在制定的新员工培训流程将固定并强化这样的 成果;使我公司的员工培训工作向前推进一步。3、制度建设：我公司的管理团队非常年轻，公司的管理风格 讲求认真和创新精神，很多的管理实践不缺乏有好的初衷和实践 效果;加之借鉴同行业的先进管理经验，使我公司部分未制度化的 管理内容逐渐制度化以减少管理漏洞和人为因素；比如说年休假 问题，建议反馈问题和宿舍检查追究及培训和储备干部等；希望以 我公司管理团队的优秀管理经验的整合以达到良好的管理效果。4、员工关系：通过进行离职访谈的工作，使管理上的'一些 隐藏的问题得以清晰，一些隐性的对员工的伤害情况得以显现；以 便于我们更好地改善工作方法和理念；以加强我公司核心竞争力。三、建议方面1、每个岗位职责明确但更应该加强沟通，明确责任是为分清 责任，但要做好工作必须加强沟通，毕竟很多工作都牵涉到几个 岗位甚至部门。2、团队的学习一直没有摆上台面，建议每周例会的最后部分 由主持人组织大家分享一个管理案例大家可展开讨论，为我公司建立学习型组织向前迈出一步。前台每月工作总结篇2一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名 片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等， 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单 请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月 工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好 的协助领导及销售人员的工作。前台每月工作总结篇3一、定职责作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的 最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责，银行个人述职报告。信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己 的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计 划；合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内； 正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。信贷档案管理员，认真学习中国农业发展银行档案管理制 度办法，收集和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和 销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、 方便查阅、严防毁损、散失和泄密。信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料 按规定保管；对分管企业的资料保全工作；仓单签发规范，内容、 签章齐全；要求企业实行出库报告制度；指导企业正确设置和使用 一基三专帐户；做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过 程监控；坚持定期查库，填写工作日志和查库记录；处理信贷业务 需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天，需向企 业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食贷款的 发放要认真调查，合理确定贷款期限。二、定措施20年是我国经济快速发展的一年，党的17大精神为我们树 立了明确的工作要求和指导方向，在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操 作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的八 零标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取， 为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的 本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。三、定计划工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、 尊规守纪，尊重领导、团结同志。学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，潜 心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是， 不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识， 接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习 型行员，伴随终身职业生涯。发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治 上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委 的领导下，塌实努力的工作。四、总结通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置三定一总结阶段 动员会和行行长左志同志的重要讲话及指示和中国农业发展银行北京市分行业 务岗位设置管理实施方案（试行）的通知，激动振奋之余，深思 自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学 习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高 标准、严要求，作合格的中国农业发展银行行员。前台每月工作总结篇4情况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给 相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名 片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等， 每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在 执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考 勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务 制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写应聘登记 表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单 请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意 打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公 司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管 理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好 的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以 后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理 论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台， 是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段 时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上 的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟 通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。前台每月工作总结篇5一、工作内容在这一年中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司 前台文员的具体业务知识。负责前台电话的接听和转接，做好来 电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待 服务规范，保持良好的礼节礼貌;负责公司前台大厅的卫生清洁及 桌椅摆放，并保持整洁干净；送文件至各级领导，签收文件，收发 报刊；打印、复印办公文件，收发传真，制作办公表格等；联系公 司各项目部人员，收发公司内部文件；领导安排交付的其他工作。二、工作收获及体会（一）在实践中学习，努力适应工作这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司 时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同 事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内 容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职 员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，今年的工作也让我对这句 话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听 和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对 待同事要虚心真诚。点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进 步，受益匪浅。（二）学习公司企业文化，提升自我加入到这个大集体，才真正体会了 “勤奋，专业，自信， 活力，创新”这十个字的，我从领导和同事的敬业中感受到了这