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    电气个人工作计划(3篇).docx

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    电气个人工作计划(3篇).docx

    电气个人工作计划(3篇)电气个人工作计划(通用3篇)电气个人工作计划篇1(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在 与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承 诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势 等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。 认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应 付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通, 积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户 投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理 (包修、包换、包退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把 工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投 诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽 量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必 在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明 白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更 好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于 客户。(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi- _g-s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填 写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周 对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的 所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相 关部门。(此段可纳为工作总结)电气个人工作计划篇2我是电气设备有限公司的一名职员,年,公司在上级领导 的正确带领下,取得了良好的成绩,为电气设备公司在一年的工 作打下了良好基础,年,对于电气设备有限来说,是机遇与挑 战并存的一年。在新的一年里,我会在上级领导的悉心栽培下, 为公司做好有关工作,提升公司在客户心目中的服务形象,特制 定年个人工作计划一、创建“服务形象”严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语; 诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽 视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意。二、转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随 时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多 沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、 客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包 处理(包修、包换、包退)三、增强责任感、增强服务意识,团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当 接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题, 产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大 的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚 持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇 报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力, 来更好的服务于客户。四、及时处理客户投诉每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-_g- s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客 户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客 户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。 每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。 (此段可纳为工作总结)以上,是我对年工作的计划,可能还有很多不完善的地方, 希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望一年,我会更加努 力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取利润,树 立公司在客户心目中的光辉形象。电气个人工作计划篇3工作计划不知不觉,语言文字协会迎来了第一个冬季,身为语言文字 协会电气工程系的会长,从接到任命书以来,身上就担任着一种 责任,它不单单是一个荣誉同时也是一种责任的所在。从一名普 通的学生到语言文字协会电气系会长的转变,它不仅是职务的转 变,同时也是工作思想的工作方法的转变。按照老师的指示,开 展了自己的工作。在工作中积极配合协会会长策划和组织协会各 项活动和工作,并且协调各部门的干部,顺利的完成各项工作, 并且认真完成会长的本职工作。现在将这段时间以来我所做的工作总结如下:1 .秘书处;在秘书处方面,能积极配合会长和会里的各方面 工作,出色的完成会长交代的任务,是会里的中间力量。2 .宣传部:在宣传方面,宣传部不断创新海报制作,在这学 期的海报上我们可以看到部员们的海报手绘能力的提高。负责我 系每次活动的宣传工作,从大型的舞台背景,横幅,精美的黑板报到海报和传单,为我系很好做出了宣传力度,为同学们带来最新 的信息。部员们彼此互相帮助,团结友爱,在工作过中不断提高 自己的工作能力,除此以外,宣传部在日常工作以外,还经常和 其它部门合作,开展了一系列上班上宿舍宣传活动。3 .文艺部:会里的文艺部可谓是人才辈出,能把每一次会里 的文艺工作搞的有声有色,吸引同学们的目光,可谓是会里的一 大亮点。为会里曾添不少激情和活力。4 .策划部:策划可说是会里最忙考虑最多的部门。在本学期 的每一次活动中,策划部都能快速出色的交出每一次详细完整认 真的策划书,把活动流程安排的井井有条。为各部工作的展开打 下基础。5 .外联部:外联部可谓任务重大。在上一学期的每一次活动 中,外联部都能进最大努力去社会上为会里拉取赞助,他们的任 务艰难和难办,但他们能用真诚的心去和每一个合作商去解说! 虽然不是每一次都不是很近人意,但外联部的贡献不可不承认!我再说一下我加入协会的一些感受:加入协会会占用一定的 时间,但我认为从另一方面是可以促进学习的。假如你对工作有 责任心,还想在协会里锻炼,那你就会去努力,因为你学习太差会 被淘汰的。只要你有了这紧迫感,你就会好好学习,更何况大学 本来学习的时间不多。而且你的能力得到了锻炼和提升,这将比你的学习更加重要,这对你人生的影响也更加深远。在协会的'这段时间里,给我的感觉就是组织有序。每周都开 例会,这样可以加强我系学生会成员的交流和沟通,同时也是同 事们们之间工作经验的互相学习。这也是一个交流平台,可以交 换我们的思想,让我认识到和别人的思想存在哪些不同,有什么 缺陷,该如何去完善,这一系列问题如能到得很好的解决,那么 我们将是更上一层楼。在协会中,我们是学生代表,是学生干部,要以身作则,这 样可以更好的约束自己,让自己不至于像无头苍蝇一样无所事事 游手好闲。做好协会的工作不仅是为同学们做实事,也是在提高 自己的的能力。无须感叹你的付出没有得到回报,做了事情,自 己心中却是喜滋滋的,这就是心灵的收获。当然工作过程中还从 在不足,通过我总结反思,主要有以下几点:1 .由于工作经验的不足,在实际工作中不敢大胆管理,使协 会各项活动的组织工作不能达到完美,缺乏整体性和连续性。2 .偏重对大型活动的开展,忽视了对日常工作的监督和管理。3 .协会工作检查不到位,许多检查记录没有及时进行汇总、 公布,上交。4 .自己思想认识还需提高,面对事情不能过于急,需要冷静思考,多向别人询问方法和意见。我们深感肩头胆子的沉重和责任的重大。面对知识经济的挑 战,协会如何在日益走向开放的校园中发挥其基层组织作用,为 学校的基础文明建设和发展作出应有的贡献,需要我们在以后的 工作当中不断的探索和追求。所以,在下一届的协会中,你们仍 然会看到我忙碌的身影!总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但感到的是充实和欣慰, 因为跟着学生干部,老师一起奋斗,一起解决工作中的困难,一 起享受活动成功的喜悦。每一个部门的人员都是那样的团结上进。 他们不畏艰难,开拓进取。我系协会见证了我们在一起的点点滴 滴,也见证了我们的成长。我为自己能在学生会这样一个大家庭 和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时,也希望下学期我能继 续和大家一起工作、学习、成长。通过大家的共同努力,把我们 协会的工作做的更好。电气工程系会长:陶源20年11月5日

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