手术室护理工作计划(6篇).docx
手术室优质护理工作计划(6篇)手术室优质护理工作计划(精选6篇)手术室优质护理工作计划篇1一、指导思想我院将全面实施“优质护理服务”的工作方案,以科学发展 观为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“提升职业素 质、优化护理服务”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、 安全、优质、满意的护理服务。二、工作目标在新增加ICU、NICU、儿科一、内科二、妇科二、骨科二六个 护理单元开展优质护理服务,以患者满意为总体目标,夯实基础, 巩固成果,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续 改进护理质量。三、工作措施(一)修订各种制度、标准按照二级综合医院评审标准,进一步健全完善护理核心制 度、危重病人护理常规、护士岗位职责、临床护理技术操 作常见并发症的预防与处理规范专科护理常规,每一位护理 人员印发护士实用手册,并组织各级护理人员培训学习,各病十二、假期手术室安全管理,提高护理质量,应惯切预防为 主的思想,立足于超前防范基础,认真查找薄弱环节和个种漏洞, 做到责任到人,措施到位,确保手术病人全程没有安全隐患。十三、实施安全核查,做到三方核查,并签字,降低手术风 险。所有有左右之分的手术,都要明确做好表示。手术室优质护理工作计划篇3一、加强迎评工作力度,积极投身整改阶段我校校内评估专家组上学期末对学院自评工作进行了考察评 估,校专家们在肯定成绩的同时,也提出了许多中肯的意见,学 院将根据这一意见进一步加强和领会评估指标体系,制订本学期 评估工作行事历并使评估的整改工作逐项逐条落实,补充和完善 指标中的支撑材料,按时间节点,具体责任到人,通过全面整改, 继续提炼学院工作上的亮点,加强薄弱环节建设,迎接4月上旬 校外专家组和6月初市教委的考察评估。二、继续加强师资队伍建设努力培育一支结构合理的高素质的师资队伍,是提高学院核 心竞争力的关键,学院本学期将逐步调整教师结构,重点抓好青 年教师的业务培养和党建工作,培养又红又专的专业教师。在“引 进”和“培养”两方面着手,充实和调整师资力量,逐步形成一 支梯队的师资队伍。今年学校将我院卫生信息管理专业与计算机专业结合,进行 专业调整,整合后的卫生信息管理系将有卫生信息管理专业、计 算机应用技术专业和软件技术专业等三个专业,学院将就这三个 专业引进一名学科带头人以及相关专业教师,以支持和带动该专 业的学科发展。本学期学院将刘芹、张默、王琰三位具有注册“护士”的背 景的指导教师在继续担任学生指导教师的同时参与临床护理教研 室和基础护理教研室的备课、听课及教研活动等教学工作,加大 对青年教师的培养力度,有计划地培养具有一定专业素质和教学 能力的青年教师逐步充实到各教研室担任专业教学工作。三、加强专业建设,提高教学质量教学工作是学院的中心工作,本学期学院的教学工作继续紧 紧围绕迎评工作,根据校内评估专家组考察评估的意见,从规范 教学管理入手,建立良好的教学保障体系,提升教师教学能力, 开展教育教学工作。各教研室将按照学院和各自的工作计划认真展开个人教学工 作计划:(一)认真组织“公开课”教学活动,要求每位上公开课的老 师通过精心备课上课,达到相互学习,共同提高的目的。(二)开展“说课”教研活动,本学期学院要求每位教师都能通过说课,提高讲课水平,计划以全院和教研室两部分分别开展 “说课”活动,具体安排另定。(三)以“护理”专业为龙头,有计划地加强开展精品课程建 设,已经上报学校四门课程建设项目,在此基础上,四大教研室 由各教研室主任把握方向,做好充分准备,准备申报校级精品课 程建设项目。(四)在抓好学历教育的同时,本学期继续开拓非学历教育项 目一一国家注册护士执业资格考试培训、专升本辅导培训; 本学期继续探索建立中外合作学历教育项目和海外招生的可行性, 逐步建立较高层次的、不同形式的合作教育项目。(五)继续准备专业剖析材料。“护理”专业按评估指标体系 进行剖析并增加支撑材料,同时准备“卫管”专业剖析工作。(1)通过企业内部诊断,发现并解决目前企业管理中存在的主 要问题,提升企业管理水平和自我修正能力。(2)通过员工培训,提高员工的自我成长能力,提高全体员工 的参与意识、发现问题和纠正问题的能力,从而提升公司的管理 水平和发展潜力。(3)通过重建信息交流平台,搞好公司网站建设和企业内部通 讯的编写工作,以此扩大企业宣传和交流渠道,营造积极向上的 企业文化氛围。手术室优质护理工作计划篇4一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回 避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会 常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措 施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识 差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医 学到位,并有监督检查记录。3、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实 行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏 洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值 班时的慎独精神。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊 用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人, 在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人 现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。6、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士 等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使 学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护土做带教老师, 培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护 理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整“,避免 不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统 一等,使护理文书标准化和规范化。8、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急 能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗 漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高 护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高 病人满意度,避免护理纠纷。1、主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院 病人健康宣教。2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周 二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安 全防范措施。3、建立健康教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈 会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和 批评教育。三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评 方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发 现护理工作中的问题,提高整改措施。四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质每周晨间提问2次,内容为基础理论知识,专科理论知识, 院内感染知识等。手术室优质护理工作计划篇51、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本, 注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格 执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效 果、手术并发症等,术中不予议论。切实转变服务理念和工作模 式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求, 为病人创造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满意度 N95%。工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、 信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合手术,达 到临床医生对手术室护理工作满意度298%。2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。制定严 格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现 的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业 务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接 待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性 语言,入党志愿书动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。3、严格遵守医院感染管理规范,认真执行消毒隔离制 度。进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无 菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内 感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率W0.5%, 常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每 班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急 救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培 训,达到人人熟练掌握和应用。接到急救病人通知,能在最短的 时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救 工作。5、根据省医疗护理文书书写规范的要求,加强护理文 书的书写管理,做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相 符,护理文书书写合格率295%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均275分;护理技术操作合格率295%;支持 护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年225 分。鼓励护理人员参加自学、范文集锦函授及各种学习班、研讨 会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新 理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术 科室开展新业务、新技术。鼓励广大护理人员积极撰写论文,争 取全科在市级以上刊物发表或交流论文24篇。按照护理培训计 划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人 员的技术水平。7、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。遇有 疑问及纠纷及时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点 领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器 设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量体系,科室质控小组加大自查力度, 发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工 作程序化、规范化。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错 疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提 高手术室护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。根据实习大纲要求制 定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方 法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工 程”,圆满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的准备工作。认真贯彻实施ISO质量管 理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,心 得体会范文按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到ISO 质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关知识,为病房楼 搬迁做好一切准备工作。手术室优质护理工作计划篇6一、提高护理质量1、加强对手术室护理人员的素质教育,加强医德修养,培养 其“慎独”精神。注重加强与医生的沟通,收集病人信息,不断 提高手术配合质量。2、接待病人热心、耐心、细心,禁止语言和行为上的不良行 为,积极倡导微笑服务,认真执行操作告之制度、操作失误道歉 语言及讲解注意事项,主动向病人及家属做好健康教育。3、加强细节管理,满足病人和手术医生的一切合理要求,征 求病人和手术医生的意见,对提出的意见立即整改。二、加强手术室安全管理1、加强护理差错事故管理,发现事故及时上报并记录,科室 每月组织讨论,分析原因并提出整改措施有记录。2、强化安全意识,积极发现工作中不安全因素,及时改进。严格执行各项故障制度及操作规程,严格“查对制度”完善“手 术安全核对制度”与“手术部位标识制度”,“手术风险评估制 度”“手术病人交接制度”并进一步与有关临床科室共同深入的 实施,确保手术患者手术部位、术式和用物的正确;3、建立并实施手术患者压疮管理制度与安全管理制度,手术 物品清点制度,有效预防患者在手术过程中的意外伤害,保障患 者安全;保证年护理差错事故为0。4、进一步完善细化各类突发事件应急预案和处置流程,并加 强培训,快速有效应对意外事件,提高防范风险的能力,确保医 疗安全。5、加强医疗设备的安全管理,安排专人负责医疗设备的清洁、 消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保 证手术的正常运转。发现问题及时上报处理,并做好故障维修记 录。6、加强护理文书的书写管理,做到书写认真、及时、规范。 三、加强医院感染预防与控制工作的管理1、每月进行一次院感知识培训学习,严格执行手卫生消毒管 理,不断提高手卫生的依从性。2、人人掌握清洗消毒隔离方法、无菌技术操作、生物监测标本采样、职业防护等方法。区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使 规章制度落到实处。(二)全面提升职业素质、优化护理服务1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能 力得到提高。从“三级三严”入手,每月组织一次业务培训,内 容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识,强化基础护 理及分级护理的落实并保证质量。每季度综合学习内容考试一次, 1人不合格扣科室综合质量考核分1分。2、提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干,重点 加强重症医学科、血液透析,消毒供应中心等重点专科护士的培 训,培训结束后,在全院组织学习培训内容。3、加强护理专业技术操作培训。建立培训机制,按照护理部 所规定的16个项目,有计划的对护士进行技能操作培训,要求每 人今年必须完成技能操作的培训与考核,牢固掌握护理基本技能, 夯实基本功底,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平, 从而提高护理服务。4、提高护土长的管理水平,护理部制定了病区护士长周计 划安排,并组织培训,严格按照PDCA循环管理模式进行护理质 量管理与持续改进。5、加强护士礼仪规范学习。护士礼仪是护士综合素质的体现,3、认真落实医院感染预防与控制相关规章制度和工作规范, 加强有效的空气质量控制、环境清洁管理,医疗设备和手术器械 的消毒灭菌等措施,预防发生感染的危险;4、按照医疗废物分类标准,严格执行医疗废物分类管理制度;四、建立完善的护理质量监控体系1、护士长不定期抽查各项规章制度落实情况及护理质量达标 情况,每月召开一次科室质控组会议,对存在的安全隐患提出整 改措施。2、为调动全科护士的积极性,人人争做科室的主人,实行组 长负责制,将手术室管理工作分为:感控、业务学习、技术操作、 手术间管理、仪器管理等管理小组。各组长对各自管理的工作定 期检查、记录、及时反馈和分析。3、实行弹性排班、绩效考核,每天工作有记录,并根据护理 部要求每月进行一次满意度调查有记录,与奖金挂钩。充分调动 护士的工作积极性,提升护理质量。从而使科室共上一个新的台 阶。五、加强在职护理人员的培训,加快人才的培养1、科室引进的新仪器设备邀请工程师讲课,使每个护士熟练 掌握仪器的性能、使用及保养。2、对于新开展的手术,请外科医师讲课,关于手术的入路、 解剖手术步骤等。3、每周组织一次业务学习,有记录、有签名、有讲稿。围绕 “三大提升”,以临床护理实践指南为基础指导临床护理, 同时加强手术室专科知识的学习。4、对低年资护士制定培训计划,每天一个小问题,使其在短 时间内全面掌握手术配合及手术室各项技术操作。5、积极参加护理部及医院组织的各项活动,如继续教育及新 知识、新技术的学习培训。日常工作做到善于总结经验,增加知 识的积累。六、做好急救药械的管理工作,保证急救器械完好率2100%1、急救药械专人负责管理,护士长定期与不定期检查,严格 交接核对、做到完好备用;2、加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救 仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用;3、接到急症通知,能再最短时间内迅速开始手术抢救,并且 能敏捷、灵活熟练地配合抢救工作。4、加强急救意识,平时工作中培养护士应急能力,对每项工 作做回顾性评价,吸取经验教训,提高对突发事件的应急能力。5、要求护理人员熟练掌握手术室各种急救护理常规。七、努力提升护士长管理水平,加强业务学习,提升综合素质。1、加强与护理部主任及其它科室护士长的交流沟通,借鉴其 它医院的管理模式及方法。2、大胆、科学、有效管理,提高管理水平。3、强化管理,层层落实,加强岗位责任制的落实。4、关心尊重激励护士,实行人性化管理,增加科室凝聚力, 注重敬业精神和奉献精神的培养。以身作则,从生活、学习关怀 护士。调动护士工作积极性,挖掘护士潜能,提高护理质量。八、加强成本管理有计划做好科室消耗品及医疗物资的管理,并进行定期清点 核算,节约开支、减少浪费、增加收入。20_年即将来临,我科全体护理人员将在医长和护理部的领 导下,与临床医生密切配合,保障手术护理质量安全,改善服务 态度,打造出“永年县一流的手术室”。创造良好的社会效益和 经济效益。是护士在整个护理工作中,为了塑造个人和组织的良好形象所应 遵循的规范和程序;护士美的仪表、礼貌的语言、落落大方的礼节, 可使患者感到被理解、被尊重,心理上得到安慰,情感上得到愉 悦,从而促进疾病的康复。护理部计划5月份开展护理礼仪表演 和演讲竞赛,从而提高全院护理人员的礼仪规范和服务水平。6、采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素 质,提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。7、注重收集护理服务需求信息,护理部和科室每月组织部分 护士长和优质护理服务小组长通过了解回访卡意见、与门诊和住 院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信 息,及时的提出改进措施,同时通过患者满意度调查收集优质护 理服务最满意护士,科室每月、护理部每季度评选优质护理服务 明星护士,对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。8、在全院临床科室开展优质护理服务,每季度评选“明星护 士”,将人性化服务理念作为一切工作的准则,以护士评选活动 为契机,解决我院服务过程中的薄弱环节,增强主动服务意识, 规范护理服务,提高护理服务质量和水平,促进我院护理文化建 设。9、细节决定成败,抓好护理服务细节,提供细微的人性化服 务,是我院优质护理服务试点工作的一项指导原则,我们力图将“以人为本”、“以病人为中心”的护理理念贯穿于工作的方方 面面。(1)规范护士职业用语和行为举止。如入院病人接待、电话接待、各项操作、床边交接班和出院 病人用语等。病人入院护士主动起立、主动问候、主动将病人领 至床边;交班时不直接称呼床号,而是称呼“爷爷”、“奶奶”、 “叔叔”、“阿姨”等,让病人感受到温馨的规范的护理服务。(2)实行形式多样的健康教育。(3)实行“四声”服务。病人询问有迎声;护理操作有解释声;住院期间有宣教声;服 务不足有抱歉声。要求所有护士做到不冷漠家属、不和家属发生 争执、不拒绝家属合理要求、不对家属说“我不知道,我不清楚”。(4)开展预约出院服务。出院患者由护士全程办理各项手续,包括:办理出院手续、 打印清单、协调复印病历、诊断证明书的办理、协调办理新型农 村合作医疗的报销等,做好出院指导护送患者出病区。(5)开展特色护理服务。各个试点病房根据专科特色为患者提供特色服务,为护理工 作锦上添花。如:ICU、NICU24小时无陪护护理模式、消毒隔离产 房新生儿洗浴的开展,妇产科、NICU新生儿油浴的应用、消毒供 应中心的下收下送、中医科、骨科根据患者不同的康复需求,给 予特色中药足浴;内科将饮食指导做成图文并茂的画册,易于患者 理解并掌握等。(三)加强管理,确保护理安全1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、庄疮等, 建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一 次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。2、加强护理安全监控管理,每月组织科室进行护理安全隐患 排查及护理差错的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教 训,提出防范措施与改进措施。3、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理 安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查, 对存在的问题立即指出并限期整改,在每月的护士长工作例会上 进行总结;每月组织部分护士长及科室优质护理责任小组长对优 质护理病区进行质量控制,综合评价,对存在问题以工作动态的 形式发放科室限期整改。(四)夯实基础护理切实做好基础护理,及时准确的监测生命体征和观察病情, 使护理工作更加规范化。保持病床整洁、无异味、无污迹,物品 摆设整齐规范,勤巡视输液病人,善于观察病人发现问题及时解 决,按级别护理落实口腔护理,会阴护理,床上洗头、洗脚、剪指 甲等。在每月护士长例会上对基础护理做的好的科室给予表扬。 对基础护理差的的科室护理部组织护士长带领小组长到好的科室 参观学习。(五)严格落实责任制整体护理1、优质护理病区实行APN排班方法,弹性排班。2、优质护理服务病区设立责任组长2-3名、每组责任护士 3-4名,每名责任护士护理不超过7名病人。患者从入院到出院 的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等均由责任 护士为患者提供。全面履行护士职责。整合基础护理,切实做好 优质护理服务。3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求 分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能 级对应。4、临床护理服务充分体现专科特色,各科依据科室特点丰富 服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者 康复。(六)定期满意度调查1、每月参加科室工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。2、每月进行患者满意度调查,要求每位护士树立良好的服务 态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供 方便,杜绝生、冷、硬、推诿等现象发生,决不允许与病人发生争 吵。(七)加强患者健康教育1、个体宣教个体宣教由责任护士做每天不少于3次的宣教, 根据科室常见病的治疗和护理常规、术前注意事项、术后康复锻 炼方法、特殊饮食制作成不同的卡片,针对不同的病情选择适用 的卡片,向病人做详细的讲解。2、集体宣教每周举行2次,由责任组长负责,内容涉及疾病 的自我预防、用药的注意事项、家庭急救常识、安全防护等。(八)建立绩效考核措施、严格落实各种制度的执行1、责任护士履行岗位职责,按照岗位管理进行考核,护士应 服从医院业务发展的安排,作为绩效考核依据。2、优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则, 分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。3、建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护 理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评 选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力 度。4、护士根据考核标准以得分高低进行绩效考核。5、护理部依据优质护理服务质量控制标准对科室考核,考核 结果作为护士长的绩效考核。手术室优质护理工作计划篇2一、精心打造手术环境,护理人员提前上班,精心做好各项 准备工作,洗手护士在晨交班前将手术用物放置于手术间,既节 约首台手术开台时间,又避开无菌物品存储间每天人流、物流的 高峰时段,保证空气质量,降低手术风险,保证患者安全。精心 打造“温馨、舒适、轻松”的术前环境,如在舒适准备是播放优 美音乐和温馨的祝福语,装饰墙壁和天花板,提供各种各样的术 前健康教育等。首台手术患者提前接入手术间,由专人陪护,集 中管理,给予专业化的心理疏导和规范化的操作。二、缩短连台手术间隔时间,提前完善病房术前准备,巡回 护士根据手术间前一台手术进展情况提交手术申请,将填写完整 的“手术患者接送卡和手术通知单”交与准备护士,准备室护士 立即电话通知病房护士站,提前做好手术准备。并在准备间提前 打号液体,同时做好心理护理,节约麻醉前的准备时间,避免了 因术前操作不顺而延误时间。三、建立绿色通道,实施急诊实施无障碍,常规预留急诊实 施间,成立手术室应急小组,实行一级、二级、三级值班人员负 责制,24小时全天待命,确保及时接受手术治疗,保证患者安全。 改变排班模式,人性化排班,弹性排班,满足手术需要。四、专科化术前访视,以各个专科疾病特点和手术准备特殊 要求为核心内容的护理宣教和指导服务,是手术室术前访视更具 有针对性,更加规范化的充分体现。五、专科化健康宣教,针对点型病种特点设计,旨在突出专 科专病特色,给予手术患者及家属更加清晰详尽的指导。六、为小儿患者提供“母爱式”服务,手术室添置各类安全 性的玩具供患儿玩耍。请患儿的家属规范着装进入恢复室陪伴患 儿,减少患儿的哭闹,降低复苏期患儿风险,将母亲对孩子的情 意投入到对手术患儿的日常护理中,对患儿倍加呵护于关爱。七、为患者家属提供“清晰化”服务,设置术中家属咨询服 务门岗,解答家属疑问。八、建立手术医生习俗,爱好档案九、尊重患者,家属,医生不同的宗教信仰,生活习俗。十、加强优质护理长效机制建设是巩固优质护理服务成效, 鼓舞护理团队士气使其持续进步,持续提高护理服务质量和服务 水平,最终让老百姓的道更多实惠的保障。十一、护理质量的控制,手术室专科化操作精益求精,手术 室设备管理精细化,手术室环境管理精细化。