医院年度工作计划6.docx

医院年度工作计划620XX年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公 安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打 基础、苦练基本功”的工作要求，结合医院第二个五年业务 发展规划和医院XX年工作思路，制定医院新一年计划一、指导思想以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正 规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改 进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平、“五个落 实"进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫， 不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作 上一个新台阶，实现“四个零”目标。二、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、 全国有地位”的总体目标，XX年医院要努力实现以下具体目 标（一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识， 进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严 格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医 院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。（二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，增强 法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律法规、 规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工 无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。（三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规 范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管 理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。（四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量, 确保服务无投诉。（五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科 技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档 案、省厅信息系统验收。（六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴 院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。三、工作计划和措施（-）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法 理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法 律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为 病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开 展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结 合活动。2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建 设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规 范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严 格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质 服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道, 定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。（二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全 年安全4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制 度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指 导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结 合的立体防范机制和事故预警机制。5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程， 强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责 任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情, 做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知” 和早发现、早治疗、早控制。6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人 和，三未，“四外,，病人的安全防范措施的落实、检查和管 理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、 动态控制。