外科年度考核个人总结范文（8篇）.docx

外科年度考核个人总结范文（8篇）外科年度考核个人总结范文（通用8篇）外科年度考核个人总结范文篇1今年在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体医护 人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗、 科研和教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一 定的成绩。现将工作总结如下：一、全面开展等级医院评审的准备工作。按照医院的统一部 署，积极开展等级医院评审的准备工作，组织全科医护人员统一 认识，认识到等级医院评审工作是医院今年的首要任务，认真学 习医院下发的有关等级医院评审工作的文件，充分调动全科人员 的积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完成等 级医院评审的准备工作的各项要求，初步完成了科室必备的档案 文件、培训考核计划及内容，尤其是注重等级医院评审的持续改 进，力争做到了 PDCA持续医疗质量改进的良性循环。二、规范医疗行为，提高医疗质量。工作中明确各级医务人 员职责，在科室中认真学习核心制度，将核心制度落到实处, 并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的 环节管理，尤其是加强疑难危重病例讨论记录本、死亡病历3、加强了质量管理，护士长和质控员每周至少检查一次护理 质量，并及时反馈当事人，写出原因分析和整改措施，并与绩效 挂钩，全院每季大检查一次。2、重视提高护士整体素质，优化护理队伍1、组织护士学习职业道德教育、规章制度、护士行为规范教 育。2、提高护士的理论与技术操作水平，每月组织护理查房一次, 业务学习两次，业务讲座一次，学习先进技术，先进经验，临床 知识，疑难病例的护理。3、每月召开公休会一次，对每位出院病人进行一次满意度调 查，征求病人的意见与建议，及时整改。3、加强业务学习及教学科研1、鼓励护士参加函授考试、自学考试。2、组织护士学习书写论文方面的知识。3、认真做好实习带教工作，按要求制定实习带教计划，带教 老师以身作则，严格管理，保证带教质量，实习同学反馈较好。4、存在的不足1、新护士的急救技术还需加强培训。2、病房管理需进一步加强。外科年度考核个人总结范文篇3泌尿外科护理实习带教的要点总结如下。1 .充分做好实习带教前的准备1.1 心理准备带教老师必须具备高尚的道德品质，较高的慎 独修养，热爱护理专业，热衷于护理教学。带教老师是实习护生 接触临床实践的启蒙者，在临床教学中师德、师才、师风直接影 响着护生的心理和行为，优秀带教老师是提高临床教学质量的根 本保证，要求带教老师端正教学态度、耐心施教，指导护生要从 细微之处着手，从传授知识预防差错事故着眼，把好带教质量关。1. 2知识准备泌尿外科带教老师不但要具备全面的基础护理 知识，更应掌握娴熟的专科护理知识和带教技巧，不断提高自身 素质，不断积累护理经验，科内每年组织多次护理带教座谈会， 相互交流经验，介绍教学技巧，以扬长避短，提高全科护理带教 水平。1.3制订有针对性的带教计划在每批实习护生到来之时，就 应根据不同专业护生的实习大纲要求与护生共同制订出具体的、 有针对性的教学计划。对泌尿外科专科护理很强的操作和护理理 论的带教计划，必须有具体的授课时间、操作要求、考核细则和 保证措施。2 .做好入科时培训，使护生尽快适应实习角色针对护生临床实习初期积极性高、好奇心强，但对医院护理工作规律和特点比较陌生或认识相对肤浅的特点，集中进行岗前 培训，讲解科室概况，护理工作规章制度，如何预防差错事故及 临床实习方法与技巧等，请有带教经验的护理骨干对学生进行专 题讲座，通过讲解典型事例，引导学生全身心投入临床实习，使 护生顺利实现从学校到医院、从学生到护士的角色过渡。3 .具体带教要系统化、专业化、个体化3 . 1系统化实习生入科时，带教老师热情接待，以缩短师生 间的距离，减少陌生感，让她们对新的学习环境和带教老师产生 一种亲切感，激发她们对实习工作的浓厚兴趣，以极大的热情投 入到实习工作中。并尽快安排时间，对实习生讲解本科的专科护 理知识，通过集中授课，讲解系统性的泌尿外科基础知识，如泌 尿系结石、感染、肿瘤、损伤、前列腺增生症、尿道下裂等疾病的 原因、临床表现以及治疗和护理要点等，对要求掌握的各种管道 的护理、健康指导，以及出院指导等共性知识要重点讲解。4 .2专业化针对泌尿外科护理无菌要求高、专业性强，涉及 患者隐私较多的特点，对学生的实习指导要更耐心细致，操作要 更严谨而规范。对专业知识，带教老师要通过一讲解、二示范、 三操作实践的方法，让学生反复学习，深刻领会以达到掌握知识 的目的。如导尿术，虽然是一般性的护理操作，但具体到泌尿外 科的导尿术，则专业性要求更高，也是泌尿外科护理实习的重点内容，在实习指导时要做好下列几点：(1)要求护生在老师的指导下，掌握其操作要领，注意事项， 既不盲目粗暴的操作，也不因胆怯害羞而不敢操作。(2)重点讲解操作时如何保护患者的隐私，并告知学生，暴 露患者隐私带来的后果：导尿致性征暴露，尤其是未婚患者更感 到羞涩、紧张，从而产生压力而引发焦虑等应激反应，强烈的心 理反应通过交感神经，使垂体一一肾上腺皮质分泌增多，从而导 致血流动力学改变。(3)同时向学生讲解操作前和操作时对患者做好心理护理的 '方法：如告知患者不要紧张，要积极配合操作，如果配合不当会 增加插管时的阻力，增加导尿时的不适感，指导患者插管时做深 呼吸以保证导尿术顺利进行。(4)根据不同患者、不同疾病、不同的导尿目的，指导学生 掌握具体的操作方法：如插管的深度、留置尿管的方法、气囊注 水、注气方法等。又如膀胱灌注、膀胱冲洗也是泌尿外科常见的 专科操作，应将操作要领告知护生，并让她们亲自实践，体会其 中的步骤，冲洗时怎样保持患者床单位干燥，防止被冲洗液漏湿； 在持续膀胱冲洗过程中，教会学生如何判断患者是膀胱痉挛，还 是管道堵塞引起的尿道口不适感。3. 3个体化针对学生具体情况进行不同的指导因泌尿外科有其特 殊性，会接触不同的异性患者。对性格内向胆小的学生，鼓励她 们克服害羞、恐惧心理，以增加锻炼的机会、增加成就感；对积 极性高的护生，指导她们胆大、心细，切勿粗心大意，做到精益 求精。3. 3. 2针对同一种疾病不同患者指导学生如何护理在病房经 常碰到同样是前列腺术后的患者，拔除导尿管后都有不同程度的 尿频、尿急现象，该过程的恢复时间有些患者长一些，有些患者 要短一些。因此，有的患者及家属第一反应就是怀疑患者的手术 是否成功，常常询问医务人员“别人的手术做好了，我的手术为 什么没做好”。故在科内医护人员做好对患者的解释工作及心理 护理的前提下，带教老师要向实习护生详细讲解同一种疾病不同 个体反应的原理、处理方法及对患者心理护理的要点。4.做好实习评价每批实习护生在出科前进行理论和操作技能的考评考核，动 态了解她们对本科室专科护理知识的掌握程度，并及时反馈给学 生，将综合成绩填入护生实习鉴定表，列入护生档案。每批实习 护生出科后同样也将对带教老师的看法和意见反馈给护理部，再 由护士长及时反馈给带教老师，以便不断改进教学方法、提高带 教质量。总之，临床护理实习是护生过渡到护士的关键时期，也是护 士素质塑型的重要阶段，作为临床带教老师只有在临床教学中将 自己的专业知识和技能、临床经验、护理体会、工作态度和作风 有效地传授给学生，让学生真正领悟到护理专业的内涵，才能巩 固其专业思想，增强护生从事护理工作的价值观和使命感，不断 提高其护理技术水平，泌尿外科的护理实习带教更是如此。外科年度考核个人总结范文篇4一、加强落实核心制度及护理质量管理，确保护理安全1、护士长负责对每个护理人员工作控制，把好医嘱关、查对 关、交接班关、重病人护理关、特殊检查诊治关。2、严格执行医院的各项规章制度，强化科室护理队伍管理, 紧抓护理核心制度，经常检查各项护理工作的落实和执行情况。 落实核心制度与狠抓临床护理质量的管理。3、完善和执行临床护理核心工作制度，全科护士遵守医院各 规章制度，服从护士长的安排，坚守工作岗位，履行职责，保证 各项治疗护理工作准确及时地进行。4、培养专科高级责任护士（护师以上职称）具备综合评估, 判断和处理护理问题5、能掌握危重、大手术、疑难病人的抢救程序，擅于与病人 或者家属进行有效的沟通，能够正确解答前列腺电切术后的注意事项及持续膀胱冲洗的正确操作。6、能够落实及执行情况以及各项护理文件书写质量并不断提 高。二、实行了 “包干负责制”，提高服务质量落实了责任包干，实行小组负责、包干到人的临床护理工作 模式。我科护士分层管理，根据患者病情、护理难度、技术要求 等要素对护士进行合理分工，护理患者实行小组负责制，构建专 业组长-责任护士工作模式。落实分级护理制度，做到病人分级, 护士分层。既强调高年资护士对危重病人的管理，又强调人人参 与生活护理。实行整体包干全人护理，保证责任护士管床到位。 专业组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作给予监督管理， 并指导本组护理人员完成医疗护理任务及危重病人的护理；责任 护士负责对所分管病人病情的观察，落实治疗性护理和健康教育, 心理护理，生活护理，做到全程全方位护理。三、注重服务细节，提高病人满意度。坚持以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质的宗旨， 加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工 作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满 意度调查表，满意度调查结果均在95%以上，也多次获得患者的表 扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。每 月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人的及家属意见，对病 人及家属提出的要求给予最大的满足。深入开展以病人为中心的 健康教育，通过制定并发放健康教育卡，以通过护士的言传身教， 黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护 理及自己保健常识等知识。以细小优质的服务得到了病人及家属 的称赞。四、规范护理文书书写，减轻护士书写压力护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过 程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的.放映病人 的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护 士能端正书写态度，同时加强监督力度，每班检查上一班记录有 无维漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病 历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分 析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。我科自20_年开始 至今根据专科特点采取表格化护理文书，使用泌尿科及烧伤护理 记录，大大减少了护士用于记录的时间。护士有更多的时间提供 直接护理服务。五、加强护士素质教育，提高护理服务质量。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控小组将每个 月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格，使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现 护理隐患、发生护理差错，及时护理质量持续改进座谈会及科内 生活会，总结工作中的缺点和不足，及时给与纠正。认真分析差 错的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。2、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事件的经验不足, 更加注重护士沟通能力的培养。利用疑难病历讨论时间、生活会 等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案例，具 体分析，组织讨论，教会年轻护士学会处理问题。六、加强三基三严培训，提高护理人员素质：1、制定与落实各级护理人员业务培训和三基考核计划。按岗 位及护士个性化需求进行各类护理技能培训，落实分层次培训和 个性化培训I,如岗前培训、优质护理服务、护理技术操作、护理 急救技能、安全护理、护理文书的书写及危重病人的观察技能、 护理质控、护理查房等，使我们的技术越来越娴熟，不断提高护 土技能能力。也保证了我们为患者提供优质的护理服务。2、为了能更好的为人民服务，组织护士学习核心制度以及各 项应急预案，每个月有计划的学习、示教2项护理操作、2个核心 制度、应急预案、护理操作、核心制度、应急预案的学习在科内 基本已经成为常态工作。护士通过学习，自觉地运用到日常工作 中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理安全。3、每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习70余次。 并不断完善科内护理常规。修改完善泌尿外科护理常规。拓宽 了护士的知识面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中， 体现了护士们较高的知识水平，收到患者、家属及医生的一致好 评。4、每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症 病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病 人的护理水平，同时又将可能发生的问题想在前头，提高了对护 理问题的预见性和应对能力。5、每月科室质控小组有计划是对科内护士进行护理技能考核, 年末各级护理人员参加科内组织的专科理论及护理部组织的理论 考试、参加率100%,考核合格率为100%。通过一年的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为 患者提高更加优质的服务。七、急救物品完好率达100%急救物品进行“四定”管理，即定位放置、定额数量、定人 负责、定期检查。每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周 检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。不准任意 挪用或者外借，谁开谁用后谁要及时清理、消毒，消耗部分应及 时补充，补充完后由谁使用封条封好。所有急救物品设施处于应讨论记录本、医疗质量与安全记录本等的管理，重点注重危 重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制 度的落实，提高了医疗质量。通过组织学习文明服务医德规范， 使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。全科医护人 员能按医院的各项规章制度约束自己的行为，严格要求自己。到 目前为止未发现任何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违 纪现象发生。三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。平时注 重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式、细致耐 心的思想交流，及时与与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞 争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员的形势教育，增强职工 的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的 新观念。把一切以病人为中心的思想贯穿到科室的各项工作的全 过程。激发科室成员积极向上的精神，增强科室的凝聚力。培育 科室精神、树立医务工作者服务一流，技术精湛，爱岗敬业，文 明服务的白衣天使形象。四、合理用药、尤其是加强抗菌药物的合理用药的'管理及监 督，加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对症用药，还 注重药物的合理应用，减轻病人经济负担。不仅要加强对药品各 种知识的学习，特别是毒副作用的学习，还要经常与药剂科专家急状态及有效期内，杜绝过期物品及药品存在。八、加强院感工作1、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善 了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流 程，使我科医疗废物分类、收集、包装、交接等做到规范管理。2、组织学习洗手的目的及流程并进行了考核，样执行手卫生, 杜绝院内交叉感染。3、组织学习多重耐药菌感染患者的隔离措施及流程，建立多 重耐药菌感染隔离指引。九、倡导护理人员主动报告不良事件落实并完善了不良事件登记报告制度，采取鼓励无惩罚性报 告及网上填写报告，并倡导护理人员主动报告不良事件，做到实 事求是，不隐瞒、不谎报、不拖延。并每月对护士工作中常见的 不安全表现、护理事故常见原因，进行了总结分析，提出了如何 防止护理事故及差错的发生。本年度无护理差错事故发生。十、存在问题、工作设想及今后努力方向（一）存在问题1、晨间护理及基础护理质量差。2、病房管理有待提高，病人自带物品及陪伴人员较多。3、新护士专科知识薄弱，疾病护理及健康教育宣教不够深入,缺乏动态连续性。4、学习风气不够浓厚，无学术论文。5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。6、低年资护士工作能力及心理素质有待进一步提高。（二）工作设想1、制定20_年工作计划，制定详细的培训计划，使科内护士 培训规范化。2、根据80后护士的特点，注重低年资护士工作能力、心理 承受能力的培训，使她们尽快的投入到工作中。3、提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理 水平。4、加强设备的投入，注重创优工作内涵。（三）今后努力方向在新大楼投入使用的全新明亮的优美环境一年里，泌尿外科 在落实医院各项目标中，较好地完成了各项护理工作。不断提高 护理素质及工作水平，适应医院改革发展的需要，为打造怀医护 理品牌，区域性综合医院品牌而努力奋斗。我们相信我们能做地 更好。外科年度考核个人总结范文篇5光阴任苒，岁月如梭。20年通过招考我进入了医院神经外科工作，转眼间进入一医院已近三年多的时间，在这宝贵的三年里, 在医院领导的关心指导下，在同事们的帮助下，自己的思想素质 得到了提升，临床专业技能得到了有力提高，在工作岗位上，本 人恪尽职守，尽心尽力，积极为医院的发展，为服务广大病人贡 献出自己的绵薄之力。感谢领导给予我的平台，谢谢同仁们在工 作上对我的帮助和支持。在以后的工作中，我将竭尽所能，在平 凡的工作岗位上发光发热。下面将的个人工作总结如下：一、工作完成情况（一）加强政治理论学习，提高自我的素养参加工作以来，个人始终坚持政治理论学习不放松，通过参 加集体学习和利用业余时间，坚定了自己的理想信念，也提升了 自己的政治素养，增强了大局观和责任观。此外，个人还利用各 种时间和培训机会，积极提升自我的专业技能知识，在这三年的 时间内，自己的专业技能水平和能力得到了提高。（二）心系病患，认真接诊每一位病人作为一名医生，我深深的知道自己的职责和使命，作为一名 医生，救助病患是我们义不容辞的责任，病人相信我们，我们就 要尽自己最大的能力去帮助他们，为他们解决各种生理和心理上 的问题。在神经外科接诊的过程中，我始终保持这种心态，认真 的对待每位前来看病的病人，认真聆听他们的诉求，帮助他们根除病灶，将病人当亲人，在神经外科的接诊过程中，有很多病人 得病的根源是由于工作压力大，同时缺少亲人的理解和安慰，久 而久之，心理产生了疾病，出现了各种神经性的问题，因此，在 具体治疗的过程中，我十分注重对其心理的治疗，一方面安慰他 们的家属，让他们的家属能够宽心，另一方面，从心理的角度， 耐心细致的帮助他们解除痛苦，通过自己不懈的努力，获得了病 人及其家属的好评。截止目前，全年共接诊一次，未发生一起医疗 事故，病人满意度达到虹（三）坚守职业道德，防腐拒变在工作中，我深深知道作为一名医生在面对病人家属的“好 意”时，必须要坚守职业道德，守住底线，救死扶伤是我们的职 责，更是我们义务，因此，在实践中，一方面，我时刻牢记自己的 使命和职责，不忘自己的本份，在思想意识上坚守底线，廉洁自 律，不越红线；另一方面，在实践中，对于病人家属的每一次“好 意“，我都坚守原则，不拿病人家属的一分一厘，清清白白行医， 干干净净做人。（四）理解病患，做好安抚近年来，在全国医患之间的矛盾不断加大，在面对实践工作 中的各种医患矛盾之时，按章办事，遵守法律，和谐稳妥的处理 好医患之间的纠纷是我们每位医护人员的必须要遵守的原则，因此，当我遇到这类问题时，首先从病人得角度出发，安抚病人得 情绪，理解病人;其次是有礼有节，按章办事，积极和谐的处理各 种矛盾；此外，在业余时间，我还不断的'加强自我的法律专业知 识的学习，让自己知法，懂法，不断拓宽自己处理实际问题的能 力。（五）加强学习，提升技能参加工作以来，个人努力加强专业技能方面的学习，先后参 加了、等各类培训班，攻读、等课程，同时，注意学以致用，努力 将自己所学的理论知识，运用到实践工作中去，不断提高自我的 专业技能水平和临床医疗能力。多年，个人还先后撰写了等多篇 学术论文。（六）严格贯彻医院的各项规章制度在工作中，本人严格贯彻落实医院的各项规章制度，不迟到， 不早退，努力学习前辈和各类先进的高尚医德医品，通过学习他 山之玉，不断的提高自己。同时，目前全国各大公立医院正在开 展医改，在工作中，我坚持拥护医改的各项措施，贯彻执行各项 医改的政策制度。二、存在的问题三年来，虽然在本职岗位上，个人取得了一定的成绩，但与 医院的要求，与领导的要求，与先进标杆，还有很大的差距，存在这一些不足之处，这些不足之处，主要体现在以下几个方面:一是思想素质仍需提高。自己的政治觉悟，思想理论素养,大局观方面还有待于进一步提高。二是专业知识技能方面还需要加强。尤其是要学习国内在神 经外科方面的先进成果，前沿理论等方，不断的加强自我的专业 技能水平。三是创新力度不够。在工作实践中，受到传统思维的影响， 工作的创新能力尚需加强。三、20年的工作计划安排面对未来，在日后的工作中，我将积极加强以下几方面努力 的力度。(1)进一步加强思想理论素养和专业技能水平的提升。进一步 认真系统强化神经外科专业知识，让自己的综合素养和能力得到 切实提高。(2)进一步加强自我创新能力的提升。在工作实践中，勇于打 破传统思维，不断拓宽自己的视野，提升创新能力，更好地服务 本职工作的开展。(3)做好各项本职工作，服务好广大患者。立足本职岗位，强 化职业操守，坚守道德底线，在提升专业技能的同时，进一步提 高服务能力，服务好广大病患，尽自己的能力让他们早日康复。在未来的工作中，本人一定将快马扬鞭，比照先进，不断加 强自我各方面素养和能力的提升，立足本职，爱岗敬业，发挥出 自己的力量，更好地服务广大病患，服务医院的科学发展。3、神经外科护士 20一年终个人工作总结20_年是我参加工作的第一年，本着“一切为病人”的服务 宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了 各项临床操作技能，现将工作情况总结如下：自今年5月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学 习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就 必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师， 另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。 术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、 切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管 的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。 在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有 这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外 科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排， 我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了工作的程 序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的 工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注 意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用 语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高 跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习医疗 事故处理条例及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处 理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护 土长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高， 平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练，在近 一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以 质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上， 有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是 在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高 的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方 面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老 师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未 来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。外科年度考核个人总结范文篇620_年泌尿外科二病房共收治病人人，进行手术例，重症 病人人，抢救人数人次。收到表扬信封。现将护理工作总结 如下：一、加强三基三严培训，提高护理服务水平1 .组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有 计划的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案 的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自 觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确 保了病房的护理安全。2 .每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习40余次。 并不断完善科内护理常规。修改完善了静脉肾盂造影护理常规。 拓宽了护士的知识面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣 教中，体现了护士们较高的知识水平，受到患者、家属及医生的 一致好评。3 .每月坚持开展护理病例讨论，针对护理疑难病例，危重症 病例，全科护士展开讨论，各抒己见，提高了护士对疑难危重病 人的护理水平，同时又将可能发生的护理问题想在前头，提高了对护理问题的'预见性和应对能力。4 .每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核, 尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，及时 纠正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高， 为患者提供更加优质的服务二、加强护士素质教育，提高护理服务质量，积极开展人性 化服务12、充分发挥护理质量控制小组的作用，科内质控组将每个 月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格， 使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况。发现 护理隐患发生护理差错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内 生活会，总结工作中的缺点和不足，及时给予纠正。认真分析差 错发生的原因，讨论纠偏措施，避免类似事件再次发生。2、科室内年轻护士作为主要力量，既为我科增添了朝气，注 入了新鲜血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为 了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训，年初，科内重新 制定了各层次人员的培训计划。制定了延期实习带教计划，规 定带教老师和延期实习学生每周按照计划完成各项实习工作。延 期实习同学每周完成2篇实习笔记。制定了新轮转护士培训计 划，短期培训一个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标进行沟通，真正做到合理用药。在不影响病人治疗效果的前提下， 用最少的费用、最合适的药物进行的医疗服务，经过科室医护人 员的共同努力，有效地降低了药品费用在临床总费用中的比例， 切实减轻了病人经济负担。五、积极开展临床路径工作，规范医疗行为，节约医疗资源。 科室对开展临床路径及工作非常重视，定期检查临床路径的执行 情况，并给以相应的奖惩。科室按照医院的要求设有专门的临床 医生担任临床路径管理员，负责科室的临床路径及单病种限价病 例的统计、管理，定期分析本科室的执行情况，每月将信息上报 医院职能部门。将临床路径工作分配落实到各个治疗组、每个医 生，正确引导医生将此种压力有效地转化为动力，把临床路径工 作主动地作为自己日常的份内工作。与病人进行良好有效的沟通, 使病人能主动配合完成临床路径，并监督科室的工作是否严格按 照规定完成，有利于科室准确地找出各种不足的细节，有利于更 好地开展工作。在科室中认真学习其他医院的先进经验，加深对 临床路径的变异的理解，有效、灵活地管理和掌握临床路径的正、 负变异，不简单、机械地拘泥于临床路径的表单，提高了临床路 径的'完成率。通过实施临床路径，规范了医疗行为，提高医疗质 量，合理用药，节约医疗资源。严格执行临床路径，能限度地减 少因主观过失而造成的漏查、漏诊，减少医疗费用，减少住院时性强，尽快的融入到科室工作中。同时每月重点检查1-2名低年 资护士自己学习的情况，督促低年资护士加强专科学习。3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事件的经验相对不 足，更加注重对护士沟通能力的培养。利用疑难病例讨论时间、 生活会等鼓励护士参加讨论，以培养其沟通能力。并根据具体案 例，具体分析，组织讨论，教会年轻护士学会处理问题。三、积极开展优质护理服务示范工程、积极开展人性化护理1、开展优质护理服务工程伊始，科室召开了生活会，将相关 的精神传达到每一名护士，向大家说明，为什么要开展这项工作， 取得科室护士的认可。同时，科室也积极动起来，先是在工作安 排上做了调整，取消了辅助班护士，将科室责任组由3个改为5 个责任组。2、重新规划了各班职责，由责护全权负责患者的一切处置、 病情观察、健康宣教等。护士长、治疗护士在病房工作高峰时参 与到各组的护理工作中。3、积极组织科室护士进行基础护理操作大练兵，为了能将各 项生活护理操作更好的提供给病人，我们先在自己的身上练习，并且不断 改进生活护理用具。我们自制马蹄枕，用等渗盐水冲洗袋制成临 床洗头用的冲洗袋，用灌肠器制成床边洗手用的冲洗袋。一次次的练习，一次次的改进，一次次的自己体验，使我们的技术越来 越娴熟，也保证了我们为患者提供优质的护理服务。4、加大病房安全管理。泌尿外科高龄老年患者较多，针对科 室这一特点，我们从病人一入院开始就进行细致详尽的安全教育, 预防可能发生的跌倒、烫伤等事件。签好各项告知书，针对每一 个患者做好相关危险因素的评估，并根据危险分值做好相关的预 防措施。如穿防滑鞋、床头挂跌倒警示标识、科室走廊挂放跌倒 展板等等。四、科室不足1 .低年资护士工作能力，突发事件应对能力及心理素质有待 进一步提高。2 .作为年轻护士长，管理经验不足，科室管理能力有待于进 一步提高。五、工作设想1 .制定20年科室工作计划，制定详细的培训计划，使科内 护士培训规范化。2 .根据80后护士的特点，注重低年资护士工作能力、心理承 受能力的培养，使她们尽快的成熟，更好的投入到工作中。3 .提高自身业务水平，加强管理知识的学习，提高自身管理 水平。外科年度考核个人总结范文篇7时光荏苒，岁月如梭。转眼之间，又到了 20_年的年终岁尾。做为一名急诊科护士，我们肩负着院前急救、转运、院内急救的 任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了院前急 救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“绿色生命通道” 的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下， 急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对 照均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源， 提高了全院医务人员的工作积极性。一、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围在20_年度，急诊科全体护理人员认真学习各种医疗法律法 规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，牢固树立“以病人为 中心”的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医， 优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中互相支持，互 相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相 处、顺利圆满的'完成了医院的各项工作任务。二、加强业务技术培训，提高应急抢救能力急诊科护士处处以“质量管理年标准”、“全国医疗万里行” 检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理 核心制度为重点，认真执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。按照医院及科室 制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技 术的培训，在科室形成了良好的学习风气，认真钻研业务，互相 交流、互相促进，从而使科室人员熟练掌握各种抢救仪器和抢救 技术，如心肺复苏术、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一 步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行 检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严 格按照国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急 诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行 为过程中的麻痹大意思想。在急救工作中，做到随时出诊、迅速 出车、准备及时到达急救现场。始终做到急救药品，物品完好率 100%,抢救设备处于应急备用功能状态，在院前急救及院内急救 抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运 入科。每个环节都能做到无缝衔接，有力地保障了辖区居民的生 命安全。三、加强科室护理管理，做好急诊工作中的医院感染管理工 作在急诊抢救工作中，加强医院感染管理，有效预防和控制医 院感染，提高医疗护理质量，保证护理安全。落实医院感染管理 规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护、消毒隔离、医疗废物管理，严防院内 交叉感染。四、加强科室对外宣传，树立医院窗口形象急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量 直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。在日常急救工作 和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象， 我们时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康发展 奉献出了 一份光和热。五、实践与思考并重，20年度工作反思回顾20年，我们虽取得一定的成绩，但同时也意识到在急 诊工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急诊工作中进一步改进, 最大程度地发挥自己的潜力。外科年度考核个人总结范文篇820年，在院党委、院长的正确领导下，泌尿外科科室全体 医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医 疗和教学、医德医医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一 定的成绩。现将工作总结如下：一、全面开展等级医院评审的准备工作。按医院的统一部署，积极开展等级医院复评的准备工作，组 织全科医护人员统一认识，认真学习医院下发的有关等级医院复审文件，充分调动全科人员积极性，在保证完成日常医疗护理工 作的前提下，认真完成等级医院复审的准备工作的.各项要求，初 步完成了科室必备的挡案文件，培训考核计划及内容。二、规范医疗行为，提高医疗质量，工作中明确各级医务人 员职责，在科室中认真学习核心制度，将核心制度落实到实处， 并将核心制度的落实情况作为科室主要工作。重点抓住关键的环节管理，尤其是加强疑难危重病例讨论 记录本、死亡病历讨论记录本、医疗质量与安全记录本等 的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科 室的三级医师查房制度，的落实，提高了医疗质量。通过组织学 习文明医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的 思想。全科医护人员能按医院的各项规章制度约束自己。严格要 求自己。到目前为止未发现任何以医谋私。收受贿赂的不良行为， 无任何违纪现象发生。三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务力念。平时注 重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式，细致耐 心的思想交流，及时与病人做良好的沟通。在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，要加强对科室成员 的形势教育，增强职工的危机意识，竞争意识和责任意识，树立 面向社会、面向患者的新观念把一切以病人为中心的思想贯彻穿到科室的各项工作的全过程，激发科室成员积极向上的精神，增 强科室的凝聚力。培养科室精神、树立医务工作者服务一流，技 术精湛，爱岗敬业，文明服务的白衣天使形象。四、合理用药、尤其是加强抗菌素药物的合理用药的管理及 监督，加强预防用药、联合用药的规范和管理。不仅对症用药， 还注重药物的合理应用，减去病人经济负担。不仅要加强对药品各种知识学习，特别是毒副作用的学习， 还要经常与药剂科专家进行沟通，真正做到合理用药。在不影响 病人治疗效果的前提下，用最少的费用。最合适的药物进行最好 的医疗服务，经过科室医护人