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    业务员出差工作总结(17篇).docx

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    业务员出差工作总结(17篇).docx

    业务员出差工作总结(17篇)业务员出差工作总结最新(通用17篇)业务员出差工作总结最新篇1本次出差主要工作资料:新客户的开发,配合胡经理作洪雅 活动的准备,和赵生健做广安活动的准备。新客户的开发出差地方有:仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、 雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错,人口 130万人,但竞 争也很大,全友,双虎,掌上明珠,南方,金虎,三叶,鼎高,金 亿等专卖店,公司之前在那里也开过店此刻没有了。乐山市场很 大,家具市场较为分散,公司在沙湾区有专卖店,但经营不是很 好,之前在五通桥有店此刻没有了,眉山家具较为分散,公司也 有店,但专卖店内杂乱空旷,听导购说老板对公司板式家具不感 兴趣了,在等年会实木家具出来。新客户开发:到一个卖场,应先观察;看导购精神状态,卖 场装修,饰品摆放,产品系列,标价。再问:问导购卖场多大,老 板在不在,生意好不好,对我厂了解程度,卖场做多久了,做了 哪些品牌,是否打算更换品牌。介绍:介绍公司背景,品牌,产品 系列,产品定位,卖点,价格。洪雅专卖店重装开业,配合胡经理做开业准备。包括家具调 在快进入火电厂时,就经常能看到运煤车,道路也开始变得黑不 溜秋的了。去的第一个火电厂是中电投贵州纳雍电厂,这也是人 生中第一次去贵州。由于贵州多半是喀斯特地貌,山和云南以及 湖南的山都不一样,基本都是石头山,路面比较难走,经常绕来 绕去。那次是早上五点多到从云南到的六盘水,然后又坐面包车 去的纳雍。也是在那第一次亲眼见到了火电厂具体是个什么样,高耸的 冷凝塔,庞大的发电机,当然机器运转时嘈杂的声音让我们说话 都需要加大分贝。由于李哥和纳雍电厂的工作人员已经混得很熟, 在那调试时,闲暇之际经常会与电厂人员开开玩笑,每天的调试 结束后去谢哥宿舍蹭个假,晚上也就住他们电厂宿舍,日子依旧 挺开心的。服务的第一个公共项目是昆明神农汇丰化肥厂,一进入那个 站,一股特别刺鼻的化肥味扑鼻而来,能让整个大脑、每根神经 都异常兴奋。庆幸的是我们在那调试半天就结束了。在那之后, 我开始单独行动了,我和李哥在昆明分别,说实话,当时还是有 点紧张的,怕自己一个人在现场搞不定,但是后来一想,迟早都 要单独行动了,就鼓起勇气踏上了再次去往墨江风电场的旅途, 开始了我的独行调试生涯。我也由原来的电气部西南区的一员变成了工程二部贵州省区的一员,开始了贵州省区项目的差旅生活。四川重庆当时也属于 西南区,可是却一直没去过,李哥当时还给我安排了成都一个项 目,结果还没开始公司就调整了。唉,看来以后也只能是旅游时 才能去四川或者重庆看看了。由于公司的整合,之前一直未曾接 触的电网项目也开始参与了。去的第一个电网项目是铜仁局松溪 变,当时去那个站是进行事故分析处理,因为前一天晚上下大暴 雨,结果保护装置发生了越级动作,于是在变电站做实验,分析 原因,最终通过量电压,发现是由于年限太长了,继电器出口电 压偏差较大,从而导致保护装置拒动。其实这都是小case,最让人无奈的是写事故分析报告,很明 显是由于板子年限严重超期了,但是那个主任又不想让上层知道 是他们大意疏忽,忘记检修整改了,所以就让我改报告,我只能 坚持事实,实在是没法编原因,通过最终协商,终于达成了一致 意见,采用之前写的那份报告。也就为了写报告这点事,在松桃 局从下午五六点一直呆到晚上一点才回宾馆。出差一年,总共去过40个变电站,6个火电厂,5个风电场, 3个公共项目以及1个光伏站。这一年的出差生活,有时候感觉 确实是挺辛苦的,但是当问题得到解决时,那一刻的成就感、喜 悦感也冲刷掉了一切。而且我也一直认为这样的工作总是伴随着 新鲜好奇感,因为永远不知道接下来会是一段什么样的经历。出差一年,我个人是有所成长的,当然我的成长离不开老员 工们的帮助和教育,首先得感谢他们愿意带我这新人,并且在遇 到困难的时候愿意去帮我分析解决问题的根源所在。进入社会之 后,觉得自己渐渐褪掉了学生时代的浮躁,不再像过去只看高处, 现在懂得关注自己的脚走的踏实不踏实。也许最终达不到什么高 度,但是一步一个脚印的走过来,这也是一种经历,一种成就。 当然自己也还是有一些缺点的,希望接下来能逐渐改正,曾经也 办过一些错事,不论是技术上还是沟通协调上,也希望往后能少 犯错,更好的解决现场的一切事情。业务员出差工作总结最新篇5时光流逝,转眼间满载着收获和辛劳的一年年即将过去。 在此我深刻的感到,面队即将过去的20_年,我们迫切的需要对 自己这一年来的工作做一次系统的、全面地检查、研究,以发现 自我的不足,在以后的工作中可以及时地弥补;总结一年来的成绩, 以待来年有更好的提高。星月公司有着十几年建厂历史、有13亿 总资产、拥有4600多员工,现涉足汽油机、柴油机、发电机组、 摩托车及摩配、电动(汽油机)车辆、特种车辆、门业、电动(汽油 机)工具、太阳能、it、房地产、金融投资等产业这些都给我的工 作创造了很好的平台,公司给我们创造了如此优越的办公、生活 环境,我想身为销售人员,唯有以更好的工作、更高的销售来回报公司。以下是我个人在这一年来的一些工作以及生活方面的总 结,希望各位领导能够就我这一年来的工作给予指导及批评。进星月公司两年了,随着市场导向的变化,集团公司的决策也在变化,从03、_年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、 摩托车,这些变化也要求我们销售人员的营销理念、专业知识随 着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应该属于 低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的 问题解决方法,都能够在较短的时间内掌握;然而在今年的产品中 大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难 度了,刚刚接触这些产品时,经常有客人问的专业方面的问题, 自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要销售一个产品, 而自己却对产品一知半解,这样怎么能够说服客人呢?在接下来与 客人的接触当中,我都注意要把客人提出的问题记下来,从工厂 的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次 下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销 起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人经常会问 到的问题包含进去,客人在不知觉中被说服,也乐意和你交换彼 此的意见,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。经验 和知识总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今 年的工作中得到的最好的经验。今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的原因 占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力寻找新 的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随 着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向逐渐清晰,也尤其是卡 丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设 计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和很多客 人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,如 果我们能抓住这个市场的先机,那我想 年又是个大丰收的一 年。一年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的 不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。业务员出差工作总结最新篇6光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这 一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬 勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心 和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给 我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的 窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高 自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自 身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方 面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身 能力,在今后的投标中取得成绩。3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得 好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户 购买了其它品牌机组。4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、 处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求, 能够准确地处理好,来羸得客户。新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确 公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、 工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户 的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的 教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的 劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸 得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做 到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂 这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放 过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作, 包括对品质的宣传、公司和康明斯的五心服务,来争取成绩。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司 在互联网市场多做企业关键词推广,例如:只要在百度 baidu/google等知名常用网站让客户只要输入:发电机,或是康 明斯等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、 多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。辞旧迎新,展望年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知 识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希 望公司和个人再上一个新的台阶。篇三在杭州美丽的四月里,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气 蓬勃的企业&&国际贸易有公司。成为了普通的一员。成为了客户 服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我这一次工作的机会, 也是大学毕业我走向社会的第一份工作,是您&&延伸了我继续展 翅的梦想。我带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而 不平庸的岗位&A群杭州区业务员。时间飞逝! 一转眼,在三个月过 去了,回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有学习到半夜至深 夜的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得 紧张,但又有秩序。既然选择了,就要坚持,坚持到底!在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 给予了我足够的宽容、支持和帮助,通过自身的不懈努力,我已 经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态, 也让我充分感受到了人海纳百川的胸襟,感受到了人不经历 风雨,怎能见彩虹的豪气,也体会到了人的执着和坚定。在对 您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。在这段过程中,我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。一、萌芽阶段(4月6日&4月30日)。在这期间,我主要是熟悉公司的日常工作流程,公司各部门 销售的产品,以及对产品的了解,专业知识的培训。比如4月6&9 日,公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅SPA、 安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训,熟悉每个品牌的来 源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位,以及 公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行 业一点不懂得化痴,从一开始说不出三个化妆品品牌,通过四天 的培训可以说二十个以上,通过四天的培训,让我对这个行业充 满了信心,相信,我的选择是正确的。紧接着,4月12&13日荣幸的参加了公司20年第一季度营运大会,在这场大会上,让我 很快的融入到这个大家庭,学到了很多以前从来没有接触过的东 西,还有我们的陈课长,晚上凌晨会议结束后,他还来我们的房 间,和我们沟通,分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些 心理变化,使我们的心理空前的得到解放与安慰,非常感谢!再接 下来,就是下市场,每个人下到自己的指定市场,开发市场,就 是所谓的开发我们的新客户。刚下市场前两三天,脑子里一片空白,进入美容院之后,不 知道和她们从何聊起,也不知道如何得知哪个是负责人,哪个是 老板娘,非常的困惑。把这些情况告诉主管,和一些有经验的同 事,通过了他们的指点和教导,使我找到了方向。当然,在这个 时候,多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一 起下市场,开发市场,使自己的工作能更好更快的开展。因为在 我进入一家店之前,或了解一家店的基本情况,我都很难通过直 观在第一时间内得出比较正确的分析与判断,具体切入哪支品牌, 然后在和客户交流的过程中,也很难判断出哪些信息是重点,是 我们想要的哪些是可以忽略的,这些在缺乏经验与对公司整体内 部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理 上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向 领导和一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。 所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问 那,他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己 未进之前所未学到的东西。在下市场的同时,经常也和一些客户 进行沟通、交流,从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能 学到的东西,所以她们也都成了我的良师益友。二、成长阶段(5月1日&5月31日)通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总 结,让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有 了,工作的计划也有了,接着就是要付出行动,下市场实践,可 在实践的过程中,和客户的谈话中,让我深刻的感觉到自己对专 业知识的不足和服务质量的有待提高,我向领导、同事及其他相 关品牌课部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质 量,使客户满意,也让自己更好的服务于客户。同时,我也清楚 的认识到:坐在我面前和我谈话的每一位客户,都是我心中的上 帝,而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话:与专业打交 道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。所 以,这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。其实,我现在清楚的知道,做销售并不是一味的向客户推销 自己的产品,而是要与客户心与心的交流,心与心的沟通,和客配、饰品的摆放、灯光的调试,还有整个卖场的包装,场内吊旗 装订、地贴、灯笼。带队发dm单,从乡镇到城市dm单的发放。一、卖场的摆放1、床头尽量靠墙壁放,衣柜和状台统一放在床的一边,衣柜 靠近床头方向放,状台靠近床尾,斗柜从高到底依次靠墙边放。2、家具摆放要整齐有序,高低搭配协调,要根据卖场实际状 况摆放,卖场不能太空,也不能太挤,一般进门口要相对宽松。二、饰品摆放1、饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中 留下的空隙,进行填补、美化,突出家具卖点。2、床头柜摆放的饰品不要高过床头,颜色也要和家具颜色协 调、不冲突,饰品组合摆放要高低方圆搭配,一般按左高右低摆 放,同一局部颜色最好不要超过三种色。三、卖场广告饰品的布置1、饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价 签、特价签等摆放整齐。四、dm单发放dm单必须要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽 车都要夹放,行人、商铺都要发;行人中不要发小孩,商铺发放 到老板手上,并作解释,若商铺中无人,则要放到商店里面的收户建立起良好的关系。通过沟通,挖掘出解客户的需求,结合公 司的产品和公司的运作模式,给客户制定相关的可以满足客户需 求的解决方案,以及我们公司提供客户优质的服务,然后供客户 选择。还有如何做好自己的市场开发,开发市场前期是比较辛苦 的,因为要对目标市场的了解,和相关资料的搜集以及分析。这 个过程非常重要,这个过程不做好,想要好的成果,几乎不可能。 原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功,可事与愿违。 在这期间,我谈了一个客户,发现她的确需要需求,通过我们的 分析给她制定了相关方案,她也接受了这些方案供她自己参考, 她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了,可她ZUI 后还是没有和我成交,和另外一家公司签订了合同。这时,心里 深受打击,很不甘心,自己跟了半个多月的客户,就这样被别人 给抢走了,又是抱怨这抱怨那,自己也慢慢的市区了信心,对公 司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头,工作状态 就慢慢的跌入低谷。然而,在这个时候,我找主管谈心,和他说 我想放弃的念头,他细心的给我讲解、分析、指导,又把我的信 心拉了回来。让我真正的理解:一件简单的事情重复做,一定会 成功!成功者肯定有方法,失败者肯定有原因!这句话,让我自己的 脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因,我对这次的失败做了详细的总结,发现的确自己还是有很大的原因存在,尤其是在ZUI 后成交阶段,没有做好很好的准备工作。有失必有得,在这次失 败的过程中,我得到了深刻的教训,也得出一些销售以及成交的 经验。我觉得,在这个阶段过程中,像我们刚进入这个行业的业 务员,更要不断的向主管沟通,反映自己的当时情况,还要向一 些老的业务员沟通,分享他们的经验,给与自己的各方能力得以 一定的提升。还有一点ZUI关键的,就是要不断的对自己的工作 成果做总结,不断的总结,不断的总结,总结出一套真正属于自 己的工作方式,自己的销售风格!通过领导和同事的帮助,我对自 己充满信心,坚信,没有任何问题可以阻扰我的工作!今天,我要 开始新的生活!三、成熟阶段(6月1日&至今)通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练,对产品专业 知识的掌握,市场的开发和布控,以及销售技巧方面有了更进一 步的了解与提高,在工作效率上也有了一定的改善。通过领导和同事的帮助,临安女主角已顺利成交,6月8日 正式启动。在这过程,前期的准备工作,客户资料公司系统的录 进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启 动的时间、还有客户需要的活动方案等等,这些我心里都要非常 的清晰。鉴于此,我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次,还要做好后期的服务和客情,就需要经常的回访。因 为回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、 中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不 为呢?业精于勤而荒于嬉,在后期的工作中我会不断学习,扩大自 己的知识面,提高自己各方面的能力,并不断锻炼自己的胆识和 毅力,提高自己解决实际问题的能力,寻找更有效的方法,突破 自己,更要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。在工作 过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工 作,为公司作出更大的贡献。ZUI后希望在后期的工作中,领导和同事对我多多支持,多提 要求,多提建议,使我在这个大家庭能更好更快的完善自己,更 好的适应工作需要,更好的服务每一位客户,从而实现自我的人 生价值!坚持不懈,直到成功!业务员出差工作总结最新篇7繁忙的十月已颠末去,在-十-月份傍边,我在公司领导的正 确领导和指导下,在列位同事的赞助帮忙下,很好的完成了当月 工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后 的工作,我在此认真的完成十月,为本身在下阶段工作找到偏向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。在-十-月份,我从思想做起,进一步正直观待工作态度,把 本身的工作当着本身的人生事业,进一步强化干工作的执行意识, 领导讲到哪里,我尽力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前 的工作中,若干有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在廖续的 总结中,我充分的认识到这一点,在-十-月份我注重解放本身的 思想,改失落按步就班,墨守陈规的欠好习惯,积极的接受新鲜 切合实际的新措施,并用到工作中去,为我的工作办事,并取得 了较好的后果,以实际行动积极投入到我们整个贩卖团队中优越 贩卖气氛傍边去,尽力使本身酿成一个在各项工作中都敢于去学, 去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项 工作开展环境,以及取得的后果做如下总结。1、在-十-月份我对客户环境的关注一刻没有放松,时刻跟客 户进行很好的沟通,耐心的开导客户,贯彻我们产品思想,终于 在-十-月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建一_有 限公司发货整车28吨,此中cc-800, 26吨,硅灰石2吨,现款 付账,办理了日后要账难的问题。接着福建福清公司发货16吨, cc-2500,对我来说是异常的勉励,我将要加倍的尽力,加倍的有 信心的达到预期目标。2、在办事跟踪上要得体,要体贴,要关切,尽力做好跟踪办事,办理客户的实际问题,关切客户的切身问题和客户的生产 问题,发明货源不多或者即将用完要实时弥补。3、在做整车贩卖方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业 -行业做为十至十月份为我开展贩卖工作的开路先锋,在这个花费 群体傍边有相当一部分没有需求,因为他们自己不造粒,而且在 福建这个区域自己做-行业的公司也并不多,所以我在此就必要有 针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和会商,争取在一 二行业里面有一席之地,而且一_行业用量都是对照大的。这也是 我为何选择这个行业的原因。4、我在-十-月份很好的依照八月份计划的路线,也充分的 完成了八月份计划任务,到十月我现有客户材料157家公司,意 向客户达到30余家,胜利在用公司产品有2家。5、在-十-月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节 日期间,也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少 不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进 行疏通。现在正在进攻性的沟通。6、另外在广州举行的展会,加倍让我们信心百倍,感到到本 身的工作是那么高贵,为中国成长和环保事业做出弗成估量的造 诣,尤其在展会期间开会总司理讲的指导精神和会议精神,我将 贯彻思想为未来在区域施展更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到若干客户,而是体现公司的实力 地点,觉得本身在公司是异常荣幸和幸福的。公司让我们全国业 务员在广东一聚,就似乎在教会我们该怎么费钱一样。就似乎我 们到广东来学不学习,参不参展不紧张一样,因为公司已经有具 体支配特定人员负责。就似乎让我们来费钱的,目的便是费钱, 这便是公司的实力地点。7、还有便是现在在工作中把本身完全的从,以前单靠经验做 贩卖的简单的工作措施中解放出来,对每一家公司都进行了对照 全面的了解,考察,阐发。对每一个工作难点都进行了系统的阐 发,并针对实际环境做出有效有用的办理,坚持观待重点必然全 面抓,观待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明 确了工作措施,有针对性的办理了难点问题。以上是我对十月份的工作总结,总结得不敷全面的的地方, 对本身认识不够的地方,请领导和同事给予名贵看法和建议,我 在此万分感谢,并按期改正。业务员出差工作总结最新篇820年一月,我加入到了保险公司,从事我不曾熟悉的保险工 作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下, 自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务, 在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本 人一年来的工作情况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、 主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无 故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自 身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培 训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的 训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应 有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本 公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行 上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持 使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉 的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购 买非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班 早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达 的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和 任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。业务员出差工作总结最新篇9第三季度中,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本 人认真学习,严格履行工作责任,在工作期间,较好地完成了本 职工作任务。现将工作总结如下,希望大家提出宝贵意见。一、加强理论学习,不断提高自身综合素质进本驾校以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进 入工作角色,本人自觉认真学习本驾校、本部门、本岗位的各项 制度、规则,严格按照业务厅里制定的工作制度开展工作。能够 坚持学习岗位制定的职责、与工作相关的业务知识。积极参加部 门里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平 和理论素养都有所提高。二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作进本校以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很 快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按量完 成业务厅里交给的场地分车和考勤的录入、校对等工作,保证在 给学员分车时,做到合理客观公正的安排。在给学员解答和处理一些矛盾时,努力做到微笑耐心服务。三、忠于职守,把握自我在给学员场地分车时,能认真执行领导安排的学员分车制度, 决不能对学员吃拿卡要,在制度与利益面前必须把握自我, 不能因为自己的利益而毁坏整个驾校的名誉。四、厉行节约,杜绝浪费为了节约业务厅里的办公耗材,我们将用完的打印纸,全部 保存起来。对只用了单面的纸,又将背面空白处很好的利用上了。 对于业务厅的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够 严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备 的简单维修与保养。五、不足之处和今后打算自从担任场地分车的工作以来,虽然在工作上取得了较好地 成绩,但也还存在一些不足之处。如:处理学员的事情还是不够 圆滑,对业务熟悉程度有待于进一步提高。这些不足都需要在今 后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研 业务知识、电脑知识、场地管理知识等各方面的知识,努力提高 自身综合素质,做好个人工作计划,力争做一名优秀的工作人员, 为我们驾校的兴旺发达做出自己应有的贡献。业务员出差工作总结最新篇10一.业绩回顾1 .通过近10天的普查,走访了西郊的三桥村、和平村、车 辆厂、王寺村及丰禾路的各类店面,共计276家。2 .普查期间开出订单4000余元。二.业绩分析(一)促成业绩的正面因素:1 .领导的正确决策和同事的热心帮助加上自己的努力和摸索 总结。通过对店面的走访熟悉了所辖区域的地形,再通过对所辖 区域进行线路的划分,提高了走访效率。2 .不断摸索快速消费品的客户沟通方式,让客户不仅能更多 的了解产品,更重要的是肯定业务员本身。3 .利用公司各种产品的促销活动,提高产品的知名度、美誉 度,对各种单品的销售起到市场推动作用。(二)阻碍销售的负面因素:1 .由于初来公司,时间较短,业务不精,无法对产品、供应 商、经销商及客户进行良好的定位及估量。2 .由于业务人员离职、调换等原因致使交接延误,甚至无交 接状况,导致客户流失,甚至客户对我司的业务产生不信任及厌 恶感。营台上,不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发,家里有 人则敲门发到人手上,无人则夹在门把手上,并要放规整。楼盘: 若在装修应发到装修工或业主手上,并询问客户信息,收集电话, 予以装修工以小利进行帮忙介绍,若无人在装修则夹在把手上。在行人发放中,必须要介绍活动主题、地点、时光。在所有 发单过程中,若有人询问要耐心讲解,吸引客户来电,并对意向 客户留电话,发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。一场活动是否成功,销量能否超多提高,我们能决定的有三 个因素:1、宣传是否到位:包括活动主题;资料;特价产品2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调 试3、导购:心态、信心、活动了解、专业知识、综合素质等。广安活动做准备,这次就我和赵生健,整个卖场场内、场外 的包装。场内氛围的营造,导购的培训,与商场老总沟通进行广 告的制作,缺货的补充。这次出差了解开业活动,促销活动的流程应准备的物品。一 场活动应注重三个环节:1、活动的宣传2、卖场氛围3 .经销商之间的价格及销售区域的竞争致使市场有点混乱。4 .有时发货不及时,特别是对于中小客户的订单拖延甚至不发货,造成客户抱怨,致使我司销售人员失信于客户。5.由于经销商掌握发货权,对于促销单品或买赠产品不予发 放时,致使有些活动无法开展。在前一阶段的工作学习当中,我 能够遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领 导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的 不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时 时刻业务员出差工作总结最新篇11熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革, 订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员 协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规 定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资 源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有 意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两 件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务 开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保 持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业 市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开 发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作 的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2 万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的 各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办 业务的进展情况。3、第三季度的“十一” “中秋”双节,还有奥运会带来的无 限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务 专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了中 国驰名商标或者广东省著名商标条件的客户,做一次有针 对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争 取签订一件广东省著名商标,承办费用达7. 5万元以上。做驰 名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各 类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的 进展情况。4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的 业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源, 找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司 的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因 为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命 力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专 业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我 支持。三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动 地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的 压力。以上,是我对一年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导 指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导 的正确引导和帮助。展望一年,我会更加努力、认真负责的去对 待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的 单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的 挑战。业务员出差工作总结最新篇12我也是知恩图报,积极努力的工作。公司在根据我的我积极 表现后,把我调到了采购部做一个业务员。在采购部做业务员其实是一份很好的工作,我从这里也看到 了公司对我的重点栽培,我深知自己肩头的重任,个起来更是百分百的投入!时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练 自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培!感恩的心, 感谢命运,让我做坚强的自己。新的一年已经开始了,现在的我 将过去一年中工作的总结作一个汇报众所周知采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个 销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任, 将我放在如此重要的岗位上。在董事长、总经理的直接关注和公 司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得 了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了 采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最 基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的 忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供价值的 供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可 能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象; 不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采 用和坚持良好的商业准则等。在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是 打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是 最基本的.。在领导的提醒下,20年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购 的同时充分利用供应商的网络关系主动销售。凡是有关销售的一 切事物,我们采购部都积极配合! 一切以销售、生产为主,我们 辅助。采购与销售、生产是密不可分的!因为我们是一个整体, 唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要限度的节约成 本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购 在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管 是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢总经理, 在采购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求,让我们不得 不千方百计去降低成本,也是在他的英明领导下,我发货时遵循 少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分 利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽 量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在这里我还 要对公司所有人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信 息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降 低了库存成本。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客 户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时 供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。这段时间来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且 能够及时的做好预警及防范措施,切忌“从一而终”。一个优秀 的采购比须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距 离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断 积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要 做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地 积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!管理的最终目的和最终体现是增加效益,而在我们管理和成 本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降, 只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的 竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞

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