骨科部门年终工作总结范文（3篇）.docx

骨科部门年终工作总结范文（3篇）骨科部门年终工作总结范文（通用3篇）骨科部门年终工作总结范文篇1一年来，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗 旨，在护理部的领导下，在全科护士姐妹的共同努力下，走过了 忙忙碌碌的20年，圆满完成了年初工作计划，现将我科一年来 工作总结如下：一、开展优质护理在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下，通过规范临 床护理工作，优化护理工作模式，实施护理层级管理，落实床位 责任到人，保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位，扎实推 进了优质护理服务工作开展，病人满意度不断提高，真正达到患 者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。1、优化护理模式，落实护理责任通过加强全员培训，充分认 识护理改革重要性，在全科营造推行“优质护理服务示范工程” 的良好工作氛围，优化工作流程，改革工作模式，实行扁平化管 理，护理组长全面负责落实本组护理工作；责任护士掌握病人病情、 落实基础护理措施，全面了解病人需求。护士长根据患者病情、 护理难度和技术要求，按照能级对应关系，将病情轻重不同的患 者分配给不同能级的护士进行护理，平均每名责任护士负责10名 左右患者，从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值， 让护士看到了职业发1展的前景；2、护士长现场管理，“五查房”取得显著效果早查房：上班 后重点查夜间护理质量；医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理 措施落实情况；午查房：上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否 符合治疗要求；下午上班后查房：查看连续工作情况；晚查房：下 午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以 病人为中心，以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督 导基础护理工作的.执行和落实情况，及时拾遗补漏，关注病人、 环境、设备、医嘱等问题;建立了 “要事交接本”，达到全程、全 面、专业的无缝隙服务；3、落实优质服务，提高护理定期收集病人反馈意见，并在护 士站公示分级护理标准；强化宣教探视时间及探视制度，保证专业 照护，优化病房秩序。实施个性化护理，充分发挥患者的自主性、 参与性。管床护士始终守护在病人身边，贴近病人，突出专科护 理特色，做好围手术期的健康指导。落实核心制度，建立健全病 区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐 医患、护患、医护关系；4、推行弹性排班，完善绩效考核为挖掘人力资源潜力，满足实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制。护士长 建立了 “班次预约本”征求护士意愿，在治疗、护理高峰时段或 护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整 护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量 与绩效考核挂钩，调动了护士工作积极性，及时发现护理安全潜 在问题，将安全隐患消灭在萌芽状态。二、护理安全管理骨科病人卧床时间长，易并发功能障碍及各种合并症，且部 分为晚期骨转移病人，所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室，护 理安全管理是工作的重点，细节管理渗透到每一质2实践证明， 这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查，合 理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量；三、消毒隔离、医院感染控制工作 定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训，医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理，严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查;四、规范护理文件书写，强化护理法制意识组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要 求，结合医院实际情况，按新省标具体执行三测单、长临时医嘱 单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方 法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的 行为，简化了护理书写，把时间还给了护士，把护士换给了病人， 提高了护理质量；五、增收节支、提高经济效益增收方面：遵循“社会效益最大化、经济效益合理化”的经 营理念，熟练掌握各项收费标准，开展护理服务项目，如动静脉 足泵等。另外，尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费， 特别注意科室医疗设备的维修与保养，确保正常运转，为科室创 造最大的经济效益；六、病房管理护士参与病房管理，是交接班制度的内容与要求。这项工作， 我们将作为明年的工作重点在计划中提出，并对护士提出具体工 作要求。骨科部门年终工作总结范文篇220_年已经过去，为了在不断的总结中成长，在不断的审视 中完善自己，为20年能更好的、脚踏实地地完成好本职工作, 现将20年工作总结如下：一、思想方面：重视理论学习，坚定政治信念，积极参加公司组织的各项活 动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领会其精神实质，用以指导自己的工作。二、工作方面：认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满 完成各项工作。因为是服务部门，每天都会各种各样的人，对待他们，我始 终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶相送， 一个满意答复“，每次看着来访的群众满意而归，作为工作人员 的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗？“你快乐 所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价 值也就得到了体现。也许会有一些的辛苦，但人不常说吗？辛苦是 一种磨炼，何况是我们大家一起同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼 自己的能力；在辛苦中，才会充实的体现着自己人生。在公司领导的正确英明领导下骨科部门年终工作总结范文篇3自20_年一月公司调整结构模式后成立了事业部，为公司长 久发展奠定了基础，而作为事业部也从青涩中成熟起来。部门在经历了两个月反复的人员积累，在8月份成立了两个 部门，组员平均在3个人以上，完成了部门人员的组建，通过形 成两个部门良性竞争的机制，完成了分部门与分部门之间的结构 性成熟，达到了良性竞争机制的能量最大化。通过分部门组建对组员进行了一个基础性工作的培训与学习。 组员从说清话、找准人及对目前市场的理解，得到实质性培养， 到年底部门已经培养出三名中层干部为公司今后发展做好准备工 作。在两个分部门的良性竞争中，已培训了两名中坚力量，使两 名分部门负责人一步步从强化培训中成长起来。做为事业一部在六月底成立以来，逐渐从四个组员的对公司、 对产品的认识，到了解找出实实在在的试用考核期。从懵懂到小 试身手，在六个月的经历中，认识了公司、认识了市场、认识了 产品、认识了客户。从找人到找准人、从基础的说清话到基础的 沟通，部门人员发挥了个人的优势，积极努力一步一步地积累了 个人资源，到今天部门已经有了一小部分客户基础，相信通过我 们的继续努力，终是可以看见彩虹的。部门目前完成了一些较小的合同，虽然没有分担公司的支出， 但部门的人员已经成长起来，部门的客户积累也有些成绩，资源 就是财富，部门成长起来的人员就是部门的财富，相信这个团队 将成为一支强有力的生力军。部门目前还有许多不足的问题，如：程序流程不清楚，客户 判断不准确，客户沟通不成熟等较多需要完善改进的具体层面。 在新的一年工作中，我们将本着踏实、奋进的精神吗，改进自己，创造明天。