2022年精选春节活动策划方案模板集合8篇.docx

2022年精选春节活动策划方案模板集合8篇精选春节活动策划方案模板集合8篇为确保事情或工作顺当开展，时常须要预先开展方案打算工作，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、详细要求等项目。那么你有了解过方案吗？以下是我帮大家整理的春节活动策划方案8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。春节活动策划方案 篇1活动主题：岁末完备风暴活动时间：2月1日2月17日(共17个工作日)活动内容：一、全场商品2折起活动期间，全场商品28.5折销售(6楼百元街全场8折)(金银珠宝饰品、名表、化妆品具体折扣请见柜内明示)二、购物一小时 幸运5分钟2月8日2月17日，在每天正常营业时间，每小时抽出5分钟，凡在此5分钟购物的顾客，将获得所购商品金额的半额返款。注：1、返款全部以赠券(a券)形式体现2、抽奖方法：10：10分抽取9：0010：00时间段，11：10分抽取10：01分11：00时间段，以此类推，晚间20：0021：00时间段获奖结果于当日21：10分抽取，清场时间顺延，请物业公司电工、保安做好相应打算。3、抽奖地点：6楼促销服务台抽奖现场;4、返款地点：6楼促销服务台;5、返款时间：当日营业时间;6、单笔最高返款金额以5000元为限，5000元以上视同5000元档;7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券，过期视同自动放弃;9、本活动所返赠券运用期限限定在2月18日3月30日运用，过期作废;10、抽奖结果刚好在现场及广播中公布。活动状况说明：1、活动期间，商品折扣部分全部由厂家或供应商自行担当;2、厂家或供应商要依据自己的实际状况自行确定折扣幅度，但严禁调高售价之后再打折;3、各招商经理和客务员要对“调高售价再打折”状况进行严格监督，一经发觉虚假打折状况公司将按相关规定肃穆处理;4、各客务员要严格监督供应商，严禁用残次商品应付本次活动;5、商场管理部应严把商品质量关，严防假冒或伪劣商品进场销售;6、活动期间，赠券(a券)在6楼运用不再享受折扣;7、凡须要举办专场特卖的供应商，所需的现场布置须提前提出书面申请，由楼层管理人员按正常卖场要求严格予以管理;8、凡特卖场地，美工要负责形象把关，并按需求供应相应道具、进行必要美陈布置及pop供应;9、专场特卖品牌要求必需在长春主要媒体做特卖广告宣扬。活动期间，vip卡折扣功能暂停，积分累计功能正常运用;活动期间，凡折扣销售商品，在价签上需明确标示原价、现价，各楼层客务员要严格检查;各厂家或供应商进行折扣销售，在卖场悬挂条幅、促销导购等必需经营销策划部审核通过，营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设促销导购行为进行严格检查。春节活动策划方案 篇2一、活动目的丰富未成年人节日精神文化生活，培育和树立认知传统、敬重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念，增加对中华优秀文化传统的认同感和骄傲感。二、活动内容围绕春节辞旧迎新、团聚平安、孝老爱亲的主题，遵循简洁可行、就近就便，力所能及的原则，开展以下“九个一”工作：1、创编一份“节日小报”。通过学习节日文化、搜集节日资料、参与民俗活动，深化了解春节的文化内涵，通过自编的“节日小报”，展示节日收获和感悟。2、 参与一次中华经典诵读等各类假期实践活动。通过阅读与春节有关的名篇、典故；观看春节文艺节目；参与社区组织的各类春节游艺活动和福清市教化局等单位主办 的“裕荣”杯快乐家庭华蜜福清小童星才艺大赛，了解春节、元宵节文化内涵，增加对民族传统节日的宠爱，加强对中华文化的理解。3、编一幅新春对联。提倡学生了解春联的来历，自己创作春联，动笔写春联，使春联这个传统的习俗传承下来。4、制作一张新春贺卡。引导学生动脑设计、动手制作一张新春贺卡，可参照市面流通的贺卡，添加新的元素，反映未成年人对新春的一种期盼，一种祝愿。5、讲一个新春故事。引导学生收集春节来历的故事，把这个故事讲给家人听，写出来，给小伙伴看。6、 做一件有意义事。激励下学生在家长的带领下参加社区清洁卫生、环境爱护和公益宣扬，为孤寡患病老人、残疾人、农夫工做好事、献爱心，主动宣扬节日文明礼仪 和低碳生活学问，营造喜庆祥和的节日气氛。引导学生在新春期间，为家庭、为伙伴、为邻居、为须要帮助的人做一件有意义的事。7、拍一张新春图片。引导学生利用手机、照相机，在家人聚餐、外出活动时拍摄一张饱含团聚、喜庆气氛的新春图片，表达未成年人对美妙生活的憧憬。8、编写一条祝愿短信。设计一条祝愿短信，发送给自己的亲人，老师，以短信的方式拜年。短信提倡自己动脑编写，不强调语句的工整，注意短信内容所蕴含的祝愿。9、许下一个新春愿望。引导学生对新一年的学习、生活确定一个目标，并为实现这个目标做好整体设计。三、活动要求各班要把组织未成年人参与“我们的节日春节”主题活动作为加强传统文化学习教化的重要契机，作为“做一个有道德的人”活动和寒假社会实践的重要内容，纳入班级工作总体支配，制定方案，抓好落实。春节活动策划方案 篇3为了提高员工企业归属感，增加酒店员工凝合力，鼓舞酒店员工士气，丰富员工业余生活，经酒店探讨确定，于20xx年1月20日实行第一届员工新春联欢会。一、主题：放飞幻想希望无限（活动前背景音乐“超越幻想汪正正”）二、活动时间：20xx年1月20日14点（依据预订状况确定，时间二小时以内）三、活动地点：酒店四、参加对象：酒店全体人员五、活动主持人：_六、活动流程第1个环节：携手XX风雨同程（背景音乐建议采纳西安总经理年会背景音乐）本环节主要内容：展示酒店（可介绍酒店或酒店将来的发展方向）新春寄语（员工入场时投入已经打算好的抽奖箱中，每个员工为自己、家人、挚友或公司写下一句祝愿，号码由行政部提前发放到员工手中，以便于最终抽奖，）公司高层致词（执行董事黄永中先生、总经理赵润森先生）大型歌舞节目一个介绍酒店的员工状况（20xx年度酒店感动人物暨优秀员工事迹，建议参照感动中国的颁奖程序，有颁奖词、颁奖嘉宾及影像资料）第2个环节：感动时刻温情常在（背景音乐“感动韩红、不能没有你那英”）本环节主要内容：庆祝近期时间员工生日回顾酒店筹开军训培训影像资料节目两个第3个环节：青春无限幻想飞扬（背景音乐“想唱就唱”）本环节主要内容：春节style；衣食住行玩。节目三个互动嬉戏（团结协作型“因为有你，我的世界更精彩”）第4个环节：激情荡漾畅想明天（背景音乐“我信任”）本环节主要内容：传递欢乐心情（现场传动一支话筒，由主持人随意叫停，如话筒在谁手里，由他说出对酒店想要说的话，并参与现场抽奖，现场堆放数个气球，里面有不同的奖品，也可能是惩处等）放飞希望（抽奖，由现场的观众抽取6名幸运者，一等奖1名，二等2名，三等奖3名）七、活动打算工作：行政部：主要负责本次活动规划、预算、组织、协调各部门培训部：帮助行政部完成本次活动，对活动整体策划、节目选定、化妆费、服装费等发生的相关活动费用报帐工作。工程部：活动当天14:00前完成音响灯光调试，2个无线麦克风、2个有线麦克风、2个麦克风架，负责活动现场背景音乐和员工节目音乐播放。餐饮部：负责活动当天14：00前场地布置完毕（绿色植物、彩带等）。春节活动策划方案 篇4为使全县人民过一个快乐、祥和、喜庆、平安的春节，营造“中国长寿之乡、生态和谐永福”的深厚社会环境，在xx年春节期间，我县将开展一系列文化体育活动庆祝新春佳节。为使活动有序进行，特制定活动方案如下：一、主办单位：中共永福县委员会、永福县人民政府承办单位：中共永福县委宣扬部、县文明办、县文体局协办单位：县总工会、团县委、妇联、县公安局、县老干局、县文化馆、县文工团、县文物管理所时间：*地点：县广场二、活动内容(一)迎新春“长寿之乡与奥运同行”千人健步走活动时间：*日上午*时地点：县广场队伍组成：各乡镇及县直八大口各派出健步行走队伍一支(乡镇15人，各口50人)，县老体协组织老年体协会员1000人(包括鼓队、腰鼓队、秧歌队、太极拳队)，共1600人。活动方式：*日，在县广场举办春节活动周启动仪式暨健步走开启仪式。各队伍分口集中，从广场动身。经协和医院、移动公司、卫生局、电影院、政府、公安局、凤山背、返回广场，然后起先太极拳、剑、锣鼓、腰鼓、秧歌表演。表演结束后活动结束。健步行进过程中，各队伍可举示与奥运、春节、长寿之乡有关的标语牌。由县文体局制定具体方案。活动由组委会颁发纪念品。(二)新春游园活动时间：xx年*月*日上午*点下午*点地点：县广场内容：点鼻子、气球、投篮、母子双人跑、多人板鞋赛、钓鱼、飞镖、灯谜等。组织单位：县妇联、团县委、总工会、文化馆(三)新春书画展时间：xx年2月8日2月12日地点：县宣扬文化中心三楼展厅组织单位：县文化馆(四)永福历史文物、民俗风情展时间：xx年2月8日2月12日地点：县宣扬文化中心二楼博物馆组织单位：县文物所(博物馆)(五)迎新春山歌会时间：xx年2月12日下午1：30至3：30地点：县广场组织单位：县文化馆、县山歌协会(六)凤山之春文艺展演时间：xx年2月8日2月12日地点：天凤广场舞台内容：1、8日下午1：30至3：30：永福民间传统艺术展演。8日晚7:30：老年高校歌舞彩调专常2、9日下午1:30至3:00：传统彩调(南雄队)专常3、10日下午1:30至3:00：传统彩调(大方队)专常4、11日下午1:30至3:00：传统彩调(樟峡队)专常5、12日下午1:30至3:00：传统彩调(罗锦队)专常6、12日晚7:00至9:00：文工团传统彩调专常组织单位：春节活动组委会(七)新春电影晚会时间：2月9日-11日晚7:00至9:00。地点：天凤广场组织单位：县电影公司(八)新春体育系列活动1、新春篮球赛时间：xx年2月9日2月12日地点：县城体育馆组织单位：篮球协会2、新春围棋赛时间：xx年2月8日2月12日地点：县城组织单位：围棋协会3、新春象棋赛时间：xx年2月8日2月12日地点：县城组织单位：象棋协会4、老年门球赛组织单位：老体协负责。三、活动职责由县委宣扬部牵头，结合承办单位、协办单位成立春节活动组委会、公安部门负责活动平安问题，各部门按分工负责，舞台美术由县文化馆负责，灯光、音响由县县文工团负责。各乡镇要高度重视春节活动的参加，要把此项工作当作创建文化永福，营造中国长寿之乡文化氛围的举措来落实，细心组织，主动组队参与新春系列活动，同时各乡镇要结合实际状况，组织开展好本乡镇的春节文体活动。春节活动策划方案 篇5春节将至，为让社区老党员和困难群众过上一个衣食无忧，快乐祥和的新春佳节，依照长春中路街道党工委的统一部署和要求，社区党支部在x月x日至x日对辖区的八户困难居民家庭及老党员集中开展春节走访慰问活动。表达社区全体员工对居民挚友们的关怀与问候，使得居民们开快乐心、快欢乐乐过好春节，特组织慰问活动，方案如下：一、活动主题：送暖和通过走访慰问辖区老年人，听取老年人的心声，使社区工作人员进一步理清辖区内老年人社会管理服务工作思路，从而增加责任心和工作信念，为今后进一步有针对性地深化服务，更好地实施分层次管理供应坚实的群众基础。二、活动时间三、活动地点：四、活动参加人社区全体工作人员五、人员分工：(1)组织领导：组长：副组长：(2)详细分工人员组织、活动总协调：照相、信息：购买所需物品(大米、清油、)：各工作人员要重视此次活动，各负其责，确保活动的顺当进行。春节活动策划方案 篇6一、活动目的：提升门店业绩，发展会员二、活动主题：XX店岁末感恩6重礼三、活动时间：20xx年X月X日至X日(周五周日)四、活动内容：1、达额有礼!(1)满38元，送精致小礼品一份;(2)满98元，送价值6元的纸手帕一条;(3)满198元，送价值12元的卷纸一提;药店促销活动策划方案(4)满298元，送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。(5)满398元，送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜SPF30+/PA+60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。(6)满680元，送价值614元的施泰福护肤品套装(含：施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支)2、特价促销。20-30种商品特价促销，其中5-10个0毛利季节性商品作为DM单重点宣扬商品;中药类特价商品至少10种;设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。促销活动商品的设定避开与同期进行的商品促销活动冲突。3、凭消费小票免费办理睬员卡。4、名老中医现场询问。5、场外活动。五、宣扬气氛布置1、门店宣扬(1)A4宣扬单：用于店派，数量待定。店长详细支配派发人员和线路位置，X月X日起先派发，营运部支配支持和帮助。(2)易拉宝：4个。(有质量保证)(3)门店手写POP。内容参考活动内容和特价商品书目。(4)会员短信。选择活动门店会员，内容以短信申请单为准。活动起先前一天完成发送。(5)气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、POP张贴处点缀气球，使堆头和POP更惹眼夺目，形成深厚的内场活动气氛。2、商品陈设。门店需重点做好以下陈设(1)赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意，辅以POP宣扬或气球点缀抢夺顾客眼球。(2)季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整齐、丰满，并要突出重点，活动特价商品必需写爆炸牌标示活动价格。六、预期目标七、活动物料和宣扬费用预算八、部门协作1、营运部：确定活动场地，并协调好活动期间的物管和城管，确保现场活动顺当进行，并支配场外活动相关物料到位;支配活动当天需到场的公司及门店人员。2、推广部：供应中药活动品种;宣扬物料设计和制作，确保物料刚好到店;会员短信发送。3、选购部： 供应西药类活动品种。4、市场安排部：确定活动商品价格。确定活动厂家;活动当天现场做厂家协调工作。5、信息部：相关设定支持。6、物流部：相关物料配送。春节活动策划方案 篇7一、活动目的天时人事日相催，冬至阳生春又来。为丰富社区居民的文化生活需求，愉悦身心，陶冶情操，搭建居民之间相互沟通沟通平台，增进“邻里情”，增加社区的凝合力、向心力，营造出一种团结奋进、文明和谐、喜庆祥和的浓郁氛围，根据区工委办的支配，结合社区实际，制定社区20xx年春节期间文体活动方案。二、活动支配1、举办庙会：设立五个活动区：一是消遣区，由社区委居民演唱庐剧、黄梅戏、歌曲及拉二胡等节目为主的文艺演出。二是宣扬区，利用展板宣扬反邪教、禁毒、科普、交通平安及民生等相关的政策和事例。三是送年货进社区，社区委联系区内华泰、统一、可乐等相关企业，引导企业担当社会责任，送相关产品进社区服务千家万户。四是赠品区，主要发放购物袋、一封信及“福”字等宣扬品。五是写春联区，联系区内学校老师、社区居民中广阔书法爱好者为居民义写春联。2、80分竞赛：由执法中队、各小区委进行预赛，各选出一支代表队参与社区组织的80分复、决赛。3、象棋竞赛：参赛人员：社区象棋爱好者，男女不限，年龄不限，参赛人员由小区委选送或自愿报名。4、拔河竞赛：参赛人员为社区居民，由各小区委选送男、女各12支队伍(每支队伍成员不超过12人)。5、顶气球：以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为小学生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭。6、绑腿走竞赛：时间初定在2月6日下午，以社区居民三口之家为参赛单位(小孩为初中生)，每个小区委选送不少于10个参赛家庭，名单于2月4日前报社会事业科。7、露天猜灯谜：参赛人员为社区居民，自由选择灯谜，猜中者由工作人员发放奖品(每人限得一份奖品)。8、乒乓球团体竞赛：赛人员为社区乒乓球爱好者，由各小区委选送12支队伍。三、活动资金预算本着节俭的原则，预料共需活动资金10700元，其中庙会1500元，80分竞赛1500元，象棋竞赛300元，拔河竞赛1500元，顶气球竞赛300元，绑腿走竞赛300元，露天猜灯谜500元，乒乓球团体竞赛900元，文体活动期间设置彩虹门、彩旗、彩气球、横幅、印刷宣扬品3900元。四、活动要求1、竞赛项目原则上只取前三名(猜灯谜除外)，将颁发纪念性的奖品。2、社区委工作人员依据自身爱好和特长，主动参与上述竞赛项目，由各科室负责人汇总本科室工作人员参与的活动项目并报社会事业科。3、各小区委要支配人员维护竞赛现场秩序，参赛队员要听从裁判判决。4、请各小区委加大宣扬，选送相关人员参加竞赛。从即日起要做好前期打算和宣扬工作，力争把今年的各项节目办好、办精彩、办到位，为社区居民送上精致喜乐的消遣文化大餐。5、活动项目若有改变，将另行通知。打陀螺打陀螺是人民群众喜爱的传统体育活动,这项活动集智巧、勇力、竞争、团队精神和消遣性于一体，深受人们的宠爱。打陀螺玩法也特别简洁,只要一个木陀螺和一根绳子就行,随意有块空地就可以,不分男女老少都可以玩。一般比谁的转得久定输赢.也有一个转着,一个用另一陀螺去打,打飞别人的就算成功。打陀螺场地器材简洁，易驾驭和推广，打陀螺不但能增加人的体质熬炼人的心理素养和意志，而且具有对抗性、竞赛性、消遣性特点。打歌"打歌"是一种古老的民间艺术，它有着悠久的历史渊源。同时也是我国民族民间艺术中名称最多的品种之一。"打歌"在各地又有"跳歌"、"踏歌"、"跳乐"、"跳月"、"跳笙"、"跳鼓"、"跳锣"、"跳脚"、"对脚"、"左脚"、"叠脚"、"跺脚"、"辗歌"、"纵歌"、"打跳"、"打转"等十多个名称。一般在节日或喜庆的日子里，人们都会在广场上聚集，大家自然围成圈打歌。有芦丝、笛子、三弦伴奏，边跳边唱，有各种各样的歌曲和其不同跳法都，随意性大。庙会，又称“庙市”或“节场”。是汉族民间宗教及岁时风俗，一般在春节，元宵节等节日实行。也是我国集市贸易形式之一，其形成与发展和地庙的宗教活动有关，在寺庙的节日或规定的日期实行，多设在庙内及其旁边，进行祭神、消遣和购物等活动。逛庙会庙会有的是一年一度，有的一个月内就有数天，会期除固定的，还有不定天数的。比如清末民初的会期：每月逢九、十、一、二是隆福寺，逢三是土地庙，逢五、六是白塔寺，逢七、八是护国寺。再加上正月初一开庙的东岳庙和大钟寺(一般开庙10天到半月)，初二的财神庙，十七、十八的白云观，三月初三的蟠桃宫等等。各类庙会几乎每天有，有时一天还不只一处，所以说北京又是庙会的天下.想把全部的庙会详尽地统计起来实在是不太简单。庙会的庆祝时间最初是在实行各种宗教节日(佛道二教为主)庆典时，后来发展为某些固定日期，现代举办时间则多为春节、元宵节等节日。在中国大陆，庙会主要在春节期间实行，主要内容是大量的各色小吃，各种小商品和游乐项目。庙会在中国北方保留的较为完好，在南方则在1949年后渐渐消逝，好像仅南昌、苏州、武汉、成都等地尚存。以北京为例，庙会中典型的小吃、商品、以及消遣主要有糖葫芦、爆肚、风车、兔爷、套圈和射击等。后来，随着经济的发展，来自全国各地的小吃也都融入庙会。如羊肉串和牛丸等小吃也非常受欢迎。表演则为旱船、秧歌、舞龙舞狮。部分庙会还有与其相关的表演，如北京地坛庙会上会有皇帝祭地的演出，北京大观园庙会会有元春省亲的表演。每逢春节，游园人数极多，乃至一天有数十万人。至于庙会形式上改不改革、上不上新项目，主办者好像并不特殊在意。当然，也有一些庙会着手进行改革与创新，多以展示各民族风情为主。春节活动策划方案 篇8活动时间：12月10日到12月25日主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就抽奖等形式，主要突出圣诞节活动的主题。目标：10W， 500单一、售前的打算工作1、选品：活动商品要选择具有优势的产品，比如，价格优势，款式新奇，质量过硬等。当然，全部所售商品肯定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的DSR评分，更低的退换货率，削减客服和库房的工作量，降低运费成本。总之，产品肯定要物有所值。详情请见选款文档。顾家商品A，原价XXX，淘金币价XXX+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好举荐套餐，例如：外套+打底衫+裤子 等，平常的促销手法也不能停，如：保藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。活动规则:(1)消费券只限购买原价商品;(2)聚划算商品不参与圣诞节活动。3、装修：活动起先之前要做好店铺的装修工作，突出活动的主题，将主促商品美化好。4、推广：店铺装修之后立刻进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的具体推广方案。5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材打算充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。6、库存：在活动起先前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避开出现超卖少卖现象。留意：超卖的后果很严峻，将严峻影响顾客对本店的影响，严峻影响DSR的评分以及动态评分。7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，精确率才会提高。8、场地：活动期间，包袱会比平常多许多倍，所以场地方面肯定要提前规划好，做到人员位置合理，包袱整齐摆放，有利于提高整体工作效率。9、人员：合理安排各部门的工作人员，以及各部门之间的相互协作。告知大家：活动期间，大家要调动自己的主动性，在完成自己工作的同时，去协作相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。9、培训：特殊是客服的培训，活动量的巨大，须要客服做好和客户之间的FAQ(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺须要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这须要技术支持。10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特殊是库房和快递之间的交接肯定要清清晰楚，避开丢单落单现象，这个很重要。11、平安：做好平安检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常运用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查修理工作要做好。12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜肯定要比平常好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。二、售中的跟进工作活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要协作、协调好他们的工作，加上之前的打算工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，特地为客服和库房的员工服务，比如：端茶倒水、安排饮食等微小工作，好让他们用心做事。三、售后的服务工作货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理打算，耐性细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会削减不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清楚，便利库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给选购部门刚好进行处理。 春节晚会策划图文举荐 春节活动策划方案春节活动策划方案春节文化庙会策划方案公司迎接春节联欢晚会策划方案春节活动策划方案第23页 共23页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页第 23 页 共 23 页