03.托辅教师每月考核表(一).docx

托辅教师每月考核表序 号岗位出勤迟到事假病假旷工托辅教师奖惩 事项加分事项减分事项量化考核指标评分标准1教师岗位仪容仪表不符合每1项每次，减1分2按工作流程操作不符合每1项每次，减2分3标准化教学内容的使用（规 范化和标准化）不符合每1项每次，减1分4退费率属教学质量问题，超过带班总人数3%,每次 减5分5转班率须低于带班总人数W%,按转班人次扣每人 1分6老生转化率高于目标值局于平均转化率90%,每增加5%,加5分7电话回访效果发现作假或不属于回访范围，每发现一次扣罚 和100元和20元,再扣减10分8教研培训学习类响应无提前请假出现一次未达标者，减2分9信息反馈及时率发现不及时或不上报的情况，视情节轻重，减 1-3-5 分10回访、教学类记录完整率、 准确率每有1次缺失，减3分11每周辅导计划完成情况无特殊原因（休假中）拖延或不交，每发现一 次扣除20元和100元，再减5分12校内、校外培训参与度无特殊原因（休病假和法定假中，未参与一次 减2分13服务态度被投诉每1次视情节严重性和责任主次性，减5- 10 分14班级续费低于80%,每班减5分，高于90%,加5分/ 班级15班级纪律管理未达到纪律管理要求，每次减5分16违反员工手册和企业管理制 度每有1次缺失，减3分17违反规定，造成轻微后果每有1次缺失，减5分18服务态度、教学技能及责任 心被客户口头提出表扬有明显事证，每次加3分19服务态度、教学技能及责任 心被客户书面提出表扬每次加3分20一月内请假达3次以上者， 除病假、法定假外扣除相应积分5分量化考核综合得分（基分100分）