行政部个人述职报告(汇编4篇).docx

行政部个人述职报告（汇编4篇）行政部个人述职报告【篇1】20年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配 合、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注重发挥部 门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人 才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强 人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力 后勤保障。现将20_年的工作情况汇报如下：一、人力资源管理方面：人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润 价值创造的源泉和发展的基础。在20_年，随着公司新项目的拓 展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在 20年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及 专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。1、加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求。20年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工 跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政 部在尽可能节约人力成本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合 理地配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求，使人 尽其才，才尽其用。制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈， 发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通 过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯 定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监 督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考 勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真 实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣 传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部20年工作纲要20年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们 将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌 握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新 方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展 作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状 况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20_年度的工作: 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学 习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工， 充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行 政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生 涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2.培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发 展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、 营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体 的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的 培训。3.人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编 制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等 方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈， 发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通 过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、 了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核，肯 定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习 期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监 督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考 勤记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。二 是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真 实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不 够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位， 因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司的宣 传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣传小组，保 障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。 这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部20年工作纲要20_年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们 将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌 握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新 方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展 作出更大的贡献！下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目 前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展20 年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业 务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台 阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考 核提供科学依据；3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行 政招聘与配置；4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生 涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。一、个人品行：在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解， 为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工 作，每一位同事，学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况， 我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方， 及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为 高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月 份被提升为行政与人事部见习经理。在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好 每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必 须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的 平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如： 在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件；在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度， 以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所 规定的行为，对其违规行为进行处罚。二、管理思维：我欣赏王石在“全球通'广告宣传里的一句话：“每个人， 都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上，即便 前进一小步也有新高度“。按我的理解，高度不同，视野就不同， 思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院 的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方 案和建议才是全面的、具有价值的；才能将工作当做自己的事情 来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、 减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队 凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、 统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工 活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技 能培训等项目，得到了员工的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感 是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起， 每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的， 使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工 庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀, 家人的温暖。五、奖惩有法奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出 的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励 其他员工的有效方法。为此，我们评出了 20年的最佳进步奖、 最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立 榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的 员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我 们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作, 给每一项工作提交一分满意的答卷。当然，在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。一、计划性不强计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不 紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作 中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。二、招聘力度不够招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，加 之学院对专业要求的专精尖，尤其对老师的要求，既要求专业对 口、学历过关、又要求项目经验丰富，这就要求我们通过多种渠 道进行筛选，但一直以来，我们仅通过中华英才网和智联招聘进 行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕 业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不 能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影 响。三、培训不够系统由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不 能满足学院的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行 各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，我自身的计划、执 行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如： 将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建 立考核晋升制度。四、员工考评工作不到位员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。自我评价：1、人事工作要求原则性强，行政工作要求平稳意识强，这两项有效的结合我还欠缺。2、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工 作中。3、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不 够细致。4、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率。在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度， 提升自身的综合素质，以达到学院的要求。行政部个人述职报告【篇3】20年，在集团公司的正确领导和大力支持下，在宁波万达 商业管理公司领导小组的正确指导下，面对激烈的市场竞争的严 峻形势，行政部集中管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重行 政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司年 度目标任务的顺利完成做出了积极贡献。现将过去一年的工作报 告如下：第一，加强基础管理，创造良好的工作环境为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的重要工作内 容之一。一年来，行政部认真履行职责，加强与其他部门的协调和沟通，基本规范了行政部的基础管理工作，相关工作实现了优 质高效，为公司各项工作的发展创造了有利条件。比如员工的人事档案、培训档案、合同档案、公章管理清晰 严格；做到了收发公文的准确及时，及时办理领导交办的公文， 不拖延；办公耗材管控、办公设备维护、日常行政业务结算报销 等工作正常有序开展。成功组织了户外文化发展、羽毛球比赛、 读书征文、管理、营销培训课程、员工体检等活动，做到了赛前 准备、活动过程指导、赛后有成效，深受好评；行政部在接人待 物、人事管理、优化办公环境、确保办公秩序等方面做了尽职调 查，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。第二，加强服务，营造良好氛围行政部工作的核心是做好“三个服务”，即服务领导、服务 员工、服务广场商户。在过去的一年里，我们围绕中心开展工作， 在服务工作方面取得了以下三点成绩：1、变被动为主动。对于公司工作的重点、难点、热点问题, 我们力求考虑，服务第一。特别是由行政部管理的食堂、仓库、 采购、车辆及办公耗材控制、办公设备维护等日常工作，是有计 划、有措施、有记录、主动完成的。领导交办的日常工作和临时 事情基本都及时处理和反馈，当天就把事情清理干净了。在协助 和配合其他部门的工作中，我们也坚持积极热情。为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多 元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘 会12场。公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才 网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人 力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。20年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面 试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18 人，基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有 据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和 明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表：从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位 人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进 度及数量。另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各 项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时 报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配。2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足 员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标, 为企业创造更多的效益。对于员工培训，公司一直非常重视。今 年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不2、在工作计划中，每月突出12个“关键”任务。使工作有重点、有创新，改变等待领导安排行政部工作的习惯。3、创新和作风上的突破。不断改进和创新工作思路和方法, 以适应公司发展的需要，在工作中做出新的举措，推动行政部门 的工作更上一层楼。切实转变行政部门服务方式，提高工作效率， 增强服务意识和敬业精神。第三，加强学习，形成良好的学习氛围一年来，我部认真学习了公司的业务流程和集团制度，增强 了学习理论和业务的意识，形成了良好的学习氛围。第四，认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序监管工作。2、严格按照公司的要求，公司强调以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目 标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营 销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的 工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培 训。3、人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员 编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐 等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题， 通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文 化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核， 肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实 习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的 监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月 考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的 大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成 绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由 于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善。行政部个人述职报告【篇4】在红麦工作已经有七天了，对我们公司了日常运作、员工守 则以及领导同事都有一定的了解，我觉得有必要向您做一个简单 的工作总结。这个不仅是对公司的一种尊重，也是对自己的第一 份正式工作的负责。当然也非常谢谢黄总白忙之中抽空完我的这 份总结。8月14日，当我踏进红麦的时候，感觉似乎到了自己新生的曙光。毕竟每个大学生踏入社会都需要一个过程。这个的过程的 难与不难都取决于自身的一切，所以我十分珍惜黄总给我的这次 机会，给予我锻炼，赐予我一个具备跳跃性空间的职位。也许黄 总您现在给我的这个位置，以后将是我人生中的最轻盈又是最绚 丽的一笔。最然大学的几年洗礼，未必能让我工作得心应手，思 维细腻乖巧，交际礼仪完美无瑕，但是我是个很实在的人，我知 道怎么珍惜，怎么认真去努力，怎么去学习察言观色。在红麦的 每一天我不能保证自己可以做得非常完美，但是我可以保证自己 可以做得绝对认真实在。下面我就简单谈谈我对工作的认识和自己的一些不成熟的想 法。如果有不足和错误之处请黄总谅解并给予指出。关于行政方面。行政部是公司的关键部门之一，我觉得一个 实力强大的公司对于工作环境的要求也是非常的严格的。首先， 在我们公司这还存在这一些不足的地方：比如公司物品的摆放还 有杂物的处理。公司总体装修得还是很舒适很干净的。不过我觉 得玻璃架上面的有些饰品是坏的，有一些则是缺乏时尚文化元素 的。(1)我建议可以简单的改为书架，这样能体现出我们公司浓郁 的文化底蕴又能村托出公司职员的文化气息。(2)可以简单的摆放一些公司具特色的礼品。这样有客户或者朋友来访，能介绍又能推销还能美化工作环境等。至于会议室里面的玻璃架上面的水杯，茶叶等可以整体统一 放置一一那天我去擦那里的时候发现上面还有很多灰尘，假如被 客户看见了我们公司的印象分或许就大打折扣了。其次，也是很 琐碎的细节：比如洗手间里面的打火机早就坏了点不了檀香，建 议买个清新剂或者其他的；洗手间里面的有几个瓶、盘的东西早 已是碎的，看能不能处理掉；拖把最好有个水桶可以洗下，不然 会把卫生间弄的很湿；杜总办公室有个放在铁架上面的花盆最好 能种上植物那就更美观了等等。貌似有点铝耍抑皇前寻旃业弊髯约杭宜圆庞幸陨喜怀埔斓南 敕a H绻谱芫醯糜行丁物梢猿闪衣磷细吨钵卸5比灰彩切杆匝细 窖U聘飨吠旃延每B越说冀档统杀疚遍辉颉最后，我也像说说办公室的同事们。我觉得同事们工作也十 分自觉，虽然黄总的工作很忙基本在外有事，但是同事们每天早 上的按时完成值日，准时上下班打卡，中午才会午休，其他工作 时间没有睡觉趴着的等等。当然公司员工制度的建设也是要靠长 期的实践才能完善并加强的就是。特别是在日常行政管理和完善 奖惩规定、激励机制等制度。这里我也没有资历和相关全面的理 论知识来深入谈论了。同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等 的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员 综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了做 企业的主人、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、 财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实 操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力。上半年，公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情 况仍然存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现 劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的 标准和要求，现公司劳动合同签订率达100沆另外，对于各部门 员工所反映的劳动用工方面的问题，人事行政部积极了解情况， 给予员工解释和解答，避免劳动争议，树立公司良好形象。4、薪酬与福利为了满足公司战略发展的要求，配合组织结构调整，完善内 部分配机制，提高企业竞争力，更好的激励员工，公司上半年对 原有的薪酬体系进行了调整。此次调资本着逐级别上升的原则， 基层以上管理人员的工资在原有的基础上提高了 10%o同时，为了 进一步激励员工，使员工的薪酬与可量化业绩挂钩，公司对基层 管理人员以上的员工实施季度绩效考核制度，并对绩效工资比例进行了提高，更大程度地将激励机制融于企业目标和个人业绩的 联系之中。公司推行的绩效考核系统包括财务指标、运营及品质 管理指标、制度、团队建设和企业文化以及任务绩效几个方面的 内容，每项考核指标均有直接归口部门通过数据收集和分析，客 观地给予分数。比如财务指标，财务部通过各项目收费完成率、 多种经营、成本控制和历史欠费率四个方面的实际和目标完成比 计算出分数；品质部通过每次品质月检和夜查等情况，对项目管理 运行的各个方面的指标进行统计，做为每个季度考核分项指标的 数据来源；人事行政部通过对各项目员工培训、流失率、员工谈心 等人力资源数据进行比对分析给出分数。1）总的来讲，绩效考核各项指标分数的来源有凭有据，受人 为控制因素较小，在一定层面上保证考核是公平公正开展的。2）人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社 保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气。除按时完成各项 新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理 及社保年检工作。每月按时缴纳员工社保，截止12月，公司缴纳 社保人员共计137人。落实了 “春节”、"三八妇女节”和“中 秋节”等重大节日的员工福利，提高员工的工作积极性。3）组织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行了奖励。4）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感， 组织多项文化活动，如“元宵节灯谜活动”、“三人篮球赛活动”、 “红歌歌唱比赛活动”、“圣诞晚会”等，丰富了员工业余生活， 也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度。二、行政管理方面：行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行 政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司 的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、 协调各方的重要工作。1、规范流程、优化制度，完善企业行政体系。1）完善制度管理，加强管控力度。修订和细化制度如办公 用品管理制度、工服管理制度、员工产假管理制度、公司 印章管理制度、车辆管理制度等，细化管理细节并明确责任， 加强执行力度。2）加强办公用品管理，降低成本。人事行政部加强对办公用 品的管理，规范流程并严格控制，对之前粗放管理办公用品的模 式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门 使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的 进行专人维护。3）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率。修订了公司印章管理制度，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，最 大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重的影响，降低公司风险。 20_年下半年启用0A办公系统后，无纸化的办公让许多工作更方 便更快捷，提高了工作效率。2、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障。1）完善车辆管理制度，统一车辆管理。自20年5月车辆管 理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行政部在车辆有限、 人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、统一管理，科 学合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作 精细化和制度化，修订了车辆管理制度，建立车辆专人专车负 责制，保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作，确保公司 领导和员工正常工作用车。截止目前公司公务车辆保养费用一元， 使用油量金额：一元，总油耗：升。3）加强了物业管理，做好后勤保障。设立行政专员负责公司 水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的软、 硬件问题，保证公司的正常办公。3）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用 控制，为销售做好服务支持。4）20年上半年企业获得了 “市技术中心”和“市工程实验 室”等殊荣，项目奖励资金126万，下半年获得市级“守合同重信用”企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项 目检查工作，汇报了企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树 立了企业的良好形象。行政部个人述职报告【篇2】行政部年终工作总结20年，在集团公司的正确领导及大力 支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈 的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招 聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方 的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极 贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内 容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加 强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了 规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创 造了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等 工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并 对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材 管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、 管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动 之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评； 行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等 方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、 为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在 服务工作方面做到了以下三点：1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力 求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、 车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有 计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及 领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当 日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中，每月都突出1 2个“重点”工作。做到 工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等 方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措， 推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转， 就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、 本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各 等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强 自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容， 切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1 .狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工 自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区 域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。2 .培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞 争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发 展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、 营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体 的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的 培训。3 .人力资源管理工作：根据各部门的人员需求，在确保人员编