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2023商场保安年终总结（15篇）2023商场保安年终总结（精选15篇）2023商场保安年终总结篇1光阴似箭日如梭，转眼间20年已经过去，在领导的带领下， 我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成 各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我 会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级，汇报商场保安的 工作。20_年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安 全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群 防群治”和“人防技防相结合”的工作路线，积极做好商场的消 防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登 记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视 商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等; 晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是 否存在等等；二、消防知识 模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但 要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则 就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思 维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维， 坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在 工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要 求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。 当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关 心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也 尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响， 我们及时去看望他，给他送去坂菜，帮他洗衣服，同时，在工作 上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都 会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这 种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都 能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典 型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上， 在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反 事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为 什么？ “，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态 度向敬岗爱业的方向转变。二是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在 工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活；从单一向 多样；从会议讲向正常化；从说教向谈心，关爱转变。这种有益 的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打 消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。 三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队 和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他 们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦， 生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作， 共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气 不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同 努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八 方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创 新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些， 我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把 今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对 我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困 难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到 “三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。 即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新；在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达 到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领 导、客商，顾客满意。以上是我们保安队20年上半年的工作总 结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。2023商场保安年终总结 篇6一、日常工作1、作为保安队长，我严格按照部门的工作计划来完成队伍管 理。每天上班前10分钟开班前会，首先检查本班上岗人员仪容仪 表，对不合格员工当面纠正，总结前一天工作不足之处，安排当 天岗位值班人员，之后带队接班安全完成当天工作，不指定路线 对公司内外巡视和各岗位工作情况，发现问题及时上报当面纠正， 让岗位人员在实践工作中掌握上岗知识，以更好的完成在岗工作。不断给员工输导安全意识，加强安全教育，在遇到问题时怎 样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题。 当面讲解，当面点化，把问题绝不带到下一天工作当中去。在平时业余时间与其它沟通交流，为更好的管理好安保队伍，以打下 坚实的基础，按时完成领导所教的各项任务。本班未能完成的指 定任务，及时传达到下一个班来完成，领班就是安保主板的一个 副手，要以身作则的负责，所以我要把工作做好，做到前面。也 是队员的思想比较稳定，内部之间都比较团结，当班期间能保持 警惕。2、今年公司也进行了消防实战演练，从演练培训中也学习到 了很多经验，有时自己在对安全认识方面有了一定的提升，特别 是一个全新的知识点，包括对消防知识认识，怎样去发现火灾隐 患，同时也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平 和业务能力方面有了更高的起点，怎样才能在一年工作中不断提 高自己的工作水平。当然在工作当中也有不足的地方，对我们这些后来的员工也 缺乏沟通，没有及时掌握自己的思想和动态，所以有时使我们的 工作能力得不到充分的发挥，自己的思想意识和责任心不够强， 在制度和纪律方面的工作做得不时很扎实，工作经验和岗位业务 急需进一步学习提高，从交流和沟通中了解新员工，使员工在岗 位上能更好的发挥。二、加大值班和巡查力度1、在重大活动时期，能够加强对本班值班，如发生情况及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在 加强值班的基础上进一步加强巡逻检查力度，确保全面保证商场 的全年无安全事故发生。2、加强管理，要求队员做到：首先，我们自己必须要做好。 对队员加强领导，对每个对选严格在岗考核，为提高本班队员整 体素质，我要严格要求他们。3、严格执行公司的各项规章制度，做好自己本职工作，管理 好本班的各项工作。4、做好队员的思想工作，首先我要关心爱护队员，了解队员 的思想、工作、家庭等情况，及时发现问题，做到思想上信任，工 作上生活上体贴。5、也要不断提高队员的自身素质，要有计划的组织队员学习， 使队员保持良好的工作态度及状态。6、坚持查岗、查哨制度，掌握人员的在岗情况，发现问题及 时解决，遇到重大事件及时向上级汇报。7、作为人事领班，首相严格按照考勤制度，公正记录和管理 每天的人员考勤。总之，今年的工作即将结束，我想我不能散漫，明年新的时 期意味着新的机遇，新的挑战，自己处处以身作则，敢打敢拼， 始终把团结和谐放在工作首位，要在领导英明决策正确领导下，和各班加强思想交流与学习，把我们这支保安队伍做的更加出色。2023商场保安年终总结 篇7商场保安员工作体会半年来的工作、学习和生活，我们取得 了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。一、主要得益于以下几个方面1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主 任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员 树立了榜样，增添了干劲和信心。同时，张主任、李主任等领导 曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲俣安业务和物业 管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞。更重要的是每一次大的 活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都 是我们保安队出色完成任务的重要的保证。2、得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工作 的。商场的特点是：出口多，人员杂。怎样预防公司的财产、人员 受侵害，怎样做好消防工作，自己怎样把它做好就成了我不断学 习和怎样改进的目标。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台， 定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与 时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步， 快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量 不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。 首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而 是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病， 或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的， 只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮 助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去 看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班， 好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们 订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理， 不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看 到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法， 全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的 一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织 队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？ ”，收到了 事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方 向转变。3、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日 新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活。从单一向多样。从会议讲向正常化。 从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有 效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战 的思想，从而工作更安心、更用心。4、得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部 队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。 他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰 苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结 协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气 不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同 努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。二、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表现在：1、由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐。2、我们的工作方法还有待进一步的创新和改进。三是工作上 还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改 进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新 的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我 们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两 个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上 再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新。在工作成 绩上再大提升，在自身形象上大提升。最后达到让公司领导满意， 让珠宝城领导满意，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。2023商场保安年终总结 篇820年的工作已经结束了，回顾一年来的工作，保安部认真 贯彻商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要 求，以20年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安 全保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指 标的完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的 大力配合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安 事件、甲方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护 航的作用。综上所述，具体总结如下：一、强化职能管理，认真做好本职工作1、安全生产工作积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，巩固成果，抓 好落实，坚持依法管理，严格落实号令规定，主要落实好以下工作:(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练。为提高员工的 安全意识及能力，保安部上半年组织员工培训L次，结合实际主要 加强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安 全“四个能力”等，组织员工安全知识答题一次，组织应急疏散演 练一次，有效的提升了员工的安全意识及能力。(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全 检查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、 严查安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落 实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能 部室人查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队， 组织相关职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营 业前、营业后，卖场两小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记 录，确保安全。2、治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法分子作为制造混乱 和社会不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产 的损失，创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提， 结合实际工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范 的措施，加强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演 讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还 是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见, 从“三个能力” “三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会” 让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学 了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我 们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组 织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！2023商场保安年终总结 篇2光阴似箭日如梭，转眼间20_年已经过去，在领导的带领下， 我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成 各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我 会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20_年在领导的 带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻“安全第一、预防为主” 和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技 防相结合”的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维 护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登 记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视间安全防范工作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群 防群治工作，完善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施， 在全体安保人员的努力下，顺利完成了元旦、春节、五一、国庆 等重大节假日促销期间的安全保卫工作，确保了超市安全稳定。3、停车场管理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行 正常，达到预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实 到实处，全年办理保险理赔一起，截止到20_年月日，车场收 取停车收入一万元，后车场收取租金万元，合计万元，即为 驾车顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。4、现场管理工作为做好商场现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题 及不足，商场于一月日至一月日对现场管理工作进行专项整顿, 成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专 项整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章 制度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处罚违纪人 员一人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的 推动了商场的现场管理工作。二、抓好保安队伍的管理工作，提高队伍整体水平 保安人员担负着整个商场财产的安全保卫工作，责任重大,因此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相对比较稳 定的保安队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要, 重点强化了队伍的管理，从基础抓起，做好传、帮、带，新到岗的 保安员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教 育，组织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执 勤，对安保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境， 为经营部室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力， 保安队伍的综合素质有了提高，业务能力得到了加强。三、存在的不足1、服务台需加强管理。2、保安队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待 提高。3、防盗工作需进一步的狠抓落实。四、20_年的工作设想20年的工作即将开始，保安部认真分析20年工作的不足, 结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几个 方面的工作：1、要把稳定保安队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育 跟得上，管理力度跟得上，激发保安人员的工作热情，思想统一， 树立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。2、根据号令精神进一步做好安全生产工作，巩固成果抓好落 实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严格排查整治安全 隐患，确保不出现安全、火灾事故。3、总结以往的防损经验教训，实施人机结合，对防损工作深 入研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动 保安人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位 的管理力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对保安人员 防盗业务培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，避 免工作盲目性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。2023商场保安年终总结 篇9光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在 国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会 多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作， 根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：一、关于这一年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的 团队，而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责 任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，这 一年年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始, 我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手 抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了 21 名学生队员；同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。 通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在 的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养 马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质 的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务 素质的训练。同时我们还专门邀请市消防大队的专家，来为队 员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的 本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技 能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。这一年来来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较 强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保 证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接 班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证 工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接；队 员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合 素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气 方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、 生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因 此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓 不放。在工作方法上，我们根据不同队员，不同情况，灵活机动地 在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心， 交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实 施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金 不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在 哪里？”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员？"、“我 认为一位合格的保安班长应是”的大讨论，每个队员都能在 学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多 数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问 题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在 工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了 “三多三无” 的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少；干事情吃苦 在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。二、工作一年的体会在这一年的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也 得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：（一）得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄 主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队 员树立了榜样，增添了干劲和信心；同时，张主任、李主任等领导 曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业 管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞；更重要的是每一次大的活 动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是 我们保安队出色完成任务的重要的保证。（二）得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工 作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模 宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要 跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就 会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持 不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。1、在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥 的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗 透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们 都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做 不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生 活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服， 同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员 过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的 生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更 使全体队员都能感到温暖，看到希望。2、思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力 引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些 典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员 进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么？”，收到了事半功 倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。3、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日 新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新， 使工作的方法从严肃向灵活；从单一向多样；从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有 效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战 的思想，从而工作更安心、更用心。（三）得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自 部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。 他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰 苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家 都能团结 协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。 上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利 的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力 功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到 自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下一年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困 难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。 即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上 再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升；最后达到 让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、 客商，顾客满意。2023商场保安年终总结篇10又是一年时间，20_已经到了尾声，经过我们商场保安人员 的一致努力，得到领导的正确指挥，很好的完成了今年的工作任 务。下面对一年工作自我总结。一、管理商场车辆商场来往的车辆很多，每天都会在商场停上百辆，作为保安 需要管理好这些进出的车辆，商场虽然免费提供临时停车服务， 但是超过一定时间是要收费的，因此，我还需要做好车辆收费工 作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间登记，同时还好 管理好车辆的安全，保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的 情况，防止车辆因为拥堵二造成混乱，需要安排这两停放到制定 位置，并且做好检查，一旦发现有车辆没有按要求停放，会通知 车主，并给与惩罚，维持停车场的秩序，保证来往车辆的安全，减少场地浪费，避免发生车辆碰撞事故。二、实时监控，做好安全监控在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的每 一个监控视频多要做好监控调查，保证不会在工作的时候出现叉 子，监控区域内，发现可疑人物及时同时相关部门及时处理问题， 保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看工作，不放共任何 一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作任务保证工作 顺利进行，不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作，监 控期间不会擅自离开工作岗位，保证在岗位中一切正常，做好工 作安排，做好监控。三、应对突发时间在商场中我们会遇到一些突发事情，比如在今年我们遇到了 一起客户东西遗漏事件，为了能够尽快的找到客户的东西，我们 会及时的与客户做好沟通，先安抚客户，然后在协助客户一起寻 找，也会让客户耐心等待，我们更具客户的消费记录做好查询， 给客户排忧解难，在商场出现盗窃事件时第一时间把小偷抓住， 通过我们的监控，和管理区域。一旦返现小偷会及时通知各个区 各个地方的人员做好各个地区的安全监控，阻拦小偷窜逃出去， 及时抓住小偷，并且及时制止商场的骚乱，第一时间保证商场安 全有序，保证商场不会有任何的问题出现，做好监管工作，应对商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等; 晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是 否存在等等；二、消防知识九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演 讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还 是“三个能力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的意见, 从“三个能力” “三懂、三会”发展到“四个能力，四懂，四会” 让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学 了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我 们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组 织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可！商场开业前的商场保安工作总结准备1、所有人员集合，统一检查各通道，各卷闸有无异常，能否 正常开启。2、按规定时间开放员工通道，让员工进入。3、按开业时间打开所有通道门，并维持门前的商场保安工作 总结秩序，避免刚开业人员集中，发生拥挤现象。4、密切注视进出人员，因开业人员较杂，容易发生意外事件。商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素质的综合提高，各种突发事件一定要做到快准。四、消防安全商场人流密集，一点出现火灾后果非常严重，一次在这时我 们会对商场的各个区域的消防设施做好监测，查看商场的各个店 铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够，消防栓是否 能够放出水，消防水管有无破损，如果有问题就会及时更换新的 材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决安全隐患，让商场 杜绝危险，保证大家安全。担任保安，保护商场的安全，是我的责任，我一直牢记使命 从不敢忘，坚守岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安人员。2023商场保安年终总结篇11在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我 市场安全生产标准化的总体目标，按照“四星级文明规范市场” 要求，认真贯彻“安全第一，预防为主，全员参与，综合治理” 的安全生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合” 的工作路线，积极做好市场消防安全防范工作，维护市场良好的 治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保 安部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有 了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范 部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：一、消防安全市场安全是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关, 消防安全是市场安全的重要组成部分，消防工作自始至终都是公 司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门 根据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工 作计划和安全应急预案。每天都要对所有消防器材及设施进行检 查，发现问题及时解决，保证设备的合格率及正常运行能力。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的配合下，实行群防、群 检、群治，以确保市场安全万无一失。针对重点区域及重点部位 实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以 及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防安全隐患279起， 其中灯未关144起，比上一年减少16起，门未锁68起，同比上 年增加22起，门缝过大18起，同比上年减少25起，衣物未收49 起，同比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其中商 户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年减少H起，开具提示 单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经 办牵头下，三部门联合安全隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防安全。其 他安全隐患排查中，共查处大客户单位安全隐患5起，开具安全 隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。 对所有隐患都进行跟踪整改，直至隐患消除。全年未发生火灾（含 未遂火灾），完成了上一年度制定的消防安全生产目标&&火灾事故 率为零。2、装修监管。严格按照消防法相关条款执行监管，杜绝使用易燃材料 或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或 无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司 或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止 20年一月日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装 修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月日，装 修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确 保市场安全。3、设施设备。保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设 备完好情况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，很多 消防设施设备出现问题，影响正常使用，保安部及时联系维保单 位进行维修保养，一年来共更换烟感UN,控制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干 粉灭火器2kg726具，4kgl67具。每月定期对消防设施设备进行 维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防 设施设备的维护、保养、维修、更换，以完善消防基础设施设备 建设，更好地实现安全生产标准化，确保了市场自动消防设施设 备的正常运行。二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场 的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，及时提 醒广大商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起 重视，时刻绷紧“安全”这根弦，经过全体队员的共同努力，一 年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事件2起，比上 一年减少2起;报警数381起，发案数101起，同比上年报警数减 少70起，下降了 16%；发案数减少27起，下降21%。数字下降了， 但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年 初工作计划。在突发事件处辂方面，保安部制定了详细的突发事件应急预 案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻止或报警处貉打架 斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文 明市场的良好经营秩序。在应对自然灾害性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预 案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾害性天气到来时，能够 及时有效地应对，将自然灾害损失降低到最小程度。根据商贸城 建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严重，全体保安做到 有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商 户的财产免受损失，一年来，共排除各种险情多次，出色的抢险 救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞赏，提高了商贸城 的服务满意度。三、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车 多，有限的车位难以满足众多车辆的需求，这就给我们的停车管 理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大 难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，安排 专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北 通道畅通无阻。1、严格按照车辆进出管理规定执行，控制市场内的车辆，保 证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。四、教育培训为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素 质，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队 员的综合素质。要求做到文明执勤，微笑服务。1、按照年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保 安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、 专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使 保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做 好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和 业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况, 引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。教育安保人员要有 紧迫感、应具有上进心、培养精气神。通过树标兵，激上进，在日 常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生 乐趣。总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格按照 公司要求进行操作，讲安全、讲效率、讲标准，做到了全年无重 大安全事故发生。虽然取得了一定的成绩，但仍然有很多不足之 处，需要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：1、