办公室后勤人员年终工作总结(12篇).docx

办公室后勤人员年终工作总结回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与匡助下，严 格要求自己，按照公司要求，较好地完成为了自己的本职工作。通过 一年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将一年 来的工作情况总结如下：一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作 人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是创造厂中 承上起下、沟通内外、协调摆布、联系各个相关部门的枢纽，在推动 各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的 工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外 来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注 意加快工作节奏，提高工作效率，镇静办理各项事务，力求周全、准 确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本 能做到事事有着落。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写作知识的学习， 不少综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事的协助下，慢慢 学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议记要提炼，认真 做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督工作的开展情 况。通过不断的学习和大家的匡助，我已经能够较好的完成这些基本 的工作了。二、加强学习提高水平回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与匡助下，严 格要求自己，按照公司的要求，较好地完成为了自己的本职工作。通 过一年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变，现将 一年来的工作情况总结如下：一、所做的工作作为办公室后勤部的工作人员，自己清醒的认识到，办公室是一 个综合管理机构，是公司中承上起下、沟通内外、协调摆布、联系各 个相关部门的枢纽，在推动各项工作朝着既定目标前进的过程中起着 监督的作用。我平时所作的工作有收发文的处理、人力资源档案管 理、劳资管理、会议安排及外来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量 工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，镇静 办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免差错，是我时刻需要提 醒自己应该注意的，至今基本能做到事事有着落。由于对这些工作的不熟悉，对工作流程和部门人员的不熟悉，刚 开始的时候走了不少弯路，时常是事倍功半。为了能尽快的掌握方 法、提高办事效率，我发挥自己人际交往方面的优势，多多像周围的 同事请教和学习，力求在最短的时间掌握办公室工作的方法和流程， 能充分发挥出综合办公室的协调能力。在办公室的文字工作方面，由 于我缺乏对公文写作知识的学习，不少综合性文件和报告等文字工作 都是在领导和同事的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的 记录、整理和会议记要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、 分递、文印和监督工作的开展情况。通过不断的学习和大家的匡助， 我已经能够较好的完成这些基本的工作了。二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在 一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导 学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的 进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比 较从容地处理日常工作中浮现的各类问题，在组织管理能力、综合分 析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确 的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作 中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的 专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但 也存在一些问题和不足，主要表现在：工作效率有待进一步提高，有 些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，自己的理论 水平也还达不到工作的要求。最后，在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，加强学 习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，特别是 在工资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的 助手。为公司的发展添一份力。办公室后勤人员年终工作总结（六）年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切 配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成为 了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：一、素质进一步提高为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要 位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。提高理论水平和思想政治 素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了全心 全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。二、当好参谋助手按照办公室分工，我主要职责是负责后勤工作，组织起草有关领 导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工 作，时常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意采集有关资 料，积极其领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手三、为民务实高效按照办公室制订的机关效能建设十项制度，积极转变工作作 风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨， 把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办 事人员换位思量，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民 之志，以实际行动践行，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发 挥桥梁纽带作用。工作塌实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到， 每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要 求自己，自觉维护办公室形象。一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。 一是工作之中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。 二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料 不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工 作做得更好。办公室后勤人员年终工作总结（七）在这一年中，通过各位领导和同事的匡助下，办公室后勤部顺利 的完成为了领导交办的各项任务。我将对一年来的工作进行总结与归 纳，如有不妥之处请领导批评指正。一、年工作总结1 .加强学习，努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧 把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践之中，丰富 阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积 极参加公司的集体活动，认真学习规定的学习内容和篇目，坚持每周 写工作总结，认真记录每天的工作内容，使自己的素质有了很大的提 高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的 不足并积极补正，重点加强了电脑操作、传真机和复印机的使用，来 访人员的接待等方面的训练，为更好完成本职工作打下了坚实基础。2 .恪尽职守，认真做好本职工作。一年来，认真履行岗位职责，较好地完成为了各项工作任务。一 是坚持完成领导办公室的卫生清洁和物品管理工作。一如既往，坚 持不懈，除极特殊原因外（时间变更、气候原因），基本完成为了工作 任务，尽量做到让领导满意。二是协助主任做好办公室的日常事务、 工作。完成领导每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和复印, 有关人员的来访，集体活动的安排和布置等。三是档案的管理。完 成为了档案的整理工作并归档。工作的同时，也发现了自己的不足，如打字速度 慢、做事过于拘谨等，我已经努力克服并已初见效果，希翼领导和同 志们审查。3 .严于律己，不断加强作风建设。严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实 际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料 要子细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待 同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲 聊、不做与工作内容无关的事情；思想积极向上，努力维护公司形 象，以严格标准要求自己，努力使自己从学生向工作者转变。同时， 要积极学习领导为人处事的方法，以领导为模范，做一个既能为领导 服务解忧的下属，又能为公司创造价值的办公室后勤人员。总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成绩，但距领 导和同事们的要求还有不少差距，工作经验尚浅。在今后的工作中， 我将发扬成绩，克服不足，本着对工作对事业高度负责的态度，脚踏 实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。二、一年的工作思路1 .进一步起强化学习意识。在提高能力上下功夫，把学习作为武装和提高自己的首要任务， 树立与时俱进的学习理念，养成勤于学习，勤于思量的良好习惯。在 工作中善于总结，不断进步。根据形势的发展和工作的需要，完善自 己，展现自己。遇到艰难不低头，不逞一时之勇，用行动证明自己的 信心和能力，要知道：天下事有难易乎？为之，则难者亦易矣；不 为，则易者亦难矣。2 .进一步强化职责意识。在争创一流业绩上下功夫，树立正确的人生观和价值观，增强事 业心和责任感，认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，不好高 鹫远，也不庸人自扰，因为：一屋不扫，何以扫天下？凡事从点滴做 起，只要谨记责任，终有一天会：会当凌绝顶，一览众山小。3 .进一步端正工作态度。保持乐观的态度，不以物喜，不以己悲，不因一时得意而忘乎所 以，也不因一时失意而妄自菲薄，保持一颗寻常的心，微笑面对每一 天；胸装谨慎的意识，外饰积极的作风，工作生活乐观谨慎，行为举 止慷慨有礼，待人待事热情诚恳。谨记：态度决定一切。言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，争取创造佳绩。领 导布置新的任务，我一定不负众望，重塑辉煌，如有差错，望领导和 同事们批评指正。我仍然想说那句话：一是感谢领导对我的赏识，二 是感谢领导对我的栽培，希翼领导和同事们赋予更多的机会，固然， 我不会错过任何一个，更要争取每一个，谢谢。办公室后勤人员年终工作总结（八）刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是 斩新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的 工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了 几分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身。办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的 摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成为了自己对办 公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中惟一的非业 务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调摆布、联系各方、照应内 外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和 员工利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体 工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多 学习，多思量，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自 己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作1 .为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制 度 、驾驶员安全协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度, 切实通过落实各项制度，规范了工作程序；2 .在集团的统一领导下，组织公司员工参加建国大业首映 礼，观看建国大业电影，让每名员工重温历史，增强爱国主义和 英雄主义的教育，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建；3 .协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪 式有着重要意义，它不仅标志着园区各项工程的全面动工，更象征我 司发展的新起点，新机遇、新挑战；4 .与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程 中，与电视台工作人员一同深入基层，了解园区现有产业结构，为深 化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时，我也通过与管委会 工作人员的积极配合，拓展了人际关系，各方面组织协调能力也有所 提 iWj。（二）全力做好后勤保障工作1 .对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养 与维护。公司建立来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为 避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题 积极联系厂家或者经销销商进行维修，在最短期内确保员工使用不受 影响;2 .办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算 机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应；3 .加强车辆管理，保障行车安全。按照我司车辆管理制度的 要求，厉行节约、严格把关、统一调度，认真做好车辆用油、行车登 记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一 指定维修及保养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到 及时维修和保养；4 .管理物业工作。竭力为公司员工提供舒适安全的办公环境，抓 好食堂餐饮工作，为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可 口饭菜。二、工作中的不足1 .工作中没有做好统筹安排，时常疲于处理工作中的各项纷繁琐 事；2 .缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多；3 .文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。三、今后的工作思路1 .”没有规矩，不成方圆。”办公室特殊的地位和工作性质要求 办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工 作纷繁复杂，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制 度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使各项工作有 据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计，这 样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上；2 .做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝 计划，晚总结”。领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏；3 .端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开 动脑筋，主动思量，主动工作，提前做到。工作无小事，我我要积极 探索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有 余；4 .对于领导安排完的任务，要做到及时反馈；5 .做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方 式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短；6 .培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对 待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面 貌干好每一项工作；7 .加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所 写文章简明扼要，易读易懂；8 .积极与领导进行交流，工作上和思想上浮现的问题及时汇报， 也希翼领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改 正，使我的工作更加完善。对每一个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们 今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我分 外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务 技能，由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在 一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导 学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的 进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比 较从容地处理日常工作中浮现的各类问题，在组织管理能力、综合分 析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确 的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作 中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的 专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但 也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边 摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到 位；第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，加强学习， 拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，特别是在工 资核算方面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助 手，为公司的发展添一份力。办公室后勤人员年终工作总结（二）踏塌实实地走好自己工作道路上的每一步，尽快从一位刚刚走出校门 的大学生转变为一位职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。办公室后勤人员年终工作总结（九）作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体 数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所 以在不少同事看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只 是想说：我每天在这里的工作没有任何一件事是徒劳和白费的没有任 何一点是可以马糊对待的哪怕是简单的打字影印也是这样不要小看任 何一份工作每天持续着理所固然的事情，其实是最难的。以下是我在 本年度所做工作：1、办理公司、员工有关证件。公司每年需要办理、年审的相关证 件；按照有关规定，到劳动管理部门办好社保的各项手续；文体旅游 局文件的传达；2、公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所 有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作；3、公司人事管理工作。落实公司员工的考勤及着装监督工作，根 据公司管理制度与聘用员工签订了劳动合同。配合领导在制订的各项 规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司 有关会议、文件、批示精神；4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，组织落实公司办公 设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司 车辆使用及物品领用登记手续。管理、使用、维护、保养车辆。负责 公司卫生、安全、保卫及防盗工作；5、做好公司各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作；6、公司的统计工作；公司媒体广告宣传；公司办公设备的维护。在这里也特殊希翼公司员工能体谅一下我们，毕竟我和张晨不是 万能的，也还有其他工作要做，能修的能即将处理的我们一定会第一 时间帮你们搞定，但是一些毛病、顽疾一时得不到解决的还请大家谅 解，稍微耐心些，我们会想尽办法帮你们处理的。我想目前我所做的 主要工作就是以上几点吧，其他的一些也都是日常工作，习惯就好， 在这里我想也就没必要说了。记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的琐事 琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会 很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也 正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自己的工作，问心无 愧就好。年中的总结我们办公室没有各种数据的分析比较，没有更为 直观的图文并茂。但是面对现在的经济形势，我们后勤人员创造不了 直接的经济效益，惟独加倍努力把本职工作做好，为在前线冲锋陷阵 的业务人员做好后勤保障工作。一年，我还是会继续认真工作，享 受生活。最后，祝愿大家工作顺利，万事如意，家庭健康。办公室后勤人员年终工作总结（十）回顾这一年来的工作，我在领导及各位同事的支持与匡助下，严 格要求自己，按照公司及创造厂的要求，较好地完成为了自己的本职 工作。通过一年来的学习，在工作态度和工作方式有了较大的改变, 现将一年来的工作情况总结如下：一、所做的工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为综合办公室的工作 人员，自己清醒的认识到，办公室是一个综合管理机构，是创造厂中 承上起下、沟通内外、协调摆布、联系各个相关部门的枢纽，在推动 各项工作朝着既定目标前进的过程中起着监督的作用。我平时所作的 工作有收发文的处理、人力资源档案管理、劳资管理、会议安排及外 来人员的接待等，面对繁杂琐碎的大量工作，自我强化工作意识，注 意加快工作节奏，提高工作效率，镇静办理各项事务，力求周全、准 确、适度，避免差错，是我时刻需要提醒自己应该注意的，至今基本 能做到事事有着落。在办公室的文字工作方面，由于我缺乏对公文写 作知识的学习，不少综合性文件和报告等文字工作都是在领导和同事 的协助下，慢慢学会的。同时还要负责办公会议的记录、整理和会议 记要提炼，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和监督 工作的开展情况。通过不断的学习和大家的匡助，我已经能够较好的 完成这些基本的工作了。二、加强学习提高水平由于感到自己工作的重要性，而自己的学识、能力和阅历还存在 一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向领导 学习，向周围的同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的 进步。经过不断学习、不断积累，已掌握了办公室工作经验，能够比 较从容地处理日常工作中浮现的各类问题，在组织管理能力、综合分 析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确 的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作 中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的 专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，通过不断的学习和积累，在工作上取得了一些成效，但 也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室对我而言是一个新的岗位，许多工作都是在边干边 摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作做得还不够过细，一些工作协调的不是十分到 位；第三，自己的理论水平还达不到工作的要求。在新的一年里，自 己决心认真提高业务、工作水平，加强学习，拓宽知识面。在办公室公文写作和数据统计方面的知识，特别是在工资核算方 面的知识需要重点的学习，力求能够给真正做好领导的助手。为创造 厂及公司的发展添一份力。办公室后勤人员年终工作总结（十一）时间过的真快，转眼间来豫兴公司已半年多了，首先感谢公司领 导及所有同事在工作上对我的指教和匡助，在生活上的关心和厚爱。 一年即将记入史册，新的一年即将开始，回顾过去的一年发现成长 了不少，也收获了不少，但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大 差距。一年是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对 我是一个挑战，半年来，我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽 力履行自己的职责，力争做好办公室的各项工作。下面，就过去一年 的工作情况总结如下。一、办公室的日常管理工作办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构，是承上起下、 协调摆布、联系四面八方的枢纽，是推动公司各项工作朝着既定目标 前进的服务中心。办公室的工作千头万绪，繁杂琐事比较多，有制度 建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂 琐碎的大量事务性工作，只要自我强化工作意识，提高工作效率，冷 静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免浮现差错和漏洞。从 开始对工作的不了解，经过一段时间的工作，办公室的工作基本做到 了事事有了一定的着落。1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文 印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成为了公司所有的标 书工作。在 月份办理生产许可证时，在办公室和其他部门的有 力配合下，完成为了所有的文字工作。公司的制度向来不是很完善, 办公室就是负责公司制度的制定和完善，在这半年里，先后制定过 几次制度，可能是制度本身不合理或者是执行不到位，后来都没有 执行下去，这是办公室工作的失职。2、积极响应公司号召，积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作，还服从公司任何 决定，我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成为了公司交给的钉出口 木板的任务，为公司节省了大量资金，今年的两次盘库，我们都做 到了随叫随到，且都按时按质完成任务。在生产马来西亚，印度essar 砖的过程中，我们听从领导的安排，完成为了在生产过程中所有报 表的填写。3、做好客户的接待工作由于公司的业务量比较大，几乎每周都有不同的客户来公司参观 考察，惟独做好接待工作才干给客户留下良好的印象，因此，每次客 户来之前我们都做好了充分的接待工作，首先确保卫生清洁，款待用 品齐全，以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文 件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼 品，受到了客户的好评。4、卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象，按公司规定每周四都要进行卫生大检查，对卫生工作做的好的部门进行奖励，差的进 行罚款，公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报， 后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。二、个人工作表现1、坚持实践出真知，努力了解公司的运行情况初到公司，对公司的运行情况都不了解，对各个部门以及人员都 不太熟悉，因此我每天都积极主动到后面车间，和各车间主任、车间 工人都亲密接触，认真学习他们的技术，时间长了我对公司的生产流 程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的 了解，也能判断出次品砖、废品砖的原因。总之，惟独了解公司的生产流程才干在公司中发挥个人材干，要 想了解这个流程，必须要坚持在生产第一线学习，像工人学习，像身 边的每一位同事学习。2、几次出差收获颇多非常感谢公司派我尾随总和教授先后参加了学术年 会、专业委员会学术交流会和景德镇召开的技术研讨 会，在这三次会议中使我打开了眼界，佩服教授的讲解能力和 总的办事能力，佩服预会人员的敬业精神和赅博的知识，使我真 正理解了天外有天，人外有人的含义，我深知自己的能力和水平需要 提高的太多太多了，同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方 向。几次业务上的出差，使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技 巧。总之，人要不断的见识新环境才干开辟眼界，增长知识，找出差 距。三、不足和需要提高的方面过去的一年不足之处还是不少的，第一，办公室工作对我而言是 一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃 有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些 工作协调的不是十分到位；第三，没有制定出完善的制度，第四，卫 生工作搞的不好，特殊是办公楼里面的洗手间，可能是由于环境的特 殊型，只要有人进洗手间地面就会脏，由于没有及时去拖地，造成为 了地面比较脏；第五，没有为职工搞娱乐活动，公司惟独不断的搞 一些娱乐活动才干提高大家的工作积极性。第六，自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。在下一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司发展， 贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓 宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业 务流程，学习公司的新炉型结构，要对公司的基本情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，真正做好领导的助手，注重抓细 节；第三，加强制度建设，完善公司制度；第四，搞好公司的卫生工 作；第五，多组织一些娱乐活动，丰富职工的业余生活。办公室后勤人员年终工作总结（十二）回顾加入有限公司的这几个月我先后担任了办公室接待和办 公室内勤两个工作岗位本人遵循公司的总体工作思路和工作计划以为 所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点在工作中坚持 以”服务”为宗旨强化自身的工作素质提高力事的实效性。后因公司 工作需要转为办公室内勤一职制订了内勤工作计划避免内勤保障缺位 而影响工作的正常进行。对照办公室内勤工作职责和考核标准我尽自 身最大能力做好各项本职工作较好地履行了自己的职责。现将一年 工作总结如下：一、主要工作情况1、在担任办公室接待一职时随同公司领导去北京参预了与设 计院的最终签约承担了文员和后勤服务事宜得到了领导的相对肯定同 时也是对自身能力的一种锻炼和提高；2、配合其他各部门的工作的需要做到随叫随到尽自己最大的能力 做到解决问题快、无遗留问题；3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理解决工作中先领用 后入库的错误工作流程避免浮现工作失误错误改正及时到位；4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使 用、维修、报销等相关制度有效地规范了办公室内勤管理工作；5、加强了仓库的分类管理使内勤管理工作更加细致、规范；6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、U盘、办公桌、办公椅、 档案柜等办公设备、设施的数星和领用情况进行了摸底清查所有情况 全部登记、建帐管理日益完善；7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作做到有制度、有 程序、有原则、实事求是规范有度；8、及时联系通讯公司确保通讯和网络的畅通浮现问题及时维修服 务到位；9、做好本部门每一个月的出勤考核做到及时准确、实事求是对己 对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有不 少人存在一定问题对自身的这种违纪行为不够重视这些都是在以后工 作中要严加要求和改进的；10、为了加强办公室管理我们还制订了办公室人员工作岗位职 责范围、综合办公室工作考核办法和其他各类规章制度、通知 要求从而加强规范了员工的工作职责和工作方法；11、加强管理开源节流资金是公司的命脉。按照总指挥的要求公 司内勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。做到物 资申购有计划、有审批、有手续。加强纸张和办公耗材的管理使纸张 和办公用品的消耗大幅降低。二、存在不足1、是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步但还是觉得深 度和广度还不够不少员工学后不很在实际工作中遵照执行；2、是本职工作需要有更好的条理性和规范性从而进一步提高自己 的工作能力。三是工作中不够斗胆总是在不断学习的过程中改变工作 方法缺少在创新中去实践的积极性。今后努力方向不断加强个人修养自觉加强学习努力提高工作水平 适应今后工作的需要扬长避短发奋工作克难攻坚力求把工作做得更好 树立办公室的良好形象。以“服务”为宗旨做好统筹及上传下达工作把工作想在前做在前 无论是工作能力还是思想素质都有了进一步的提高较好地完成为了公 司办公室内勤的工作任务。继续加强管理完善各项管理制度充分调 动工作积极性加强对人、财、物的管理继续完善过去的各种管理制 度突出制度管理严格照章办事进一步明确工作职责完善办公用品和 办公设备的需求计划、领用部门人员的请销假、值班司机的出车、油 料报销、车辆保养维修报销等各种规章制度管理充分体现对事不对 人的管理思想促使各项工作并然有序明确工作任务和工作流程责任 清晰。做到从工作的大局出发从整体利益出发与其他各部门互相支 持互相协调充分调动自己的工作主动性和积极性有效促进公司的长远 发展。刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是 斩新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经一年的工 作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几 分奔波劳碌；少了些许纯真快乐，多了几分责任在身。办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一年来的 摸索，我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位，逐渐形成为了自己对办 公室行政工作的一些认识和看法。作为公司惟一的非业务类部门， 办公室在公司中起着沟通上下、协调摆布、联系各方、照应内外的作 用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工 利益关系最密切的部门，因此，其运行情况直接影响着公司整体工 作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说，现阶段的任务就是多 学习，多思考，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使 自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下：一、工作总结（一）努力做好行政管理工作1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了多项规章制度，切 实通过落实各项制度，规范了工作程序；2、协助公司领导组织开展团建活动。（二）全力做好后勤保障工作1 .对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养 与维护。公司建立以来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。 为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问 题积极联系厂家或者经销商进行维修，在最短期内确保员工使用不受 影响;2 .办公易耗品的保障，公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算 机配件等需求较大，积极保障好这些常规易耗品的供应；3 .加强车辆管理，保障行车安全；4 .管理物业工作。二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹安排，时常疲于处理工作中的各项纷繁琐 事；2、缺乏工作经验，对于突发事件的处理办法不多；3、文学功底不够扎实，公文写作能力有待提高。三、今后的工作思路1、规章制度的健全；2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹安排，做到每日“朝 计划，晚总结领导安排的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏；3、端正态度，铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开 动脑筋，主动思量，主动工作，提前做到。工作无小事，我要积极探 索和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有 余；4、对于领导安排完的任务，要做到及时反馈；5、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方 式方法，学会发现别人的优点，做到取长补短；6、培养工作热情与责任感。要将公事当做家事，当做自己事对 待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面 貌干好每一项工作；7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所 写文章简明扼要，易读易懂；8、积极与领导进行交流，工作上和思想上浮现的问题及时汇报， 也希翼领导能够对我的不足之处进行批评指正，以便我能够及时改 正，使我的工作更加完善。对每一个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们 今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我分 外珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学知识和公司的具体环境相 互融 合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务 技能，踏塌实实地走好自己工作道路上的每一步。办公室后勤人员年终工作总结（三）作为公司后勤部门员工，说实话我们的工作实在是没有多少具体 数据可以拿出来罗列、分析、总结，因为没有直接创造经济价值，所 以在不少业务员看来，我们所做的工作都很不起眼，微不足道。但我 只是想说：我每天在这里的工作，没有任何一件事是徒劳和白费的，没有任 何一点是可以马糊对待的，哪怕是简单的打字影印也是这样，不要小 看任何一份工作，每天持续着理所固然的事情，其实是最难的。常会有人这么问我：“我看你总是很忙，你到底在忙些什么 呢？ "我总是尴尬的不知道如何回答是好。我也往往问自己究竟我的工作是什么？ ！但每次答案都很敷衍。借此年终总结的机会，也想直面自己，给自己一个确实的答案， 我向来在做的事有：1、公司所有的水电充值、统计分析。每月统计出各部门用电情 况，制作出明细分析对照表，提醒大家节约用电。时常查看水电表， 保证各部门安全正常使用，尽量降低人为因素造成的断水断电；2、按时做好每周的考勤记录、规范公司的考勤管理制度。此外还 要及时为员工新办、补办、维修工作卡，保证大家能正常刷卡考勤和 刷卡坐公交车；3、做好公司实习生的登记管理工作。由于行业特殊性，我公司人 员流动性比较大，特别是实习生进进出出更是频繁。实习生的登记管 理工作涉及到每月实习生补贴的发放和实习生保险的购买。工作一旦 不到位就有可能错发漏发实习生补贴；多买或者少买实习生保险；4、配合财务部门每月造发工资。主要是提供造工资需要的一些数 据，包括各部门的实习生情况；正式员工的请假情况等等；5、认真向主任学习办公室日常工作经验；6、处理办公场所的设备报修维修问题，为业务员提供给方便，保 证公司员工正常工作上班。记得办公室的哪位领导说过，办公室的事情就是各种各样的琐事 琐事烦心事，有些事虽小，但做不好，就会影响其他，后果可能也会 很严重。还有些时候我们的工作会受到一些无端的指责和误会，这也 正常，我觉得。有则改之，无则加勉，认真对待自