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    2022年营销策划方案8篇.docx

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    2022年营销策划方案8篇.docx

    2022年营销策划方案8篇营销策划方案8篇为了确保我们的努力取得实效,通常须要预先制定一份完整的方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那么我们该怎么去写方案呢?以下是我细心整理的营销策划方案8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。营销策划方案 篇1一、合肥医疗市场总分析近2年来,由于国家对医疗机构的严格限制,从民营医疗机构的审批到医疗广告的监督限制,再到医疗机构的检查,致使合肥市整个医疗市场趋于稳定,各民营医院的经营在平衡发展,从以下几个方面分析:1、媒体宣扬从大面积硬性广告趋于版面软文和新闻,更有与报社合作开展各项目活动,如:中山医院开展的“漂亮妈妈”活动,红十字会医院开展的“博爱在江淮”活动,长征医院开展的“免费体检”活动,长城医院不间断抓住社会热点开展的各项活动等。这种宣扬形式已渐渐被广阔百姓所认可,已渐渐成为医院营销宣扬的首选方式。2、市场开拓在媒体宣扬大受限制的政策形式下,市场人员的业务开拓渐渐被各医疗机构提上了营销的首要位置,各单位的市场队伍不断壮大,市场业务开拓的范围越来越广,其业务对象不仅仅只局限于合肥以及三县地区,全省范围的市场开拓渐渐扩大,已占据了近一半的业务营业额。4、医疗质量随着医疗机构的规范化经营,医疗质量也在渐渐提高,民营医院的不良现象正渐渐屏弃;再加上民营医院良好的医疗服务,广阔百姓的思想意识已渐渐转变,由原先的抵触到认可,再到现在的接受去民营医院就诊。同时各民营医院也在主动与政府协商沟通,争取最多的行政支持,使得民营医院在医疗保险、社会保险等各方面的待遇基本相同,因而医院的就诊人群渐渐增多。民营医疗机构的暗涌竞争相当激烈!二、医院目前现状分析我院自搬入新院以后,在经营上上了一个大台阶,但是有许多细微环节上远远没有达到与院规模相匹配的效益,如医院统一管理、门诊量、病床运用率、介入手术量、外科手术量等。这些都迫切须要建立一整套的管理和营销体系,来充溢医院的经营,从而达到志向的营业业绩。1、统一管理上在进入新院以后,由于分科更加具体,人员变动较大等实际因素,使得科室与科室之间、医生与护士之间、医生与患者之间、护士与患者之间、院领导与员工之间等的磨合存在肯定程度上的沟通不畅和沟通不力,对详细工作存在肯定影响。2、门诊量在门诊量上,医院始终都比较差,从整个星期的7天来看,星期一、二、三、四上午门诊量相对比较好,平均在20人左右,但是余下的三天正常状况下都很少。每天下午门诊量都不好,基本上很少有病人来就诊。3、病床运用率全院共有5个科和一个ICU,总共病床在160左右。除4、5、6、10、11、12这几个月病床运用多一点以外,其他月份都比较差,总平均运用率只在50%60%左右。而且在住院病人中,并不完全是实际治疗的病人,有相当一部分是医保病人,这种住院率远远不能与实际住院率相比较。4、介入手术量和外科手术量医院的手术量在稳步提升,但远远不能达到目前医院手术室和导管室的需求,部分时间段手术空缺比较严峻。在医院各手术量上,市场部在这方面起到很重要的作用,通过市场部的外围联系和市场宣扬,全省转诊手术病人数量在一步一步增加,同时随着市场部最近一段时间部分地区新农合转诊协议的签定,转诊病人将可能越来越多。以上院目前状况分析不肯定完全正确,但能总体上反映院目前存在的问题:门诊量低、病床运用率低、手术台数少、市场部外围联系力度不够等。三、其他医疗机构市场操作解析在合肥的医疗机构中,实行市场化操作的单位越来越多,许多单位的市场部已经从过去的媒体市场联络转向干脆面对网络医生的联络,象省立医院、省立友情医院等都开设市场部,并且花大力气去进行市场公关工作。同时,在合肥地区渐渐出现体检中心和检验中心,他们的市场开拓分去一部分潜在亚健康患者。在整个市场工作中详细方式主要有:1、转诊提成这是目前各医疗机构通用的市场争夺方式,但在实际操作过程中区分相当大,以中山医院、友好医院、长征医院等作为代表,转诊提成相当高,在合肥及三县地区,许多网络医生都主动介绍,致使此类医院门诊和住院率增加比较快。象长征医院,除给网络医生的高额提成外,干脆给患者也提出许多实惠,部分检查项目实行半价收费,凭网络医生开局的单据和宣扬文件,还可享受相应的实惠金额。同时他们与三县地区的农村合作医疗签定转诊协议,在院看病后可回医院干脆报销,象同仁康复医院,与肥东签定的协议是患者就诊后由医院和肥东农合办进行报销结算,省去了患者报销的麻烦。种种方式都是为了在主动争取患者,提高门诊量和住院率。2、市场开拓方式各医院在市场部组织上都下了很大投入,一般市场部人员都在57人左右,市场部相关设施配备都比较完整,在人员选择和人员分工上都发挥最大的潜能,同时在市场公关方面赐予的支持力度很大。3、与各地相关卫生单位的合作在医保、城镇居民医保、农村合作医疗相继开展的状况下,各医疗机构纷纷行动,花大力气去与之接洽,有的单位从院长自身做起,与各地相关卫生单位联系,进行公关,最终取得协议的签定。更有甚者是当地卫生主管部门以公文的形式聚集相关合作医院的领导及主管医生,为此单位供应更方面的公关时间和公关基础。四、我院市场操作解读我院市场部是合肥医疗机构中拥有最早的,在最初的市场部工作上还是处于摸索状态,但随着医院的发展和整个民营医疗的发展,我院市场部没有得到长足的进步和发展,仍处于最初状态,甚至还比最初的市场部运作更差,市场开拓没有有序开展,员工工作的系统性和主动性较差,就目前的医院市场部存在一下几个方面的问题:1、市场部团队建设院市场部没有一个完整的团队,没有系统的市场营销思路对其进行指导和监督,员工工作主动性没有得到稳步提高,而且部分员工存在消极懈怠思想,对市场开拓的主动性不高,没有很好的与网络医生进行沟通协调,得到转诊的最终目的。2、市场部转诊提成由于我院开展的项目差别,在转诊提成上实行统一费用,这个方式是特别正确的,但是部分检查项目的转诊提成则相对便少,这对门诊检查的转诊特别不利;同时院存在门诊检查的提成不能刚好,部分科室对提成存在不满现象。3、市场开拓公关费用公关费用是市场部开拓市场所必不行少的,因此费用的运用就成为重大问题,这就要求市场部人员和院方共同协作,才能得到限制和放开的很好结合。但我院在这一方面限制相对比较死,不能敏捷运用款待费用,市场人员在与人沟通十代表的是整个医院的形象,假如因为存在款待费用这方面的死限制,在详细做事过程中就有可能出现一些弊端。公关费用不能完全限制也不能完全放开,最好的方法是实行费用提留和干脆拨给2种相结合的方法。4、与各地区卫生主管单位接触不到位这是院外围市场开拓的关键,城镇医疗、新农村合作医疗等,这些都要求市场人员下足工夫的状况才能与之相签约,同时医院在这方面的带头作用要充分体现,在人员和经费投入上要适当增加,把投入和办事胜利率相结合,得到事半功倍的效果。以上是市场部存在的最主要问题,这些问题跟随院市场部时间之久,有时候也严峻影响了市场部人员工作的充分开展,导致市场部业绩始终不志向。从以上分析来看,现注意提出对医院门诊量的提高和市场部外围市场的进一步有效开展做具体阐述!五、医院门诊量提高操作方式本院地处十里庙,是蜀山区和高新区接壤地区,从医疗单位分布来看,西3500米有合肥市第一人民医院分院,东3000米有红十字会医院,北3000米有肿瘤医院和第一人民医院体检中心,南面目前还没有较大的卫生单位,我院处于医疗机构环绕;而且我院处于的高新区是企业林立的地区,老生活区基本没有,新生活区入住率较差,并且该区是示范区,辖区内的卫生服务中心和卫生服务站配备比较多,他们的卫生服务工作做的相当细,因此大部分居民门诊就干脆去了他们那,几个方面重叠引起院门诊量低,门诊病人少,改善方法:1、周遍社区的广告宣扬作为居民最干脆的接触方式小区广告,在宣扬上是必不行少的,广告的强制作用能够让居民重复接受和认可,这样在最终的选择上就倾向于我院。2、宣扬单页的发放制作具有针对性的医院就诊指南,在指南中明确写出院治疗科目和检查项目,并标出实惠措施。3、社区义诊活动的开展联合各小区居委会,定期每周三、六于各社区做循环义诊活动,活动不在于能义诊多少人,重在于做宣扬工作,同时在义诊时开具检查单、化验单等,进一步做目标深化工作。4、开展社区卫生教化工作联合有意向的社区服务中心和社区卫生服务站,开展宣扬教化工作,加深居民对医院的认知度和认可度,从而达到来院就诊的目的。六、医院外围市场营销方式医院市场部的外围营销是医院介入手术量和外科手术量提高的关键,针对目前院市场部的现状,在营销上要建立完整的市场营销方案和完成安排,这样才能最大限度的发挥市场部的作用,达到增加手术量的目的。1、网络医生的范围扩大目前市场部开拓的网络医生主要以市、县医院的内科医生为主,在对象上抓科主任或科负责人,这样对医院的网络医生拓展来说具有很大的局限性,因此在进一步的市场开拓上要加大力度。从区域来看,要加大对各县大一点的乡镇医院进行联络,可干脆找其院长或坐诊的全科或内科医生;从对象来看,要增加联络的医生数量,不能重复单调抓某一个人,假如一旦联络出现问题这样可能让一个地区的病人都无法转诊。2、与各地卫生主观部门的联系紧密各地卫生主管部门是当地卫生单位的行政领导,抓住他们的优势可以为院带来更多利益,与卫生局签定医保报销协议,与农合办签定新农合报销协议,通过合作利用他们的名义下发很多有利于我院的文件,举办有利于我院的会议等。与政府部门的公关,不能只单单靠院市场部人员的单线联络,更多的是院领导能主动参加,并主动发挥人际关系,争取做到联络一个办成一个,这样对市场部下一步的工作将带来很大的好处。市场部人员统计目前医院已经签下的协议县市,并主动加以对其领导及该县市的医院医生进行主动联络与沟通。对没有签协议的县市,要尽快驾驭其相关项目负责人的信息,反馈于院领导,这样才能更好的完成公关。3、学术会议的组织学术会议是集合广阔医生的最有效的方法,建议在今年组织2次学术会议班,即第五届爱心心脏病学术研讨会和第一届农村心脏病患者预防与治疗研讨会。选择不同的对象群体进行有针对性的组织和沟通。七、市场部团队组织市场部团队建设是成果的关键所在,针对目前市场部人员的工作表现,现作出以下建设和运作模式,主动贯彻门诊量和外围市场营销的基本理念,达到预期目的。1、市场部人员组织(68人)拟订负责人一名,设2个分部,即门诊和外围门诊2-3人,须要有相关医学专业人员,一名护士和2名医生。外围3-4人,有相关市场工作阅历(目前市场部人员已达到,但是员工的工作没有主动发挥。)听从统一领导。2、市场部工作安排的制定市场部人员每月制定工作安排,支配好自己的出差时间,并对该月成果做出估计,制定基本任务、目标任务和超目标任务。市场部负责人依据本部门员工的目标安排制定部门工作安排,并向主管院长汇报,安排实施过程中须要领导支持的主动争取并最终完成。3、营销安排方案的制定与实施市场部负责人针对部门实际工作业绩,依据时间季节的改变,制定相应的营销措施和方案,报主管领导探讨、审批并最终实施。八、市场开拓费用预算市场部开拓费用始终是各单位最为关注的问题,我院同样也不例外,对其限制相对比较死,在此项上没有建立一个合理的方法,造成院领导的的信任压力、工作人员的社交压力等,费用预算从以下几方面限制:1、市场部费用来源院领导依据市场部工作业绩,按月拨付给市场部开拓费用,交由市场部统一管理。市场部工作业绩提留,院财务每月按业绩(总营业额)提留2%,业务提成提留5%作为市场部经费,交由市场部统一管理。2、市场部费用开支市场部人员在运用费用时,应首先向负责人说明开支理由,并提出申请,通过主管院长同意后方可开支,并且依据实际状况限制开支费用。3、费用报销开支项目在限制范围内报销,报销封面上要注明参与人数、时间、地点,并附发票,报负责人核实,主管院长签字认可。九、效果预料通过主管领导的正确指示,市场部的系统化操作,在58个月时间内,门诊量大幅提高,外围市场开拓走向全面发展。营销策划方案 篇2 建立核心利益竞争力 对于啤酒来说,核心利益是啤酒战役中最为关键的战略利益重点,但核心利益不能等同于啤酒品牌的统一理念,雪花始终与体育有关,但雪花在进攻每一个区域大市场时,却不会把这个主题搬过去的。如雪花成都战役,在全面了解蓝剑的体育核心后,其战役方向立刻转到“簇新”上来,当然雪花的“簇新”战役并非是大家想象的以啤酒的簇新程度概念来解决市场问题,而是在战役上全面运用簇新的战术方法来解决,如抓住成都三年不下雪的特点,来了个悬念“成都的上空有雪花”,“蜀都大道上演一夜雪花”,“雪花再就业千巷服务之战”,无处不在地体现其战役中战术的簇新整合效果,让成都人过了一把簇新瘾。而青岛啤酒在温州市场则以“商务”为战役切入点,因为温州市场是一个商务之都,来这里的人都与商务有关,而温州又是一个文化质素并不是很深的地区,认为面子与商务是相得益彰,同日而语的,对于本土品牌反而有一种排斥感,青岛啤酒也就抓住了温州人的这个特点,在温州把核心利益放到“商务”利益上,切入温州人那种重商行为特点,一场场做青岛啤酒“让每一个温州老板幻想成真”战役一响,即定江山。从以上两个啤酒市场之争中,我们可以总结:一是用现有市场消费者的需求,来衡量市场的成败,并不在于企业的拥有某一项技术,也不在于拥有强大的流程,根本上确定企业“是否刚好正确了解消费者的需求,以需求为切入点,充分地去满意消费者的服务须要,唤起客户对于企业的认可和忠诚”,有时企业的实力并不能解决市场与消费者的对接问题。二是找寻核心利益须要利用各种手段和方法,不要认为一个广告创意就可以打遍天下,也不行能靠一个促销方案来解决市场问题,这些战术只有在啤酒战役中,作为整合行为的一个部分,围围着有效的核心利益竞争,把利益无论从经销商还是消费者行动中体现出来,真正意义上完成战役中的以点到线,从线到面的战术合围执行力,保证啤酒之战的全面成功。三是核心来自于各个的所定市场的环境,一切不合市场的行为规则,到最终确定是失败的,要是把雪花放到新疆,乌鲁木齐的上空有雪花,可以确定全部的乌市人都觉得没有什么稀奇的,因为那里下雪是习以为常了,没有什么簇新的,其实不光是啤酒,就是其他产品也是一样的,要开拓一个市场,须要从所开市场的民俗、消费习惯、城市环境、财力物力人力、自然天象等,抓住现有市场的别出心裁的市场特点,把这个核心突出的利益点,并通过核心竞争力,把利益点通过战术行为进行规模性的释放,迷住消费者的心窍,实现营销的最终目的,把产品利益换成资金利益,再由资金利益释放成真正的品牌利益,规划方案营销策划方案。找到差异化市场结合点现在的啤酒要想从品质来说再找出其不同的差异特点,几乎已经是很难了,你说你的啤酒花与别人的不一样,消费者信任吗?你说你的啤酒是用簇新麦芽做的,人家会理睬你吗?你说你的瓶子比其他品牌的瓶子要牢固十倍,这跟消费者有关系吗?人们喝啤酒是喝个感觉,人们喝啤酒是喝个豪爽,只有当现有同质化啤酒,说出其差异化本质并对于消费者有着极度引诱力时,啤酒营销才能成为销售力的象征。上海力波啤酒在一段时间里,被上海的另一个品牌三得利啤酒打得销量每况愈下,力波的细腻泡沫差异诉求,再也提不起上海人对力波的青睐了,因为这样的差异化战略在上海几乎不知道有多少不知名的啤酒吧里的生酒也会这样说的,更不要说竞争对手三得利了,力波要想打这方面的差异战可能已经不行了,这个时候,营销界出现了一个时尚的名字叫“互动”,力波看了一下自己的对手和四周的其他同类产品,并没有把这个差异点用在真正的消费者身上去,只是停留在营销界内部的一句口号上。那为什么不用呢?力波就把“互动”作为战役的差异化战略提炼了出来,其差异就在于怎么样把产品与消费者互动起来,一个差异点不久在各大媒体上出现了,“喜爱上海理由”是什么?因为有了力波啤酒,这一下,把上海人颗颗不动的心动了起来,喜爱上海的理由是什么?“全部我的上海故事,都会有力波同在。这种力波互动式差异化营销的结果就是引来了多少上海人、外来经商的、打工的那种同感,把喝啤酒当作一种喜爱来互动,使整个上海一时之间掀起了力波热,这可是在上海啤酒营销历史上也是为数不多的一次。就在这时,三得利坐不住了,因为它们的销量 下降了,怎么办,突然有一天,上海街上出现了“逢三得利”的海报,差异化打得更干脆,三得利,逢三得利,上海人做生意历来认为三次为定,那是最为有水平的',喝三瓶可以送一瓶,还可以得到抽奖,把做生意与价格拉到了营销的前沿,干脆让消费者在做生意时得到三得利更实惠的感观和价格享受,于是,两家啤酒在上海滩上你争我夺,而本土出的上海啤酒要比这两个啤酒价格更低,但上海人就是不问不闻,最终结果,各自的差异化手段,都让各自的品牌在上海滩上更加扎实。从中我们可以体会到,啤酒之战,就是差异化战役的体现,总结有三:一是啤酒营销要打开市场局面,不能老是在啤酒的本身上找寻卖点,要在啤酒的本身与市场之间找寻距离性差异点,因为到肯定市场氛围时,啤酒的本身是没有差异化的东西可以再延长了,所以,要想啤酒在市场中立于一足,那么只有通过与市场行为或是消费者行为进行差异化的嫁接,把啤酒品牌有机地结合在一起时,那么你的差异化进程可能就会在市场中起作用。二是差异化的程度越大越好,所谓差异,就是别出心裁,与竞争对手不一样,差异越小,消费者越不会去关注,反之,可能就会成为消费者关注的热点和焦点。啤酒最怕跟风,啤酒不像保健品,你说什么,我也说什么,所以只有打出差异牌,市场才会给你机会。三是差异化更要符合市场现实,要是不符合市场现实,那么就是差异再大,也是没有用的,因为消费者不行能是关切与他们没有关系的差异问题,像啤酒瓶子牢固砸不烂,这与啤酒本身的质量没有关系,消费者认为我喝的是啤酒,不是瓶子,所以这样的差异化不会引起消费者的关注,一切切合市场的差异化行为,符合消费者的心态规律,那么今年的啤酒营销赢家确定是属于你的。营销战役化所谓战役化,就是啤酒不像白酒,可以小区域作战,啤酒在成本方面没有白酒那么有空间,要是小打小闹,到最终可能亏本亏的连啤酒瓶子都赔进去。有些啤酒企业,喜爱利用一个战术进行攻克竞争品牌激烈的某一个小市场,其竞争品牌实际是在大战役中把这些地方覆盖掉了,形成了大市场的下的竞争。笔者曾经在浙江遇到过一个县城啤酒厂,当时中华啤酒意思把这个小啤酒并到中华的旗下,结果人家不情愿,那就打吧,中华啤酒浙北市场一次战役性大战,这个小县城的啤酒把全部资金全部耗进去,到最终只能陪人家玩了一个多月就败下阵了,不得不成为人家的合并企业。在营销界有这样一个定论,玩啤酒营销就是玩资金,玩实力,在这两个前提下,就是玩策划整合和有效执行,所以很多营销专家不要误导我们现在的一些小型啤酒企业,有了实力再战,没有实力就不要死拼,就是要拼,你也只能打大品牌的无所痛痒的市场,等到实力厚实,时机成熟时,再开战役之战也是不迟的,但总的来说,小型啤酒企业在今后的市场中死的多、活的少,因为现代啤酒营销已经到了正规化集团作战的层面上,再也不会像当年中国市场有约两千个啤酒品牌之多。啤酒营销是酒类产品的快速消费品,确定了它必需快速以战役的方式占据市场,只有战下来后,才能定下心来讲文化,把品牌文化做扎实,最终用这样几名话来作总结:营销讲究合适,环境造就市场,用合适的营销方法来融入环境市场,作好营销的核心利益、差异化、战役理论实践有机结合,啤酒成功之战确定属于那些有打算的人们。营销策划方案 篇3一 、前言:鲜花在我国仍旧是一个簇新行业,随着我国消费水平的不断提高,我国对鲜花的需求处于不断的上升状态。有着较大的市场空缺的鲜花业有着较好的发展前景。我国鲜花消费需求市场正呈现其无穷的潜力,是中国国内发展最快的产品之一。因次,随着人民收入的增长,人们对生活质量的提高,对鲜花的需求量也越来越大,发展年鲜花产业有较大的生产潜力和市场空间。二、市场前景(一)鲜花市场空前增长、财宝空间无限扩大1、尽管中国鲜花市场呈现了相当迷人的利润空间,然而到目前为止,鲜花的销售渠道号主要以门面店为主。传统礼品鲜花批发市场、中小商店及个体饰品专营店等分销渠道,与加盟连锁专营店、传统礼品店、鲜花店、传统品牌专卖店、旗舰店、主体专卖店、网上订购等新兴终端并存于同一个市场的状况在一段时间内仍将接着。2、目前市场上的花店竞争激烈,主动的推陈出新,在鲜花的包装和寓意上不断足现代人的消费观念,不断制造新的消费热点,主动挖掘新的消费潜力。可谓花样层出不穷,名目种类繁多。由于鲜花的特别性,在当下,仍旧以门面店为主导较为合适,避开额外的物流支出。(二)我国的鲜花市场现状1、种植鲜花面积增加。目前,我国的花卉种植面积和产量均居于世界第一位,其中花卉种植面积已经达到世界花卉种植面积的1/3。并且,花卉的出口量也较大。开店人数增加,使得市场竞争较为激烈。2、消费者消费意识的增加。消费者对鲜花的相识以及需求的成熟,使得鲜花的需求量大增。3、鲜花的保鲜性,由于我过的物流体系仍处于初级阶段,且鲜花的保鲜技术还没有较好的发展,所以,这就给鲜花的发展造成了肯定地域差异。三、swot分析(一)优势分析滨州市也已经有几家老牌花店,但与之相比,创意花店还是有其自身的优势的。这主要体现在市场,服务,规模等几个方面。1.创意花店是由我们高校生自主创业的项目,会有许多学生群体前来光顾。2.我们在高校期间系统的学习过服务技能,和别的花店相比,我们有更高的服务水平,能够留住很多回头客。3.创意花店品种丰富,能够满意不同人们的须要和特性化服务。4.经营花店不须要太大规模,并不须要太大店面,这就大大节约了开支,可充分发挥船小好调头的优势。 5.我们还会开设相关的网站,利用网络进行宣扬,以开拓市场,满意更多消费者的须要。(二)劣势分析虽然创意花店具有肯定的发展优势,但我们应当正确地看待这些优势。优势和劣势都是相对的,在肯定的条件下,优势很可能就转变成劣势。我们虽然拥有良好的服务技能、丰富的花卉产品、多渠道的宣扬途径等优势。但缺乏现代企业发展所必需的战略观念、创新观念、人力资源开发管理、人文环境建设以及与此相适应的市场制度环境,以及足够的资金,面临阅历不足等劣势。1.我们面临的一个巨大问题就是经营品种太单一,只销售花卉产品,利润来源太少,假如只单一经营花卉产品,将会使企业的发展走进死胡同。所以我们应当拓宽销售品种,例如,在销售花卉的同时,搭售一些小礼品之类的,这样才会获得更多的利润。2.资金不足是我们的一大难题,我们高校生进行创业,本身就没有太多资金,所以我们在充分利用贷款的同时,更要精打细算进行投资。3.我们高校生社会阅历不足,经营企业的阅历更是匮乏,这就须要我们同心协力,摸着石头过河。(三)机会1.在高校城旁边,目前没有一家花店,这样,我们在高校城的竞争对手基本为零。2.在高校城旁边,房地产建设非常火热,这样看来,花卉作为一种美观健康的装饰品,必定会受到人们的青睐。 3.在高校城旁边,人流量大,有利于鲜花出售,高校生也是是鲜花的重要消费者。(四)威逼1.花卉属于奢侈品,而学生群体收入少,并不会把钱大部分用来买花,这既须要我们充分考虑学生的须要,开拓更广袤的市场。2.花卉的季节性大,应当考虑冬季时的消费重点。四、市场选择与定位(一)目标市场细分1、人口细分1-15岁,需求量小,产品单一,年龄小,没收入,只有在特殊节日才会购买本产品,产品也比较单一,但都具有肯定代表性。15-30岁,购买频率高,需求的样式要多种多样,这个年龄阶段正是青春飞扬的年龄,爱情的火花在这年龄段也是最闪最亮的,有爱情就少不了这种系情之物。这个阶段是买花次数最多的,需求的样式也是最新奇美观的。30-45岁,以装饰为主,这个阶段的人们一般都结婚了,都有自己的小家了,买花送花的次数明显削减了,这时他们选择买花一般为了装饰家居为主。为此我们应针对这个来设置产品。2、行为细分时机细分,节日需求量大,需求的产品比较单一,平常购买量少,购买人数少节日购买人数大幅度提升。运用频率细分主要分为少量运用者一般是不喜爱花的,再者是收入不高的,中量运用者是一般喜爱的,或是送人时须要的,大量运用者是特喜爱花的,每天的花都必需更换的。五、营销战略与目标(二)目标市场选择依据对市场人口年龄构成的细分,我们把目标市场的消费人群分为了1-15岁、15-30岁、30-45岁、 45岁以上这四个年龄层,而这些年龄层的消费者又有着不同的消费心理及其特点。青年人对生活充溢激情,喜爱在生活中追求浪漫,所以他们的消费可能性最大;而30至40岁的人群中,他们大多已经有了稳定的工作,更重要的是他们基本都有了自己的房子,更喜爱把花卉作为家居装饰的元素;而45岁以上的人群他们年岁已大,不会常常买花,更偏向于养花来增加生活情趣,所以应当给他们举荐喷在花卉,而不是鲜花。所以我们的市场更偏向于选择年轻人和中年人这两个年龄层的消费者。再一方面,依据消费行为细分,我们分为了两大部分,时机细分和运用频率细分。消费者买花主要集中节假日,而又有一部分人常常买花,但也有一部分人很少买甚至不买花,这是由于他们的个人喜好程度确定了其购买频率。所以我们又选择了有固定收入的群体并且宠爱花卉的消费者。(三)战略目标的确定由于本店属于小本经营,并没有很强的实力进行竞争,所以我们确定采纳密集单一市场这一模式,这一模式能针对我们做出的市场细分来进行有的放矢的经营,针对我们选出的最有可能消费的群体,是利益最大化,从而短期收到回报,是成本更快回收,从而壮大实力。六、营销策略(一)产品策略创意鲜花店是一家直销鲜花的实体与网络相结合的鲜花店,主要供应各种鲜花并刚好满意顾客的各种要求的服务。鲜花的销售主要以实体店的形式但不论以什么养的形式售出,在科技创新、寓意创新、新品开发、价格策略、促销手段等营销组合都各显神通,竞争几乎白热化。在如此竞争的形式下,要想取得最大营业额,就必需扩大品牌的附加值,持续其生命周期,就不是仅重视以上营销组合所能解决的了。还必需重视产品的服务,吸引回头客。因为鲜花的特别性,它主要以送人为主,通过网络直销能够最大的降低成本且易管理。鲜花店在价格上就可以比传统上的销售价格略低,再加个上占有肯定的优势。该鲜花店是开在了滨州市高校生创意文化城,所以主要的消费人群则主要是高校城的高校生,而学生中则主要以情侣为主要消费人群,因此,要抓住情侣的消费观念,增加商品的运用价值课以对消费者采纳会员制度,建立客户群,便于形成客户群。(二)价格策略1、定价目标以获得合理利润为定价目标:依据自身条件,本企业现属于一般小型企业,为了避开不必要的价格竞争、以适中稳定的价格获得长期利益,我们在以补偿平均成本的基础上加上适度的利润作为产品价格,因此我们选择以获得合理利润为定价目标。2、定价策略采纳连带产品定价、招徕定价,依据不同产品类型共同完成定价。连带产品定价:由于本店还销售不同种类的盆花,红花还需绿叶衬,美丽的盆花当然也须要精致的花盆来衬托,这就是本店采纳此定价策略的根本之处。我们可以将此花的定价相对稍低一些,将连带产品花盆的定价高一些,通过低价促进花的销售、依靠连带产品花盆的高价来获得利润。招徕定价:一般消费者都会有一种求廉的心理,利用顾客的这种心理,我们分期轮番把一些产品定较低的价格(比如半价,数量限制在每天前五名的购买者),采纳此策略招徕顾客,从而带动其他正常价格产品的销售。(三)促销策略1.宣扬策略充分利用学校各大社团活动、学校活动以及发放小礼物的方式,力争低成本进行宣扬。广告词是让自然离我们更近!2.服务策略我们的服务必需是一流的,配送人员必需严格根据订单要求按时按地送到,并且微笑服务,时刻沟通信息,了解顾客动向,刚好反映自身存在的问题,刚好解决问题。在售后服务方面,无条件退货,集中受理顾客的看法和投诉,在网上建立客户服务平台,便于沟通信息,解答客户感爱好的问题,争取将市场潜在客户发展成为忠实客户。3.创新策略我们的鲜花店名字叫做“创意花店”必定有创新,因此我们可以在产品上推出和别的鲜花店不同的地方,我们可以在节日时推出“亲自插花送亲友”,让消费者亲自体验插花的乐趣并且对亲友送去最真挚的祝愿。还可以开设“鲜花养殖小课堂”让一些喜爱喜爱鲜花,种植鲜花的消费者懂得哺育鲜花的学问,这样不仅提高鲜花店的知名度,还可以让消费者对本鲜花店产生好感,以至于对产生购买本花店鲜花的习惯。(四)渠道策略1、直销模式(1)店面直销面对一些客户现买现取的心理,所以花店实行干脆销售给客户的模式,这类客户一般要求花的簇新程度高,店员也可以干脆为其供应插花、鲜花保鲜方法等服务。(2)节日期间街边设立卖花点由于母亲节,父亲节,情人节,老师节期间对花的需求量大,可在繁华的街道旁边设立卖花点,也可为花店进行宣扬。2、电话预订有一部分工作繁忙或者消费实力强的客户群体,须要提前电话预订。店员为客户送花上门适当地收取服务费。为了保留客源量,制定VIP会员,不仅可以享受折扣,还会在客户生日当天送上鲜花惊喜。3、网上销售网上销售主要在情人节、国庆节期间进行,提前为花店做好宣扬工作,以便增加更多的客源。出售一些花簇盆景为主。七、组织与实施安排详细策划方案1、活动背景 : 为创意花店销售和推广做宣扬。2、 活动目的:在滨州学院高校城推广创意花店,提高其品牌影响力和知名度 。3、 活动名称:创意花店品牌推广活动4、 活动地点:高校生创意文化城内5、活动对象:滨州学院高校生和旁边居民6、活动打算:因为推广宣扬期间须要人手多,所以会聘请滨州学院的临时工作人员6人,以便于活动圆满胜利。并且全部工作人员定制统一的服装。让工作人员在高校城搭一个会台,并在四周摆上本花店制作的花束,营造出一种浪漫的氛围来吸引顾客。(2个人)派工作人员在商场门口外散发单页,并带领消费者前来观看。(2个人)派工作人员在活动现场对来的顾客进行登记,预定鲜花,发放礼品。(2个人)活动结束后,由工作人员整理各种用品和资料。(全部工作人员)7、 活动内容:提前一周在学校附件和小区张贴海报、发传单等进行宣扬。在实行此次活动之前,要在一个周之前,领先进行宣扬造势。创意鲜花店可以在滨州论坛、微信、滨州学院贴吧进行宣扬,可以让学生之间相互传达。可以利用微信进行集赞活动,集满9赞送长许久久花束礼品。活动当天,可以利用学生的网络之便让学生发布活动信息即可送会员卡,和店里10元代金券一张。 在活动的过程中,进行鲜花预定活动,可以推出情侣去女士送小礼品,预定鲜花打折送礼品。 活动最终,全部工作人员整理睬场,和预定鲜花资料,以及办理睬员卡人员的资料统计。八、活动预算海报宣扬费用:2m*2m=100元 10张*100元=1000元活动单页:彩印0.3元每张 0.3*1000=300元会员卡:20xx张会员卡+刷卡器+会员管理软件=1000元人力成本:学生临时工60*6=360元会场布置成本:花束+展台=500元礼品:200元合计:3360元九、应变措施在现实的营销推广中,我们要依据不同的市场状况、不同的区域、不同的地区、不同的经济发展水平和消费习惯,做出相应的调整,使产品销售趋于完善,市场覆盖面加大,销售增长扩大,花店经济利润提升。营销策划方案 篇4一、固定的货源作为一个淘宝卖家,不管是个体户还是商城首先要固定好自己的货源,因为只有固定好了 货源才能更好的上架自己的珍宝,假如店里常常缺货,买家买了这边无法的货,会被买家投诉的,也支影响店子的整体信誉。另外珍宝要新奇、独特,物美价廉,做到薄利多销。二、商品拍照商品拍照要专业,新奇、独特,有美感和内涵,因为图片可以说干脆影响到销量。所以在拍图片时肯定要舍得下资金,最好是请专业人士来完成,拍照的各种器材肯定要打算充分,只有刀磨好了,才能砍更多的“财”。三、图片处理一张好的图片百分之八十都是在于后期的处理,图片的处理效果也可以说干脆关系着我们的人民币,我们可以去淘宝上去看下同行业做的好的,看看别人的图片,()仿照一下别人做的好的就可以了,我们不要求能做到同行中排名第一,能保证前在淘宝上同行业中排名前十,可以说我们就钱途无量了。四、方案的编写方案其实就是珍宝描述,依据自己珍宝的一些特点写一些商业用语就可以了,但是有一些服务以及消费者需知必需要写上去,你可以写在一个角落里,也可以用小体字来写,但是不能不写,还有就是客户最关切的一些售后相关的事宜,关于服务、须知、售后肯定要照实描述,不能夸大其词,总之肯定不能让买家抓到漏洞。五、网上的推广和宣扬网上的宣扬的推广是必需的,即使你的商品再物美价廉,别人不知道还是一样的卖不出去。淘宝官方有很多的付费推广方式,如旺铺推广、直通车、淘宝客之类的,也可以去百度或都是其它的论坛发帖子推广,去威客上发布任务也可以。总之就是通过各种渠道让别人知道你的店,情愿进你的店里去买商品。六、客服做淘宝客服很重要,首先旺旺要在线,再者就是闲聊回复要快,不要上让顾客久等,回复要专业,会有许多顾客会问到相同的问题,对于同一种问题和答案可以特地保存一份,下次顾客问同类问题,干脆复制粘贴就可以了,另外要养成保存旺旺闲聊记录的习惯,每天晚上下班时,都把当天的闲聊记录保存一份。顾客问过的问题假如你遗忘了,顾客会很不兴奋的。七、售后珍宝买出去了,售后也很重要,服务看法的方法要得体,而且还要快,假如有差评或者是有顾客举报、投诉要刚好我顾客沟通沟通,让顾客修改评价或是撤消投诉,顾客假如要退货最好能和客户协商一下,打折便宜买给他,尽量不要让顾客退货。(面营销策划方案 篇5一、小区策略:1、营销模式:消费者购买的心理过程,是一个信息获得、理解、比较、推断过程。据调查,目前至少有70的消费者对家具品牌印象模糊,家具品牌在消费者心目中没有一个固定的、显明的、良好的形象,所以很难产生联想、记忆。找到一种让消费者干脆获得信息的营销策略,已成为第一个须要解决的重要问题。通过调查了解到,大部分购买家具是到家具城随机选择,或通过熟人介绍进行购买。由此推论,假如这个家具能在某个人家中摆设,那么他四周的挚友会认可这个品牌,再加上运用者的虚荣心理,会对家具进行免费义务的推广。2、详细方法:实行小区策略,在一些新建小区内进行广告宣扬,从装修设计到家具设计一条龙服务。让消费者认可这种方式,并对已消费顾客进行赠卡,运用此卡可以享受几折实惠等,以争取他的挚友或同事、亲友的再次光顾。小区策略可搭配企业定制化服务体系的运用,效果更好。二、营销途径:1、导入期的途径在全面发起以小区为单位的广告宣扬攻势的同时,辅之以独特独树一帜的营销及促销策略。以下是7种营销策略,可全面同步进行,亦可有选择地协作广告推动来进行。(1

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