服装厂年终总结12篇.docx

服装厂年终总结12篇服装厂年终总结1一、在市场拓展方面1、公司新增店柜“自营：7店；加盟：7店；总计：14家。” 使公司总销售网络达到31家。2、基本完成年初制定的拓展目标，进一步扩大了市场份额。 二、在加强企业制度化和企业文化的建设和完善方面1、通过提升对企业文化的深入渗透和引导，公司建立了一支 依托以“诚信”为根本的有战斗力的“敢拼、敢想、敢于亮剑、 敢打硬仗”的干部队伍和团队，并培养了众多的销售精英。基本 上能够支持我们的大团队“基业公司” 20_年的企业快速增长。2、通过大B会的建立，增加了员工相互了解的平台，进一步 增进了员工荣誉感和对企业和团队的认同感、凝聚力。更好的体 现了公司理念“至诚聚心、和谐聚力”。3、引进了新的经营观念和更科学的管理机制，促进了公司的 建设，使公司上下都动了起来，不断的小跑起来，不断的发现问 题、面对问题、解决问题，让公司的上上下下都感受到了激情和 活力，真正的体现了公司企业文化中公司精神所提倡的“激情、 执着、创新、卓越”的精神和公司作风所要求的“协作进取、雷 厉风行”。量指标，对所有从事与产品质量有关的人员质量教育培训率达100, 加强体系的有效性建设，开展5s管理，严格生产过程的质量控制， 工作总结服装厂管理年终总结。在保证本厂生产的,产品质量 同时，将外加工单位的生产质量工作也纳入到本厂相关部门的工 作中去。二、加强公司干部的培训考核工作进一步强化对干部的管理、培训和考核工作。我们在今年 月起对广大干部职工进行了培训，更加注重培训内容的先进性与 适用性，使广大干部职工系统地学到了本岗位必须掌握的工作知 识。在日常干部管理工作中，我们进一步细化了对干部工作的考 核。财务部门克服人手少的困难，进一步加强成本核算工作，为 厂领导的正确决策及时提供依据。设备部门把设备维修工作分出 层次，实行计划维修和故障维修相结合的维修模式，对重点设备 严格坚持进行有计划的预防性维护，以保证重点设备可靠完好。 住点的外协小组人员，为产品结构的转型长期离家在外，大家尽 心尽职，严密监控外加工单位的产品质量和交期，为企业利润指 标的实现，作出了重要贡献。通过干部培训工作，有力地促进了 公司各部门、车间各项管理工作细化，提高了工作质量，保证了 产品质量和交期，降低了成本，提高了经济效益。三、加强绩效考核办法通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月 工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没 完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生 一般质量责任事故每次扣1分;重大质量责任事故扣3060分；四、努力提升企业质理管理水平公司在每个月都会召开质量管理会议，领导小组定期进行产 器检查考核，并保存记录。对职工的工作情况按月进行统计，在 检查中对发现的问题及时提出整改意见，对产品质量影响较大的 限期整改，并经公司领导小组验收，以便强化质量管理工作。五、发现问题及时整改今年，在工作中虽然加强了管理力度，但是产品质量问题在 生产中是还是很难避免的，由其是当客户有大定单时候，据统计， 今年，月份客户投诉我司产品存在质量问题。公司订单工字 扣问题，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同 时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和 客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀 疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后 来通过公司领导的出面，并采取了相应的解决措施才解决了此次 质量问题。教训是深刻的，一次工作上的不小心产生的质量问题 会给客户带来非常不好的印象，这使得公司的形象会在客户心目 中大幅度降低。提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司 服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，在今后，我们将会以 高度的责任心和使命感，把公司质量工作提高到一个新的水平, 为公司经济发展做出贡献。服装厂年终总结5三年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到 中国移动沽源县移动分公司，光荣成为一名营业员。营业是展示 我们移动企业形象，体现我们移动人精神面貌与综合素质的窗口。 营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和 蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最 平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着移动的企业形象，保持 本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。 这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情 服务客户。我们每个员工都是公司形象的传达者，是企业希望与活力的 象征。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过 去的工作中，我接触过无数的客户，经历过无数次主动与被动的 服务方式，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点 滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。急 客户之所急，想客户之所想是我的服务宗旨。今年二月的一天下 午已经下班了，我正准备回家，一位用户来到营业厅试探的问我： 我的手机不能上网了，你能不能帮我看看我立即放下手里的东西， 拿过用户的手机帮用户看了起来，原来是用户不会使用，我就向 用户介绍怎样使用以及上网的资费。讲解一遍后，我看用户的神 色好象还不太明白又不好意思再问的样子，就马上说：我可能讲的 不太明白，我再给您讲一遍好吗我又一点一点的向用户讲解起来， 边讲边指导用户操作，直到用户完全掌握了使用方法为止。我不 仅在营业厅认真工作，以热情、耐心的服务接待每一位用户，而 且在业余时间，甚至有时走在下班路上还有人拦住我，向我咨询 业务，每当这个时候，我都会停下脚步，耐心的向用户讲解，直 到用户明白为止。真诚的服务赢得了用户的信任，一次休息，我 和同学在街上遇到了一位经常到营业厅办业务的用户，他见到我 就着急的说：我现在有点急事，你能去帮我交50元话费吗说完， 把钱给我就走了，我二话没说马上到营业厅为用户交了 50元话费, 从这以后，这位用户每次到营业厅办理业务，都要专门到我所在 的柜台，跟我打个招呼。我热爱营业这项工作，在工作中，我品 尝了酸甜苦辣的人生百味，休会到了它给我带来的快乐与悲伤， 感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句谢谢，都给 我带来无尽的.欢乐，然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致，破口大骂，因为对业务的不了解, 误认为是你的无能，试想一下，有谁能在挨骂的同时，心情愉快 的起来呢要说不难过那是假话，可是换个位置为客户想一下，他 们因为手机不能使用，给自己带来不便，故而脾气急躁，我们是 应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质，熟练的业务知识， 与客户进行沟通，让他了解我们的业务，避免不必要的误解。记 的我们领导曾经说过这样一句话：微笑是上帝送给人们最好的礼 物，它能敲开每扇紧闭的心门，人们的笑容将是解决问题最好的 方法。这句话我一直铭记在心，它给我的工作带来巨大的动力。 微笑服务，看起来简单，有人说笑一下不就行了，实则不然。其 实人与人的沟通是很微妙的，用心感受一下便会了解。就是这真 诚的服务，真心的微笑换来客户的满意，对我们工作的肯定，对 企业的好感，为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中， 从他们感激的目光，满意的笑容中，我享受到了一种从未享受过 的东西，在我看来，我只是做了我应该做的，尽了自己应尽的义 务。但从用户的眼中，我似乎又读懂了很多，明白了许多。八百 多个工作日中，我用真情服务每位客户，同时很多热心的客户反 馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了 心与心的沟通。在移动事业蓬勃发展的今天，客户更多关注的是我们的服务，新业务的不断推出，增强自 身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。快三年了，通 过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了公司领导及同事 们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名 营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡而单调的营业 工作。朋友们，让我们快行动起来吧，通过大家共同努力，多充 实自我，以更加饱满的热情投入到工作中去，争取以更大的成绩 回报公司的培养。用我心换你心，真心面对每一位客户。客户的 满意，我们的追求，客户的笑容，我们的心愿。移动给了我们一 片崭新的天地，我们就是最亮的星，就让我们在岗位上充分发挥 自己的光和热，移动公司是一个大的整体，把所有的光和热凝聚 在一起，通过我们不懈地努力，由我做起，永不放弃，争创一流 服务，我们移动公司的明天将再创辉煌。在此我要说：我为移动多 拼搏，移动因我而精彩!现在，我深为自己是一名移动员工而感到 骄傲和自豪。服装厂年终总结6自己年销售工作，在公司经营工作领导魏总的带领和帮助 下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守， 兢兢业业，任劳任怨，截止年12月24日，一年完成销售额 1300000元，起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%, 销售单价比去年下降了 10%,销售额和货款回笼率比去年同期下 降了 12%和16%o现将全年来从事销售工作的心得和感受总如下:一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售经理，自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守公司制定的各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的 标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做 起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首 先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场 信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、 勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提 下按时完成任务。总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是 检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产 的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠 佳。二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积 极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在 客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客 户还款能力，考虑并补充完善。例如：1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北 京安定镇垃圾处理厂污水池需要881-hll防腐涂料，当时奥运会 禁运刚刚，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫， 自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又 使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了 货，受到了客户的好评。2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料, 自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深 知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因 为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产 品以后的销售奠定了坚定的基础。三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所 以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重 要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过 程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时， 首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报 领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应 对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比 如：有客户投诉901涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部， 技术部做出改变配方解决问题的承诺。四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定 可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中 同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、 参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用 途、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市 场分析如下：（一）、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己 到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一 年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场 份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段 上不占优势，销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过；可是 我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如 果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业 绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的、支持和鼓舞。（二）、竞争对手及价格分析这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类： 一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此 类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司 基本相同，所以已形成规模销售；另一类是是和我公司生产产品相 等，此类企业销售价格较低，如大连振邢氟碳漆销售价格仅为60 元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入 北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司901 的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用 他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。六、一年销售经理工作设想总一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工 作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，年自己计 划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的 工作：（一）、依据年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作4、通过对各个部门专业性的不断整合和对各级管理人员的不 断高标准要求和评估，运用在“过程中发现问题、在过程中解决 问题、在过程中完善”的'办法，力求以方案，更求以最及时解决 的态度，促使各级管理人员和各个部门的“工作责任要求、工作 标准、工作技能、工作效率、工作配合”等各个方面得到了巨大的提升; 同时对各级管理人员的“严格要求、细心提醒、给予机会”等方 面情理并济的提携，真正体现了公司企业文化中公司管理理念所 要求的“严制明责、执行高效、情理并济”。5、在制度建设方面我们还有更多的路要走，更多的标准要建 立并细化三、在人才的引进、提拔、储备方面1、通过大胆引进，引进了一些服装行业的精英人才，已经在 企业中发挥了重要的作用，并将与企业共同成长2、在提拔人才方面，通过“大胆用人、提高标准用人、放手 用人“，培养了一批忠诚的“中高级管理干部”，对于企业未来 的发展提供了更有力的人才支持和初步建立了培养人才的孵化模 式3、通过对人才“能者上、平者下、庸者退”的调整，增强了 企业和团队的活力，激发了人人积极向上，敢于争先的竞争意识; 重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工 作，挑选几个用量较大且经济条件好的如：绿创环保、华龙实业、 华企光科贸等做为重点；二是发展好新的大客户比如金九鼎钢构、 河北荣盛集团等，三是在某些区域采用代理的形式，让利给代理 商以展开销售工作，比如上海某贸易公司。（二）、年首先要积极追要往年的欠款，并想办法将欠款及 时收回，及时向领导汇报，取得公司的支持。（三）、一年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力 争参加招标形成规模销售。（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努 力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场 并形成销售。（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能 及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素 质。（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息 并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。七、对销售管理办法的几点建议（一）、年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务 员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删 除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。（二）、年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提 下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制 宜，每年根据市场变化只需调整出厂价格。（三）、年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理，解 除固定八小时工作制，采用定期汇报总的形式，销售经理每周到 公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间， 在接领导通知后按时到公司，以便让销售经理有充足的时间进行 销售策划。（四）考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费，小包 装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产 生的费用和损失。（五）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，年 领导应认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动 并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售 经理的销售热情。服装厂年终总结7回顾过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付 出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流 失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行 人员招聘，做员工的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资 纠纷工作，为公司领导分忧解难。今年虽然做了大量的工作，人 员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员， 我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产 品检验入库工作。在20_年月为了迎接现场核查工作，在公司王总的 带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项 制度及工艺流程编制。如工艺单检验报告等等，终于 于年月日以优异的成绩获得了级信用企业。接着为申报 体系工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公 司多年存在的一些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流 水账，面辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样 板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪 车间收发裁片给缝纫车间无台账，以及各项单据填写涂改，不签 全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于年元月6日顺 利得通过专家的认可。年11月11日又迎来了体系认证 升级工作，经过两天紧张的工作，顺利通过。使企业又提升了一 个台阶。虽然取得了这些成绩，但是我深知我们企业存在的'问题 远远不至这些，有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。我们企业一直以来是以民族服装旗袍，礼服，中老年女装， 棉衣为主。今年 月在杨总的思路引导下，我积极配合开发了中 老年羽绒服，从羽绒服制版，打样的技术性辅导，工艺的指导到 生产配置的机械，我都投入了大量的精力，包括羽绒，拉链，钦 扣等辅料的购置都亲力亲为，多打听多比较，力求以最好的质量， 最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒 服开发成功，并取得了可喜的成绩。一年的工作就这样结束了，在一年的工作中我做到了尽心尽 职，没有出现过重大失误，_年的工作尽管取得了一定的成绩， 但是还有许多不足之处。没有创新性的思路，个别工作做的不够 完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足，以便在以后 的工作中加以克服。同时还要多找经验，掌握好产品的重要性， 提高自己的工作能力，加强责任感，及时做好各项工作，不断的 总结与提高，不断的让自己充实，提高自身素质，适应企业的发 展与公司进步，与员工们共同努力，把各项工作做的更好。服装 厂年终总结8回顾过去的一年，我和各位同事一起在自己的工作岗位上付 出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流 失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行 人员招聘，做同事的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资 纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作， 人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产 品检验入库工作。在20_年5月为了迎接河南省工业企业质量信用现场核查 工作，在公司王总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料， 认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单产 品检验报告等等，终于于20_年11月13日以优异的成绩获得 了 AA级信用企业。接着为申报河南省计量合格确认体系工作 也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一 些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料 入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正 规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片 给缝纫车时光飞逝，弹指之间，20年已接近尾声，回首过去的一年， 内心不禁感慨万千。时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为制 造行业，成本是公司的关键之一，对成本管理水平的要求应不断 提升，对采购原材料、到各部门材料的使用更应加以控制。回顾 即将过去的这一年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重 于公司的.经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕公司提出的重 点展开工作，紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应 尽的责任。回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将215作做如下简要回顾和总结:回首20_1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多 细节，每个人既是享受服务的“客户"，又是为”客户”提供服务的 个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为生产服务为中心， 来为生产提供更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是 我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个生产细节的要求，给 我们一个机会还公司一份满意！我们会一如既往，无微不至地做的 更多更好。不足之处：没有和各部门保持良好的沟通。每天的工作中都有很多问题发生，我们有必要做到要善于发 现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务能 力。展望20_在恪守以往取得的成绩和好的工作方法外，争取在20_年能 改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的 仓库20_年工作计划和工作目标：总之，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取 得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去 的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我 们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努 力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让 我们携手合作，创造出辉煌的明天!20年，是全新的一年，也是 自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新 一年的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意！新年快乐。服装厂年终总结9不知不觉在公司已经两年多的工作时间，使我个人在工作中 学到了很多的经验，从经历的每件工作中去总结工作经验，学习 并且已经适应工作环境，并且考虑在我的工作中能够有一个新的 工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经验。回顾这两年我个人的工作情况，特别是刚刚进入到这个工作 环境的时候，说起来还真的有点不习惯，不过后来慢慢的自己也 可以理解管理方面的要求。来到公司我主要从事的是单据管理方 面的工作，提供一些报表数据，还有一些日常电脑硬件方面的维 护。进入公司以来，我的主要工作是单据方面的维护和一些办公 用品的维护。在此期间特别要感谢alien对我工作方面的帮助，特别是刚 刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工 作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。 在系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面 的了解，在开始接触单据的时候，在有些方面会出现一些问题， 给财务的同事带来了一些不变，自己感到非常的抱歉。希望自己 在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。我现在的主要工作是puma单据方面的维护和办公室办公设 备的维护。单据主要是收货，以及在收货当中出现的一切连带问题。如： 收货时出现的货品出险通知书，在验收货品时出现的货品短缺报 告，以及仓库同事在提货当中发现的货品问题。单据的出货以及退货，出货方面主要是核对单据的数量，以 及单据状态，提供送货方面的单据。在退货方面，主要注意客户 退货到达仓库货品与单据的控制，查看退货单据的数量以及在系 统中修改数量。在办公用具主要是对打印机，复印机，条码机及电脑方面的 维护。服装厂年终总结10回顾过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付 出了很大的努力，服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流 失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行 人员招聘，做员工的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资 纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作， 人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员， 我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产 品检验入库工作。在5月为了迎接江苏省工业企业质量信用现场核查工作， 在公司王总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做 好企业的各项制度及工艺流程编制。如生产工艺单产品检验 报告等等，终于于11月13日以优异的成绩获得了 aa级信用企 业，接着为申报江苏省计量合格确认体系工作也做了大量的 工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题, 以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料入库和领用均没 有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续, 经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台 账，以及各项单据填写涂改，不签全名的问题严重。在此项工作 中都得到改善。于年元月6日顺利得通过专家的认可。11月11 日又迎来了_升级工作，经过两天紧张的工作，顺利通过。使 企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩，但是我深知我们 企业存在的问题远远不至这些，有待于在今后的工作中将进一步 去改进和完善。我们企业一直以来是以民族服装旗袍，礼服，中老年女装, 棉衣为主。今年8月在杨总的思路引导下，我积极配合开发了中 老年羽绒服，从羽绒服制版，打样的技术性辅导，工艺的指导到 生产配置的机械，我都投入了大量的精力，包括羽绒，拉链，钦 扣等辅料的购置都亲力亲为，多打听多比较，力求以最好的质量， 最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒 服开发成功，并取得了可喜的成绩。一年的工作就这样结束了，在的工作中我做到了尽心尽职， 没有出现过重大失误，的工作尽管取得了一定的成绩，但是还有 许多不足之处。没有创新性的思路，个别工作做的不够完善。在 今后的工作中我将会努力差找自身的不足，以便在以后的工作中 加以克服。同时还要多找经验，掌握好产品的重要性，提高自己 的工作能力，加强责任感，及时做好各项工作，不断的总结与提 高，不断的让自己充实，提高自身素质，适应企业的发展与公司 进步，与员工们共同努力，把各项工作做的更好。服装厂年终总 结1120_年已将悄然离我们而去，回首即将过去的一年，有苦、 有甜、有酸、有辣、有委屈、有欢乐，自已的内心感想万千。一年 来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己， 按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通 过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式也有了较 并锻炼了干部和团队“坚强的意志、积极平和的心态、良好的适 应性”；大部分人都能够做到“能上能下、敢于承担责任、敢于挑 担子”。4、通过对公司人才结构的大胆调整和改革，让公司的全体人 员都感受到了未来的发展空间是多么的广阔，感受到了变革的力量，感 受到了未来和希望5、通过改革进一步明确和增强了 “目标性与务实的工作态 度”，为未来建立更为科学的目标体系铺平了道路。四、20_年的销售业绩1、自营店：_力_品牌2408. 6万，达标率81. 5%，比年提升 86. 9%；其他品牌1053. 5万，达标率88.8%,比年提升65.6%；自营小计3462.1万，达标率83.5%,比年提升80. 2%。2、加盟店：_力_品牌1018. 4万，达标率105.1%,比年提 升 127. 8%o3、公司：销售4480. 5万，达标率87.6%,比年提升88. 59%。 大大的超过了公司年初制定的销售业绩增长60%的预期目标，超 过的幅度为28. 59%o附言：成绩是没有任何捷径可以走的，他是靠人、靠精神、大的改进。现将20_年的工作情况总结如下：我身为一组之长，虽然没有什么权力，但肩负着全组的生产 质量和数量及调整工序的重任。随着公司规模的扩大和知名度的 日益提升，客户对质量要求也越来越高，因此，公司上层领导对 产品质量也非常重视。我深知作为车间的组长，自己的工作直接 影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面 一直不敢有所松懈，积极与检验的同事及时进行沟通和交流，对 于生产过程中出现的问题，缺陷从不轻易放过，同时加强工人对 质量重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，尽量不让 有问题的衣服从本组流入下一道工序。我自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的组长还有一定 的距离，时刻不敢掉以轻心，一直在向领导学习，向周围的同事 学习，积极提高自身素质，努力提高工作效率和工作质量，争取 工作的主动性。通过今年这一年的努力感觉自己还是有了一定的 进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织 管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等 方面也相应有了提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够 以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。一年来，我敬业爱岗的工作，取得了一些小成绩，但也存在 一些问题和不足，质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道 工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检 查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前 预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始 重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题。我认为要想 做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原则，要严格管理，认 真细致，狠抓落实。在即将过去的一年里，我们组的管理水平有了一定的提高但 还是存在一些问题，如：有部分工人的操作水平有待提高，工人 的工作积极性还没有被充分的调动起来等等。我深知：没有高水 平的管理，就没有高素质的工人，就没有高质量的产品。因此， 我会在以后的工作中着重解决提高本组工人综合素质的问题，争 取在较短的时间内让员工的.综合素质有较大的提升。今后努力的方向：新的一年意味着新的起点，新的机遇，新 的挑战。我会再接再厉，认真提高自身的工作水平，向先进组、 好组学习，加强管理，勤奋工作，我不求做到最好，也要做到尽 善尽美，但求无愧我心，为公司和车间贡献自己的力量，全面完 成领导交给我的各项任务，为车间带出一个能吃苦耐劳的一个组。最后，希望领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作热情回报领导的关心与厚爱，因为我会一直努 力！服装厂年终总结12时光荏苒，一年已经悄然离我们而去，回首过去的一年， 内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮 助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了 自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的 突破，工作方式有了较大的改进。现将一年的工作情况总结如 下：一、主要完成的工作（结合实际情况改动添加）L本组的建设与管理得到加强成立的时间不长，因其前身“公司”的管理比较混乱, 故在班组中存在许多亟待解决问题。为了解决这些问题我采取了 规范执行正激励制度的措施。对于本组表现较好的员工给予加考 核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。由于采 取了这种奖惩分明，公平公正的考核办法，本组员工的执行力得 到了很大的提高而且提高了班组的凝聚力。2 .狠抓安全管理。制衣车间相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易 出事故，在过去的一年里也发生了几起重大的工伤事故，这些 事故给公司和车间带来的损失是巨大的。“愚者用鲜血换取教训, 智者用教训避免事故”。身为一组之长，虽然所拥有的权力不是 很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于 安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。3 保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌和知名度的日益提升，消费者对 的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视 程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整制衣产业的龙头工 艺，制衣车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间的组长， 自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我 在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进 行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题件，缺陷件从 不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认 真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本组流入下一道工 序。4 .积极参与车间改善活动制衣车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大 家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建 设的更加美好和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动， 并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有 价值的改善。5 .加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的'担子很重，而自己的学识、能力和阅历 与一名优秀称职的组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心， 一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积 极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取 工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了 一定的进步, 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在管组织管理 能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以 正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。6 .（自己添加）二、工作中出现的问题及解决方法（结合实际情况改动添加） 一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩， 但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：1 .安全生产方面安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到 位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此 在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视安全的现象， 更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进行操作的现象从而导 致9月10月连续两次发生划伤事故。现在想来这两起事故的发 生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的 过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其 次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一 次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。 使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。 为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培 训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到 安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安 全生产”的良好氛围。2 质量控制方面质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质 量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同 时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有 效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事 中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量， 但在实际操作过程中还是