《陌生拜访寿险行销》课件.pptx

陌生拜访寿险行销ppt课件目录contents陌生拜访概述寿险产品知识客户开拓技巧销售话术与演练陌生拜访的注意事项01陌生拜访概述指销售人员主动接触潜在客户，通过沟通了解客户需求，并推销产品的过程。陌生拜访寿险销售人员针对潜在客户，通过沟通了解其保险需求，并推荐适合的寿险产品。寿险陌生拜访陌生拜访的定义陌生拜访可以帮助销售人员开拓新的客户群体和市场。拓展销售渠道提高销售业绩提升品牌知名度通过陌生拜访，销售人员可以增加客户数量和销售量，从而提高业绩。通过与潜在客户的接触，提高品牌在市场上的知名度和影响力。030201陌生拜访的重要性在拜访前，销售人员需要明确目标客户群体，以提高拜访效率和成功率。确定目标客户在拜访后，销售人员需要及时跟进客户的反馈和意向，以便进一步促成销售。后续跟进销售人员需要准备相关的产品资料、名片、宣传册等必要的工具。准备资料和工具在拜访前，销售人员需要通过电话或邮件等方式预约拜访时间。预约拜访时间在拜访过程中，销售人员需要与客户建立良好的沟通关系，了解客户需求，并推荐适合的产品。进行拜访0201030405陌生拜访的步骤02寿险产品知识投资型保险集保障和投资于一体，客户可以获得保障的同时，通过投资获得收益。分红保险除了提供保障外，还具有投资理财功能，客户可以获得一定的分红收益。意外伤害保险为被保险人因意外伤害导致的风险提供保障。人寿保险为被保险人的生命风险提供保障，包括定期寿险、终身寿险等。健康保险为被保险人的身体健康风险提供保障，包括医疗保险、重疾保险等。寿险产品种类寿险产品可以为客户提供全面的生命和健康保障。保障全面不同种类的寿险产品可以满足不同客户的需求，客户可以根据自身情况选择适合自己的产品。灵活性高寿险产品的保障期限一般较长，可以为客户提供长期的保障。长期性部分寿险产品还具有投资收益功能，客户可以获得一定的分红或投资回报。投资收益寿险产品特点保障范围保费保险期限附加服务寿险产品比较01020304不同产品的保障范围可能有所不同，客户需要根据自己的需求选择适合自己的产品。不同产品的保费可能存在差异，客户需要根据自己的经济状况选择适合自己的产品。不同产品的保险期限可能有所不同，客户需要根据自己的需求选择适合自己的产品。不同产品的附加服务可能有所不同，客户可以根据自己的需求选择适合自己的产品。03客户开拓技巧 寻找潜在客户确定目标客户群体根据产品特点和市场需求，明确目标客户群体，如年龄、性别、收入水平等。利用多渠道寻找客户利用社交媒体、行业协会、商会等渠道，积极寻找潜在客户，建立联系。定期参加行业活动参加保险行业展会、论坛等活动，结识潜在客户，提高知名度。真诚关心客户需求深入了解客户的保险需求、家庭状况和财务状况，提供量身定制的保险方案。保持长期互动与沟通与客户保持定期联系，关心客户动态，及时解答疑问，增强信任感。提升自身专业素养不断学习和提高自己的保险知识、销售技巧，以专业性赢得客户信任。建立信任关系03建立口碑与推荐机制鼓励满意的客户进行口碑传播，通过推荐奖励等方式提高客户转化率。01提高客户需求匹配度根据客户需求精准推荐保险产品，提高客户需求与产品匹配度。02提供优质售后服务定期回访客户，了解保险保障情况，提供理赔等售后服务支持。提高客户转化率04销售话术与演练您好，我是XX保险公司的代理人XX，最近我们有一款非常不错的保险产品，想和您分享一下，请问您现在有时间吗？保持礼貌、自信，尽量简洁明了地介绍自己和目的，避免过于推销和让客户产生反感。初次接触话术初次接触话术注意事项初次接触话术产品介绍话术这款保险产品主要提供XX保障，具有XX特点，非常适合您这样的家庭或个人。产品介绍话术注意事项详细了解客户需求，根据客户实际情况进行产品介绍，突出产品优势和差异化。产品介绍话术促成交易话术根据您的需求，我为您推荐的产品非常合适，而且现在购买还有XX优惠活动，机会难得。您看您是否考虑购买呢？促成交易话术注意事项在客户对产品感兴趣的基础上，强调产品优势和客户利益，同时注意不要给客户造成压力和反感。促成交易话术05陌生拜访的注意事项穿着整洁、正式，展现专业形象。穿着得体保持礼貌、尊重，展现良好的职业素养。言谈举止准备齐全的资料和工具，以备不时之需。携带资料保持专业形象通过真诚的交流和积极的态度，建立客户信任。建立信任认真倾听客户需求，理解客户疑虑和问题。倾听与理解用简单明了的语言介绍产品和服务，避免使用过于专业的术语。表达清晰注意沟通技巧保护客户隐私严格遵守客户隐私保护规定，不泄露客户个人信息。了解法规了解相关法律法规和行业规定，确保业务合规。避免不当行为避免任何可能损害公司形象和客户利益的不当行为。遵守法律法规THANKS感谢观看