2022年医院行风建设专项治理活动总结.docx

2022年医院行风建设专项治理活动总结 依据西安市健康委员会关于印发加强全市卫生健康系统行风专项治理活动方案的通知市卫发2022171号文件精神和工作支配，现将我院2022年第一季度行风建设专项治理活动工作开展状况报告如下： 一、抓好九不准内容的学习与落实。 1、是宣扬动员，提高思想相识。因新冠肺炎疫情状况我院实行微信工作群下发“九不准”方案，各科室下载并对文件精神进行了科室内学习传达。为确保教化覆盖面达101的要求，切实加强对“九不准”的学习宣扬活动，利用医院电子屏、公众号等宣扬阵地转发上级文件，教化引导职工自觉遵守“九不准”规定，大力弘扬正气，营造良好氛围。同时，在各科室医护人员办公室张贴“九不准”的内容，时刻提示职工严格执行“九不准”，切实把“九不准”精神内化于心、外化于行，真正把规定要求自觉贯彻到各项工作中去。 2、抓好结合，促进行风建设。医院坚持把落实“九不准”与党的群众路途教化实践活动相结合，广阔党员干部自觉践行服务宗旨，自觉比照“九不准”，查摆医德医风方面的问题，严格落实各项医护核心制度、诊疗制度，坚持依法执业，坚持合理检查、合理用药、合理治疗，规范诊疗行为。开展签订廉洁行医承诺书活动，院领导、党员和科室负责人带头公开承诺，签订廉洁责任书。通过活动，教化引导全体医务人员自觉遵纪遵守法律、廉洁从医，坚决抵制不正之风、利益诱惑，维护医疗行业清风正气。 3、加强监督，形成长效机制。医院把贯彻执行“九不准”规定作为党风廉政建设和行风建设年度工作重点，纳入绩效考核中，并不断健全完善了长效机制。如：把医患同拒“红包”双签字协议纳入病案管理；把贯彻执行“九不准”的状况纳入职工年度考核、医德考评和医师定期考核的重要内容，作为职称晋升、评优评先的重要依据。到目前为止，医院未发觉有违反规定的状况。 二、抓好医疗秩序规范与完善。 （一）加强新冠肺炎疫情防控，确保防控工作平稳有序。 1、对全院医务人员进行了第七版新冠肺炎诊疗方案培训及考核； 2、为有效防控新冠肺炎，优化了各种医疗流程，如进入医院流程、门诊医生接诊流程、发热患者处理流程、疫情期间手术流程等； 3、制定医疗板块复工手册并下发到各科室； 4、修订了特殊疫情告知承诺书，制定了一码通管理方法，督导检查疫情特殊告知承诺书的落实及一码通的正确核验。 5、检查住院病区疫情防控的落实状况，重点是陪护人员的管理是否到位，对黄码人员的正确管理进行了指导。 （二）进行医疗质量医疗平安检查，落实医疗核心制度。 1、对全院7个临床科室进行了首诊负责制、危重病人抢救制度、三级医师查房制度、急诊绿色道制度、手术分级管理制度、术前探讨制度等核心制度落实状况的督导检查，对检查状况进行了通报反馈； 2、参与了急诊科死亡病例探讨分析，对抢救过程进行了总结分析，对存在问题提出改进建议，强化了急危重病人分级转运制度的有效落实，以保证患者平安。 三、抓好医疗质量造行风，从根本上提高医疗服务水平。（一）严格人员准入，提高基础医疗护理质量。1、每月从下科室检查、查看病历等方面主动发觉医疗平安不良事务；激励科室主动上报不良事务；每月对上报的不良事务科室探讨后制定的措施落实状况进行追踪；每月实时向国家质量平安网上报不良事务。 2、每月抽查各科室紧急值措施落实状况（各科室抽查数不低于30%）；每月普查紧急值登记规范率需达目标值101%；每月检查紧急值存在问题刚好反馈给科室。 3、每月对各职能部门及部分临床科室上报监测指标汇总，分析； 对上报的监测指标进行审核；每月向卫建委上报医疗质量数据及病案首页数据。 4、每月对各科室出院患者病案24小时及一周归档率进行监控；每月对各科室运行病历、终末病历抽查，对存在问题汇总反馈科室。（二）强化“三基三严”培训，提高环节质量。1、强化日常“三基三严”训练，常常性开展各种医疗护理学问讲座，并组织对临床医护人员的技能操作和学问的考核。 2、每季度进行质量平安管理培训；每月对各科室质量分析会召开状况进行检查；每月对科室监测指标进行抽查，验证；每季度进行一次全院医疗质量平安管理数据通报。 四、抓好护理质量管理，促进持续质量改进。 1、完善护理质量评价监督机制，制定2022年护理质量管理及持续改进安排，落实坠床、跌倒、压疮及高危患者的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录。 2、深化优质服务，拓展护理内涵。开展“精准护理服务”模式，推行“十步目光关注，五步微笑迎接，一步供应服务”服务规范；特别病房推行“极致化护理服务”和“居家持续护理”。在日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，增加护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。 3、加强护理病历质量监控，提高书写水平。护理部持续加强对护理文书实时动态限制及终末缺陷限制，进行护理文书质控，并将结果纳入绩效考核系统。 五、在抗击“新型冠状病毒肺炎”疫情工作的斗争中我院行业作风建设的成果得到了充分的体现。 （一）时刻打算,主动应战。响应我院党支部抗击疫情、主动响应的倡议书号召，按卫计委要求成立第一批发热患者后备转运队，医院也被西安市碑林区定为亲密接触者医学视察定点医院。 1、疫情以来，我院护理部快速成立了预检分诊队，实行了弹性排班，共抽组护理人员13名，尽职尽责为全部来院者测量体温、询问流行病学史及信息采集登记工作，严把平安关。 2、组建北客站转运对共抽组4批20人；到目前为止共转运至社区、酒店、劝返和自行离开人员700余人次。 3、成立隔离病区，组建团队6批次，共抽组36人，至今共收治隔离者71人次。期间，流程顺畅，团队协作有力，服务特别专心到位，受到了上级部门及留观人员的一样表扬，收到锦旗一面，表扬信三封。4、我院第一批援鄂人员抽组3名护理员人，其次批援鄂医疗队抽组4名护理人员，到达武汉执行任务。 5、成立了咽拭子采集小队，共抽2组8名护理人员，分批进行培训，共采集1567人次。 （二）“抗击疫情、渡过难关”缓解物资紧缺问题。我院作为西安市碑林区亲密接触者医学视察定点医院，但我院口罩日益紧缺。为了缓解口罩紧缺问题。我院护理部紧急号召全院动员起先自制口罩。在确保平安的前提下，参照相关规范要求自制口罩，为疫情防护尽一点绵薄之力。 （三）做好防护,确保平安。自觉学习驾驭新型冠状病毒感染的肺炎防控学问,熟识工作流程,严守操作规程,增加防护意识,做好个人防护,以最佳状态投入临床诊疗及防控工作。 （四）理性客观、科学应对。科学传播疫情防护学问,理智对待疫情有关信息，带头做到不信谣、不传谣、不造谣，自觉维护、共同营造文明有序的生活工作环境和节日氛围。 我院医护人员坚持把人民群众的身体健康和生命平安放在第一位，临危不惧、迎难而上，听从大局、勇挑重担，恪尽职守、敬业 奉献，日夜战斗在防治“新冠肺炎疫情”工作的最前沿，专心血、汗水谱写了一个个感人故事，为夺取“新冠肺炎疫情”防治工作的阶段性重大成功做出了贡献，赢得了社会的广泛赞誉。 第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页