《浙大上网指南》课件.pptx

浙大上网指南汇报人：单击此处添加副标题目录01浙大网络环境介绍02浙大上网常用服务04网络道德与自律06常见问题与解答03网络安全与防护05浙大网络文化活动浙大网络环境介绍01校园网覆盖范围覆盖区域：浙江大学所有校区网络类型：有线和无线网络网络速度：高速稳定，满足日常学习和科研需求网络服务：提供24小时技术支持和故障排除服务网络设备及设施校园网：覆盖全校，提供高速稳定的网络连接网络教室：配备先进的网络教学设备，方便师生进行网络教学网络实验室：提供网络实验环境和设备，方便师生进行网络研究网络中心：提供网络技术支持和服务网络接入方式校园网：通过校园网接入，提供高速稳定的网络连接公共Wi-Fi：在图书馆、教学楼等公共区域提供免费Wi-Fi接入手机网络：通过手机运营商提供的网络接入，如4G、5G等VPN：通过VPN接入，实现远程访问校内资源教育网：通过教育网接入，实现与其他高校的网络互联国际互联网：通过国际互联网接入，实现全球范围内的网络访问网络使用规定遵守网络安全规定，不得传播病毒或恶意软件遵守网络道德，不得恶意攻击他人合理使用网络资源，不得滥用网络带宽保护个人隐私，不得泄露他人信息遵守学校规章制度，不得影响教学秩序遵守国家法律法规，不得传播违法信息浙大上网常用服务02邮件服务帮助中心：提供邮件使用帮助和常见问题解答安全设置：支持邮件加密、密码保护等功能邮件管理：支持邮件分类、标记、搜索等功能附件管理：支持附件上传、下载、预览等功能登录方式：使用浙大统一身份认证登录收发邮件：支持收发国内外邮件文件共享服务浙大云盘：提供个人文件存储和共享服务浙大FTP：提供文件传输和共享服务浙大网盘：提供团队文件存储和共享服务浙大邮件系统：提供邮件附件发送和接收服务在线学习平台浙大网络学堂：提供在线课程、教学资源、考试系统等浙大图书馆：提供电子图书、期刊、论文等资源浙大在线考试系统：提供在线考试、成绩查询等功能浙大网络教学平台：提供在线教学、互动交流等功能云存储服务云存储服务：提供在线存储和备份服务应用场景：学生、教师、科研人员等均可使用安全性：采用加密技术，保证数据安全功能：支持文件上传、下载、分享、同步等网络安全与防护03网络安全概念网络安全：保护计算机系统和网络免受攻击、破坏和未经授权访问的一系列措施网络安全威胁：病毒、木马、钓鱼攻击、网络诈骗等网络安全防护措施：安装杀毒软件、防火墙、定期更新系统、不随意点击不明链接等网络安全意识：提高网络安全意识，加强个人信息保护，不随意泄露个人信息等网络安全威胁l病毒攻击：恶意软件、病毒等攻击l钓鱼攻击：通过虚假信息获取用户信息l网络诈骗：利用网络进行诈骗行为l信息泄露：用户信息被非法获取和利用网络安全防护措施避免点击不明链接：防止钓鱼网站和恶意软件攻击定期更新系统：确保系统安全，防止漏洞被利用使用VPN：保护网络连接安全，防止数据泄露安装杀毒软件：定期更新病毒库，及时查杀病毒定期备份数据：防止数据丢失，便于恢复使用复杂密码：避免使用简单密码，提高账户安全性网络安全法律法规网络安全法是我国第一部全面规范网络空间安全管理方面问题的基础性法律，是我国网络空间法治化建设的重要里程碑。添加标题数据安全法是为了规范数据处理活动，保障数据安全，促进数据开发利用，保护个人、组织的合法权益，维护国家主权、安全和发展利益而制定的法律。添加标题个人信息保护法是为了保护个人信息权益，规范个人信息处理活动，促进个人信息合理利用，根据宪法，制定的法规。添加标题关键信息基础设施安全保护条例是为了保障关键信息基础设施安全，维护国家安全、经济安全和人民利益，根据中华人民共和国网络安全法等法律法规，制定的条例。添加标题网络道德与自律04网络道德规范合理使用网络资源：不滥用网络资源，遵守网络使用规定维护网络安全：不传播病毒、恶意软件遵守法律法规：不传播违法信息诚信交流：不欺骗他人，保持诚实守信尊重他人：不恶意攻击、侮辱他人保护隐私：不泄露他人隐私信息自律与他律自律与他律的关系：相辅相成，共同维护网络秩序如何做到自律与他律：提高个人素质，加强法律法规宣传和执行自律：自我约束，遵守网络道德规范他律：他人监督，遵守网络法律法规网络文明倡议积极传播正能量：积极传播正能量，营造健康网络环境抵制不良信息：不传播不良信息，抵制网络暴力诚信守诺：不欺骗他人，遵守网络诚信原则保护个人信息：不泄露个人信息，保护个人隐私安全尊重他人：不恶意攻击、侮辱他人，尊重他人隐私遵守法律法规：不传播违法信息，遵守网络法律法规网络道德教育网络道德的定义：指在网络环境中遵守道德规范，尊重他人权益，维护网络秩序的行为网络道德教育的重要性：提高网络素养，防止网络成瘾，保护个人隐私，维护网络安全网络道德教育的内容：包括网络礼仪、网络道德规范、网络安全知识、网络法律法规等网络道德教育的方式：通过课程教学、实践活动、宣传引导等方式进行教育，提高学生的网络道德素质。浙大网络文化活动05网络文化节l举办时间：每年秋季学期l活动内容：包括网络知识竞赛、网络作品展、网络论坛等l参与对象：全校师生l目的：提高师生网络素养，促进校园网络文化建设在线知识竞赛竞赛时间：每年举办一次，具体时间请关注学校通知竞赛奖励：优胜者将获得奖学金、荣誉证书等奖励竞赛形式：在线答题，分为个人赛和团队赛竞赛内容：涵盖各学科知识，包括自然科学、社会科学、人文科学等网络创意大赛举办单位：浙江大学网络文化中心举办时间：每年5月参赛对象：全校师生比赛内容：包括但不限于网页设计、动画制作、游戏开发等奖项设置：一等奖、二等奖、三等奖及优秀奖比赛意义：激发学生创新思维，提高实践能力，丰富校园文化生活。网络安全宣传周活动时间：每年9月第三周活动目的：提高网络安全意识，普及网络安全知识活动内容：举办网络安全讲座、网络安全知识竞赛、网络安全展览等活动意义：增强师生网络安全意识，提高网络安全防护能力常见问题与解答06上网常见问题及解决方法其他问题：联系学校网络中心，寻求专业帮助。网络账号问题：忘记密码，联系客服重置密码，注意账号安全网络速度慢：检查网络带宽，关闭后台程序，优化网络设置网络安全问题：安装杀毒软件，定期更新系统，不随意点击不明链接网络连接问题：检查网络设置，重启路由器，联系网络运营商网页无法打开：清理浏览器缓存，更换浏览器，检查DNS设置网络故障报修流程客服会询问故障情况，并指导进行故障排查发现网络故障后，首先尝试重启路由器和电脑如果问题仍未解决，可以尝试联系网络运营商客服如果维修失败，可以要求更换设备或重新安装网络维修人员会进行故障检测和维修，并告知维修结果如果维修成功，需要支付相应的维修费用如果故障无法自行解决，可以预约上门维修服务上网费用及缴费方式费用标准：根据不同网络运营商和套餐类型，费用会有所不同缴费时间：一般在每月的固定日期进行缴费，逾期未缴费将影响网络使用缴费提醒：可以通过短信、邮件等方式进行缴费提醒，避免忘记缴费缴费方式：可以通过支付宝、微信、银行卡等方式进行缴费网络服务投诉与建议渠道投诉渠道：可以通过浙大网络服务中心官网进行投诉反馈时间：一般在24小时内给予回复联系方式：可以拨打浙大网络服务中心客服电话进行咨询建议渠道：可以通过浙大网络服务中心官网进行建议感谢观看汇报人：