110010820 市分公司（比照部门副职）部门经理.docx

岗位名称市分公司（比照部门副职） 部门经理岗位代码110010820岗位序列技术业务岗位层级八直接上级市分公司总经理工作目的根据市分公司经营目标，组织实施完成本部门工作任务。工作描述职责任务职责：制订部门工作计划及规章制度工作任务1 .制定本部门年度工作总体计划2 .参与制订本分公司的专业发展规划及实施细则3 .负责建立健全本部门的各岗位责任制度、服务规程及奖惩（考核）细则， 并组织落实、检查职责：工作实施、协调与沟通工作任务1 .负责业主客户等相关部门、单位沟通、协调关系2 .组织完成公司下达的经营、质量目标，组织本部门内部的分解工作,提出本 部门实现公司目标的各项主要措施职责：日常部门管理工作工作任务1 .安排协调本部门员工的工作2 .考核属下的业务经营、信息反馈、顾客满意率、消防、安全生产和服务质 量3 .负责督导下属贯彻落实劳动保护制度，保证生产安全工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1 .工作及时率达95%以上2 .客户满意率达90%以上3 .内部员工满意度达80%以上4 .突发事件处理及时率达100%工 作 难 点计划及方案的具体实施、执行工 作 林忌L部门良好的团队精神2 .工作欠主动3 .办事不按上级领导的要求执行落实市分公司副总经理任职资格知识技能能力教育水平大专及以上专业要求企业管理、物业管理等相关专业工作经验大专学历并具有4年以上工作经验；本科学历并具有3年以上工作经 验；硕士学位并具有1年以上工作经验职业资格物业管理经理上岗证专业技能熟系自动化办公系统、基本网络知识能力要求具有一定的综合分析的执行、组织领导、协调、团队管理、培养部属 的能力，并具有一定的综合分析与决策能力其 他 要 求无