年终工作总结个人版11篇.docx

年终工作总结个人版11篇大家是不是都觉得应该写一份好的工作总结来记录自己的年 度工作成果呢？因为只有这样才能更充分地做好新一年的工作准 备和规划。为了帮助大家更好地完成这项任务，经过认真思考， 小编的编辑特地为大家准备了一篇名为“年终工作总结个人版” 的文章，希望大家能够喜欢并从中受益！年终工作总结个人版篇1一、救灾救济工作（一）春荒缺粮统计救助工作20年，由于我县境内遭受洪涝灾2次，风雹灾2次，造成农 作物受灾面积公顷，绝收面积公顷，受灾人口 9218人，因灾伤病 人口 20人，农业直接经济损失1395万元。特别是小麦大幅度减 产，春荒缺粮问题比较严重。今年全县春荒灾民共人，缺粮吨。 口粮所剩无几的重灾民达3476户人，缺粮吨。对此，我们多次向 县委、县和市民政局领导汇报，领导对此很重视，市民政局下拨 救灾粮（款）合计万元，现已全部下拨各乡镇并发放到灾民手中。（二）小麦核产核灾工作今年大旱，某月某日-某月某日降水量仅，比去年同期减少 46mni,造成我县小麦大幅度减产。为了及时掌握灾情，妥善安排 灾区群众的基本生活，我局于某月某日下发了关于开展小麦核 比上年增加一万元，增幅达%。其中：农业贷款万元，占各项 贷款余额的%;个体工商户贷款万元，占各项贷款余额的%; 其他类贷款万元，占各项贷款的%。表内不良贷款万元，比上年减少一万元，不良率表外 不良贷款万元，存贷比例为%,信贷资金风险得到有效控制, 资产质量明显好转。3.财务经营情况。各项收入一万元，各项支出一万元，盈余 金额一万元，完成年初计划的_%。二、工作措施和方法（一）强化职业道德教育，加强政治学习，增强员工事业心 和责任感。为强化员工的职业道德，增强事业心和责任感，促使干部员 工牢固树立全局观念，确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精 神，提高学习和工作积极性、主动性、创造性，结合内控制度建 设推进活动的要求，成立了领导小组，制定学习计划，确定学习 内容，规定每周一为学习日，通过学习使广大员工思想上认识到努 力工作的重要性，理清思想教育与业务经营的关系，学习进步了， 认识提高了，思想转变了，业务能力增强了，综合素质提高了， 信用社各项业务得到了迅猛发展。（二）增强激励机制，加大考核力度。为确保业务开展有效落到实处，确保年度经营目标的实现， 结合辖内实际，制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社 召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标，落实到个人； 二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准，与职工工资进 行挂钩，每位职工每月从工资中扣除一元作为保证金，年终视完 成情况按比例退还；三是双重考核，如将清收不良贷款的指标列 为单项考核，将部分津贴纳入这些指标进行挂靠，完成任务的给 发，反之不发。由于考核措施得当，调动了广大员工的工作积极 性和主动性，确保了各项经营指标的顺利完成。（三）提高风险管控，加强经营管理。1 .坚决执行内控制度。日常工作中，严格遵照执行商业银行内部控制指引和 市农村信用社内控制度建设实施方案。为认真贯彻落实内控制度, 我社采取了多项举措，避免制度执行流于形式：一方面组织员工 学习内控制度，把内控制度建设与实际工作结合起来，于月， 组织员工开展“内控制度”学习活动，并组织全体员工进行了内 控制度学习考试，针对考试不及格的，待岗三个月，三个月后重 新补考，补考不及格的限期调离相关岗位，这一举措加强了员工 对内控制度的学习，提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方 面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到，工作不动脑，外出不请假，学习不参加，开会不到 场，营业服务不规范等存在的问题，我社开展了思想、作风、工 作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查，紧紧抓住 “制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点，查找并整改薄弱环节，杜绝安全隐患，实行教育处罚并举，确保 了安全经营无事故。一年来经济处罚人次，处罚金额元。通 过加强内控制度建设，强化内部管理，各项工作高效运作，确保 了各个部门工作的顺利开展，各个岗位做到了制度化、规范化、 程序化，员工队伍面貌焕然一新，形成了履行职责，依法照章办事 的良好氛围，员工创新意识明显增强，取得了明显成效。2 .转变工作思路，抓好存贷业务。一是提高服务质量，保持存款稳步增长。存款是信用社发展 的动力源泉。随着金融业的发展，市场竞争日趋激烈，加之消费 低迷，利率大幅下调等不利因素，直接影响着存款的增长。为此， 我们分析了当前的金融形势，制定了切实可行的经营发展战略。 在存款业竞争中，一方面采取“以存定贷，以贷引存”的方针， 巩固老客户，发展新客户；另一方面开展优质文明服务，加大舆 论宣传力度，内强素质，外树形象，打出“文明、方便、周到、快 捷”的服务品牌，树立了良好的社会形象，赢得了广大客户的信 赖，使我社存款组织工作有了新的突破；再一方面充分发挥公共关系的优势，利用各种社交手段，广交朋友，拉引客户，找准市 场，捕捉信息，采取上门服务方式来吸收存款。总之，通过落实 任务，组织资金，做好服务工作，使各项存款有了大幅度的增长， 超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。二是信贷业务取得长足进展。年初以来，我们考虑到信贷资 金比较充裕的实际情况，一方面从小额消费性贷款等方面进行贷 款营销；另一方面通过开办社团贷款，拓展信贷业务范围，提高 了信贷规模，呈现出良好的发展势头，贷款投放量与上年相比有 了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下，积极支持辖内经济 的发展，积极向集体经济和个体经济组织发放贷款，对增加收入 起到了很大作用。年终工作总结个人版篇4转眼间20_年就过去了，到公司上班也有一个多月，在这段 时间来，在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下，我牢记 自己的岗位职责，认真完成自己应尽的义务，圆满的完成了领导 交办的工作，现就将这段时间来的工作情况总结如下：一、牢记岗位职责，顺利的完成了在职期间的各项分管工作。我负责的主要是市场部的投标工作。通过这段时间的工作， 了解到投标活动的一些程序和注意的要点，比如，办理守法证明 时需要出示的一些证件，投标报名时按照招标文件要求出示相关证明和原件，在编写投标文件时需要注意的细节问题、人员安排 以及开标时需要提供的证件等。在办理投标活动的事宜上，主要 得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。编写投标文 件虽然不是件很复杂的工作，但是却需要极大的耐心和细心。虽 然在工作过程中承受着一定的精神压力，但与此同时也给了我更 上一层楼的动力，让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的 耐心和细心。二、勤加学习，不断提高自身综合素质。虽然之前接触过相关的工作，但那只是基本性的了解，要想 做好本职工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知识都要 重新学习，只有积极学习相关知识，才能更好地完成本职工作。三、存在的不足和改进措施在编写标书的同时也发现了自己的不足之处，编写过程不够 认真，经常会有个别地方因粗心而出错，而且完成后检查也不够 仔细，总是在会在封标的时候才发现有错误，造成封标工作拖后； 有时开授权委托书时也因为粗心大意出现错误，带来了不必要的 麻烦。针对以上的不足之处，今后在编写标书的过程中认真仔细 地按招标要求进行编写，有不懂的地方要多问，编写完成后要逐 项检查，认真核对，确保上交到部门领导的手上时无错漏。四、下年度的工作展望总结过去，展望未来，在以后的工作中，我将更认真的执行 员工岗位职责的相关规定，充分发挥个人主观能动性，不断学习 新技术、新经验，尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。总之，这段时间的工作是充实的成功的，如果有做的不好的 地方，希望领导和同事们指出，以便及时更正。一年之际在于春， 在20年的春天，我将会更加努力，爱岗敬业，遵守执业道德行 为规范，本着认真负责的工作态度，做好自己的本职工作，发挥 出自己最大的能力，为公司的发展添砖加瓦。再次感谢各位领导和同事的支持和帮助，我将在新的一年里 继续努力，不断提高自己的专业水平，虚心向大家学习，不断努 力，争取再上一个新台阶。年终工作总结个人版篇5尊敬的各位领导，各位员工：大家好！20_年已经结束。农历新春佳节将至，首先在这新年到来之 际恭祝各位领导及集团全体员工马年吉祥，万事如意！总结过去，交流经验，畅想未来。汇报一下20年的工作情 况和20_年的工作计划。20年，我作为公司的技术总工，在集团公司朱总经理的正 确领导下，在分公司各职能部门及项目部的支持下，解放思想，调整心态，转变观念，全面完成了年初制订的各项生产目标任务, 各项指标发展又取得了新的成效。追忆往昔我心潮澎湃，20_年10月成为东润集团中的一员, 当今年干的越来越带劲的时候，我才真正意识到自己从集团开始 工作到现在已经八年时间过去了，就在这转瞬即逝的时间里，自 己从一个在各个建筑公司穿梭夹杂有各种幻想并抱有各色目标的 “梦想家”转变成为现在实实在在用自己的智慧和执行能力服务 于社会的有用的人，这个转变中有过视线清晰地向往，有过顽强 不懈的努力，也有过彷徨、失望所引起的无奈与着急，同样也有 过前路迷茫而堕落的消极情绪，也曾受到过上级领导的关心帮助 与鼓励，从中我收获良多，性格也稳健了很多，思考问题处理工 作多了些可操作性和实效性的想法和执行手段，也许成长就是这 样潜移默化、脚踏实地。翻开自己的工作日记，那些点点滴滴的 成长痕迹，体现在日常工作的专业上，也体现在生活细节的感受 上，习惯了写日志，偶有心得我都会把这些东西记录下来，算是 一种自我鼓励和学习，下面我将自己20年的工作情况以及思想 方面的收获总结后做一下汇报：工作的初期，虽然有过近十年工作经历，对即将开始的工作环 境也有所估计，做足了充分的准备，但是由于建筑行业是一个需要 更多实践经验和理论知识结合的行业，需要了解、学习和掌握的东西很多，我未敢有半点儿的大意，慎小慎微的做好领导安排的每一 份工作，我内心告诉自己任何一个行业要想做好都需要花费很大 的时间精力和精神支持，开始从一点一滴认真做起，很幸运自己 被安排到公司的工程部，一个和我专业非常对口也和我自己的性 格吻合的部门，主要从事对工程质量、安全进度的监督检查；资 质年审、证书延期学习等工作，这是一个对建筑公司起着非常重 要作用的部门。我先是从工程管理做起，先后学会了沟通、协调， 从基础学起，必须要对工程项目和项目部经理的性格脾气都要非 常熟悉，才能做得精做得准，只有这样在面对各种重点难点的时 候对其才更有说服力，才能更有效保质保量的做好工程进度中的 各项工作。面对这些繁琐且需要更多耐心和细心并要具备统筹安 排能力的工作，必须对每项工作，在一开始就要进行分析，做计 划安排，如何去做，如何做更高效，刚开始我没有这方面的考虑， 经常会做一些无用功，导致延迟工作的完成时间，有时候晚上会 加班，影响到第二天的正常工作，幸好有部门各位领导的指导和 帮助，我开始考虑如何计划性的安排工作。领导的帮助不仅仅局 限于工作，在我平时的生活中，每当内心有所波动的时候，领导 与我的谈心，对我无私的关怀与帮助，这种感激时常让我有种豁 然开朗的感觉，这种工作氛围是之前在家中才有的感觉，我非常 珍惜，当然也会更加努力去回报这些倾心帮助我的人，专心工作，多思考勤行动，用心把每份工作做到最好。走上工作岗位，也就是走上了群体生活，我一直坚信一个人 的力量是有限的，而群体的力量是无限的，每一个人身上都有可 以学习和借鉴的东西，不管是总经理、副总经理和部门负责人， 因为东润集团是一个各部门相互配合共同完成的系统，一名优秀 的管理者一定是能够熟悉各部门职责，清楚各部门之间的协同作 用力，各司其职，各尽所能才能让这个系统更高效的运转起来， 为产品的高质量完成服务。所以在工作中遇见涉及到相关部门能 解决的问题，我都会认真去请教，从中不但能学到相关的专业知 识，而且促进了各部门间更好的沟通协作。而且我发现沟通也是 一门哲学，是需要用心去钻研和学习的，最重要的是这个过程，有 时候别人无意的一句话会开启并激活自己的一些想法，让自己的 视野更开阔，同时在相互沟通的过程中也会去检验自己的专业技 能和管理水平以及思考问题解决问题的思路，也会逐步完善自己 的人生观，因为通过别人的这面镜子看到的自己更真实，从中可以 发现自己的各方面欠缺,从而改正让以后做到更好。时间总是在不知不觉中匆匆流过，回顾那些过往，看到自己 成长和收获的同时也看到自己需要补充和打磨的不足和缺点，虽 然自己充满精力和信心的去做好每项工作，由于很多都是一些内 业，这样就少了很多去现场的机会，从而对现场的一些具体操作 和实际经验有所欠缺，所以在后面的工作中我要有目的性的多去 现场，多了解现场实际情况，对不熟悉的新工艺和新技术要多请 教现场项目经理，只有这样谦虚的求教才能使自己的专业知识更 扎实，也才能更顺利和切合实际的做好自己的工作。作为一个行业的重点负责人，我需要学习的'东西很多，包括 部门需要做的和这个行业需要懂的以及要成为一名更专业的知识, 这个过程是一个漫长的过程同时又是一步一个脚印稳健扎实前行 的过程，既然选择了这个自己所爱的行业，就要为之付出心血和 努力，要用自己每一次的进步去夯实自己脚下的路，我坚信一份 付出就会有一份收获。20_年又将是一个崭新的开始，我对自己也有一些展望和期 待，对明年的自己也做了一些规划，我会在做好自己分内工作的 基础上，多学习各方面的专业知识，更主动自觉去承担一些工作， 提高自己的业务能力。同时我也要提高自己的沟通能力，只有好 的沟通才能使工作更高效，坚持锻炼身体，保持一份高度的健康 心态迎接每一份工作！真正做到稳扎实打走好每一步，我相信充 实的人生才更有意义！此致敬礼！汇报人：司俊营产核灾工作的通知（夏民救字20） 10号），在全县进行了一次 小麦灾情普查。调查显示，今年我县小麦播种面积30万亩，总产 万公斤，比20年的万公斤减产万公斤，减幅41%。人均占有口粮 84公斤。小麦受灾面积28万亩，绝收面积5万亩。受灾人口 28 万人，缺粮人口 18万人。留足种子450万公斤，总计缺粮1360 万公斤。截止秋收，需口粮救济人口 9万余人，需救济粮422万 公斤。其中，留足种子、还完外债后口粮全无的3000余人，需救 济粮18万公斤。二、城乡居民最低生活保障情况（一）城市低保：20年第一季度享受城市低保待遇的家庭2868 户4795人，季发放低保金万元，月人均元。某月份，根据夏政办 发2027号文件要求，对全县城市低保对象进行了全面清查, 清除了吃财政工资的、享受劳动养老保险的、再就业后家庭人均 月收入超过115元的不合格低保户700余人，同时，新纳入低保 200余人。截止某月份，全县城市低保对象共2568户4232人,月 发放低保金万元，人均月补差元。随着居委会负责办法的施行，档案管理也进行了较大调整， 不仅对以前由单位或系统管理的档案改为由居委会全权负责并加 盖印章，而且完成一户一号的规范化工作，即对低保户编号后， 实现领取证、档案、微机上的号码一一对应。20年01月10日年终工作总结个人版篇6又到了 一年的年底了，在这个时候对自己这一年的工作进行 一个回顾，觉得还是有不错的表现的。这一年自己很好的完成了 领导交代的工作，也一直遵守着公司的纪律，在我看来我今年是 有着很不错的工作成绩的。在新一年的工作开始之前，为自己这 一年的工作做一个总结，也进行一次深刻的反思，让自己能够更 加的直观看到自己身上的不足之处，在新的一年努力的去改正。一、认真的态度这一年对待每一个工作我都是非常的认真的，会努力的去把 每一个工作都做到最好，在这期间也发现自己在能力上是有着很 多的不足的。我觉得在工作中有一个认真的态度是必须要的，只 有这样才能够把自己的工作给完成好，才能够在工作的过程中不 断的取得进步。在上班的时候也会分配到自己不想做的工作，但 我觉得不管是不是自己想做的我都应该要努力的去做，这样才能 够去提高自己的工作能力，才能够把自己应该要做的工作完成好。二、努力的学习在工作中发现了自己很多的不足的地方，在这一年自己也是 有不断的在学习一些新的知识的，让自己能够更好的完成工作。 既然在工作的过程中发现了自己的不足就应该要努力的去弥补这个不足，这样才是一个好的工作态度，才能够让自己顺利的完成 所有的工作，而不是发现了问题就不去管了，这样问题只会越积 累越多，也会导致自己的工作能力一直没有进步。感觉自己这一 年虽然是学到了很多的东西的，但还是有很多是没有学到的，所 以在新的一年还是要继续的去学习。三、严格遵守纪律每个公司都有每个公司的纪律，身为员工就应该要遵守公司 的纪律。在这一年中我牢记公司的所有规章制度，用制度管理好 自己的言行，不犯纪律上的错误。今年我一次都没有迟到过，早 退的错误更是不可能犯的，在工作的时间我也不会去做一些跟我 的工作没有关系的事情，只要是在上班的时间我就一定会认真的 去完成工作，这样不仅是遵守纪律的行为，也能够在下班之前把 自己的所有工作都做好。自己在新的一年应该要有更大的进步才行，所以自己要有一 个目标和计划，在明年的工作中按照计划进行工作，也努力的去 完成自己的目标。我想在新的一年中我是一定能够有更多的进步 的。年终工作总结个人版篇7一年的工作结束了。在这一年里，我完成了领导交给的任务， 遵守了公司的规章制度。现在新年工作已经开始，我想我需要对过去一年的工作做一个工作总结，这样我就可以知道我过去一年 做得不好的地方，并在下一年的工作中做出改进，这样我就可以 在新的一年的工作中做得更好，不断进步。一、工作中的表现感觉今年做的不错。与去年的工作相比，我犯的错误更少， 能够按时、保质、保量地完成领导交给我的任务。感觉自己这一 年进步了不少，可以看到自己在很多方面的进步。这是一件让我 觉得很幸福的事，但同时又觉得自己应该继续努力。我知道自己 还是有些不足的，还有很大的提升空间。所以，虽然我今年的表 现很好，但是不能自满。我应该继续努力，将来做好。这一年，我学到了很多新东西，也成长提高了很多。然而，我 还是犯了不该犯的错误，因为我的粗心。虽然没有导致严重的后 果，也及时看到了问题，但是我觉得还是要改变。我不能一直这 样做，这会浪费很多时间。所以之后我一定会让自己更加严谨的 工作，尽量不要因为粗心而犯不该犯的错误。二，纪律的表现今年，我严格遵守公司的规章制度，没有犯任何违纪错误。 这一年来，我从来没有迟到过，从来没有早退过，也从来没有在 上班时间做过与工作无关的事情。今年每个月都是全职，没有休 假。可以说我很努力了。工作的时候，我会把集体利益放在第一位，个人利益放在第二位。虽然我的工作能力不一定是最好的， 但我的工作态度至少是正确的。我知道作为公司的一员，除了完 成日常工作，还必须遵守公司的纪律。我觉得我在这方面做得很 好，从来没有让领导失望过。今年，我很好地完成了领导交给我的任务，整体表现也很好。 这一年，我更加注重与同事的合作。我觉得只有每个人都有合作 的精神和意识，我们才能更好地完成办公室的工作。在新的一年里，我会更加努力，尽我所能去改善今年没有做 好的地方。今年的工作已经成为过去。我应该更加关注我未来的 工作。我相信如果我努力工作，我会做得更好。年终工作总结个人版篇8温故而知新，前行回望更知曲折。20年悄无声息的过去， 但是作为一个锐意进取的人来说，过去不是结束而是新起点爆发 力的积蓄。在辞旧迎新之际展翅欲飞之时，打下结实的基础是我 新一年的目标。回顾20年，做总结如下：一、年初一投标年初在公司与同事一起参与到一项目投标的工作中，在前几次 的投标中积累的经验也使我对标书的制作和概念有了更加清晰的 思路，工作起来不会有以前那种模糊的感觉，希望接下来能更多的参与到项目的投标方案制作中去更好的历练自己。二、一钢科技大厦的商务标二标段_项目告一段落之后。我便与行政部的同事一起制作钢科技 大厦的商务标段，在制作标书的时候发现商务标与技术标之间都 存在一些共通，需要我们严格按照招标文件的格式以及内容去完 成。总体感觉拥有固定的模式，认真细心的去做就能做好商务标。三、一局、保险、新区等项目的收尾工作一局、保险、新区等项目的收尾工作中我都有参与，去到现 场处理问题的时候体会到，在现场会不断的遇到一些小问题，一 些简单的小事却也繁琐做起来需耗费人力物力。四、一项目从一项目的前期投标到开始施工我都有参与。最主要的还是进 入一项目以后在施工中能体会到做工程更多的不容易与艰辛，但也 能学到更多的东西。在现场的工作中，对此次一所涉及到的弱点系 统：基础网络、视频监控系统、周界防范报警系统、门禁、巡查系 统及安检系统、监听对讲及报警系统、紧急报警系统电子巡更系 统、机房建设及防雷接地系统、移动通信设备信号屏蔽系统等， 有了更多的认识。对于硬件很直观的看到摸到，这些都比起在公 司能够更好的去形象化的学习。通过这次在杨林监狱项目上的学 习，对做项目也有了一定的理念。希望接下来能够更多的参与到项目中去，去学习、去深入的做好工作胜任工作。五、结束语回顾这一年，总的来讲。付出的艰辛总会与收获成正比的， 我在对工作的态度、思想都成熟和提高了不少。接下来我会不断 的学习提高自己的工作能力为公司的发展贡献自己更多的力量。在此感谢一总、总、一经理、一经理以及公司所有同事在这一 年中对我的帮助与支持，希望在新的一年里公司能发展的更加稳 定。年终工作总结个人版篇9不知不觉，我进入已经一年多了。前台行政文员这个职务我 是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节 奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋 踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学 习的所有内容，虽然没有完全学会，更没有达到炉火纯青的地步， 但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些内容。 同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此，我向关心帮助 过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将这一年以来的工 作做一个总结：一、学习了大量工作相关知识。1、我花了近的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。 但是还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。2、我用几天的时间学习了生产管理制度安全管理制度 行政管理制度等，学习完之后按领导的要求独立编写了档 案管理制度和办公用品管理制度。3、学习了商品条码系统成员（培训手册）和商品条码应 用指南（编码快速入门），学习完之后联系了商品条码制作商。4、学习了企业人礼仪手册和公文写作教程两本书。 学习完之后制作了 “企业礼仪培训”的幻灯片。5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但 是对一市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审 批、归档等工作。1、这一年我完成了从第一期到第一期的全体员工会议纪要、一 部第一期会议纪要、_部第一期会议纪要，发布了 “一号的公司公 文“，并在公司.平台予以展现。2、根据工作需要，对一公司和一公司的合同类档案分门别类的 做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上 的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传 真等工作。对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。1、由我和一一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了 相应的表格发给了一经理。2、重新制作了员工花名册，在一平台里面录入了所有员工的 个人资料。3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。1、我和起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格, 然后做了办公用品台账。2、发布了办公用品管理制度的文件，从20_年开始实行。来.这一年学习了很多，收获了很多。我懂得事情轻重缓急, 做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识，但还是学的不精， 在以后的工作中我会积极向同事请教，努力学习，把在学校学到 的理论知识运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。在20_年 我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识 及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。 年终工作总结个人版篇10作业室文员作业是我职业生涯的一个起点，我对此也非常爱 惜，尽力去习惯这一岗位。现在就本年的作业状况总结如下：、以结壮的作业情绪习惯作业室作业特色作业室是企业作业的一个重要纽带部分，对企业表里的许多 作业进行和谐：交流做到上情下达这就决议了作业室作业冗杂的 特色。每天除了本职作业外还常常有方案之外的作业需求暂时处 理，而且一般比较紧急让自己不得不放心手头的作业先去处理， 所以这些暂时性的事务占用了比较多，作业时刻常常是忙忙碌碌 的一全国来，本来方案要完结的却没有做。但手头的作业也不能 耽搁，今日欠了帐明日还会有其他作业要去处理，所以自己常常 使用休息时刻来做，把一些文字作业带回家去写。二、文员作业严要求文件的流通：阅办严厉依照企业规章准则及ISO规范化流程 要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并及时将上级文件精力， 传达至各底层组织保证政令畅通。待文件阅办完毕后担任文件的 归档：保管以及查阅。做好分企业的发文作业担任文件的套打： 修正：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送，别的帮忙 各部分发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发，自己都是细心 去逐个核对原稿以保证发文质量。别的担任作业室发文的写稿以 及各类活动会议告诉的拟写。每个月末对各部分月度方案的履行 状况进行核对，催收各部分月度小结：方案并拟写当月作业回忆收拾作业会议材料汇编成册供领导室参阅。作业会议完毕后及时 收拾会议记载待领导修正后送至各部分传阅。三、督办作业强力度督办是保证企业政令畅通的有用手法，曩昔作为督办小组的 首要履行人员在修订完善督办作业规程，并以红文的方式将督办 作业准则化后通过口头：书面等多种方式加大督办作业力度。抓 好企业领导交办与批办的事项：底层单位对上级企业精力遵循履 行进展执行状况，以及领导交办的暂时性作业等，并定时向领导 室反应。作业室文员作业是一个讲责任心的作业。各个部分的比 较多请示：作业陈述都是经由自己手交给领导室的而且有些还需 求保密，这就需求自己在作业中细心：耐性。年终工作总结个人版篇11光阴似箭，自从本人20_年加入珠宝以来也有一年的时间了。 在这一年的工作中，我不断的挑战自我，对工作兢兢业业，严格 遵守商场的规章制度，在实践中磨练了工作能力，使我的业务水 平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分不开 的，而且得到了商场领导的高度认可，在20_年的一月让我担任主 管一职，这是对我工作的肯定。回首自己一年经历的风雨路程， 我做出如下工作总结：一、品德素质修养及职业道德下一步工作计划：1、加强对低保工作的领导，建立部门联手运行机制。低保工作关系到困难群众的切身利益，关系到社会稳定。因 此，要充分认识低保工作的重要性。抓好低保工作，需要各部门 的协调配合，如财政、邮政、劳动、卫生、教育、审计、监察等部 门的支持，建立部门联手运行机制，充分发挥职能部门的作用， 齐抓共管。2、完善低保制度配套管理措施。我局计划依据山西省城市居民最低生活保障实施办法，结 合我县低保工作实际，制定夏县城市居民最低生活保障操作规 程，建立符合我县县情的、规范的低保申请、核实、审批、发放 管理程序，加强入户调查、民主评议、审前、审后公示、组织社区 公益性服务劳动等项工作的落实，鼓励低保对象劳动自救，发挥 各职能部门的作用，从这一平台上实现“三条保障线”的并轨对 接，达到保障、救助和服务的有机结合。3、加强分类施保。对低保对象中的“三无对象”、“患重病人”、“残疾人”、 “老年人，、“单亲困难家庭，、“子女就读大中专院校，和，一 般困难家庭”七种情况分类施保，发放低保金时根据不同情况给 予重点照顾，适当倾斜。通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强 烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识 的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。二、工作质量成绩，效益和贡献保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很 多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使自己的工作业绩有 了长足的提高。三、工作中的经验销售是一门艺术，作为珠宝销售员，要讲求语言的技巧，让 顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面：1、认真的接待顾客，做到三米间好，一米询问，微笑服务是 关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解, 因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购 买后的满足感越强烈，常言道；“满意！ ”是顾客的广告。3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最 后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压 力。4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉 悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。四、工作中的不足总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进 与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习， 自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他 人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得 的，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因， 比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否 生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰？等等 这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长， 冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率， 模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能 量。互相学习，互相进步。五、今后努力方向1、在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解，提 高自己的销售技巧，借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时 改正。2、不断加强素质培养，进一步提高业务水平。3、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来，适时地接待顾客, 对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助， 共同提高。4、掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习， 端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌 声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着 不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩 全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。4、完善信息化管理根据市局要求，我们要在某月份前将全县低保对象的资料全部录入民政部新的电脑软件，完善低保管理工作。这项工作目前 正在进行当中。（二）农村低保：三、艾滋病孤儿救助和“明天计划”20年1某月，我局对全县受艾滋病影响的孤儿进行了调查摸 底。据查：全县受艾滋病影响的孤儿总共61人。今年某月份，市 民政局下拨我县孤儿救助资金万元，已按父母双亡的每人1000元、 一方死亡的每人500元的标准全部发放到孤儿或其抚养人手中， 同时将结果报回了市局。为了认真做好20年某月至20年某月期间“明天计划”的实 施工作，根据运民函2017号文件精神，我局制定下发了关 于上报20年度“明天计划”需实施手术情况的通知（夏民救字 2014号），要求各乡镇于某月某日前将20年度“明天计划” 手术康复申报汇总表和关于20年度实施“明天计划”的请示 一同报回。目前，这项工作目前正在进行当中。新时期社会科工作的责任十分重大，任务非常艰巨。做好20 年下半年的工作，既要发挥好工作人员的主动性，积极性和创造 性，更要依靠局班子领导、相关部门和社会各方面的积极配合和大力支持，我们将继续发扬民政人艰苦奋斗，无私奉献的“儒子 牛”精神，努力形成我县民政新的整体合力。年终工作总结个人版篇21 .在20年的工作中，我会尽我的全力来参加工作的，毕竟 现在还年轻，需要更好的奋斗，在年轻的多拼一拼，这才是一生 中最好的奋斗时刻，过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了， 我会趁着我的时候努力拼搏的，打拼出属于自己的一片蔚蓝的天 空！2 .光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20年即将过 去，20_年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑 战、“决心再接再厉，更上一层楼”，必须努力打开一个工作新 局面。在20年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：3 .新的一年已经来临，我们将在总结过去得失的基础上，与 时俱进，开创教导工作的新局面，争取取得好的成绩。4 .在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心 下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展和的 宣传和信息的功能，从客户的利益角度服务、业务管理、提高企 业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了 20_年的工作。5 .时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的不懈努力， 在工作上取得了必须的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的 一年，现将工作总结如下：6 .繁忙的一年又快过去了，回望20年，真是感慨万千，有 得有失。20_年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事 们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量， 以市场为导向，今年危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员 团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工务，以下八条是本年 度的工作总结：7 .又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫。 在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我们大家一齐勤勤奋奋，踏 踏实实，平平安安地又度过了一年。我们一齐经历了一段磨砺和 考验。无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都 是成长和壮大的一年。们在安全生产，公司制度建设，员工培养 等方面作出了可喜的成绩。首先我代表公司董事长及各位领导， 向一年来辛苦工作的各位员工表示感激。同时我也在此代表各位 员工，向一年来带领全体员工一齐为公司的发展为了每个员工的 平安幸福弹精竭虑的 表示忠心的感激和诚挚的祝福。下头我代 表公司就20_年的工作总结如下。8 .20年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今日我的业绩完成了指标，这和大家的 努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮忙，经 过扎扎实实的努力，给20_年画上了一个完美的句号。9 .在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确 指导下，较好的完成了本学期的收支计划，证了学校的日常工作 的顺利进行，现将本学期学校的财务工作总结如下：10 .医生的天职就是治病，这些基本工作我这么多年来一直在 进步，虽然质变还是没有发生，不过相信量积累到一定程度，我 就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工 作能力，我相信只要我做到了这一切，我就会迎来一个美好的未 来！n.在学校党支部，校委会的正确领导下，在镇财政所的正确 指导下，较好的完成了本学期的收支计划，保证了学校的日常工 作的顺利进行，现将本学期学校的财务工