关于订机票必须知道的几个问题课件.pptx

关于关于订订机票必机票必须须知道的几个知道的几个问题问题课课件件目录contents订机票前的准备订票过程机票预订后的注意事项机票预订常见问题及解决方法机票预订小贴士01订订机票前的准机票前的准备备通过查阅航空公司的评价和评级，了解航空公司的服务质量和准点率等信息。了解航空公司口碑考虑航线和机型考虑附加服务根据目的地和出行时间，选择有合适航线和机型的航空公司。了解航空公司的额外服务，如行李托运、餐食、座位选择等，以便选择符合自己需求的航空公司。030201选择航空公司 确定航班时间考虑出行时间根据出行计划和目的地的时差，选择合适的航班时间。考虑转机时间如果需要转机，应预留足够的转机时间，避免行程过于紧张。考虑早班和晚班航班根据个人喜好和航班价格，选择合适的航班时间。注意退改签政策在购买机票前，应了解航空公司的退改签政策，以免出现不必要的损失。注意燃油附加费随着油价波动，航空公司的燃油附加费也可能随之调整，购买机票时应留意相关费用。比较不同航空公司的价格通过比较不同航空公司的机票价格，选择性价比最高的航空公司。了解机票价格02订订票票过过程程总结词：安全可靠选择航空公司官网进行购票可以确保购票的安全性，同时能够直接了解航空公司的最新政策和服务信息。第三方平台如携程、去哪儿等也可以提供方便快捷的机票预订服务，但需要注意选择信誉良好的平台，避免遇到假票或欺诈风险。登录航空公司官网或第三方平台总结词：提前规划建议提前规划好行程，包括出发日期、目的地、返回日期等，以便更好地选择合适的航班和座位。选择座位时，可以根据个人喜好和需求选择靠窗、靠走道或紧急出口等位置，同时也可以提前选择预定座位以获得更好的位置。选择航班和座位总结词：准确无误在填写乘客信息时，确保姓名、证件号码、联系电话等信息准确无误，避免因信息错误导致无法登机或影响行程。选择合适的支付方式进行支付，如信用卡、支付宝、微信支付等，确保支付安全可靠。同时需要注意航空公司的支付限额和支付方式限制，以免造成不必要的麻烦。填写乘客信息并支付03机票机票预订预订后的注意事后的注意事项项在预订机票后，应及时确认机票是否已成功出票，避免因未出票造成行程受阻。包括航班号、起降时间、座位等级和号码等，确保信息准确无误。确认机票状态核实机票信息确认机票是否已出票熟悉航空公司退改签规定不同航空公司的退改签政策有所不同，应提前了解并熟悉，以便在需要时能够及时调整。考虑行程变动情况在预订机票时，应考虑可能的行程变动情况，选择合适的机票类型，以减少不必要的损失。了解退改签政策机票是乘坐飞机的凭证，应妥善保管，避免遗失或损坏。妥善保管机票在出发前，应提前将机票凭证准备好，以便顺利通过机场安检和登机。提前准备机票凭证注意保留机票凭证04机票机票预订预订常常见问题见问题及解决方法及解决方法更换浏览器或清除浏览器缓存后再次尝试预订。详细描述总结词：重新检查信息、更换浏览器、联系客服重新检查所填写的乘客信息是否正确，包括姓名、证件号码、联系方式等。联系航空公司客服寻求帮助，了解预订失败的具体原因。机票预订失败怎么办？010302040501030402机票价格变动怎么办？总结词：保留原始订单、关注价格变动、确认退改签政策详细描述关注机票价格变动，一旦发现价格下降，可考虑重新预订或更改订单。保留原始订单截图或记录，以便在机票价格上涨时申请价格保护。详细描述通过航空公司官网、第三方平台或手机应用了解航班动态，以便及时掌握延误或取消的信息。根据航空公司的政策，申请赔偿或退票，并保留相关凭证以便后续维权。及时联系航空公司客服，了解航班延误或取消的原因和后续安排。总结词：了解航班动态、及时联系航空公司、申请赔偿或退票如何处理航班延误或取消的情况？05机票机票预订预订小小贴贴士士提前预订机票可以享受更优惠的价格，因为航空公司通常会提前释放一些特价机票。提前预订机票还可以选择更灵活的出行时间，避免临时抢票的风险。提前预订机票还可以避免因航班座位紧张而无法订到合适舱位的情况。提前预订机票更优惠参加航空公司的会员计划，可以获得积分、里程等奖励，用于兑换免费机票或升舱服务。航空公司与第三方平台合作，推出联名信用卡等优惠活动，关注并参与可以获得额外优惠。航空公司经常会推出促销活动，如折扣、返现等，关注航空公司官网或社交媒体可以获取最新信息。利用航空公司的促销活动在预订机票时，确保使用安全的网络环境，避免个人信息泄露。不要将个人信息随意透露给陌生人，特别是与航班相关的敏感信息。定期检查个人账户信息，发现异常及时联系航空公司或相关机构处理。注意个人信息的保护THANKYOU