孟德山-“八点引读”打造线上知识共享平台.doc

本科论文摘 要随着互联网技术和信息技术的大力发展，知识付费和线上教育成为了一种时代发展的大趋势。随着人们对互联网的认知不断加深，在互联网上寻求知识和信息也逐渐成为了大众的生活习惯，那么，如何利用好互联网的优势来搭建线上知识平台就成为了一个热门课题，再加上知识付费的观念也逐步深入人心，搭建线上知识平台也可以为个人乃至企业创造预期可见的可观收益。无论时代如何发展，知识始终都是人类共同的财富，结合时代的需求，发展并完善知识教育体系是全人类共同的工作。笔者希望借助这次的课题研究来为知识教育，特别是线上知识教育模式提供建议和参考。将知识分享与互联网进行有机结合，以顺应时代发展的新需求。关键词：知识付费； 线上知识平台； 在线教育； 互联网技术AbstractWith the development of Internet technology and information technology, knowledge payment and online education have become a major trend of the times. With the deepening of people's understanding of the Internet, seeking knowledge and information on the Internet has gradually become a common habit of the public. Then, how to use the advantages of the Internet to build an online knowledge platform has become a hot topic. In addition, the concept of knowledge payment has gradually become popular. Building an online knowledge platform can also create expectations for individuals and even enterprises Significant revenue.No matter how the times develop, knowledge is always the common wealth of mankind. It is the common work of all mankind to develop and perfect the knowledge education system in combination with the needs of the times. The author hopes to provide suggestions and references for knowledge education, especially online knowledge education mode, with the help of this research. Combine knowledge sharing with the Internet to meet the new needs of the development of the times.Keywords: Knowledge payment; Online knowledge platform; Online education; Internet technology引 言伴随着互联网技术的高速发展，人们的日常生活与互联网的联系变得愈发紧密。知识教育领域也同样如此，随着智能手机和4G、5G技术的蓬勃发展，线上教育和知识付费逐渐成为了业界的热点。那么在这样的大环境下，如何开展线上教育和知识付费的工作，搭建一个完善、高效的体系与平台便成为了相关从业者的一大重要课题。“八点引读”项目便是笔者的一个构想与尝试。笔者希望能够通过八点引读这个平台来为当今的知识付费和线上知识教育领域带来一些新花样，充分利用好现今的互联网优势，将各方资源进行整合，实现多方面立体化的线上知识教育和知识付费工作。做到社会效益和经济效益的良好结合。实现线上知识生态的良性循环。 1、项目背景1.1现状分析在如今的线上知识教育领域，伴随着互联网技术的发展，各大知识教育平台都已经实现了相应的平台构架和经济创收。但与之相对的，各个平台也都存在着一定的缺点与不足。 陈广文.微信运营管理之道M.北京：电子工业出版社，2016没有实现多方面的资源整合和立体化的平台构建，尤其是割裂了线上与线下之间的有机联系。将过多的资源倾斜于线上平台，忽略了线下的引导与转化。这导致了资源的极大浪费，让线上教育存在了短板，无法做到高效的利用线上流量来为平台提供收益。笔者的“八点引读”项目正是基于这个现状，想要在平台构建上实现多方面立体化。为如今的线上知识教育领域补足这部分的短板。让平台可以高效的利用好线上流量池，并实现流量的转化。最终让平台实现良性循环。同时在现代社会，人们的生活节奏加快，很难再有更多的精力和大块的时间来进行深度阅读，无法获得完整的书籍阅读体验。 勾俊伟.新媒体运营M.北京：人民邮电出版社，2017在这一情况下，微信公众号的文章便成了一个很好的选择项，篇幅不长，精心选择过的优质推文可以让读者在最短的时间内读到沁人心脾的文章，因此八点引读会迎合这种市场需求，努力抓住用户的痛点和刚需，做到精准运营。1.2项目可行性分析笔者认为，“八点引读”项目具有相当的可行性，原因有三点：第一，在如今的线上知识教育领域，都主要集中于线上引流和转化，缺乏线下的活动宣传和引导，线上与线下之间的结合并不紧密，这会导致一定的资源浪费。 唐兴通.种子用户方法论M.北京：机械工业出版社，2019而笔者的“八点引读”项目则是想实现线上与线下的有机结合，让关注了八点引读平台的读者不光可以享受线上的读书教育体验，还可以在线下实现双向互动，比如开展作家签售会、读书分享会等等。让平台用户可以面对面与作家进行接触。这可以有效的将平台流量动员起来，不仅能够实现进一步的引流，还可以将平台进行二次推广，提升平台的热度。这些都是行之有效的办法。第二，笔者对于八点引读平台的定位是线上知识分享平台，其内容主体是以书籍阅读与分享为主。而在如今同类型的平台中，很少有能做到带给读者以实体书籍阅读体验的。 查伦·李，陈宋卓涵译公众风潮：互联网海啸M.北京：机械工业出版社，2011因此笔者的八点引读平台致力于带给读者以完整的实体书籍阅读体验，让平台用户与受众能够在当今碎片化的时间里享受到完整的阅读体验，读到更多的好书。这也是八点引读的一大亮点。第三，八点引读项目的内容覆盖全面，在做好书籍阅读与分享的同时，八点引读项目还会包括中小学生主流学科的课程教育以及相关的教育行业信息等。让用户能够在阅读书籍的同时，接收到线上课程的教育，打造线上“第二课堂”，实现教育内容的云端化。 曼纽尔·卡斯特.网络社会:跨文化的视角M.北京：社会科学文献出版社，2009学生不但能够阅读到更多的好书，还可以在八点引读中巩固自己的课程知识。家长朋友们也可以在八点引读中了解到最新的教育行业信息，让自己可以及时有效的对孩子的教育问题作出判断，为孩子的未来做好规划。1.3同类项目分析根据笔者的调查和分析，八点引读的同类项目也是有一些的，其中的典型就是“十点读书”。下面笔者想分析一下十点读书的项目构造及其两者之间的对比。首先从项目构造来看，十点读书与八点引读之间有共性也有不同，十点读书主要依托于微信公众号平台， 云客网.由十点读书公众号获得300万投资引发的思考 R这点与八点引读有相似之处，但八点引读却不仅仅局限于微信公众平台，而是以微信公众平台为主阵地进行多方面的拓展，打造全面的知识分享平台。十点读书目前也有一定的拓展，如：“她读”、“十点电影”等等，但这些都还是以微信公众号为表现形式，并没有脱离微信公众平台。从这一点上，八点引读与十点读书，有共性也有不同。从内容组成来看，十点读书主要以书籍阅读为主， 刘琪 黄宁.文化类微信公众号“十点读书”内容研究R 重点放在了精品书籍推荐和深度阅读。而八点引读项目在书籍阅读的基础上注重知识分享，更多的想要提供知识教育。书籍的深度品鉴和线上知识教育分享是八点引读项目内容的“两架马车”。这点与十点读书也有很大不同，并且如今的十点读书由于其采用的变现手段，在内容推广上加大了广告软文的占比，更多的都是在推送“鸡汤文”。这也对十点读书的平台内容产生了一定的影响。从变现手段来看，十点读书主打的手段就是广告变现，刘斌.微信公众号“十点读书”内容生产模式R 即接受商业推广，以广告软文和鸡汤文为内容产出进行线上带货。同时也会依托平台进行广告贴片的植入，凭借其本身的私域流量池来进行商业推广。而八点引读项目的变现手段则主要以知识付费为主，通过售卖线上知识产品，依托品牌流量进行变现。这两种手段都有各自的优点和缺陷，广告推广的效果是由品牌效应和内容质量来决定的，上下限都很高，转化率不稳定。而知识付费在变现途径上趋于稳定，但是其利益转化则直接由品牌自身的影响而决定，如果品牌影响力高，则收益提升；反之亦然。从流量转化来看，十点读书作为一个从2012年开始创办的品牌，其自身的品牌影响力已经塑造起来了，截止到目前，十点读书已经有了超过80万的粉丝群体，十点读书林少：如何打造千万用户超级IPR其文章的平均阅读量已超过10万，流量转化效率极高，这与其成功的品牌营销与推广是密不可分的。作为目前行业内的代表性项目，十点读书还是很成功的。从品牌塑造来看，十点读书主打的是文艺与生活分享，通过品鉴一些青年群体乐于接受的书籍来拉拢品位相同的受众群体。主打的就是小资文艺风格，孟立甲.浅析公众号“十点读书”的运营策略R而八点引读则侧重于教育和知识分享，主要的受众群体是中小学生，通过书籍品读、教育课程和行业信息分享来让更多的学生和家长们了解相关的教育知识。这也是八点引读和十点读书项目的根本性不同。作为一个有着丰富行业经验的老牌项目，十点读书在各方面都可以称得上是成功，八点引读作为一个新品牌新项目，要多汲取十点读书的项目经验，分析它的优劣和特点，这样才能不断的完善自己，提升品牌的影响力。笔者相信，在未来，八点引读也会成长为不输于十点读书的行业标杆。为线上知识教育行业做出一份自己的贡献。2、项目设计2.1项目名称与宗旨笔者的项目名称叫“八点引读”。项目的宗旨是：让更多的孩子爱上阅读。2.2项目定位与风格八点引读的用户定位是中小学生群体，其平台发布的内容主要以中小学生为受众群体。地理定位则主要集中于辽沈地区，依托本地的市场进行品牌发展与运营。在平台发展到一定规模后再扩展至东北乃至全国地区。八点引读的形象定位是致力于打造一个优秀的书籍分享平台，让用户（主要是学生）能够读到更多的好书。 任文科译.微博力M.北京：人民大学出版社，2011这也是我们平台的宗旨与目的。在价格定位方面，以主流市场定价标准为主，不走高端产品路线。这样一方面是考虑到我们的受众主体是学生，要结合目标人群的消费心理和能力。另一方面，过高的价格标准也与我们的品牌宗旨不相符。渠道定位则主要以线上和线下渠道的有机结合为主，进行全方位多层次的渠道展销。八点引读的项目风格是贴近生活和用户需求，为解决中小学生想要多读书读好书的需求而努力。致力于提供更多的优质书籍内容，并帮助学生们能够在有限的碎片时间中，得到完整的书籍阅读体验与感悟。2.3项目内容八点引读的项目内容从组织形式上可以分为三个部分：第一部分是线上内容产出，这部分主要以微信公众号为主阵地，搭配直播平台和视频平台进行线上内容投放，提供各类精品书籍内容供学生及其家长们阅读。同时也投放一些最新的教育行业信息，为家长们在教育方面提供参考。这部分的主要目的是进行线上引流，搭建八点引读的私域流量池。同时也是整个项目的门面。第二部分是八点引读的社群营销阵地，这部分主要以微信社群为主，通过专员来进行社群营销导流，对流量池进行沉淀，筛选出八点引读的核心粉丝，将流量池盘活。杨继红.新媒体生存M.北京： 清华大学出版社，2008第三部分是八点引读的知识付费阵地，这部分主要以可以进行知识付费内容投放的教育平台为主，主要负责的就是我们八点引读项目的知识付费方面。通过将一些优质的教育知识内容进行平台投放，搭配八点引读的私域流量进行转化，以达到流量变现的目的。从产品内容上可以分为书籍分享、教育课程、行业信息三方面，书籍分享和行业信息主要以图文形式在微信公众号上进行展现，教育课程则主要以视频形式进行制作。2.4选题范围八点引读的选题范围主要以中小学生的知识教育范围为主，包括主流学科（如：语文、数学、英语）课程的教育、适龄儿童书籍的阅读分享，以及相关的教育行业信息等等。 莱文森、何道宽.新新媒介M.上海：复旦大学出版社，2011致力于打造一个覆盖全面的知识分享平台。无论是孩子还是家长，都可以在八点引读这个平台中了解到自己想要的知识和讯息。3、项目运作方式3.1项目运营方式八点引读的项目运营方式主要分为两方面，分别是线上运营和线下运营两种方式。线上运营主要依托于微信公众平台及其相关教育平台，搭配直播平台和视频平台进行全方位多层次的内容投放，搭建品牌的私域流量池，并通过社群营销等方式对流量池进行沉淀和分化， 邱林川、陈韬文新媒体事件研究M.北京：中国人民大学出版社，2011最终将流量引导至知识付费领域，实现流量变现。线下运营则主要以开展活动和地标宣传为主，通过开展八点引读的相关活动，如：作家签售会、读书分享会等等来进行品牌传播，扩大八点引读的品牌影响力，进行二次引流。同时设计八点引读的相关周边产品，如：文具袋、钥匙扣等等，进行商品售卖或作为活动奖品进行发放。进一步推广八点引读品牌。除了开展相关活动之外，地标宣传和跨领域合作也是八点引读的一个重要线下运营方式。通过海报、视频宣传片等平面展示来让受众直观的感受到八点引读的品牌影响力，提升八点引读品牌对于受众的吸引力。同时积极展开八点引读品牌与其他行业品牌的跨领域合作，如：和餐饮行业进行合作，推出八点引读的课程优惠券，让受众在满足消费标准后能得到八点引读的相关课程优惠券等等。这些都可以极大提升八点引读的品牌影响力，让受众能够进一步加深对于八点引读的品牌认知，为线上运营做好基础，实现线上与线下的良性互动循环。 闵大洪著，数字传媒概要M.上海：复旦大学出版社，20033.2项目宣传3.2.1线上宣传八点引读的项目宣传方面主要分为三种形式：线上社群宣传、新媒体矩阵宣传以及线下社会宣传。线上社群宣传方面，主要有两种途径。第一种是社交群宣传，通过建立八点引读的相关社群来吸引受众加入，并通过社群运营来筛选分化出有效的品牌流量。理查德·克雷格/刘勇网络新闻学:新媒体的报道、写作与编辑M.北京：中国时代经济出版社，2010第二种是用户私域流量池宣传，例如朋友圈等等，在如今的网络信息时代，去中心化成为了网络传播的一个重要特征，每个人都可以通过互联网成为一个信息传播点，因此，通过用户自身的人脉积累来进行裂变式推广，这种手段是行之有效的。可以很好的助力品牌传播。除去线上社群宣传之外，搭建八点引读的新媒体矩阵进行宣传也能起到很好的效果，通过在各大视频平台如：腾讯视频、爱奇艺等等推送我们的品牌宣传视频，在相关论坛如：贴吧，知乎等平台进行软文推广，以及在经费充足的情况下推送广告贴片或是跟随网络热点进行宣传企划。作为一个线上项目，八点引读在宣传上也一定要抓住互联网的巨大优势，通过互联网信息传递的高效性和便捷性， 文森特·莫斯可数字化崇拜:迷思、权力与赛博空间M.北京：北京大学出版社，2010来精准把控目标人群的喜好，做到对症下药。通过这一系列的宣传手段来打造八点引读的品牌宣传矩阵，充分利用互联网的优势，进行高效精准的品牌投放，努力做到低成本高回报，提升八点引读品牌宣传的性价比。3.2.2社会宣传在社会宣传方面，主要聚焦于线下活动推广和品牌投放。笔者相信，无论是什么样的品牌，最终都离不开社会的支持与认可，因此注重社会宣传，让品牌为社会做出更多有益的事情，对于品牌口碑的塑造是至关重要的。只有让品牌在社会中产生了影响和正面反馈，TamarWeinberg/赵俐/刘霞/高朝勤.正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南M.北京：机械工业出版社，2010才能让品牌走的更远。因此笔者希望通过在校园或图书馆进行品牌活动宣传，举办作家签售、读书分享等相关活动来助力品牌传播。同时搭配在各大公共场所，如地铁、公交车站等，进行海报和视频的平面宣传投放。斯科特著/赵俐/谢俊/张婧妍.新规则:用社会化媒体做营销和公关M.北京：机械工业出版社，2011做到多角度全方位的宣传。同时也可以通过参与相关教育公益活动来进一步推广八点引读的品牌口碑，加深受众对于品牌的认知度和信任度，培养品牌的核心用户，为品牌的后续运营打好基础。结 论通过以上分析，笔者认为，在如今的线上知识教育行业，八点引读项目的未来是可以预期的。凭借着八点引读自身的优势和特点，是完全可以在行业内争取到自己的一片天地的。笔者也衷心的希望，在未来，八点引读可以为线上知识教育领域贡献出更多属于自己的力量，和其他的项目平台一起，携手打造出完善且优质的线上知识教育体系，为更多需要线上教育和知识分享的用户创作出精品的内容。笔者相信，在未来，线上知识教育将会成为一个热门领域，我们需要在这个领域里做出更多全新的突破，这将是我们这一代乃至下一代人的使命。知识，永远是人类社会赖以延续的无价瑰宝。将这份宝藏用顺应时代的方式传承下去，是人类社会的永恒命题，传承知识，就是在传承未来与希望。著名文学家泰戈尔曾经说过：“知识是珍贵宝石的结晶，文化是宝石放出来的光泽。”知识与文化是人类社会的精华所在。笔者希望，能够借助这次机会，将自己的一些想法和建议分享给大家，希望能够和更多的人一起，在知识教育这个领域里添砖加瓦。为现在，为未来，做一些更有意义的事情。参考文献1陈广文.微信运营管理之道M.北京：电子工业出版社，20162勾俊伟.新媒体运营M.北京：人民邮电出版社，20173唐兴通.种子用户方法论M.北京：机械工业出版社，20194查伦·李，陈宋卓涵译.公众风潮：互联网海啸M.北京：机械工业出版社，20115曼纽尔·卡斯特.网络社会:跨文化的视角M.北京：社会科学文献出版社，20096云客网.由十点读书公众号获得300万投资引发的思考R7刘琪 黄宁.文化类微信公众号“十点读书”内容研究R 8刘斌.微信公众号“十点读书”内容生产模式R 9十点读书林少：如何打造千万用户超级IPR10孟立甲.浅析公众号“十点读书”的运营策略R11任文科译.微博力M.北京：人民大学出版社，201112杨继红.新媒体生存M.北京： 清华大学出版社，200813莱文森、何道宽.新新媒介M.上海：复旦大学出版社，201114邱林川、陈韬文.新媒体事件研究M.北京：中国人民大学出版社，201115闵大洪著.数字传媒概要M.上海：复旦大学出版社，200316理查德·克雷格/刘勇.网络新闻学:新媒体的报道、写作与编辑M.北京：中国时代经济出版社，201017文森特·莫斯可.数字化崇拜:迷思、权力与赛博空间M.北京：北京大学出版社，201018TamarWeinberg/赵俐/刘霞/高朝勤.正在爆发的营销革命:社会化网络营销指南M.北京：机械工业出版社，201019斯科特著/赵俐/谢俊/张婧妍.新规则:用社会化媒体做营销和公关M.北京：机械工业出版社，201120保罗·莱文森/何道宽.软利器:信息革命的自然历史与未来M.上海：复旦大学出版社，2011致 谢对于这篇文章的创作，笔者首先要感谢我的指导教师和学校，正是在学校和老师的指导和教育下，笔者才能顺利完成这篇策划的创作，其次，笔者也要感谢我的实习单位及其我的领导，在实习期间给予我的鼓励和引导，为笔者提供了很大的帮助，也让笔者学习到了很多有用的知识技能，做到了自我提升，希望在未来笔者能够不断的努力提升自己，实现更大的价值。古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆。”在未来的学习和工作中，笔者将会一如既往的保持学习和思考，做到不断学习，终身学习，保持谦逊的态度，去学习更多的新知识、新技能。以期在未来的人生中收获更多的成功。