淮安市老年大学智能管理系统建设方案.docx

Gears 老年大学智能管理系统建设方案 淮安市老年大学智能管理系统建设方案苏州格尔斯计算机信息技术有限公司二零一六年五月目录1详细设计方案21.1建设目标21.2功能架构31.3详细功能31.3.1办公平台31.3.2教务平台51.3.3教学平台71.3.4招生平台101.3.5门禁考勤161.4系统设计原则182实施及售后方案202.1总体进度安排202.2培训计划202.3售后服务承诺203安全保障方案213.1数据安全方案213.2软件安全方案223.3主机安全方案224类似项目案例234.1苏州市老年大学234.2昆山市老年大学234.3上海市松江区老年大学244.4上海市奉贤区老年大学244.5金陵老年大学254.6济南老年大学255开发单位简介26老年大学智能管理系统建设方案1 详细设计方案1.1 建设目标老年大学智能管理系统，主要在办公管理、教学管理、教务管理以及招生管理等几个方面运用信息化手段，提高教学教务管理效率、完善报名流程信息化管理，并能提供各类教育教学数据的统计分析；同时建立相关信息的发布平台，提高适合老年教育特点信息沟通渠道，提高学校的整体管理水平。老年大学智能管理系统不仅是学校的数据中心，又是学校的实用统计平台、日常工作的工具平台。建设本项目旨在提高管理效率，解决数据录入、存储、导出、检索和统计分析等问题。同时智能管理系统的建设要符合老年大学的学校管理体制，达到分级管理、分级控制的目标，符合学校行政和教务教学规范管理的要求，适应学校与时俱进发展的需要。本项目从功能上要具有办公管理、教学管理、教务管理、招生管理以及门禁考勤等5个模块。建设目标是为老年大学建设一套量身定制的、符合自身办学特色和管理方式的智能管理平台，减轻三分之二以上的日常办学运行时候的管理工作量，同时做到各方面有数据可查、有数据可依，为现代化办学提供数据支撑。1.2 功能架构1.3 详细功能1.3.1 办公平台办公平台提供包括校内通知公告和校历管理在内的常用办公功能，支持学校对部门、教职工集中管理，并根据部门和用户权限分配所需要的功能和操作权限。校历管理模块可设置学校运行的基本时间规则，报名、排课、各项统计的工作日均依据校历进行。通知公告模块，支持图文编辑和附件，管理员可以设置查收通知的部门、人员，同时对接短信平台，实现通知内容web页面查看和短信提醒收件人。ê 行政管理界面ê 校历/工作日管理界面ê 发布校内通知界面1.3.2 教务平台教务平台主要包括学籍管理、考勤管理、收费管理，实现对学员基本资料登记、学员资料批量录入、学员信息查询、统计分析等功能；1) 学籍管理：实现对学生学籍管理，能查看、管理每学期所有班级的学员花名册，并且可以及时的查看学员明细信息（包含学员基本信息、就读班级信息和家庭信息等），以及不同学年（期）对学员总数、学校课程、班级人数、教师教学统计及学员收费情况等统计。2) 考勤统计：通过学员每天在考勤机上刷卡，记录所有学员的考勤数据。3) 费用管理：集中管理学院所交各项费用教，学员在报名结束后直接缴费，将缴费结果记录在系统中，系统可以自动打印收据。同时将收费人员代码、计费情况、收费日期统计汇总，可以到处为财务室所用的定制格式财务报表。ê 学籍查询管理界面ê 个人学籍详情界面ê 学员统计-学生分类统计界面ê 学员统计-招生情况统计界面ê 收费管理界面ê 收费管理收据/发票统计界面1.3.3 教学平台教学平台主要包括课程管理、师资管理、班级管理，为学校教务管理人员对全校的课程、师资、班级以及学生等方面可以较为快捷地实现排课、编班、查询统计等管理功能；1) 课程管理：教务管理人员进行学年（期）的设置、课程和班级设置、学制设置、班级任课老师、教室设置和排课管理、教学计划管理等。课程管理明确了各个课程、班级、任课老师、上课的时间、地点以及教学大纲和教材。2) 师资管理：设立教师档案，可以看到所有教师（包括外聘）师资基本信息；明确教师在学年（期）内承担课程及教学工作量。3) 班级管理：可导入导出各班级信息数据，对各课程开设的班级进行管理，能查看班级人数、师资安排、教室安排等。ê 课程管理-学年学期设置界面ê 课程管理-教学计划管理界面ê 课程管理-排课管理界面ê 师资管理界面ê 班级管理界面ê 班级人数统计界面1.3.4 招生平台招生平台可以统一设置学校的招生规则，对新学员和老学员区分报名的方式，使用二代身份证和学卡完成报名，实现招生报名工作的信息化。1) 招生计划管理：设置招生计划和招生规则。如招生各个课程招生的班级数、各班人数、上课时间、招生要求（年龄、男女、健康状况及学习经历要求等等）；在招生规则管理方面，支持学员年龄限制规则、学员限报班级规则、学员累计就读学期规则、限原班老学员就读规则、考试后再录取规则和学校自定义规则等条件。ê 招生规则管理界面2) 招生报名：首先学员信息确认（通过身份证、学籍卡或网上报名验证码的识别）选择课程选择班级完成缴费打印听课证等流程操作，完成报名招生工作；在学生报名方面，分为新生报名和老生报名，新生报名直接采用刷二代身份证录入学员基本信息，确定学员所学课程后，将所有新生信息记录在学员卡上，老生报名的时候只需要刷学员卡即可显示学员基本信息和已报课程。ê 现场报名-新学员报名界面ê二代身份证读卡器报名时候新学员采用二代身份证刷卡报名，通过刷身份证读取学员的姓名、性别、年龄、身份证号、地址和头像。刷卡系统与老年大学智能管理平台的招生系统数据集成，实现1秒刷卡登记新学员信息。报名管理人员只需在确认新学员本人信息后，继续录入手机号、所选专业和课程等报名信息即可完成报名。ê 现场报名-老学员报名界面学员卡读卡器，可以读取IC学员卡中记录学员的基本信息、所读课程、所在班级、所学专业和学费记录等各方面信息。老学员在报名时候只需刷学员卡可读取学员基本信息，报名工作人员确定老学员在新学期所选课程、缴费即完成报名。ê IC学员卡及读卡器IC学员卡激活后，将卡片插入学生证套内，学生证上可印刷学校信息、粘贴学员照片、注明所学课程和班级。同时学生进出学校时，该学生证可以刷卡进入门禁闸机、刷卡登记当前考勤信息。ê 学员证3) 网络报名学员可以通过网上注册报名（默认注册号为身份证号或手机号，密码为初始密码或自定义密码），支持网上选课时候自动提醒学员所选课程有哪些限制条件。选课成功后系统自动发短信将选课信息和验证码发至学员的手机上，学员凭验证码到学校招生现场确认报名，交费后学校发学员证。网络报名流程：登录网络报名页面填写个人信息选择报名课程和班级确认报名班级完成/查看报名信息生成报名验证码并提醒现场报名事项到报名现场缴费学校发学员证。ê 网上报名填写学员信息ê 网上报名选择课程ê 网上报名确认预约号4) 招生统计：学校可以实时查看学员现场报名和网上报名统计，支持报名学员表导出、打印。另外，学员可以分学期、分班级查询往年的招生情况。ê 招生统计界面1.3.5 门禁考勤为规范管理老年大学师生的到校和出勤，需建设门禁考勤系统，主要包括门禁闸机、考勤机两类门禁设备。1) 门禁闸机：在校门大厅两侧的通道处设置两套闸机系统，每套闸机系统由两个单机芯、一个双机芯组成。每套闸机系统能支持两人同时进校，通行速度30-40人/分钟，两套闸机系统能同时满足60-80人/分钟同时进校。ê 门禁闸机系统2) 考勤机：老年大学学员在闸机上刷卡进入学校之后，在考勤机上刷卡完成当天出勤的登记，考勤信息通过网络自动记录到智能管理系统中，方便管理员查询学员出勤情况。学员在每学期报名时通过刷卡激活学员卡，未激活的状态下，学员无法在闸机上刷卡进入学校，或者在考勤机上刷卡登记考勤信息。ê 网络考勤机1.4 系统设计原则根据整个项目的目标定位和用户需求的特点，按照如下原则建设：Ø 系统框架标准：遵循全国统一数据结构标准,采用MVC多层框架标准，保证多层之间松耦合,界面与程序分离,程序与数据分离，从而达到多层次、多权限、安全可靠的设计目标,符合SOA交换数据标准接口，统一制定接口规范，确保数据平台的接口通用性,可与园区教育枢纽平台的其他系统无缝对接。Ø 可扩展性：采用符合国际和国内工业标准的协议和接口，从而使该系统具有良好的开放性，实现与其他网络和信息资源的容易互联互通。并可以在网络的不同层次上增加节点和子网。一般包括开放标准、技术、结构、系统组件和用户接口等原则；并且，本系统采用分层体系结构和构件化技术，保证系统今后具有可扩充功能；同时系统定义统一的WebService接口，可以灵活地与其它系统对接，进行信息交流。不仅可提供当前的业务管理需求，还能够在数据、业务、服务等多个级别上灵活扩展，能够满足未来业务发展的需要；通过针对具体管理需求而进行的表单和工作流程的定义，以及系统预定义的，还可满足未来其他业务管理的需求，并且通过压力测试或者经验预估，得出最高并发数（TPS），改进调度算法，通过增加并行度来处理，以充分利用计算资源，增加系统在线用户使用数量。Ø 先进性：先进性不仅表现在采用先进的技术和先进的体系结构，更重要的是在应用层体现先进的多种信息智能查询等功能。本系统拟采用目前主流的多层技术架构进行设计和实现，分别是展现层（即UI 用户界面层）、应用层（包括业务逻辑模块、数据处理模块、系统接口模块）、网络平台层，将用户前台操作的对象通过详细梳理的业务逻辑层对应到相应的数据库当中，从而使得该系统在功能性、扩展性以及实用性等方面能够具有较为领先的水平。Ø 灵活性和适应性：系统应该适应外界环境包括用户需求的不断变化中对系统功能的调整能力容易维护，各个部分独立性强，容易进行变动，各项数据配置功能直接在系统中进行可配，从而可提供系统的性能，不断满足用户对系统目标的变化要求。Ø 可管理性：利用图形化的管理界面和简洁的操作方式，合理地网络规划策略，提供强大的网络管理功能；使日常的维护和操作变得直观，便捷和高效。Ø 可靠性：系统采用Windows 2008 Server 系统 作为服务器操作系统，配置稳定的硬件和网络安全设备，并采用运行记录和监督跟踪日志，保证软件在运行过程中抵抗异常情况的干扰及系统正常工作的能力，减少故障发生率。Ø 复用性：项目在设计之初，充分考虑了原有的软、硬件设备的可重用性，充分发挥已有技术的投资的效果。Ø 开放性：系统的实施遵循相应的规范、标准，确保各个部分的有效协调，整个系统能有效地互联互通、信息共享。Ø 数据存储规划：每月与IT管理层会面，审查存储服务数字讨论趋势、成本和存储预算,然后制定改进目标，采用MongoDB进行容量规划。2 实施及售后方案2.1 总体进度安排 l 我公司将于合同签订后10天内完成软件安装部署l 合同签订后30天内按照学校要求进行优化并培训l 系统上线后提供1年免费质保期2.2 培训计划l 我公司承诺在系统建设和售后服务过程中为系统管理员、学校老师等各类用户组织现场培训，确保使用人员能熟练掌握平台日常维护及内容更新的能力。l 周期一般以1-2次现场培训为免费培训阶段，后续跟进客户需求可做专家1对1的有偿培训。（培训时间地点可根据客户方的要求进行及时调整）l 培训方式应包括理论培训和现场培训。现场PPT培训，根据使用手册，用户上机现场培训，安排3名培训专员进行现场辅导。对系统管理员进行重点培训。l 免费培训所涉及的所有人员培训费、资料费、食宿费等由我公司负责，在特别培训及后期服务费中列支。2.3 售后服务承诺l 项目竣工验收后一年时间内，提供免费技术维保服务。服务内容包括：使用指导，对系统进行必须的修订和微调，对系统隐含的错误进行纠正，新版本的升级；维护方式包括：电话解答，远程维护，技术人员现场解决问题。对故障在1小时内响应，4小时以内提出问题解决方案并采取相应措施保障用户正常使用。l 我公司配备专业的售后服务团队，能保证提供5*12小时不间断售后服务。l 对于系统的BUG承诺终身免费维护，定期汇报系统运行情况。l 在安装调试过程中，我公司辅助学校进行软件系统及数据库系统的安装调试和测试、辅助学校完成基础数据的导入，建立起完整的框架体系、辅助学校完成硬件设备部署，提供系统运行所需的硬件配置要求。l 我公司保证产品质量符合中华人民共和国国家标准，产品质量出现问题，在维护期内负责包退、包换、包修，费用由我方负责。l 在维护期满后会继续提供保证质量的售后服务，以维持系统正常运作，售后服务定价不得偏离市场价格规律。3 安全保障方案3.1 数据安全方案系统数据一旦出现泄露或丢失等情况，将导致机密资料外泄及服务中断，实现数据丢失后的快速恢复也是安全设计的重点。l 数据加密本次项目中，我们将对重要系统中的敏感数据进行加密，如：用户账号密码信息、流程信息等。敏感数据将使用高强度的加密算法进行加密处理，保证即使磁盘被盗或数据库文件暴露，数据库中存储的信用信息仍不会泄露。l 数据备份本次项目中，将提供定时备份脚本，以定时增量备份的方式对数据进行灾备，将备份数据拷贝至其他服务器，并根据数据库实际的负载情况设定的合适时间点，如配置为每几小时或每天几时几分进行数据备份，实现多种灵活的备份方式。l 数据恢复在数据因误操作或设备故障导致丢失时，可使用数据备份文件在短时间内将数据回写至数据库，我们将提供数据恢复相关的操作步骤及相关命令，保证业务停止后可以快速恢复，提高业务延续性。3.2 软件安全方案系统通过集成外部的认证，授权模块，对系统功能的访问和使用进行功能权限的管理。通过登陆的用户判断该用户有权限使用的功能范围。建立登录认证及数据加密机制，系统日志自动警告功能，可以查看系统日志记录，如果系统产生重要错误信息，在人工操作的时候会产生系统错误提示，并且将把每个用户从进入系统到退出系统的每一步操作都详细记录下来，提供完备的审计机制，以便进行查询、统计和维护。3.3 主机安全方案本次项目中涉及的应用服务器及数据库服务器需要进行严格的安全性配置，其安全性决定了其承载业务的安全性，一旦主机被入侵，其所承载的所有服务及相关数据都将暴露，我们建议采取以下措施保证主机的安全性：ü 重要应用系统及数据必须要安装杀毒软件，防止病毒、木马的侵害；ü 关闭不必要的端口；ü 及时更新系统补丁，封堵漏洞，以免黑客利用漏洞进行攻击而导致损失；ü 制定严格的密码策略，强制规定密码的强度、有效期等，可防止暴力破解；ü 分别给不同的用户授予相应的权限，防止用户滥用权限。4 类似项目案例4.1 苏州市老年大学4.2 昆山市老年大学4.3 上海市松江区老年大学4.4 上海市奉贤区老年大学4.5 金陵老年大学4.6 济南老年大学5 开发单位简介苏州格尔斯计算机信息技术有限公司，注册资金1000万，专注于智慧教育软件研发和服务，是苏州市重点软件骨干企业、吴中区软件行业会长单位、公司业务涵盖软件服务外包，软件产品研发，物联网及手机应用，系统智能化等多个方面。我公司是国家重点软件企业、江苏省百强高新技术企业，是国内行业内获得综合业务高等资质种类最齐全的公司之一。公司自成立以来，一直坚持软件产品的自主研发与创新。自主研发产品有教育局智慧教育云平台、中小学教育管理平台、老年大学综合管理系统等。我公司已经有16个教育局单位、300余所中小学、10余所老年大学建立了智慧教育软件和服务方面的合作，是江苏省内专注于基础教育局和老年教育信息化行业案例最多的研发单位。苏州格尔斯计算机信息技术有限公司 27