2022年领导接待方案策划书.docx

2022年领导接待方案策划书领导接待方案策划书为了确保事情或工作扎实开展，就不得不须要事先制定方案，方案是书面安排，具有内容条理清晰、步骤清楚的特点。我们应当怎么制定方案呢？以下是我为大家整理的领导接待方案策划书，仅供参考，欢迎大家阅读。领导接待方案策划书1在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。一、车辆停放及平安1、责任部门：保安部。2、要求：留意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；协作xx做好平安保卫工作。三、迎宾及入住1、责任部门：前厅部、行政办。2、要求：门僮必需配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人平安下车，刚好将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心协作领导打算好每天就餐的席位卡。四、房间支配1、责任部门：客房部。2、要求：协作工程部确保本次接待的全部用房设施、设备完好；检查全部用品是否齐全；客人进店后，在电梯口支配专人，负责将客人引进房间；协作采供部保证房间的水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的全部用房提前做好通风工作，确保房内无异味；协作采供部刚好补充全部用房的小食品。五、会议室支配1、责任部门：客房部、康乐部。2、要求：协作工程部确保本次接待的全部会议室设施、设备完好；拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；做好各会议室的卫生清扫工作；根据接待方案支配，定人定岗。六、餐饮支配1、责任部门：餐饮部、中厨房。2、要求：协作工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；检查全部餐具是否齐全；检查餐厅的卫生状况尤其做好灭苍蝇；刚好与营销部沟通餐厅其他用品的落实状况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。依据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。七、检查监督1、责任部门：质培部。2、要求：在全部接待活动起先前，根据接待方案的要求，检查各部门的落实状况，并刚好与营销部沟通、落实。八、接待支配1、责任部门：营销部。2、要求：检查各部门的落实状况，与各职能部门刚好沟通并上报领导小组。九、结算1、责任部门：财务部。2、要求：前台各收银点必需熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热忱礼貌、精确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将全部账单打算完毕，备用。十、说明1、各级管理人员逐级检查下级打算工作完成状况，逐条落实。2、召集本部门会议，制定部门接待安排，责任落实到人。3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并留意运用一般话。领导接待方案策划书2为接待领导工作的顺当进行，制定领导接待方案如下。一、打算工作1、了解来客基本状况。（姓名、性别、职务（称）、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话）可依据文件通知和函调来。2、拟订接待方案。（含用车、食宿、座谈会地点及参与人员、考察线路、陪伴接待领导等）。3、报审及签发方案。（经相关部门领导审核后，报与最高身份客人分管工作的主管校领导审批后，的确接待方案）。4、相关细微环节落实。（与相关部门落好用车、就餐、住宿、会议室，与宣扬部门、新闻媒体、记者落实电子屏幕欢迎字幕，书写路牌，照录相等）。5、打印台签，印制接待手册。（视详细状况，请示领导后再定是否印制）。6、预报参加接待的领导及有关人员，做好召开座谈会或陪伴就餐等的.打算。二、汇报材料的打算1、材料的打算。起草汇报材料、座谈会主持词、先由起草。针对详细分块的，并由详细联系部门负责拟稿。2、公文签发程序。公文拟稿后，完整程序如下：由特地负责公文的业务科室初审，送办公室主任复审，再送分管该项工作的领导、分管机关常务工作的领导审签，最终送领导签发。三、接待客人1、接机或接站（到车站、高速路口迎接客人，并刚好告知有关领导动态）。2、住宿（接到客人后，如无特别状况，先支配客人住下）。3、就餐（尽可能支配客人就餐，并通知全部陪伴领导就餐时间地点，就餐标准及酒水按规定或领导指示执行）。4、召开座谈会（至少提前半天布置好会场）。5、参观考察（视详细状况，支配并陪伴客人考察）。四、客人返程1、赠送客人纪念品（依据来访客人状况，如有必要提出赠送客人礼物的建议，经领导批示后再购买）2、送客人到车站或离开。（告知有关领导详细的离校时间）五、总结工作1、开支财务报帐等工作。2、保存客人有关资料。3、保存接待支配、汇报材料等有关资料。4、统一整理，存档备查。领导接待方案策划书3为顺当接待领导，现制定领导接待方案如下。一、成立接待工作领导小组组长：xxx。成员：xxx等人。二、视察时间路途时间：20xx年x月x日下午（详细时间待定）路途：公司4楼会议室，参观xx公司车间，参观xx物流园，送领导走。三、着装容貌要求全体办公楼上班员工（包括参加接待人员）必需一律着正装，男员工一律白色衬衣，深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。女员工着有领有袖白色衬衣，深色裤子或裙子。礼仪人员根据集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。车间工人必需穿戴整齐工作服，以及劳动防护用品，平安帽。四、详细分工（一）xxx负责范围1、负责通知协调各公司，抽调人员参加集团办公室开展接待工作。指挥、协调、督促接待人员开展工作。2、对外联系支配就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及选购桌布、餐巾纸等。3、主持接待会议，会上做集团状况汇报，4、选购来宾礼品盒，接待用的台花、花篮、大堂盆花，以及花生、瓜子、糖。（二）xxx等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌，会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水，矿泉水、烟灰缸、集团宣扬本的摆放。2、礼仪人员召集交待工作。3、办公楼内：四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实，办公楼门口铺红塑料垫子。4、参观沿线：电气公司男女职工卫生间（必需用草酸清洁得亮洁如新）、院子里卫生、门口路上卫生。区域打扫负责人全天维护。5、礼堂：铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净，视线范围内不允许有未清理灰尘。摆放肯定数量的临时垃圾桶。6、车间卫生：xx通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。7、带领相关人员做好领导临时叮嘱的其它服务工作。（三）安保人员负责工作范围1、礼堂内：会议桌全部后移动，腾出空地摆放6张大圆桌；四楼会议室摆放50张座椅，礼堂门口灯开关的更换。2、会议室：灯光、音响、投影调试打算。3、园区内全部LED灯光保持正常运转，会议室、礼堂、全部卫生间内照明灯故障解除。4、园区内绿化工作打算，草木修剪，水池喷水（整个下午保持假山喷水状态）。红旗正常飘扬。5、维持厂区内治安秩序，防止突发状况，支配来宾车辆停放车位，支配保安着正装列队欢迎参观领导，支配保安人员做好路口引导、洗手间指引等服务工作。6、撰写xx的欢迎辞。7、协作领导或其它人员完成急需的工作量大、重体力工作。8、负责拍摄全程照片。五、物资打算1、礼盒圆桌、座椅、酒杯、桌布、花篮、台花、大堂盆花，花生、瓜子、糖。2、茶叶、矿泉水、塑料铺地毯子卫生清洁用品（草酸、抹布等）3、投影设备、电池、讲话稿、交通警示锥、警示带。解说话筒（小喇叭）六、接待人员抽调方案xx公司2名（礼仪1名、办公室人员1名），xx公司2名（礼仪1名、电工1名），xx公司1名，共计5名。用餐：xx负责人到场。第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页