促销员岗位职责有哪些.docx

促销员的岗位职责有哪些促销员的岗位职责有哪些促销员要求口才较好，和顾客沟通力量强，反应灵敏，事业心强, 形象健康，个别的商品促销员要有相关的产品学问，其他的要求倒不 是很重要。1、对比执行营业员一日行为规范、服务规范和柜台纪律，听从上 级领导的各项工作支配，并接受上级的监督检查，仔细完成部门下达 的销售指标，并力争超额完成任务；2、严格遵守企业规章制度和服务规范，接待顾客使用一般话和礼 貌用语，做到主动、热忱、急躁、周到地接待每一位顾客；3、对本柜商品的品名、单价、规格、质地、产地、性能、使用和 保管方法等要了如指掌，当好顾客参谋，把握商品学问及销售技巧, 热忱回答顾客提出的各种问题，促进商品销售，介绍商品时应实事求 是，不得做出抵毁其他品牌的行为。4、维护柜台、货架的商品陈设，做到干净、丰满、美观，商品的 配件搭配要得体、大方，新品、主销品、畅销品等要摆放在显要位置， 对顾客造成视觉冲击，从而激起顾客的购买欲望，便利顾客选择购买;5、做好柜台内外环境、商品卫生，留意个人卫生，保持仪容仪表干净，化妆要适度，上班时间统一着装、佩戴工号牌，始终以精神饱满的形象气质呈现在顾客面前；6、定期将所负责的品牌样机赐予更换，确保样机无磨损，样机销 售后要准时予以打包并做好商品的清洁工作;同时要确保所负责品牌 品种的合理库存，每月对每个品种都乐观促销，力争使商品动销率达 100%,避开不合理库存长期压库。7、实现销售后，仔细、清楚地填写好送货安装服务单（确保仓库 能准时精确的.发货），并伴随顾客到服务台登记送货、安装；8、仔细执行牌价卡和采价要求，遵守物价管理，规范填写商品牌 价卡，按要求执行采价制度，对周边地区同类商品的价格、品种、质 量、产地等要了如指掌，并准时反馈部门经理或管理员；9、仔细参与晨会、晨操，做好柜组营业前的各项预备工作；10、每天上班提前15分钟到柜组进行交接，交接柜位未达事项, 确保各项工作顺当完成；11、每天营业结束后，按规定做好清场工作，与警消人员做好清 场交接工作，确保商品平安；12、仔细学习业务学问，娴熟把握操作技能，熟识本柜组商品的 库存，了解商品库存动态，提高业务水平和工作效率，协作管理员做 好各项工作；13、仔细执行并宣扬大世界满足工程，做好"不满足便退换，的信息 记录和反馈工作；14、提高警惕，加强平安防范意识，做好本柜组商品和货款的防 窃工作，加强防火意识，熟识消防学问，确保平安生产无事故；15、按要求做好每月的盘点工作，照实、认真地盘点库存状况,做到帐实相符;日常工作中留意对商品库存的管理，准时将过季、滞 销、破损等有问题商品信息反馈到管理员处，以便准时处理，避开损 失；16、利用业余时间，仔细学习专业学问和业务学问，提高自己的 促销技巧，并运用到实际工作中去。