主机托管服务品质协议书范本.docx

主机托管服务品质协议书范本合同编号：_甲方：_乙方：_根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其主机设备托管至乙方进行管理和维护，乙方提供相应的主机托管服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1 乙方为甲方提供主机托管服务，包括主机设备的放置、连接、供电、散热、安全保卫、网络接入及带宽保障等服务。1.2 乙方负责对甲方托管的主机设备进行日常管理和维护，确保甲方主机设备的正常运行。1.3 乙方应保证甲方主机托管服务的品质，满足甲方的业务需求。二、服务品质保障2.1 乙方应保证甲方主机设备的供电稳定，确保甲方主机设备24小时不间断运行。2.2 乙方应保证甲方主机设备的网络接入速度和带宽，确保甲方主机设备的数据传输效率。2.3 乙方应定期对甲方主机设备进行安全检查和病毒清理，确保甲方主机设备的数据安全。2.4 乙方应提供7x24小时的客户服务支持，确保甲方在托管服务过程中遇到的问题能够及时得到解决。三、服务费用3.1 甲方应按照乙方的收费标准支付主机托管服务费用。3.2 乙方应向甲方提供正规发票。四、协议期限4.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_年。4.2 协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约_年。五、违约责任5.1 任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。5.2 因不可抗力导致一方无法履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。另一方应根据实际情况给予理解和支持。六、争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1 本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2 本协议附件为甲乙双方确认的主机托管服务具体实施方案。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_签订日期：_附件：主机托管服务具体实施方案第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：_甲方：_乙方：_第三方：_根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其主机设备托管至乙方进行管理和维护，乙方提供相应的主机托管服务事宜，达成如下协议：一、第三方主体职责1.1 第三方作为独立的监管机构，对甲方主机设备的托管服务进行监督和评估，确保甲方主机设备的安全、稳定运行。1.2 第三方负责对乙方提供的托管服务进行定期检查，根据检查结果向甲方提供服务报告。1.3 第三方在甲方、乙方之间发生争议时，应充分发挥调解作用，协助解决争议。二、甲方权益保障2.1 甲方为主导地位，其权益为首要保障。乙方应全力满足甲方的业务需求，确保甲方主机设备的正常运行。2.2 甲方有权根据实际业务需求，调整主机设备配置，并要求乙方及时予以实施。2.3 甲方有权对乙方提供的托管服务进行监督，并要求乙方定期提供服务报告。2.4 甲方在托管服务期间所产生的一切数据，享有独立的所有权、使用权和处置权。2.5 甲方有权在协议期满后，根据实际需求选择继续委托乙方进行托管，或选择其他服务提供商。三、乙方职责及限制3.1 乙方应按照甲方的需求，提供相应的主机托管服务，确保甲方主机设备的正常运行。3.2 乙方不得擅自更改甲方主机设备的配置，如需调整，应事先征得甲方同意。3.3 乙方应确保甲方数据的安全，不得泄露、篡改或删除甲方的数据。3.4 乙方在提供托管服务过程中，如有违约行为，应承担相应的违约责任。四、违约责任4.1 乙方如未能按照约定提供主机托管服务，或服务质量不符合约定，应向甲方支付违约金。4.2 乙方如泄露、篡改或删除甲方数据，应承担相应的赔偿责任。4.3 第三方如未能履行调解职责，导致甲方、乙方之间争议无法解决，应承担相应的过错责任。五、协议期限5.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_年。5.2 协议期满后，如甲方继续委托乙方进行托管，双方应签订新的协议。六、争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1 本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。7.2 本协议附件为甲乙双方确认的主机托管服务具体实施方案。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_第三方（盖章）：_签订日期：_附件：主机托管服务具体实施方案第三方介入的意义和目的：第三方作为独立的监管机构，介入甲方与乙方的合同关系，有助于维护双方的合法权益，确保合同的履行。第三方的主体职责包括监督、评估、调解等，以保障甲方的主导地位和权益优先。通过第三方的介入，可以更好地解决甲乙双方在托管服务过程中的争议，提高合同履行效率，降低合同履行风险。甲方为主导的目的和意义：甲方为主导地位，旨在确保其在托管服务过程中的权益得到充分保障。甲方作为托管服务的需求方，有权根据实际业务需求调整主机设备配置，监督乙方提供的托管服务，并享有数据的所有权、使用权和处置权。通过将乙方置于受监督和约束的地位，甲方能够更好地维护自身利益，确保托管服务的质量和稳定性。甲方为主导也有利于促进乙方提高服务品质，满足甲方的业务需求。第三篇范文：第三方主体+甲方权益主导合同编号：_应用场景：云服务托管协议甲方：_乙方：_第三方：_根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将其云计算资源托管至乙方进行管理和维护，乙方提供相应的云服务托管事宜，达成如下协议：一、第三方主体职责1.1 第三方作为独立的监管机构，对甲方云计算资源的托管服务进行监督和评估，确保甲方云计算资源的安全、稳定运行。1.2 第三方负责对乙方提供的云服务托管进行定期检查，根据检查结果向甲方提供服务报告。1.3 第三方在甲方、乙方之间发生争议时，应充分发挥调解作用，协助解决争议。二、乙方权益保障2.1 乙方为主导地位，其权益为首要保障。甲方应全力满足乙方的业务需求，确保甲方云计算资源的正常运行。2.2 乙方有权根据实际业务需求，调整云计算资源配置，并要求甲方及时予以实施。2.3 乙方有权对甲方提供的云计算资源进行监督，并要求甲方定期提供服务报告。2.4 乙方在托管服务期间所产生的一切数据，享有独立的所有权、使用权和处置权。2.5 乙方有权在协议期满后，根据实际需求选择继续委托甲方进行托管，或选择其他服务提供商。三、甲方职责及限制3.1 甲方应按照乙方的需求，提供相应云计算资源，确保乙方云服务托管的正常运行。3.2 甲方不得擅自更改乙方云计算资源的配置，如需调整，应事先征得乙方同意。3.3 甲方应确保乙方数据的安全，不得泄露、篡改或删除乙方的数据。3.4 甲方在提供云计算资源托管过程中，如有违约行为，应承担相应的违约责任。四、违约责任4.1 甲方如未能按照约定提供云计算资源，或服务质量不符合约定，应向乙方支付违约金。4.2 甲方如泄露、篡改或删除乙方数据，应承担相应的赔偿责任。4.3 第三方如未能履行调解职责，导致甲方、乙方之间争议无法解决，应承担相应的过错责任。五、协议期限5.1 本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_年。5.2 协议期满后，如乙方继续委托甲方进行托管，双方应签订新的协议。六、争议解决6.1 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2 双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1 本协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三方执一份。7.2 本协议附件为甲乙双方确认的云计算资源托管具体实施方案。甲方（盖章）：_乙方（盖章）：_第三方（盖章）：_签订日期：_附件：云计算资源托管具体实施方案乙方为主导的目的和意义：乙方为主导地位，旨在确保其在云计算资源托管过程中的权益得到充分保障。作为云服务提供商，乙方有权根据实际业务需求调整云计算资源配置，监督甲方提供的云计算资源，并享有数据的所有权、使用权和处置权。通过将甲方置于受监督和约束的地位，乙方能够更好地维护自身利益，确保云计算资源托管服务的质量和稳定性。乙方为主导也有利于促进甲方提高服务品质，满足乙方的业务需求。弱化甲方为主导的意义和目的：在云计算资源托管过程中，弱化甲方为主导的地位和目的，有助于凸显乙方的权益保障。虽然甲方作为云计算资源的所有者，但在托管过程中，其角色更多是提供资源和配合乙方进行管理。通过将乙方置于主导地位，可以更好地平衡双方的权利和义务，确保乙方在提供云服务托管过程中的权益得到优先考虑。这样的安排也有利于促进乙方更加积极地履行合同义务，提高云计算资源托管服务的整体水平。