城市居民绿色消费行为研究 .doc

目录摘要11概述21.1调查背景21.2调查对象21.3调查目的21.4调查过程21.5调查方法21.6调查时间31.7调查地点31.8调查人员及分工32调查数据分析32.1引言322数据分析43结论124建议134.1政府134.2企业144.3学校144.4大学生本身15摘要大学生作为特殊的消费群，这次调查主要是从大学生绿色消费认知、绿色消费态度、绿色消费意向以及绿色消费行为4个方面，调查大学生绿色消费的现状。分析发现，大学生对绿色消费有一定的认知，但是不够全面和深入，大学生绿色消费态度尚不明确，存在不稳定性，大学生绿色消费意愿水平低，大学生的绿色消费行为水平较低，大部分为浅色绿色消费者。对此，本次调查分别对大学生、高校、企业以及政府提出相关建议，更好的促进大学生的绿色消费行为。1概述 1.1调查背景随着经济增长，社会进步，人们的生活方式不断改变。绿色消费是成为最热门的话题之一，它所提倡的环保，节约，低耗能等健康生活消费方式更是得到了广大城市居民的认可与支持，而作为一种全新的，健康的消费观念在具体的生活中的状态又是怎样的为此我们要做一项具体的调查，目的在于了解城市居民对绿色消费的认知程度、居民对绿色消费的态度以及城市居民在日常生活中的绿色消费状况，本次调查仅作为学术性研究，不参与其他商业用途。1.2调查对象陕西理工学院南校区一至四年级的在校学生。1.3调查目的通过对部分学生的实地调研、研究、分析了解在校大学生的绿色消费水平，绿色消费行为以及绿色消费态度和观念，进而分析大学生绿色消费的合理性与成熟性，促进大学生形成科学、健康、理性的绿色消费行为。1.4调查过程本次调查通过设计好的问卷，发放给符合条件的调查者，得到调查结果，进行数据分析从而得到大学生绿色消费行为相关研究内容。1.5调查方法调查方法采用问卷调查及资料收集法，加之访谈法。取样区为陕西理工学院南校区一至四年级在校学生，采取随机抽样的方法随机抽取若干个受访对象，发放问卷300份，回收问卷295份，有效问卷287份，有效问卷率达95.7%。1.6调查时间 2014年12月26日-1月1日1.7调查地点 学校食堂门口，宿舍人流集中区域。1.8调查人员及分工张哲 王侠明 问卷设计张冬冬 张旭 纸质问卷发放及回收侯海林 成润红 纸质问卷电子数据输入及分析薛晓钰 冯珊 郭琦 分析数据及调查报告撰写2调查数据分析2.1引言从表面上看，消费是个人行为，但更进一步讲，消费心理、消费意向、消费意识、消费嗜好是一种精神文化现象。现在大学生消费日渐成为一个社会关注的问题，大学生作为一个不可忽视的社会群体，有着自己特殊的消费观念和消费行为。消费观念的超前和消费购买力之后，呈现不一样的发展状态，而对于大学生而言，世界观、价值观、人生观正处于慢慢形成的阶段，有较强的可塑性，所以要正确的引导大学生健康的消费观。而绿色消费则是一种全新的消费方式和生活理念，由绿色消费认知、绿色消费态度和绿色消费行为三部分构成。本文以300名大学生为调查对象进行研究。调查范围涉及性别、年级、个人生活支出以及绿色消费的认知程度等。通过对这些因素的调查进一步了解这些因素对绿色消费行为产生的影响，通过具体的数据来解释绿色消费认知、绿色消费态度与绿色消费行为三者是如何互相影响，紧密联系的。22数据分析第1题问题您的性别？选项男女频数175112百分比60.98%39.02%被调查者男性较多，第2题问题您所在的年级选项大一大二大三大四频数337715918百分比11.5%26.88%55.4%6.27%一至四年纪的学生都有涉及，但是以三年级学生为主，体现出了大学社会各个年级的不同的消费理念，调查数据更科学有效。第3题问题你每个月的生活费选项800以下80012001200-16001600以上频数38201417百分比13.24%70.03%14.29%2.44%大部分学生每个月生活费用分布在8001200占了70.03%，其次是12001600占了14.29%，1600以上的只有2.44%，表明可供给大学生自主支配的资金并不是很多。第4题 问题你是否愿意支付更高的价格购买绿色产品选项是否频数158129百分比55.05%44.95%你愿意出高价购买绿色产品，55.05%的人愿意，44.95%的人并不愿意。这说明大部分大学生有绿色消费观念意识。在消费过程中，由于受各方面因素的影响，在价格合理，质量有保证的前提下，才会考虑是否去购买，而绿色产品，由于学生对它不了解，成本过高，超出大多数学生的承受范围，学生在购物时往往不会去考虑第5题 问题你是否接受过绿色消费相关知识的教育选项是否频数150137百分比52.26%47.74%在您是否接受过绿色消费相关知识的教育中，47.74%的人没有接受过绿色消费相关知识的教育，学生对绿色消费的含义理解不全面。第6题问题你对哪些方面的绿色消费只是比较熟悉选项生态家园绿色饮食生活用品清洁环境其他频数4314564269百分数14.98%50.52%22.3%9.06%3.14%50.52%的人只是对绿色饮食比较熟悉，其他方面的知识都比较缺乏，加强绿色消费只是的教育是关键，还要加强社会媒体的宣传力度，通过请潜移默化的方式提高大学生对绿色消费的理解和认识。第7题 问题你是否使用一次性餐具选项经常使用偶尔使用从不使用频数7019621百分比24.39%68.29%7.32%日常的行为细节是对环保关注程度的集中反映。日常生活中，为了个人方便，68.29%的人会偶尔使用一次性筷子，只有7.32%的人不会去选择使用一次性筷子。第8题 问题你逛商场是否自带购物袋选项是否频数111176百分比38.68%61.32%第9题 问题你是否了解绿色消费对环境的影响选项是否频数180107百分比62.72%37.28%62.72%的人了解绿色消费对环境的影响。学校应该加强大学生的消费观念，指导自身的消费行为，进而影响和带动周围消费者正确合理的消费行为。第10题 问题你是否参加过绿色消费团体活动选项是否频数108179百分比37.63%62.37%62.37%的人没有参加过绿色消费团体活动。学校可以组织相关活动，鼓励大学生创造绿色，自己动手，创造绿色财富，也可以积极创新，发明创造绿色产品。学校也可以组织进行“二手货”绿色交易，转让书籍等活动，提高大学生对绿色消费及认识以及绿色消费的参与度。第11题问题你都通过什么方式了解绿色消费相关知识的选项电视或网络等媒体书籍、报刊、杂志课堂教育海报宣传家人、朋友、同学等处了解商店参观访问频数1742221191027427268百分比60.63%77.35%41.46%35.54%25.78%9.41%9.06%2.79%77.35%的学生是通过书籍、报刊、杂志，了解到绿色消费的知识，想要更加有效地提高绿色消费意识，加强绿色消费知识的教育很重要，学校应该加强关于绿色消费的相关知识的活动，进而灌输绿色消费的思想，也希望企业调整市场产业结构，政府建立相关的政策法规，只有学校政府企业社会共同努力，才能把绿色消费的观念深入人心。第12题 购卖物品时您考虑的因素先后顺序是 排序题调查显示学生在消费过程中最关心的是消费品的质量问题，接下来是价格问题，而便捷性和健康性在关注程度中低于质量和价格，环保性次之。绿色消费是一种以“绿色、健康、和谐、自然”为宗旨，有益于人类健康和社会环境的新型消费模式。学生在消费过程中，由于受思想意识的影响和经济条件的限制，质量和价格仍然是影响购买行为的主要因素。综合分析：陕西理工学院大学生对可持续发展的认识和自身实践过程中，整体较好，但同时也暴露出了部分学生观念意识不强，意识薄弱的问题，绿色消费意识不该，对绿色消费的含义理解不全面，对绿色消费处于“拐点”状态，建议学校除开专业课程以外，也要与时俱进，开设与社会需求相关的课程，从思想上给予学生正确的引导，在提升专业能力的同时也使学生的综合素质得到提高。3结论大学生群体中男生的绿色消费意识比女生绿色消费意识较差，男生中绝大多数的同学愿意支付更高的价格购买绿色产品，说明男生绿色产品市场较为广阔，但是受到生活费影响他们的绿色消费是有局限的。于此同时男生在使用一次性餐具，外出自带购物袋等绿色消费行为意识方面比女生差，而且男生的绿色消费知识主要来源于网络等媒体，他们在购买产品时更多的考虑的是质量和价格而女生则更关注外观和价格，对于产品的环保性则欠缺考虑。说明男生和女生的关于产品绿色观念相差不多。女生的绿色消费行为意识比男生较强一些，自备购物袋和使用一次性餐具的次数比男生稍微少一些，女生的对绿色消费知识的了解来源于书籍、报刊、杂志的知识比男生多。大学生绿色绿色消费意识比较强，大多数人愿意支付更高的价格购买绿色产品，绿色产品比较有市场。但是大学生对绿色消费得到知识了解并不充分，需要加强绿色消费知识宣传，大学生群体本身素质较高，绿色消费行为也相对较多。4建议4.1政府大学生对于绿色消费知识的了解大多来自书籍、杂志、电视、网络等，他们的生活费用有限，没有独立的经济能力，加上处于校园这一独特的环境，可以有更多的机会接受绿色消费观念，形成绿色消费行为习惯。因此，政府无论何时在大学生绿色消费中都扮演着重要的角色，充分发挥政府的公共职能对绿色消费至关重要因此对政府提出以下建议：1.建立健全相关的法律法规体系。加强政府对绿色市场的管制力度，公正执法，做到有法必依执法必严。增强消费者对绿色产品的信心。2.建立专门的绿色消费宣传的教育管道和部门充分重视绿色消费这一新型领域，加强绿色消费相关知识以及环保知识的宣传力度，使消费者渐渐了解绿色消费，潜移默化的培养绿色消费行为。3.国务院的财政支出在绿色产业，绿色教育等方面占据的比例要大幅度的提高，使得各级政府对绿色消费足够重视。从国家的角度出发给公众传递绿色消费观念，培养绿色消费行为习惯。4.同时政府还可以从税收角度引导绿色消费。无论是大学生还是其他消费者选择产品，最基本的原则是物美价廉。而崇尚绿色消费在当前的社会上还是一小部分人的行为，要转变为大部分消费者的选择，需要政府在价格上进行一定的补贴。绿色产品由于工艺技术成本问题，价格一般都高于普通产品，没有价格优势。如果要消费者自觉主动地选择绿色消费品，需要政府部门通过企业税收优惠等政策，抵消产品价格中的“劣势”。这样绿色产品才会逐渐在市场中具备竞争优势，被广大消费者所接受。4.2企业大部分学生的绿色消费仅局限于绿色饮食，但是大多数人在购买产品时考虑的因素健康性、环保性综合得分分别是4.14和3.85由此可见，绿色产品的市场发展潜力还是较大的。这也表明企业对绿色消费市场认识不够，不愿意花费更高的成本区开拓新的位置领域。成本、风险、利益是息息相关的，企业不愿花成本，冒风险，又怎么会有高的回报。初次之外，企业对绿色产品市场也不是很了解，对绿色产品的开发力度不足，技术改造资金也不足，生产管理水平落后，绿色产品市场调研不足，宣传更是不到位。事实上只要企业生产出符合消费者需求的绿色产品，就会给绿色消费带来极大的助力，因此对企业提出如下建议：1.企业因根据自身实力加大对绿色产品的资金和技术投入，研发新型绿色产品，满足市场需求。2.企业积极响应国家的政策，得到相关部门的支持，减少企业发展绿色产业阻力。3.目前西方发达国家的绿色产业在很多方面领先，我国的企业可以适当的引进发达国家的先进技术，提高竞争力。4.3学校学生在学校的衣食住行中与绿色消费行为关系最突出的就是饮食方面的绿色消费，对此学校要给予绝对的重视，同时学校是培养新型高素质人才的基地，教育使得学生具有更加科学，更加符合社会主义要求的世界观、人生观、价值观。培养学生的绿色消费观念，最终使其绿色消费行为至关重要。因此对学校提出如下建议：1.从直观入手，让学生了解绿色消费益处。开设相关绿色消费课程或者邀请相关专家进行讲座。2.支持学生会、社团和各个班级开展绿色团体活动。3.充分合理利用相关经费，培养学生绿色消费观念纳入日常的教育体系和学生培养计划中。4.针对饮食问题，多途径巩固，保证学生饮食安全。学校食堂全面启动餐饮服务食品，安全监督量化分级管理，全部配备专职食品安全管理人员，加强学生营养改善、计划餐饮安全监管。家校联手，共同营造良好环境。以学校为单位，统一制定拟发绿色饮食倡议。将平时监督与不定期检查相结合，确保实效。4.4大学生本身绿色产品一般来说成本较高，价格也比普通产品大学生绿色消费行为受到生活费的制约，和大学生每月生活费成正比例关系。同时大学生的绿色消费行为受绿色消费观念的影响比较深。参加绿色活动较多，绿色知识了解较多的人，进行消费时消费行为环保健康。根据数据分析对大学生提出如下建议：1.积极主动参加学校相关的绿色课程和活动，充分利用学校的各种资源，了解绿色消费知识，形成绿色消费观念。2.培养独立能力，加强理财意识。合理规划生活费，在进行日常花费时适当的增加绿色产品消费，比如购买节能台灯等。3.培养良好的生活习惯。绿色饮食，拒绝垃圾食品，减少一次性餐具的使用率，尽量到学校餐厅就餐，购物时自带垃圾袋。4.培养良好的绿色消费观念，绿色消费。不浪费，不攀比。