寒假社会实践中国移动实践.docx

寒假假期社会实践报告学院：专业：年级： 班级： 姓名： 学号：实践单位：中国移动营业厅实践岗位：临时营业员实践时间：2012年2月5日至2012年2月12日共7天实践目的：通过社会实践的磨练，认识到社会实践是一笔财富，认识到社会是一所更能锻炼人的综合性大学，通过社会实践正确的引导我们深 入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件；使我 们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。使以后在工作后，可以在过去社会实践 活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培养人才的潜力，坚持社会实践与了解国情服务社会相结合，为国家 与社会的全面发展出谋划策。为国家发展贡献力量，为社会创造了新的财富。实践内容：寒假回到家乡，过完欢腾喜庆的中国龙年春节后，通过朋友找到了一份在当地中国移动营业厅兼职的工作。这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽然河北的冬天天气严寒，寒风呼啸，我却毅 然踏上了社会实践的道路。春节期间，各大营业厅把前期准备做得很足，商家想利用这一段时间，利用了各种促销活动来提高营业厅的业务额，我们这些临时 营业员很自然的走到了前线，与顾客直接接触，熟练的敲击键盘为顾客办理业务以减少顾客等待的时间，给顾客觉得我们办事效率很 高，同时还要认真学习促销技能，口才以及说服能力，将刚刚从上级管理者的培训中学得的几套节日回馈套餐，熟练的向前来缴费的 顾客讲解着，亲易近人的微笑，平和的语速，得体的肢体语言都是推销成功的重要素质，在讲解的过程中增长了自己对通信以及高端 电子商品的认识，锻炼也自己服务于人的素质，培养着自己的韧性，在社会实践的过程中寻找自己的不足和差距所在。经过两天的工作后，身体有些疲惫，业务上出现了很多错误，对于没有礼貌的顾客变得有点心烦意燥，但仍在努力克制，这一切使 我们在实践中了解社会，了解自己。让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，锻炼且提高了自 己的能力，为进一步走向社会打下坚实的基础。这使我明白了做任何事都一样，即使看来并不起眼的一件事做的时间长了让你固然会觉得累，所以不管是哪些行业或是服务类行业或 是研究部门或是医疗部门都需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！实践心得体会：社会实践活动带给我的是欣喜，喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了 自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了口头表述能力，与人交流，真正地走出课堂。如何服务大家，享受 自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变 开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉;这一次 的假期社会实践虽然时间短暂，虽然接触到的工作很浅，但是依然让我学到了许多知识和经验，这些都是书本上无法得来的。通过实 践我们能够更好的了解自己的不足，了解这个社会的方方面面，同时给自己在新的学期定下了目标，能够让我更早的为自己做好职业 规划，设定人生目标，向成功迈进一大步。青年大学生是社会主义建设的重要组成部分和后备军，他们身处文化教育战线，是改革开 放和社会主义建设的后备军和冲锋队。如果把这些大学生的热情调动起来，创新的潜能挖掘出来，就会汇聚成一股无形的建设战斗力 量。所以要让每一个大学生走进实践工作中去，成为先进形象的代表，让广大大学生成为理论知识丰富、实践能力强、建设祖国事业 的合格标兵。另一方面，自己更加充分地理解了理论与实际的关系。实践，就是把我们在学校所学的理论知识运用到客观实际中去，使自己所学 的知识有用武之地，只学不实践，那么所学的就等于零，理论应该与实践相结合，再一方面，实践可以为以后找工作打基础，通过这 一段时间的学习，学到了很多在学校学不到的东西，也锻炼了自己，提高了自己实际操作的能力。而今的中国发展是飞速的，世界的 变化是飞速的，所以，就要求我们不断的更新我们在课本上学到的知识，不断扩展自己的知识面，不断从实践中学习，不断完善自己， 武装自己，只有这样，才能在今后的竞争中不被淘汰，才能在今后的学习工作中表现的更好。社会总是不同于学校的，学校中的那份纯真，学校中那份轻松的气氛，在社会上是不存在的，在学校中，我们所接触的人和事都 是那么单纯、那么简单，在学校中，我们除了学习没有多少事情需要去做，生活的轻松而且自在，但在工作单位，就不是那么简单了， 我们要做的事情是那么多，那么繁碎，然而，没有人会告诉你，你要做什么，你要怎么做，只能凭自觉去做，要做好，做的认真漂亮， 要把最简单的事情以最认真的态度去做，也只有这样，我们才能得到别人不一样的评价，我们才能有一个漂亮的开头，同时，我们也 会发现自己的不足，才能向别人学习更丰富的知识，才能学习别人为人处事的方法，才能高自己的能力。在工作单位，在实际工作中，会遇到书本中没有学到的知识，可能工作中要用到的和书上学的一点联系都没有，有时，实际工作 是那么简单，而书上讲的又是那么复杂，有时，书上一两句话带过，而实际操作又那么复杂，这让人很迷惑，不过，书本上的知识是 死的，在实际工作中却需要灵活运用，所以大学生的实践活动是非常重要的，必不可少的，毕竟两年后，我已经不是一名大学生，而 是社会中的一分子，所以，不能纸上谈兵，要锻炼自己，要成为一名合格人才。通过这次的社会实践，我对这半年大学里所学计算机知识加强了掌握与运用。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的往往是 不能在书本上彻底理解的，所以基础的掌握尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本 科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次社会实践中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在 一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。