财务年度个人总结7篇.docx

财务年度个人总结推荐7篇财务年度个人总结篇1转眼间，入司已经3年多了，对我来说虽然得失均有，但总 体来说还是颇有收获的，感悟最深的就是财务工作一定要认真仔 细，而且财务工作是学无止境，要在工作中不断向他人学习，且 不可循规蹈矩，好的工作方法会得到事半功倍的效果。个人工作总结如下：1、结帐工作：每月及时准确结帐，并在工作中不断学习先进 的工作方法，从而提高工作效率和工作质量。2、税务事宜：a：准确核算并及时缴纳应交税金，在20年 度未发生任何税务罚款。b：积极、谨慎配合国地税查帐，保证所提供数据的合理、合 法性。3、内外审计：积极配合公司的内、外部审计，保证提供数字 的准确性。4、往来帐务：a： 一般供应商帐务核对：小供应商的核对方法 基本无问题，但大供应商的核对方法却很被动，不能很好的保护 公司的利益。b：关联企业帐务核对：虽然关联企业内部往来业务多而杂, 但我每月都能认真准确地对清帐务，及时发现商品未达及差异原 蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事，一 直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。财务年度个人总结篇4回顾这一年来的工作，我在局领导和各处室同事的支持和帮 助下，很快适应了财务岗位的工作，为我局的后勤工作提供了优 质的服务，并较好的完成了各项工作任务。现将个人工作总结如 下：一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德爱岗敬业、坚持原则，在工作中，自己快速适应安排的工作 岗位，并认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽 责的工作。工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提 高业务技能。尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时 完成岗位任务，主动利用会计的优势和电脑特长，给领导当好参 谋，合理合法处理好一切财会业务。二、加强政治业务学习，努力提高自身素质加强政治业务学习，我深知作为财务工作人员，肩负的任务 繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的 履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位 置。认真学习单位全体会议贯彻内容，自己无论是在政治思想上， 还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办事。三、做好出纳等工作的承接，保证工作的顺利进行做好出纳及其他会计工作的承接，及时登时现金及银行等明 细账，保证账实、账账、账表相符。并认真学习办公室报销单据 的相关会计制度，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律 不予报销，发现问题及时向领导汇报。认真做好会计基础工作， 认真审核原始凭证，保证会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求。四、重视日常财务收支管理工作重视日常财务收支管理工作收支管理是一个单位财务管理工 作的重中之重，为加强收支管理，对一切开支严格按财务制度办 理，并做好每月的预算及预算执行情况，在经费相当吃紧的形势 下，既保证办一系列正常业务活动和财务收支顺利地开展，又使 各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，提高 资金的使用效益，达到节支的目的。五、加强配套费核算的管理工作套费核算的管理，认真的审核配套费的拨款进度，及时发现 申请过程中存在的问题并向领导汇报。同时发挥自己在电算会计 方面的特长规范配套费的电算化账务处理及核算，更好的为领导 决策提供相关数据和依据。六、做好年度预算及年终决算工作预算及年结合我局的部门财政预算，根据我局的发展实际需 要，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则， 完成了部门财政预算的编制工件。使预算更加切合实际，利于操 作，确保了我局各项工作的顺利完成。本年的年终决算主要是进 行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。是一项比 较复杂和繁重的工作。年终决算的数据是对我局这一年来收支活 动的一个总结和评价，我们需要总结出管理中的经验，提示出存 在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的 决算提供依据。总结这近一年来的工作，首先要谢谢各位领导和各位同事的 支持和帮助，让我在融入我局的这个大家庭中，并在其中成长和 进步。我知道在一些方面还存在关不足，工作中还有待改进。在 新的一年中但我会将更加努力做好财务工作，发挥自己的特长， 不断的鞭策自己，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为我局的 建设和发展贡献自己的微薄之力。财务年度个人总结篇5过去的一年里，在竞争激烈的市场中，在两位老总的正确指 导下，我公司销售业绩比上一年有着大幅度的提升，也是公司突 飞猛进的一年，从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现 将我公司取得的成绩汇报如下：一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下，作为西南地区的家用、商用、笔记本 的分销商，各类产品的销量始终保持稳中有升，今年总计销售 万元，与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业 中的商业地位，为明年的销售起了一个好的开端。二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上，公司的人员结构作了合理的调整和增加，为 各部门工作的开展提供了充足的马力，使他们更有充足的干劲为 客户服务为公司服务；在人事管理上加强了员工思想素质和业务 素质的培训，经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升， 从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象；在办公设备上，不 断的更新设施设备，切实做到了为员工创造了一个良好的工作环 境，这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。三、财务管理工作上，加强财务管理，杜绝一切不合理的开 支，增收节支，开源节流。在公司规模不断扩大的这一年，门市的开张，产品的增多， 在无形中增加了财务的工作量，对财务工作提出了更高的要求。 在应收款、费用及各项开支不断增大的同时，我部门在加强财务 管理上制定了一些措施，主要措施有：1、严格执行财务制度，规范财务行为。坚持收支两条线，加强财务核算和财务监督，杜绝不合理开 支，加强应收款项的回收，尽量减少不必要的损失，为公司增收 节支。在实际工作中做到每周出应收报表，各类流水帐目做到日 清月结，与产品部人员紧密配合，积极有效的回收资金，为订单 的执行作好配合工作，使各类产品的存储趋于合理化，为销售人 员搭建起一个好的供货平台。2、各项收支做到帐帐相符，帐实相符。支出要考虑合理性，做到出有凭，入有据，费用报销具有实 效性，做到监督有力。在实际工作中，大额报销实行提前早通知， 报销金额与票据符合，对于不合理的开支完全杜绝。3、公司的利益高于一切，增强员工的主人翁责任感。人人为增收节支，开源节流做贡献。明白一个简单的道理， 公司与员工是同呼吸共命运的，公司的发展离不开大家的支持， 大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季，大家的努 力也得到了回报，这是有目共睹的，事实胜于雄辩，这是一个不 争的事实。四、坚持以人为本，加强经营管理。公司在今年的销售过程中，虽然取得了良好的成绩，但是随 着人员的增加，各类费用与开支也在增大，使得公司的利润得不 到体现，而且还出现了一系列的问题，那么在市场经济条件下，怎样才能提高公司效益，提高员工的收益，是今年一直以来在探 讨的一个问题。从内部来看，员工的积极性不高，出现了相互攀 比工资高低的心理，工作不专心、不敬业，使得部门之间的协调 性降低；从外部条件来看，不管是客户资源还是供方给予的支持， 公司是具备获得更大利润这个条件的；怎样才能解决员工的问题,1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制，“奖勤者，罚懒 者“，做到奖罚分明，激励机制健全，才能调动起大家的积极性， 但是这是一个渐进的过程，必须要依靠公司骨干分子起带头作用;2、加强管理，要以实际行动树立榜样，要做到上梁正下梁才 不歪，加强管理的重点是实行岗位责任制，岗位责任制的优点是 责，权、利的统一原则，这样有利于调动员工的积极性，但是一 定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间，切实做到事前有 准备、事中有协调、事后有汇报，总之，老总和部门负责人对下 属员工的工作只看结果不看过程；3、推行规范化管理，加强公司各部门之间的协调，激发员工 的积极性，保证工作目标的实现，但是要正确拟定目标，作好实 施前的准备，抓好目标的执行与总结，实现责任到人、责任到岗。 大家的干劲有了，公司的效益才会增长，正所谓有了大家才有小 家，最终员工有了利益，这才是公司与员工最满意的结果。这是 我的个人看法和一点小小的建议，如有不足之处，肯请领导与各位同事的指正与批评。在20_年中我部门一定继往开来，切实做好后勤保障工作, 为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出 应有的一点微薄之力。财务年度个人总结篇6年对公司而言是提升的一年，自从今年月份的文件改编 到员工的文件培训，使大家的工作更趋标准化，内部管理更趋规 范化，我司的物业服务得到业主认同，与业主形成良性互动。我 有幸与公司各级领导和同仁共同经历，分享公司每一点成功的喜 悦。这也是我人生路上一段弥足珍贵的经历，现将一年来的工作 总结如下：一、工作方面：今年年初，安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造, 任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管 任务，保证了工期，有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以 来，基本无故障，实现原定目标。一月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出 改进意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已 实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过 程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作， 严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工 作计划、员工排班、材料采购计划等等。今年月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟 进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积 极性，在月、月班组缺人手的情况下，进行各班组穿叉合作。 高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，达到不拖单的良 好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不 适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没 有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些 什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。 如今只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使 我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一 个运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事， 我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回 访，客户对我们的回访表示满意，特别是33f的新入住公司美国 优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许, 并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。二、团队建设方面：作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共 同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础 上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣， 而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这 个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工 作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们， 激发他们的工作热情，形成的团队。作为调度必须要了解团队 中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变 他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更 有凝聚力、更有战斗力。三、不足之处与目标方向过去的一年，是丰收的一年，喜悦的一年，在日历上记录了 自己前行的一些点滴，在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己 的不足，如在沟通方面有时主动性不够，核心技术掌握程度不够， 个人有些急躁，大局观有些差距等等，自己的不足有时自己反而 看不清楚，在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的 工作中，我将继续坚持宽以待人，严以律己的工作格言，并将在 不断完善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实自己,从而提高自己的管理能力。财务年度个人总结篇7转眼间，一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己 都无法掌握，只能就这样一天一天的过，吃坂、睡觉，一年就这 么过去了。但是我一年来是辛勤工作过来的，为了公司的业绩，我一直 十分努力。在年末的时候，我要写出我一年来的工作总结，让我 在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。我在四车间工作，岗位是统计，负责本车间人员的考勤、所 生产品种的成本核算、包装材料的领取制表以及奖金、劳保的发 放工作，自199一年开始从事本岗位以来，每年都能按照领导的安 排准确、及时地完成任务。为了将本职工作做好，我于200一年取 得高等教育自学考试财务会计大专学历，并每年按时参加会计人 员继续教育，不断学习新知识、新技能，努力提高自己的工作能 力。20_年对我公司来说是具有重大历史意义的一年，在这一年 中，公司完成了搬迁、复产、认证工作，工作量之大是不言而喻 的。我车间是拥有近170人的大车间，人员多，设备多，生产品 种多，而办公室管理人员又太少，因此，我没有只把自己的工作 看成简单的报报出勤、做做成本，而是主动的将力所能及的工作因，并总结出比较高效准确的对帐方法。5、库管工作：对库管商品（低值易耗品、营业用品、印刷品、 服装、促销用品）进行全面盘点，完成库管帐务的初始化工作， 并对库管工作进行跟踪、指导，保证帐务记载的准确、连续性。6、固定资产：7月末对固定资产帐实进行核对，出具固定资 产盘点报告，并提出将dtu、路由器、打印机进行固定资产管理， 保证财务计算口径的统一性。工作不足：1、应付帐款出现负值的帐务未及时核对，这样不能确保公司 的利益。2、对公司业务了解不够透彻，不能保证每月及时审核凭证。20_年工作计划：1、克服困难，完成领导交给的一切任务。2、在工作中要有所突破，寻找好的业务处理及工作方法。3、三人行，必有吾师！要不断其他同事学习，也要积极帮助 他人工作，发扬团结作战的工作作风。已经过去，20_年我要吸取以往教训、总结经验，不断进步， 争取20_年工作态度、工作方法、工作效率更上一层楼！财务年度个人总结篇2回顾过去一年：公司经营走过了艰难的历程，作为财务部主多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:一、公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数 员工放假，只有办公室、班组长及部分生产骨干上班，面对新落 成的诺大厂房，我们不怕苦，不叫累，清理垃圾，安装设备，为尽 快复产作准备。我们从没休过公休日，就连元旦也一天未休，有 时甚至加班到深夜，在大家的努力下，仅用20天便恢复了生产, 并于4月份顺利通过gmp认证，这其中也有我的汗水和功劳。二、我车间拥有员工170多人，其中一半以上是临时工。由 于身份性质，临时工流动性很大，甚至有些人才来两三天就不干 了，还得重新补充员工，每一名新员工报到后，我都及时做好出 勤记录，收好押金，将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中， 以便他们及时上岗，不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产 所需的各种辅料、包装物制表，交供运班组领料，及时领取就餐 卡，以保证职工按时就餐，对于各班组所需清洁剂、清洁工具、 备品备件等做到随时领取随时发放，我从未因这些工作平常、繁 琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候，我将车间所有人 员的考勤进行整理，经主任审核后上报人力资源部；将各种材料领 用单据等整理登帐，进行成本核算，将报表上报财务部，并保证 报表资料准确，数据正确，上报及时。三、我车间共有大小设备多台套。有进口的，有国产的，现在产量大，所有设备几乎都是全负荷运转，甚至有些设备是超负荷 运转，因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件 做成采购计划，由主管领导批复后送交职能部门，并随时与职能 部门联系物品到货情况。四、我车间主要生产两个剂型。胶囊和口服液，共计7个品 种。剂型不同，生产工艺也不同。胶囊是固体制剂，在我车间要 经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入 库，完成生产过程。口服液是液体口服制剂，在我车间经过配剂、 灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库，完成生产。我要求自己对 车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解，掌握各品种的原辅 料及包材的领用量和消耗。以上是我对今年工作的简单总结，工作中还有很多不完美之 处，我决心在今后的工作中克服缺点，发扬优点，争取把工作做 的更好，也请领导和同志们进行监督和指导。现在时全球金融危机的高峰时刻，任何企业都面临着巨大的 压力，稍有不慎，一家企业就会倒闭关门，很多人失去工作，连 养家都成了难题。所以我们一定要时刻警惕，不要被眼前的巨大 困难打倒，相信金融危机很快就要过去，我们公司美好的明天就 在明天。要负责人，没将财务工作进行到位，没有充分有效地去进行财务 部管理及协调财务部整体工作，没有充分发挥财务部门在公司管 理中的作用，本人深感愧疚，愧对公司领导给予的平台及同事们 的热忱支持。深深体会到财务部门作为公司的一个主要职能监督 部门，当好家、理好财，更好地服务企业是财务部门应尽的职责， 在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有 很大的义务与职责。现就部门工作总结如下：一、过去的一年中，财务部认真的完成了总经办交办的各项 事宜。比如融资手续的办理，公司证照的变更、年检、办理，与各大 厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜，但由于事务烦多，往 往重视了这头却忽视了那头，没能全方位地进行管理，虽然事务 能完成，但总体上未能及时给总经办带来有用的可支配的各种信 息，使得总经办的抉择总是迟后于发生的现实问题。二、在上年的税务工作中财务部克服了许多困难，透过用心 参加银行、财政、税务等各大部门举办的纳税、会计教育培训以 及查阅税务资料，探索税收稽核的重点等，顺利透过了一年增值 税缴纳工作。透过学习培训，提高了每月纳税申报工作的质量，并且熟练 掌握了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。三、分公司财务工作：分公司日常经营活动透过分公司上传的日报表进行分析控制, 日常费用开支趋于正常，各项费用开支均能先核批后支付。分公 司财务活动在大的方向有序地进行，分公司财务人员也能用心配 合财务工作，但在分公司的控制上没有实地进行过内审，下一步 的工作中将安排定期到分公司进行全面账务审查。四、在实际工作过程中，我们部门时时与销售部颜洪、罗应 府进行沟通，销售部门都完全配合做好当中存在的问题，财务也 完全配合了销售部做好了财务部门应做和不应做的，使两部门之 前的衔接越来越紧密。销售部门，个性是销售员在开具销售单上出现了好几次严重 错误，将销售价款少写，之后查账时财务部出纳已将全款收回， 未给企业带来损失。在刘会琴的认真学习下，使装饰部财务核算 及财务管理正常地开展，装饰部的众多小商品核算也能清晰、明 确，各往来业务，成本费用均能准确核算，但在今后的实际工作 中还有待加强财务部与装饰部的沟通，使工作更能有序地开展。五、财务部主要现状：1、业务经验不足、业务不够熟练，都是初涉或非专业人员， 另外就是本身的事务烦多，这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端。2、对日常办公应用软件各功能不掌握。3、专业胜任力不强。4、但能用心配合处理各方面财务工作及财务部其他事项。5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大。6、未及时进行财务核算，不能及时带给公司经营成果及财务 状况，未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价 会议，未开展公司财务的分析评价、发现经营活动过程中的弊端。7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理，个性是流 动性的货币资金，但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的 管理，没有专门的制度进行约束，构成了一种随意性的做法，但 商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理，监督公司商品车 收发数量的完整性、完好性，另外：公司应指定专门人员对公司 的商品车负责。8、公司各种档案未能健全地进行管理。六、“一份耕坛一份收获”。针对存在的问题，个性是公司出纳现金帐的账款不符，严重 影响了整个报表的真实性、准确性，让我切切实实看到了财务管 理的许多薄弱之处，作为财务部的主要职责人，我负有不可推卸 的职责。 年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上，使财务工作及时、准确、有效、有用地完成，工作计划如 下：（1）争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部 管理制度，并在实际工作过程中有力地执行；部门职责明确分工， 加强职责考核，做到奖罚分明，另一方应对财务人员工作重新组 合搭配，进行高效有序的组织；（2）针对出纳帐账款不符的事宜，继续加强业务交流力度与 检查监督力度，并制定公司货币资金管理制度，全方位全过程进 行监督管理；（3）加强团队建设，充分发挥财务职能部门的作用；（4）加强核算与各大项费用控制的力度，充分发挥财务的核 算、监督公司经营活动与抉择信息的功能；（5）搞好财务分析，为领导带给有效的参考依据，为企业决 策和管理带给有力的财务信息支持；（6）加强债权债务的管理力度，加强应收账款及垫付款项的 清理催收工作，缩短资金占用时光，减少公司资金占用成本，合 理应用预收客户资金及应付供应商资金参与公司资金营运活动；（7）充展财务交流会议，随时清理工作过程中存在的问题及 管理弊端并快速加以改善，努力影响财务部职员用心参与公司经 营管理活动并对公司经营活动业绩参与分析评价；(8)继续并充分与各部门、分公司财务部交流学习，使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。七、思路决定出路，行动决定结果。今后财务部开展工作的思路是：以发展的理念进行工作，根 据公司的具体状况及公司领导将公司在整个市场中的定位变化， 不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作需要及开展 财务部工作。回顾过去一年，财务部略表看法：1、公司未明确具体销售政策，使得产品销售价格及利润空间 起伏不定，从必须程度上不可进行控制，影响了公司的盈利水平。2、公司信息化建设不够，也就不能更好的服务于消费者及更 好地到达消费者需求、期望，在必须程度上影响了公司销售。3、公司业务宣传不够，在必须程度上影响了公司销售。4、公司的全面管理工作不够，影响了公司的盈利潜力。5、对员工的影响力不够(学习培训等)，不能让员工素养构 成良好的、用心向上的氛围，影响了销售及盈利潜力。财务年度个人总结篇3在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。 虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从 中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。经历了上次开盘，从前期的续水到后期的成功销售，整个的 销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中，自己的销售能力有所 提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房 的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售 心得。在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是 希望拿出来跟大家分享一下。第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期 工作，有于后期的销售工作，方便展开。第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加 强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为 客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择 性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的 动态。在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同 时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进 行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可 以放心的购房。第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适 当的逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不 好的。在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态 度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、 经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、 悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！什么 样的态度决定什么样的生活.第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚 持到底的信心，这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言，不断地 出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心 竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心 竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当 你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳 槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有 经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方 向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在 前进的道路上，反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会， 运气总有用尽的一天。对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋