市场监督管理局实习报告4篇.docx

市场监督管理局实习报告4篇市场监督管理局实习报告1为了更好地锻炼自己，也为了让自己的假期过得更有意 义，我来到了广西兴业县工商局石南工商所进行假期实习。这 是一次很有意义的社会实践活动，不仅有助于自己的专业学 习，更重要的是使我了解了自己家乡的经济市场，了解的工商 部门的工作和市场的执法情况。由于石南镇是兴业县县城，是县里的主要经济场所，所以 广西兴业县工商局石南工商所的工作就比较多。由于所里的工 作一般都比较重要，我只能作为一个参观者的身份来了解。当我第一天到所里实习的时候，接待人员就给了我一些资 料，让我先了解工商局究竟是干什么的。通过阅读和询问我知 道了工商局主要职能是：（一）贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关 关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。（二）组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登 记注册，依法核定注册单位名称，审定、批准、颁发有关证照， 对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。药品举报工作的热情并不高。一些知情人害怕打击报复不敢举 报，对一些药品从业人员而言，明明知道有人进行假劣药品、 医疗器械的销售活动，甚至于可能已对自身的正常经营带来影 响却忌于被举报者的打击报复而不敢举报；另外还有的是不愿 意举报，认为打击药械违法违规行为是药监部门的事情，不愿 意多管闲事。解决这一问题，既要加强社会宣传，提高人民群 众知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善举报奖励的政 策，俗话说“重赏之下必有勇夫”，对举报人给以经济奖励有 时往往会收到奇效。国家局以及红河州局都已出台相应规定， 关键在于如何将之落在实处，就具体措施而言，我们可以借鉴 一些兄弟局的做法：如设定不同等级200至500元的举报基础 奖金，明确不论案件大小，凡举报一经查实都要向举报人兑现 基础奖金；实行密码兑奖，药监部门在指定银行设立奖励基金 专户，举报人在举报时，先说明举报案发地点和案情，然后在 受理人员的提示下自编6位数字编码，作为举报人的身份密码, 药监部门和举报人双方均作好记录，待举报案件查实，罚没款 到帐后，药监部门将通过固定栏通告，举报人凭原自编密码和 有效身份证件到银行领取奖金。消除举报人害怕暴露身份的顾 虑。这些方法既提高了举报人的积极性，又保障举报人的人身 安全，是一种比较妥当的做法，值得我们借鉴。加强药品监管网络与供应网络建设是治理药品市场秩序 的根本举措，对构建和谐社会是重要的现实意义和深远的影 响。药品监督网络建设和药品供应网络建设是从属药品管理系 统的两个子系统，偏废任何一方，都达不到保障人民群众用药 安全、有效、方便、及时的目的。因此，要切实认清药品供应 网络建设和监管网络建设的辩证关系，提高药品供应网络建设 的主动性。一是要加强指导和沟通。派专人定期巡访，重点对药店药 品分类摆放、购进记录等业务进行指导，使药店坚持标准，服 务百姓。每季召开一次药品社会监督员、药品信息员、药品监 督协管员工作会，通报监管成果和监管重点，每月进行一次电 话联系，使他们及时了解监管工作动态；二要广泛是征求意见。 要定期发放辖区药品“两网”建设征求意见表，广泛征求药品 监督部门在药品“两网”建设中存在的问题并及时改正；三是 要加大打击违法经营力度。要组织卫生、物价、工商等部门深 入开展执法检查，从而加大对无证经营、违法药品广告、游医 药贩等的打击力度，维护了药店合法权益；四是要建立对药品 使用单位、药房以及药店的激励机制。与配送企业协商，在使 用经营上由配送企业给予一定优惠政策，加大扶持力度；五是 要充分整合和利用各种资源。加快药品“两网”建设关键是要 求整体优化医药卫生资源，充分利用三级卫生保健体系和计划 生育网络，搭建药品供应平台，促进药品供应网络建设。总而言之，通过这些措施，是可以有效的改善当今食品药 品监督管理过程中所出现的问题。不过，彻底解决这些问题还是任重而道远，特别是近几年，国家食品药品安全问题频出, 我们这些学习食品药品质量与安全的人，身上的担子不轻啊。实习的空闲时间里，我看了一些药监法律的书，对药监部 门大体的管理制度有了了解，但“纸上得来终觉浅，绝知此事 要躬行”，在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办 案不单单是程序的问题，更多的是考虑如何使办案更科学，更 高效，更人文的问题，是一个综合性的工作。在工作中我也体 会到平时待人处事的重要性和技巧。1 .要真诚待人。我的实习老师，他一直很重视我们如何做 人，强调做事先做人，一个人的人文素质要远远大于科学知识 的重要性。折射到具体生活中来，简单来说就是要求我们应礼 貌待人，真诚以待。这不仅是个人素养的要求，更是做人的基 本准则，而且待人真诚在生活、工作中常能带来意想不到的影 响和效果。2 .要勤学好问。进入单位实习是我接触社会，接触国家政 府机关的一个很好的机会，是一个充实自我的学习机会。在平 时的实习工作我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我 们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终 身受益。？3、在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝 对不能改，做事要有一定的条理，这样才能让别人听的更清楚明白。条理性则要求在做事上分清轻重缓急，公私分开，又步 骤的完成工作任务。4、明确自身的工作责任，增强责任感。市场监督管理局 作为一个关系到食品药品安全的监管管理部门，身上的责任无 疑是十分重大的。身上肩负的是千千万万人民的人身安全问 题，稍有松懈就可能酿成大错。作为一名公务人员，应该以莫 大的决心和勇气为人民的安全筑起一道坚固的城墙，确保人民 的安全。在执行工作时一定要谨慎、细心、耐心，确保每一道 工序都按照要求严格执行。这次社会实践拉近了我与社会的距离，让我深切地感受到 社会与校园的不同，让我在社会实践中开拓了视野，学到了有 别于课堂上的知识，也深刻地认识到创业是一个充满汗水与泪 水的艰辛历程，进一步了解到要想实现目标必需付出更大的努 力。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，通 过社会实践，我们的人生观和价值观会得到极大的提升，各种 能力得到极大的发展，为将来进入社会做好了充分的准备。这次社会实践的认识是一个开始，也是一个起点，我相信 这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。我相信这 次的社会实践的经历会随着我的成长不断升值，因为它让我以 一种清醒的姿态去追求自己的梦想。（三）依法组织监督管理市场竞争行为，查处垄断、不正当 竞争、流通领域的走私贩私行为，打击传销和变相传销等经济 违法行为。（四）依法组织监督市场交易行为，组织监督流通领域商品 质量，组织查处假冒伪劣商品行为，受理消费者申诉，组织查 处侵犯消费者权益案件，保护经营者、消费者合法权益。（五）组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督；监督 管理电子网络经营行为。（六）查处商标侵权行为，保护注册商标专用权，监督管理 商标的使用和印制；指导商标代理机构工作。（七）组织管理广告审批发布与广告经营活动，指导广告审 查机构的工作。（八）组织实施合同行政监督，会同行业管理部门制定合同 示范文本，指导办理合同鉴证，监督管理消费类合同格式条款, 组织查处合同欺诈行为。（九）监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。（十）组织管理动产抵押物登记，组织管理拍卖行为。（H"一）对企业名称，驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。（十二）组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。（十三）指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护 委员会的工作。市场监督管理局实习报告2时光匆匆，我迎来了上大学以来的第三个寒假，我也成为 了一名大三的学生，离毕业也很近了，在这个时期，积累一些 社会实践经验就显得尤为重要。在这个寒假里，我去我们县的 市场监管局进行了实习，在整个过程中收获颇多，现总结报告 如下。如今，众多大学生毕业后会选择考公务员这条路，这是一 个很不错的选择。我也想通过这次实践，去好好了解机关单位 与公务员的基本情况，学习相关方面的知识，也给我毕业之后 的去向提供一个参考。我选择实习的单位是巍山县市场监督管理局。市场监督管 局是由工商行政管理局、质量技术监督局、食品药品监督局等 合并而来的，市管局的主要职责是市场综合监督管理；市场主 体统一登记注册；特种设备安全监督管理；食品安全监督管理 等等。由于是多个单位合并而来，所涉及的职责十分广泛，并 且单位也很大，还设有分局，单位里的公职人员也很多，所以 市管局是一个规模庞大，责任也很重大的单位。在我实习的第一天，我被安排到质量股里工作，单位里设 有不同的股室，每个股室负责不同的工作。我首先熟悉一下单 位，单位是很大的，有四层楼，一楼有门卫，单位外有一个小 停车场，我所在的质量股在二楼，同时二楼还有市场规范管理 股、办公室、财务室等、三楼有局长、副局长办公室，四楼有 会议室等等。了解过后，我首先去跟办公室主任报告，也自我 介绍了一下，之后办公室主任也马上给我分配了任务：写一篇 关于餐饮质量提升的领导讲话。这对于第一天来实习的我来 说，还是有一点难度的，办公室主任也给了我几篇其他领导讲 话以作参考，我马上回到办公室开始着手写。我参照着几篇领导讲话，又上网查阅了餐饮质量的相关知 识，首先列出了一个提纲，然后一点一点写着，到下班前，我 终于写好了，交给办公室主任批阅。第一天虽然只写了一份领 导讲话，但也花费了我不少的力气，我也认识到，单位里的文 秘工作是要写很多政府公文的，并且文件的内容、格式都有一 定的要求，不是一份容易的工作，如果毕业要考虑文秘或办公 人员，那具有良好的写作能力是必不可少的。第二天，跟我同一个办公室的质量股股长要开会，她交代 给我如果有人打电话来办理事项，要好好回复，然后等她开完 会，再向她汇报具体要办什么事项，还有就是打扫一下办公室。 等股长去开会后，我拿出了毛巾，把办公桌、沙发等都好好擦 了一遍，又整理了办公桌上的文件，同时，我也准备好随时接 听客户的来电，我还烧了水，等股长开完会，我主动地给股长 倒水。今天的任务虽然比较简单，但对于第一次到一个地方工 作的新人来说，端茶倒水、打扫卫生就是最基本的，只有做好 这些，才可以慢慢做其他工作。在第三天和第四天，股长们都要出去下乡，办公室就交给 了我，股长在走之前，交给我写两个整治方案，以及办公室日 常打扫的任务。我看了一些参考文件，一点一点地写着，特别 注意文章的结构以及一些官方式的表达，尽自己最大的力去 写。办公室主任对我写的领导讲话也给出了评价：总体还可以, 一些表达要更官方，不要有太多修饰。每天下班前，我都会好 好收拾办公室，再给办公室主任打一声招呼。这样的生活也很 充实，上班时很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜欢的事， 毕业之后我也会好好考虑考公务员这条路。时间过的很快，在我实习的最后一天，我完成了股长交给 我的两篇整治方案，都交给了股长批阅，然后我又帮忙办公室 装订文件，几天相处下来，我也认识了单位里的不少人，大家 都挺好相处的，有什么困难，大家都会互相帮助，这样，工作 的效率都很高。我在这天也认真做好每一项工作，在下班时， 依依向每个人道别。在这次社会实践活动中，我学习到了政府机构的设置与单位里面部门的编制规则，认识了办公室文秘工作的相关内容， 也找到了刚刚参加工作时，自身应有的定位以及在单位里也要 与其他同事友好相处等等。总之，这次实践收获满满，提高了 我的一些基本素质，由衷感谢学校有心给我们安排这样的任 务，让我们毕业进入社会工作有一定的准备和经验，在今后的 学习生活中我也会不断要求自己理论结合实践，多参加社会实 践活动，不断提高自己的综合素质，给今后参加工作多做一些 铺垫。市场监督管理局实习报告39月2日我来到局里报到的，然后根据局领导统一安排先 后在政务中心大厅及菱湖市场监管所实习，让我对于市场监管 工作有了亲身的经历和学习，我很珍惜此次实习的机会。具体 而言，我有以下几点总结：一、政务中心大厅的实习：1、了解了证照办理流程。熟悉掌握营业执照申请变更注 销、食品经营许可证、小微餐饮证办理等需提供哪些相关材料、 系统如何操作、有哪些注意事项。2、工作中要细心、多请教学习。例如在营业执照的办理 过程中细节问题要细心注意，有时经营户所取的字号在系统中 查询无问题的情况下，也要多问一句是不是商标、加盟店等， 这就有可能避免后期不必要的被动局面。3、工作中要提高服务意识。每天跟很多经营户打交道， 这就要求我们要切实提高服务意识，要有耐心向经营户解释说 明相关政策条款，让经营户少跑路，高效办事，用心服务，避 免不必要的纠纷，提高单位及政府形象。二、所里的实习：1、提升了统筹协调能力。所里的工作纷繁复杂，有时多 项事情挤在一起，这就要求自身具有统筹协调的能力，梳理好 轻重缓急，有条不紊的开展工作，同时也要求各项业务要精， 精的基础上提高效率，这才能保证将本职工作和领导交办的事 情按照时间节点完成。2、提高了严格按流程办事意识。我们作为执法部门，一 定要按照规定合法合规处理，这样才能有理有据，例如按规定 我们在执法过程中必须要两名执法人员在场，那我们就不能省 事而一人去执法，这样会给经营户把柄，与法不符，必将给我 们日常工作带来被动局面。3、认识到执法公正的重要性。在处理消费者投诉过程中， 作为执法部门要做到公平公正，这样才能让商户和消费者信 服，也避免了投诉是升级和事态的扩大。4、体会到执法过程中要情理交融。我们执法过程中一定 要人性化，要给予经营户自纠整改的机会，还有在处罚的尺度上也要根据实际情况而定，不能搞一刀切，讲究情理交融、法 理交融。以上就是我这一个月实习中的一些看法和总结。在今后的 工作中我将继续加大学习相关法律法规，多多向领导和同事请 教，尽快掌握好本职工作，同时在工作中踏踏实实、任劳任怨, 按照规定时间认真完成领导交办的各项工作任务，用自己的实 际行动让领导放心、单位放心。市场监督管理局实习报告4四个月的实习时间匆匆而过，作为一名实习生，在XXXXXX 市场监督管理局实习的这段时间里，不但得到了领导的殷切关 心，也和其他同事亲历了基层工作的方方面面，学习到很多， 收获颇丰，在此基于近段时间的工作情况作一总结。来实习的这段时间里，最让我改变原来的一点想法是，公 务员工作并没有像大家想象的那样轻松，相反，公务员每天工 作都是很忙的，每天都有相应的工作：抽样、案件处理、案件 合议、参与组织活动等等。下面我就自己的实习情况，谈谈自 己的一些体会。除了做些基本的办公室文秘工作外，我做的较多的一项工 作就是将去年以及今年的一些行政处罚案件录入到单位系统 里，所以对这一部分有一定的了解。案件受理一立案审批书一 立案通知书一调查取证一案件合议一决定。案件可分为简易、一般、重大三类。简易案件当天结束，重大案件一般指罚款数 额较大，构成刑事犯罪的移交公安机关处理。经过这次在市场监督管理局的实习，不仅将在学校学习的 知识付诸实践，也为自己积累了一定的社会经验，受益匪浅。 在跟着同事出去针对药品的一次监管执法中，我印象十分深 刻，感受到了作为执法人员的责任和使命。在执法的实际工作中还存在这样一些难点：一是处方药问题，按照GSP认证的要求，处方药必须凭处 方销售，但在实际执行当中，这点却很难做到，患者往往难以 从医院拿到处方，更不用说在药店备存，因此在实际中一般采 用购买处方药进行登记的办法，作为一种退而求其次的过渡办 法，它还是比较合理的，但应注意的是一些处方药销售登记过 于马虎，有姓名但是地址留得相当简略，一旦发生药品不良反 应，如何确定已销售药品去向就很成问题。因此我觉得日常检 查工作中应督促药品销售人员做好这些记录工作。对于嫌麻烦 而不愿认真填写的顾客应该对其讲明其中的利害关系，尽管这 可能会加大药店平时的工作难度，但从防患于未然的角度而言 却应该是一种大有裨益的做法。二是举报的问题，基层药监部门现在的人手并不是很充 足，有时候确是力有不足，查处的违法现象只可能是一部分， 而群众举报就成了一个重要的案件，但总体情况看，群众参与