2023年大学生银行实习工作总结两篇.docx

2023年大学生银行实习工作总结为了能够拥有一个充实的假期，利用好大一暑假珍贵的 两个月，我毅然决然的选择了参加XX银行XX分行短期实习 生的招生考试，通过一轮笔试和两轮面试，我非常荣幸的获 得了在此行实习一个月的机会。我认为，通过这一个月的实习，不仅能够让我学习到有 关金融方面的一些知识，掌握一些技能以外，更能让我通过 这次实习，了解现在的就业形势，应聘笔试时会出怎样一些 题目，企业单位侧重想考察你哪方面的能力，如果是外资企 业，就需要提前练习练习自己的英语口语，以备之需。面试 时，那么需要首先注重自己的着装，了解考官会出怎样一些题 目。相信在这次实习之后，对于应聘我不会再那么陌生，摸 不清头脚，而是从经历中吸拳验不断完善，在应聘时更加自 如，更加自信。最后，参加这次实习也使我融入了新的集体，真正的走 进社会、认识社会、了解社会，学会如何处理上下级、同事 之间以及与客户之间的关系，相信在此之后我会变得更加成 熟，更好的与他人相处，不断扩大自己的人际交往圈，结交 更多有才能的人士。1、了解银行的基本业务：介绍及办理借记卡、理财金卡、等业务，了解整个流程 以及办理所需证件。帮助客户申请网上银行服务，介绍我行个人网上银行的 特色服务，并帮助客户完成转账、汇款、明细查询等一系列 网上银行服务。协助柜台帮助客户完成电汇、柜台POS、挂失、汇款等 基本业务。给客户简单介绍我行每期的理财产品，并说明产品的预 期天数和收益率等。协助企业银行服务部帮企业客户提取回单、对账单、利 息单等基本工作。2、学习基本理财：学习基本的理财知识，以及了解理财产品的整个销售流 程。了解每期理财产品的期限、起购金额、保证收益、一般 收益、销售日期、到期日、交易日以及交收日。学习如何向客户介绍本行每期的汇率挂钩保本投资产 品的特点以及其优点。学会如何计算不同理财产品不同期限不同投资金额所 对应的投资收益等。学会如何填写投资产品的投资协议。一、英语的重要性从高三步入大学，随着学习节奏和学习方式的变化，我 们往往忽视了英语的重要性，对待英语的态度从追求高分逐 渐变为保佑及格得过且过，时间一长，连学习英语的热情和 积极性也被磨灭了。通过这次在XX银行实习生的面试，让 我认识到，延续这种学习英语的习惯和态度是万万不得的。XX银行实习生的面试分为三轮，分别为一次笔试和两次 面试。第一轮为笔试，有两份答卷，分别为个人信息表和逻 辑思维能力题，由于此银行是外资银行所以均为全英文试 卷。在答题过程中，我发现有很多不认知的单词，或者是以 前学过但意思想不起来，导致答题不是很顺利并且浪费了很 多答题时间。第二轮和第三轮分别为主任面试和行长及行长 助理等有关高层领导的面试。由于我们还是大学生，所以在 行长面试时还是采用了中文进行交流，但通过与其他正式员 工交流得知，一般的面试也全部为全英文对话。并且，在招 聘时还有明文规定应聘者必须持有四级或四级以上证书，一 线城市那么必须持有六级证书。所以，通过这次在XX银行的 实习生面试，让我认识到了学习英语的重要性和必要性，尤 其是今后想要到外企工作的同学，更要熟练掌握英语这门交 流工具，努力学习为以后找工作奠定良好的基础。二、礼仪的重要性在第三轮面试时，行长有问过这样一个问题“你希望在 这里学到什么。我记得除了说一些有关技能和人际关系的内 容之外，我还提到了企业文化。一个好的外资企业必定有它 自己独特的企业文化，这种文化是与国有企业有着根本区别 的。所以我希望能够从实习中了解和感受这种独特的企业文 化，而礼仪礼貌正式一个企业文化和形象的外在表达。首先，在外资企业中，需要重点注意的有两方面，一个 是时间观念，另一个一个是着装问题。在时间方面，由于我 所在的银行为外资企业，周六日上班是付双倍工资的，节假 日更是支付三倍工资，一般很少占用员工的周末及节假日。 所以要求员工在日常工作日中，要按时上下班，决不能出现 迟到或者早退的现象。如果因为你一个人没有时间观念而影 响了其他人的工作进度，最后导致顾客无法正常办理所需的 业务，影响了银行的形象和信誉，因此造成的损失，是个人 很难承当的，所以要求每一位员工都有很强的时间观念。其次是着装，员工的着装往往代表着企业的形象，也体 现着企业的文化，整洁的妆容既是工作的要求，也是对顾客 的尊重。我所在的XX银行便是致力以最高之业余和诚信为 准那么，为客户提供优质和全方位的金融服务，并营造优秀业 余的企业形象，所以严格的着装要求是企业开展的必然要 求。一个企业是如此，大学更是如此，一个大学生的着装往 往也表达着一个大学的教学质量和教学水平，所以作为大学 生的我们应该合理着装，以干净整洁为主，创造良好的大学 生形象。也应从现在开始关注职业着装要求，为以后应聘和 工作打好基础和做好铺垫。三、耐心、毅力以及主动性通过这次实习，让我体会到上学和工作最大的不同就在 于上学的时候我们每天接受到的都是全新的知识，老师的上 课的内容每天都不一样，再加上课余生活非常的丰富多彩， 所以虽然是天天上课，但不会感到单调和乏味。但是工作就 不一样了，同一个岗位，每天所做的工作大都不尽相同，甚 至就是重复前一天的工作，所以时间一长就会感到枯燥乏 味。就像我的这次实习，到第三个星期的时候几乎没有了当 初的新鲜感，一定程度上就影响到了我工作的积极性和主动 性，所以如果想在一个岗位上把工作越做越好就一定要有耐 心和毅力。除了耐心和毅力，还要会调节自己的情绪，如果 把消极的情绪带到自己的工作中，那么必定会起到消极的作 用。其次是主动性的问题，我实习的部门是零售银行部，这 里的每一个人每天都有大量的工作任务，所以如果是我自己 等着他们来手把手的教我该如何做，那我可能一个多月什么 都学不到。所以这就需要我有勤学好问的精神和非常强的主 动性。如果我们做一件事总是被动的去完成，那么就很难达 到我们预期的效果，但如果我们有一个积极的心态和主动的 意识，那么也许最终会超出我们预想的结果。工作是如此大 学亦是如此，进入大学，没有了老师和家长的监管，我们在 学习上往往就丧失这种主动性，被动的接受知识，被动的学 习，所以成绩才会不那么理想，通过这次实习让我认识到， 应该眷调整自己的心态，积极的面对每一门学科，充分调动 主动性，争取取得更好的成绩。四、有计划有目标在实习中我注意到，每周一所有员工的邮箱里都会收到 一份关于本周工作计划和目标的邮件，这件不起眼的小事却 让我从中受益匪浅。大学中的我们就像一只漂泊在茫茫大海 中的帆船，只有找准了航向，我们才能更好的驶向大洋的彼 岸。有计划，才有奋斗的方向，有目标，才有奋斗的动力。 不管是考研还是工作，不管是四级还是六级，即将大二的我 们都应该尽早的做好准备，知道自己该推进新开展，知道自 己想要什么，为了目标，不懈努力奋斗。最后感谢分行能给我这次实习的机会，感谢在工作上给 我指导以及帮助的领导和同事。通过这次实习，不仅让我锻 炼了自己，也让我明确的今后学习的目标。在以后的学习和 工作中，我会充分利用在这次实习中积累的经验以及教训， 不断完善自我，不断进步。2023年大学生银行实习工作总结转眼已经实习了两个多星期，曾怀念睡觉睡到自然醒的 生活。但是此刻建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由 散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节 奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简单的 日子一去不复返。分配那天，有点紧张，也有点激动，因为 不明白究竟花落谁家。幸运的是，我被分配到了离家不远的 厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友，他们 也是来实习的，我们受到了康经理和林经理的热情接待，他 们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容 中我们能感觉到这个而又热情的团队。随后经理安排我们各 自拜师学习，我先被安排到贷后服务的岗位。因为我以前没接触过，对个贷后中心的很多业务都不 懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就仔 细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心 和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全 新的认识。在银行工作首先要抱着”认认真真工作，堂堂正 正做人”的原那么，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班 期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了 事，对工作每一笔业务都要谨慎留意。在银行业谁赢得了客 户谁就是最后的胜利者。一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏。刚从学校走入社会 的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是 个人的开展和潜力的进步不仅仅需要高超的技能，更需要对 工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下 心。这主要体此刻日常工作的许多小事上，从细节处入手。 在金融市场激烈竞争的这天，除了要加强自己的理论素质和 业余水平外，更就应加强自己的业务技能水平，这样我们以 后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户带给方便、快 捷、准确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区 别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到 生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所期望的状态, 首先你务必付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会 父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财潜 力。”在大学里学的不仅仅是知识，更是一种叫做自学的潜 力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和 计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信 息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不 行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨，不断学 习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做 好笔记认真的去理解分析。没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰！我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最欣赏 她一句话：即使不成功，也不至于成为空白。成功女神并不 垂青所有的人，但所有参与、尝试过的人，即使没有成功， 他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是 忙碌的，也是充实的。生活的空间，须借清理挪减而留出， 心灵的空间，那么经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时， 我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复 的实习工作中寻找快乐，我快乐实习工作着，游刃有余。