【T112017-智能金融分会场】从数据中发现商业机会.pdf

从数据中发现商业机会从数据中发现商业机会主讲人：TalkingData首席布道师 鲍忠铁数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据资产还是在沉睡中！3X单客价值35%沉睡客户3000证券交易客户10借贷客户数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据运营是业务不是花瓶有运营部门？有数据运营？他们在干什么？有！他们在.写文案做直播P图片改代码数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会在互联网公司，运营部门是业务部门，最强势！数据运营休眠客户唤醒提升单客价值降低获客成本提升贷款人群比例提升证券交易金额将35%休眠客户唤醒，合理的休眠客户比例为20%左右信用卡单客价值提升到1000元，证券客户单客价值提升到700元参考2-3倍ROI，将证券行业获客成本降低提升信用卡借贷人群比例到40%提升证券客户交易金额和频次，通过运营可以提升10%以上数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据运营应该如何配置资源一个App团队至少需要六名运营人员一个运营至少配置一名数据分析师至少配置一名数据挖掘工程师每天至少实施一次运营活动每天至少分析一次运营活动每天至少优化一次运营活动数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会3A3R运营指标体系的分析维度Growth HackBusiness IndicatorCampaign AssessmentDAUMAURetentionDAU/MAU启动次数平台能力产品能力迭代能力获客成本年轻客户占比贷款渗透率高价值客户比例产品收入趋势ROIARPU转化率渠道分析目标客户数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会拨开奢华指标，深度分析数据DAUMAUARPU转化率老客户比例年轻客户比例目标客户比例高价值客户比例获新客户比例年轻客户比例年轻客户单客价值非营销收入比例目标产品收入比例转化时间非营销用户比例目标客户占比数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会定一个小目标，从1000个运营方案开始！30%有效率6 天周营销3次最多触达次数1个天最少营销活动70月覆盖人群数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会交易行为账单还款消费支付账号属性产品复购机器学习资产属性金融通用场景标签建立思路证券行业场景标签银行场景标签投资偏好特征值提取App行为客户价值营销响应客户收益关注板块金融行业数据场景标签建设思路数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会核心词汇是不停地数字运营的商业秘诀精准地不停地主动地数据改变企业决策，数据改善人类生活周一周二周三周四周五周六活动分析迭代分析上次营销效果，决定持续投放人群和营销方案分析渠道ROI转化，决定渠道投放策略放弃一些运营方案，增加新的运营方案更新渠道响应人群选择目标人群休眠客户从用户到客户潜在股票交易客户潜在理财人群潜在分期人群流失人群选择营销方案激励方案激励方案交易资讯产品推荐激励方案召回方案选择渠道时间电话19:00-21:00Push短信8:30-9:3011:30:12:3019:00-20:00短信push微信8:30-9:3011:30-12:3019:00-22:00Push微信电话短信18:00-20:00短信电话18:00-22:00短信push10:00-12:0018:00-20:00从数据中发现商业机会数据运营需啊哟运营人员的日常工作和自我修养数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据分析数据分析VS模型算法可以用数据分析解决的问题，不需要模型算法数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会模型算法踩过的坑GBDT数据纬度多会加大计算复杂程度RF数据噪音大容易过拟合LR不适合处理大量变量KMeans 聚类受孤立点和数据噪声影响大神经网络参数要求多，学习时间长，难解释数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会99%的问题算法都能解决，但真正难点在于提炼问题！这个世界上没有最好的算法，只有最合适的算法AI 在金融行业应用的成熟领域为生物识别，智能客服，智能投顾数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据运营需啊哟数据运营我们取得的一点成绩某股份制银行某券商某信用卡月提升100%转化率 3%11%100次运营活动40个亿月活上升2位转化率1%6%10多次运营活动2-3倍提升下载翻倍转化率1%9%100多次运营活动5倍提升数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会运营是创造数据价值的唯一方法时间是数据资产贬值的唯一敌人数据改变企业决策，数据改善人类生活从数据中发现商业机会数据是解决企业问题的阿拉丁神灯TalkingData愿成为阿拉丁阿拉丁THANKS数据改变企业决策，数据改善人类生活