《管理信息系统概述》课件.pptx

管理信息系统概述 制作人：制作者ppt时间：2024年X月目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 系统分析系统分析第第3 3章章 数据库管理系统数据库管理系统第第4 4章章 信息系统安全信息系统安全第第5 5章章 电子商务平台电子商务平台第第6 6章章 总结与展望总结与展望 0101第1章 简介 管理信息系统定义管理信息系统是指为管理者提供信息支持和决策支持的技术和系统，它不仅关注信息的采集、处理和传输，还注重信息在管理中的应用和价值。管理信息系统的作用和意义管理信息系统可以帮助管理者收集和分析大量的信息，促进决策的科学化、精细化和快速化，提高管理效率和决策水平，从而增强企业的竞争力和盈利能力。管理信息系统的发展历程管理信息系统的发展经历了自动化阶段、计算机化阶段和信息化阶段三个阶段，现在正在向智能化和数字化方向发展。主机、显示器、打印机等硬件组成0103数据字典、数据模型、数据表等数据库组成02操作系统、数据库管理系统、应用软件等软件组成规模分类规模分类个人信息系统个人信息系统小型信息系统小型信息系统中型信息系统中型信息系统大型信息系统大型信息系统系统架构分类系统架构分类集中式系统集中式系统分布式系统分布式系统客户端客户端/服务器系统服务器系统云计算系统云计算系统 管理信息系统的分类功能分类功能分类管理支持系统管理支持系统决策支持系统决策支持系统办公自动化系统办公自动化系统知识管理系统知识管理系统管理信息系统的应用生产管理、销售管理、客户关系管理等企业级应用医疗信息系统、金融信息系统、物流信息系统等行业级应用电子政务、公共安全、环保监测等政府级应用 管理信息系统的管理信息系统的发展趋势发展趋势未来管理信息系统将趋向智能化和数字化，加强与物联网、未来管理信息系统将趋向智能化和数字化，加强与物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术的融合，为企业的云计算、大数据、人工智能等新兴技术的融合，为企业的创新和发展提供更强大的支持和保障。创新和发展提供更强大的支持和保障。0202第2章 系统分析 系统分析概述系统分析是对一个已有系统或者新系统进行分析、设计、实施和维护的过程，其目的是为了满足用户需求、提高信息处理效率、降低成本、提高组织竞争力等。系统分析的过程 问题识别 需求确定 系统设计 系统实施系统分析的方法 面向对象方法 结构化方法 原型法 敏捷开发需求确定需求确定是系统分析过程中的一个重要环节，它的目的是为了确保系统的需求与用户的期望一致。需求确定的方法包括访谈、调研、问卷调查等，必须结合实际情况选择合适的方法。同时，需求确定也需要一些技巧，比如要重视用户反馈、区分优先级等。需求确定的技巧 倾听用户反馈 明确需求优先级 将需求分解为小任务 避免一刀切系统设计系统设计系统设计是根据用户需求，利用现有技术和方法，在综合系统设计是根据用户需求，利用现有技术和方法，在综合考虑可靠性、安全性、效率、可维护性、可扩展性等因素考虑可靠性、安全性、效率、可维护性、可扩展性等因素的基础上，制定出一个可行的系统方案。系统设计应该遵的基础上，制定出一个可行的系统方案。系统设计应该遵循一些原则，例如模块化、层次化、易于维护等。循一些原则，例如模块化、层次化、易于维护等。系统设计的原则 模块化 层次化 可维护性 可扩展性系统实施系统实施是将设计好的系统方案变成具体的计算机系统的过程。系统实施包含硬件和软件的安装配置、人员培训、数据迁移、测试等步骤。系统实施的方法有很多，比如增量实施、并行实施、直接实施等，必须根据具体情况选择。系统实施的方法 增量实施 并行实施 直接实施 退化实施 人员培训0103 测试与验证02 数据迁移 0303第3章 数据库管理系统 数据库管理系统的定义数据库管理系统是一种管理和使用数据库的软件，提供了对数据库的访问、管理和维护等功能。数据库管理系统的特点数据一旦存储到数据库中，就应该持久保存下来，即使系统崩溃也不能丢失数据。数据持久性数据独立性是指应用程序与数据库之间的独立性，即应用程序可以独立于数据库的物理存储结构。数据独立性多个用户可以共享同一个数据库，并且数据库管理系统可以对不同用户的访问进行管理和控制。数据共享性 数据库的逻辑结数据库的逻辑结构定义构定义数据库的逻辑结构是指对数据在逻辑上的概念描述，包括数据库的逻辑结构是指对数据在逻辑上的概念描述，包括数据的类型、数据的组织方式和数据之间的关系等。数据的类型、数据的组织方式和数据之间的关系等。数数 据据 操操 作作 语语 言言（DMLDML）DMLDML用于对数据库中的数据进用于对数据库中的数据进行操作，包括增加、删除、修行操作，包括增加、删除、修改、查询等。改、查询等。数数 据据 控控 制制 语语 言言（DCLDCL）DCLDCL用于数据的访问控制和安用于数据的访问控制和安全管理，包括授权、撤销权限全管理，包括授权、撤销权限等。等。事务控制事务控制事务控制是指对数据库操作的事务控制是指对数据库操作的一系列操作要么全部成功，要一系列操作要么全部成功，要么全部失败的机制。么全部失败的机制。数据库的基本组件数数 据据 定定 义义 语语 言言（DDLDDL）DDLDDL用于定义数据库中的数据用于定义数据库中的数据结构，包括表、字段、主键、结构，包括表、字段、主键、外键等。外键等。层次结构模型是最早的数据库模型之一，采用树形结构来表示数据之间的关系。层次结构模型0103关系型模型是用关系表的形式来表示数据之间的关系，它具有一定程度上的数据独立性，广泛应用于企业信息管理等领域。关系型模型02网状结构模型是一种基于指针连接的数据库模型，不同于层次结构模型的树形结构，它具有更灵活的数据组织方式。网状结构模型数据库的物理结构定义数据库的物理结构是指数据在硬盘上的存储方式和组织结构，包括数据存储的物理介质、文件组织方式和数据的存储结构等。顺序文件组织顺序文件组织顺序文件组织是将记录按照某顺序文件组织是将记录按照某个关键字进行排序和组织，提个关键字进行排序和组织，提高了数据的存取效率。高了数据的存取效率。索引文件组织索引文件组织索引文件组织是在文件中建立索引文件组织是在文件中建立索引结构，通过索引来提高具索引结构，通过索引来提高具有查询条件的数据的访问效率。有查询条件的数据的访问效率。数据库的基本存储方式堆文件组织堆文件组织堆文件组织是一种简单的文件堆文件组织是一种简单的文件组织方式，数据记录在文件中组织方式，数据记录在文件中顺序排列，不进行任何排序和顺序排列，不进行任何排序和组织。组织。数据库的组成要素数据模型是对数据进行抽象的方法，包括层次模型、网状模型、关系模型等。数据模型数据结构是指数据的逻辑组织方式，包括表、字段、索引等。数据结构数据操作语言是用于对数据库中的数据进行操作的语言，包括增加、删除、修改、查询等。数据操作语言（DML）数据定义语言是用于定义数据库中的数据结构的语言，包括创建表、添加字段、定义主键、外键等。数据定义语言（DDL）数据库的操作类数据库的操作类型型数据库的操作类型包括查询、插入、更新、删除等操作，数据库的操作类型包括查询、插入、更新、删除等操作，通过通过DMLDML语句来进行操作。语句来进行操作。编程式操作编程式操作编程式操作是通过编程语言来编程式操作是通过编程语言来进行数据库操作，开发人员可进行数据库操作，开发人员可以通过以通过APIAPI来调用数据库操作来调用数据库操作接口。接口。批处理操作批处理操作批处理操作是通过批处理程序批处理操作是通过批处理程序进行操作，可以自动化地完成进行操作，可以自动化地完成一系列数据库操作。一系列数据库操作。数据库的操作方式交互式操作交互式操作交互式操作是通过用户界面进交互式操作是通过用户界面进行操作，用户可以直接输入操行操作，用户可以直接输入操作命令或点击操作按钮进行操作命令或点击操作按钮进行操作。作。优化SQL语句可以提高数据库操作的效率，包括选择合适的索引、避免使用模糊匹配等。优化SQL语句0103合理分配权限可以避免未授权的人对数据库进行访问和操作，提高数据库的安全性。合理分配权限02定期备份数据可以防止数据丢失，保证数据的安全性。定期备份数据 0404第4章 信息系统安全 信息系统安全的定义信息系统安全是指保护信息系统中的数据和信息不受未经授权的访问、使用、披露、破坏、修改和滥用的能力信息系统安全的目标保护信息不被未经授权的个人、组织或实体访问机密性保证信息在存储、传输和处理时不被篡改完整性保证信息系统在需要时可用，并能够提供必要的服务可用性 通过感染系统，对系统进行破坏计算机病毒0103通过诱骗用户，获取用户的敏感信息网络钓鱼02通过获取系统的漏洞，对系统进行非法访问或篡改黑客攻击检测原则检测原则采用漏洞扫描和入侵检测工具采用漏洞扫描和入侵检测工具加强日志监控和审计加强日志监控和审计应急原则应急原则制定应急响应计划制定应急响应计划加强备份和恢复加强备份和恢复教育原则教育原则加强员工安全意识教育加强员工安全意识教育推广安全知识和技能推广安全知识和技能信息系统安全防护原则预防原则预防原则建立完善的安全管理制度建立完善的安全管理制度加强技术保障措施加强技术保障措施信息系统安全防信息系统安全防护措施护措施规范网络安全管理，加强网络安全技术，增强网络安全意规范网络安全管理，加强网络安全技术，增强网络安全意识，防范网络安全攻击识，防范网络安全攻击网络安全防范措施信息系统安全防护技巧采用复杂的密码，并定期修改加强口令安全设定合理的权限，限制用户的访问加强访问控制定期备份重要数据，并存放在安全的地方加强数据备份 0505第5章 电子商务平台 电子商务平台概述电子商务平台是指一个提供商品或服务交易的虚拟市场和交易平台，是电子商务的重要组成部分。其主要特点包括：全球性、24小时在线、交易效率高、低成本、信息公开透明、便利快捷等。电子商务平台的种类包括B2B、B2C、C2C、G2C等。电子商务平台的架构表示一个电子商务平台的网络架构可分为三层：三层架构电子商务平台主要由以下几部分组成：主要组成部分电子商务平台数据流程一般包括以下几个环节：数据流程 电子商务平台的电子商务平台的应用应用电子商务平台应用广泛，根据其功能可分为垂直电子商务电子商务平台应用广泛，根据其功能可分为垂直电子商务平台、水平电子商务平台和综合电子商务平台三类。垂直平台、水平电子商务平台和综合电子商务平台三类。垂直电子商务平台以特定行业为核心，如淘宝、京东等；水平电子商务平台以特定行业为核心，如淘宝、京东等；水平电子商务平台则以商品分类为核心，如当当网、苏宁易购电子商务平台则以商品分类为核心，如当当网、苏宁易购等；综合电子商务平台则集两者之大成，如亚马逊、天猫等；综合电子商务平台则集两者之大成，如亚马逊、天猫等。等。现状现状20192019年，中国电子商务交易额年，中国电子商务交易额达到达到34.8134.81万亿元万亿元20202020年，全球电子商务交易额年，全球电子商务交易额预计达到预计达到4.24.2万亿美元万亿美元未来趋势未来趋势越来越多的传统企业将转向电越来越多的传统企业将转向电子商务子商务智能化、数字化将成为电子商智能化、数字化将成为电子商务平台的发展方向务平台的发展方向电子商务平台将进一步深入拓电子商务平台将进一步深入拓展农村市场展农村市场 电子商务平台的发展趋势发展历程发展历程19911991年，美国旧金山州立大学年，美国旧金山州立大学教授教授Tim Berners-LeeTim Berners-Lee发明了发明了万维网万维网19951995年，亚马逊、年，亚马逊、eBayeBay等电子等电子商务平台相继成立商务平台相继成立20032003年，淘宝网推出，国内电年，淘宝网推出，国内电子商务开始崛起子商务开始崛起电子商务平台的优缺点电子商务平台的优点包括：优点电子商务平台的缺点包括：缺点 总结电子商务平台是电子商务的重要组成部分，具有全球性、24小时在线、交易效率高、低成本、信息公开透明、便利快捷等特点。其应用包括垂直电子商务平台、水平电子商务平台和综合电子商务平台等。电子商务平台的未来趋势包括越来越多的传统企业将转向电子商务、智能化、数字化将成为电子商务平台的发展方向和电子商务平台将进一步深入拓展农村市场。0606第6章 总结与展望 管理信息系统的发展趋势信息技术的应用与发展管理信息系统的发展历程回顾信息化的企业普及率管理信息系统的当前形势企业数字化转型趋势管理信息系统的未来展望 从传统银行到互联网金融金融管理信息系统应用案例0103数字化医疗服务提供商医疗管理信息系统应用案例02全流程房地产管理平台地产管理信息系统应用案例管理信息系统的教育与培训管理信息系统专业概述管理信息系统的教育体系企业内部培训与外部培训管理信息系统的培训方式学习管理信息系统的技巧与方法管理信息系统的学习方法 云计算与大数据云计算与大数据云计算与大数据是未来管理信息系统发展的重要方向。云云计算与大数据是未来管理信息系统发展的重要方向。云计算可以为企业提供更高效、更灵活的信息化解决方案，计算可以为企业提供更高效、更灵活的信息化解决方案，而大数据则可以为企业提供更精准、更深入的数据分析服而大数据则可以为企业提供更精准、更深入的数据分析服务。务。物联网物联网传感器技术传感器技术无线通信技术无线通信技术物联网平台技术物联网平台技术智能终端技术智能终端技术互联网互联网搜索引擎技术搜索引擎技术网页检索技术网页检索技术电子邮件技术电子邮件技术网上商城技术网上商城技术移动互联网移动互联网移动应用开发技术移动应用开发技术移动支付技术移动支付技术移动广告技术移动广告技术位置服务技术位置服务技术人工智能与物联网人工智能人工智能深度学习技术深度学习技术语音识别技术语音识别技术自然语言处理技术自然语言处理技术智能客服技术智能客服技术区块链的去中心化和可信性区块链技术的基本原理0103区块链将成为人类社会信息化发展的新阶段区块链技术的发展前景02数字货币、智能合约、溯源管理区块链技术的应用场景 再会！