《电子商务BB模式》课件.pptx

电子商务电子商务BBBB模式模式 制作人：时间：2024年X月目录目录第第1 1章章 简介简介第第2 2章章 纵向型纵向型BBBB模式模式第第3 3章章 横向型横向型BBBB模式模式第第4 4章章 混合型混合型BBBB模式模式第第5 5章章 BB BB模式的挑战与机遇模式的挑战与机遇第第6 6章章 总结总结 0101第第1章章 简简介介 BBBB模式的含义模式的含义BB模式是指商业与商业之间的电子商务模式，即Business to Business。BBBB模式的起源模式的起源Electronic Data Interchange，电子数据交换技术，为BB模式的起源之一。EDIEDI随着互联网技术的普及，BB模式得到了更广泛的应用。互联网互联网电子商务平台的出现，为BB模式带来了新的发展机遇。电子商务平台电子商务平台 BBBB模式的特点模式的特点BB模式通常是企业之间的交易，交易规模较大。交易规模大交易规模大由于交易规模大，交易频率相对较低。交易频率低交易频率低BB模式中的交易过程通常涉及多方协作，因此交易过程相对复杂。交易过程复杂交易过程复杂 BBBB模式的优势模式的优势由于BB模式的交易规模大，可以实现规模效应，降低交易成本。规模效应规模效应在BB模式中，交易双方通常是企业之间，双方关系相对稳定，信任度高。信任度高信任度高由于BB模式中的交易规模大，双方之间的信息交流也更加便捷。信息交流便捷信息交流便捷 电子商务的定义电子商务的定义电子商务的定义电子商务的定义电子商务是指通过互联网等电子手段进行商品和服务交易电子商务是指通过互联网等电子手段进行商品和服务交易的商务活动。的商务活动。电子商务发展历程电子商务发展历程20世纪60年代，美国军方开发了ARPA网，电子商务开始发展。第一阶段：电第一阶段：电子商务的出现子商务的出现90年代，电子商务商业模式开始成熟，出现了Amazon、eBay等电子商务巨头。第二阶段：商第二阶段：商业模式成熟业模式成熟21世纪，移动互联网时代的到来，电子商务迎来了新的发展机遇。第三阶段：移第三阶段：移动互联网时代动互联网时代 BBBBBBBB模式在电子商模式在电子商模式在电子商模式在电子商务中的地位务中的地位务中的地位务中的地位BBBB模式是电子商务中最重要的商业模式之一，占据着重要模式是电子商务中最重要的商业模式之一，占据着重要的地位。的地位。BBBB模式的分类模式的分类指不同行业之间的合作。纵向型纵向型BBBB模式模式指同行业之间的合作。横向型横向型BBBB模式模式指纵向型和横向型的组合。混合型混合型BBBB模式模式随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断发展，BB模式将迎来更广阔的发展空间。BBBB模式的发展模式的发展趋势趋势京东商城是一家以B2C模式经营的电子商务平台，同时也是BB模式的重要应用。京东商城京东商城0103滴滴出行是一家打车平台，主要以B2C模式经营，也和其他企业采用了BB模式。滴滴出行滴滴出行02美团外卖是一家C2C模式和B2C模式并存的在线订餐平台，也采用了BB模式。美团外卖美团外卖 0202第第2章章 纵纵向型向型BB模式模式 纵向型纵向型BBBB模式的基本流程模式的基本流程供应商通过签署协议加入电商平台供应商的加入供应商的加入供应商与电商平台共同推广商品，提高销量供应商与电商供应商与电商平台的合作平台的合作电商平台为供应商提供一系列服务电商平台提供电商平台提供营销、仓储和营销、仓储和物流等服务物流等服务消费者通过电商平台购买商品消费者购买商消费者购买商品品中国最大的B2C网站天猫天猫0103中国最早的综合性电商平台一号店一号店02中国最大的家电零售电商苏宁易购苏宁易购纵向型纵向型BBBB模式的优势分析模式的优势分析通过BB模式，供应链更加紧密协作，优化整个供应链供应链的优化供应链的优化因为电商平台要保持良好的口碑，所以会对供应商的商品质量进行严格把控商品的品质保商品的品质保证证BB模式下，电商平台会提供更好的服务，例如售后服务、物流服务等能够提供更好能够提供更好的服务的服务通过BB模式，电商平台能够快速拓展市场份额，占有更多的市场份额市场占有率高市场占有率高纵向型纵向型BBBB模式的问题分析模式的问题分析纵向型BB模式下，不同的供应商之间可能存在竞争关系，而且电商平台也会与供应商产生利益冲突供应链的关系供应链的关系复杂复杂因为市场竞争激烈，电商平台之间的价格战是不可避免的价格战的不可价格战的不可避免避免因为电商市场竞争激烈，新进入的电商平台比较难以快速扩大市场份额竞争激烈，市竞争激烈，市场份额难以扩场份额难以扩大大因为电商平台要处理大量的订单，所以客户关系管理的难度也相应增加客户关系管理客户关系管理的难度加大的难度加大总结总结纵向型BB模式是一种基于供应链管理的商业模式，它通过电商平台对供应商的加盟、供应链的优化、商品品质的保证等方面的协调，实现了产业链上下游的高效协作。但是纵向型BB模式也存在一些问题，例如供应链关系复杂、价格战不可避免、竞争激烈、客户关系管理难度加大等。0303第第3章章 横向型横向型BB模式模式 横向型横向型BBBB模式的基本流程模式的基本流程共同合作，实现互利共赢同行业竞争对同行业竞争对手合作手合作利用双方的渠道、采购等资源，共同开展营销活动共享渠道、共共享渠道、共同采购、合作同采购、合作营销营销利用双方的资源，共同开拓更大的市场份额共享资源、共共享资源、共同拓展市场同拓展市场 横向型横向型BBBB模式的应用案例模式的应用案例两大O2O平台合作，优势互补美团与大众点美团与大众点评评两大互联网巨头合作，互相借力阿里与腾讯阿里与腾讯分别提供住宿和交通服务的合作，提供更优质的旅行体验AirBnbAirBnb与与UberUber优势：共享资源和信息、降低成本、提供更好的服务和用户体验、获得更多的市场份额；问题：合作难度大、品质监管和服务标准化难度大、建立模式和协议难度大、共同拓展市场的难度横向型横向型BBBB模式模式的优势和问题的优势和问题横向型横向型BBBB模式的优势分析模式的优势分析双方的资源可以互相借鉴，信息也可以共享共享资源和信共享资源和信息息共同采购、共享渠道等可以降低各方的成本最大限度地降最大限度地降低成本低成本共同营销、共同拓展市场等可以提高用户体验提供更好的服提供更好的服务和用户体验务和用户体验共同合作可以吸引更多的消费者，创造更大的市场份额获得更多的市获得更多的市场份额场份额横向型横向型BBBB模式的问题分析模式的问题分析合作需要考虑多方的利益，而且合作的对手往往也是竞争对手合作难度大，合作难度大，竞争激烈竞争激烈合作双方的服务和产品需要达到一定的标准，这需要较高的监管能力和标准化要求品质监管和服品质监管和服务标准化难度务标准化难度大大合作前需要考虑清楚应该如何合作，需要建立一套完整的合作模式和协议建立模式和协建立模式和协议难度大议难度大如何共同拓展市场需要考虑多方面的因素，需要充分考虑每个合作方的优势和劣势共同拓展市场共同拓展市场的难度的难度横向型横向型横向型横向型BBBBBBBB模式的模式的模式的模式的优势优势优势优势横向型横向型BBBB模式可以带来许多优势，包括共享资源和信息、模式可以带来许多优势，包括共享资源和信息、降低成本、提供更好的服务和用户体验、获得更多的市场降低成本、提供更好的服务和用户体验、获得更多的市场份额等。份额等。横向型横向型BBBB模式的优势分析模式的优势分析双方的资源可以互相借鉴，信息也可以共享共享资源和信共享资源和信息息共同采购、共享渠道等可以降低各方的成本最大限度地降最大限度地降低成本低成本共同营销、共同拓展市场等可以提高用户体验提供更好的服提供更好的服务和用户体验务和用户体验共同合作可以吸引更多的消费者，创造更大的市场份额获得更多的市获得更多的市场份额场份额横向型横向型BBBB模式的问题分模式的问题分析析横向型BB模式在实施过程中也会遇到一些问题，例如合作难度大、品质监管和服务标准化难度大、建立模式和协议难度大、共同拓展市场的难度等。这些问题需要认真分析和解决。两大O2O平台合作，优势互补美团与大众点评美团与大众点评0103分别提供住宿和交通服务的合作，提供更优质的旅行体验AirBnbAirBnb与与UberUber02两大互联网巨头合作，互相借力阿里与腾讯阿里与腾讯问题问题问题问题合作难度大，竞争激烈合作难度大，竞争激烈品质监管和服务标准化难度大品质监管和服务标准化难度大建立模式和协议难度大建立模式和协议难度大共同拓展市场的难度共同拓展市场的难度 横向型横向型BBBB模式的优势和问题模式的优势和问题优势优势优势优势共享资源和信息共享资源和信息最大限度地降低成本最大限度地降低成本提供更好的服务和用户体验提供更好的服务和用户体验获得更多的市场份额获得更多的市场份额 0404第第4章章 混合型混合型BB模式模式 混合型混合型BBBB模式的基本流程模式的基本流程强化供应链管理，提高成本控制和效率纵向和横向模纵向和横向模式结合式结合提升用户体验，降低交易成本利用互联网、利用互联网、移动互联网等移动互联网等技术手段技术手段为客户提供更好的服务体验平台化、服务平台化、服务化、智能化的化、智能化的电商模式电商模式提高用户满意度和忠诚度用户体验和服用户体验和服务质量的提升务质量的提升混合型混合型BBBB模式的应用案例模式的应用案例通过社交网络拓展市场，利用微信群、微信小程序等平台实现裂变式增长拼多多拼多多利用社区团购服务，将生鲜食品送达用户家门口每日优鲜每日优鲜将在线招聘、二手交易、房产租售等多种服务整合，扩大用户群体5858同城同城混合型BB模式的优势在于综合优化供应链、提升用户体验、提供更多服务、适应市场变化；而问题主要集中在模式的建立和协议的制定、合作难度大、品质监管和服务标准化困难、服务质量的标准不易制定等方面。混合型混合型BBBB模式模式的优势和问题的优势和问题混合型混合型BBBB模式的问题分析模式的问题分析制定合理的商业模式和合作协议是混合型BB模式的关键之一。模式的建立和模式的建立和协议的制定协议的制定混合型BB模式需要各方面的资源支持，需要建立良好的合作关系。同时，市场竞争激烈，混合型BB模式的成败取决于各方面的整合能力。合作难度大，合作难度大，竞争激烈竞争激烈混合型BB模式需要建立一套完整的品质监管和服务标准化体系，但这需要各方面的协调和合作，难度较大。品质监管和服品质监管和服务标准化难度务标准化难度大大混合型BB模式需要建立一套完整的服务质量标准，但这需要考虑到客户的需求和实际情况，不易制定。服务质量的标服务质量的标准不易制定准不易制定综合优化供应链，提升用户体验，提供更多服务，适应市场变化优势优势0103 02模式的建立和协议的制定，合作难度大，品质监管和服务标准化困难，服务质量的标准不易制定问题问题混合型混合型混合型混合型BBBBBBBB模式的模式的模式的模式的优势优势优势优势混合型混合型BBBB模式能够综合优化供应链，降低成本；利用技术模式能够综合优化供应链，降低成本；利用技术手段提升用户体验；利用新兴的服务模式提供更多服务；手段提升用户体验；利用新兴的服务模式提供更多服务；能够更好地适应市场变化。能够更好地适应市场变化。每日优鲜每日优鲜每日优鲜每日优鲜利用社区团购服务利用社区团购服务将生鲜食品送达用户家门口将生鲜食品送达用户家门口58585858同城同城同城同城将在线招聘、二手交易、房产将在线招聘、二手交易、房产租售等多种服务整合租售等多种服务整合扩大用户群体扩大用户群体混混混混合合合合型型型型BBBBBBBB模模模模式式式式的的的的优优优优势势势势和问题和问题和问题和问题综合优化供应链，降低成本综合优化供应链，降低成本利用技术手段提升用户体验利用技术手段提升用户体验提供更多服务，适应市场变化提供更多服务，适应市场变化建立合理的商业模式和合作协建立合理的商业模式和合作协议议建立完整的品质监管和服务标建立完整的品质监管和服务标准化体系准化体系制定一套完整的服务质量标准制定一套完整的服务质量标准混合型混合型BBBB模式的应用案例模式的应用案例拼多多拼多多拼多多拼多多通过社交网络拓展市场通过社交网络拓展市场利用微信群、微信小程序等平利用微信群、微信小程序等平台实现裂变式增长台实现裂变式增长混合型混合型BBBB模式的问题模式的问题混合型BB模式需要建立一套完整的品质监管和服务标准化体系，但这需要各方面的协调和合作，难度较大。同时，市场竞争激烈，混合型BB模式的成败取决于各方面的整合能力。0505第第5章章 BB模式的挑模式的挑战战与机遇与机遇 BBBB模式的挑战模式的挑战BB模式中供应链的关系复杂，需要不断完善服务体系，才能满足用户不断增长的个性化需求。竞争激烈，市场份额难以扩大。同时，科技的创新和变革也给BB模式带来了挑战。BBBB模式的机遇模式的机遇虽然BB模式面临挑战，但仍然有很多机遇。中国市场巨大，发展前景广阔；科技的创新和发展带来了新的机遇；消费者需求的提升推动BB模式的变化和升级。可以通过创新和转型来应对市场变化。需要不断完善服务体系供应链关系复杂供应链关系复杂0103市场份额难以扩大竞争激烈竞争激烈02个性化服务需求提升用户需求多元化用户需求多元化中国市场发展前景广阔市场巨大市场巨大0103推动BB模式的变化和升级消费需求的提升消费需求的提升02带来新的机遇科技的创新和发展科技的创新和发展供应链的关系供应链的关系快递、仓储、配送物流物流原材料、生产工艺、设备维护等生产生产销售渠道、客户关系、售后服务销售销售资金管理、成本控制、风险评估财务财务个性化服务个性化服务个性化服务个性化服务BBBB模式需要满足用户不断增长的个性化需求，例如根据用模式需要满足用户不断增长的个性化需求，例如根据用户的购买历史、偏好和行为，推荐定制化的产品和服务，户的购买历史、偏好和行为，推荐定制化的产品和服务，以提升用户满意度和忠诚度。以提升用户满意度和忠诚度。科技的创新和发展科技的创新和发展科技的创新和发展为BB模式带来了新的机遇。例如云计算、大数据、人工智能等技术的应用，可以提升供应链效率、推荐个性化服务、优化运营成本等。社交电商社交电商社交电商社交电商利用社交网络来推广和销售产利用社交网络来推广和销售产品品提升用户参与度和购买意愿提升用户参与度和购买意愿O2OO2OO2OO2O模式模式模式模式将线上和线下的优势结合起来将线上和线下的优势结合起来提供更加便捷和个性化的服务提供更加便捷和个性化的服务跨境电商跨境电商跨境电商跨境电商利用全球化资源和市场利用全球化资源和市场提供更多元化和高品质的产品提供更多元化和高品质的产品BBBB模式的转型模式的转型线下体验店线下体验店线下体验店线下体验店提供线下体验和购物环境提供线下体验和购物环境增加产品黏性和用户互动增加产品黏性和用户互动BBBB模式的创新模式的创新增强用户体验和参与度AR/VRAR/VR技术技术提升配送效率和速度无人机配送无人机配送拓展营销渠道和用户群体网络直播网络直播提高服务质量和效率智能客服智能客服 0606第第6章章 总结总结 BBBBBBBB模式的发展历模式的发展历模式的发展历模式的发展历程程程程BBBB模式的起源可以追溯到上个世纪模式的起源可以追溯到上个世纪9090年代的电子商务时代，年代的电子商务时代，随着互联网技术的快速发展，随着互联网技术的快速发展，BBBB模式得到了迅猛的发展。模式得到了迅猛的发展。BBBB模式的分类主要包括纵向型模式的分类主要包括纵向型BBBB模式、横向型模式、横向型BBBB模式和混模式和混合型合型BBBB模式。模式。BBBB模式的特点在于聚焦于商业服务，通过自模式的特点在于聚焦于商业服务，通过自身平台为商家和消费者提供各种在线服务，其应用广泛，身平台为商家和消费者提供各种在线服务，其应用广泛，包括电子商务平台、拍卖网站、在线分类信息网站等。包括电子商务平台、拍卖网站、在线分类信息网站等。纵向型纵向型BBBB模式的优势和问题模式的优势和问题行业标准优势优势信息平衡优势优势竞争激烈问题问题 横向型横向型BBBB模式的优势和问题模式的优势和问题多元化产品优势优势价格优势优势优势产品同质化问题问题 混合型混合型BBBB模式的优势和问题模式的优势和问题高度个性化优势优势多方面服务优势优势维护难度大问题问题 BBBBBBBB模式的挑战和模式的挑战和模式的挑战和模式的挑战和机遇机遇机遇机遇随着互联网技术的不断发展，随着互联网技术的不断发展，BBBB模式也面临着一系列的挑模式也面临着一系列的挑战。主要包括竞争激烈、产品同质化、维护难度大等问题。战。主要包括竞争激烈、产品同质化、维护难度大等问题。然而，然而，BBBB模式也同时面临着巨大的机遇，如高度个性化、模式也同时面临着巨大的机遇，如高度个性化、多方面服务等优势，未来的发展也非常可观，只要我们抓多方面服务等优势，未来的发展也非常可观，只要我们抓住机遇，勇于创新和变革，就能够在住机遇，勇于创新和变革，就能够在BBBB模式的发展中创造模式的发展中创造更多的价值和贡献。更多的价值和贡献。拍卖网站拍卖网站拍卖网站拍卖网站EBayEBay拍拍拍拍在线分类信息网站在线分类信息网站在线分类信息网站在线分类信息网站5858同城同城赶集网赶集网移动电商移动电商移动电商移动电商小红书小红书美团美团BBBB模式的应用案例和发展趋势模式的应用案例和发展趋势电子商务平台电子商务平台电子商务平台电子商务平台淘宝淘宝京东京东结束语结束语BB模式是电子商务领域中的重要模式之一，随着互联网技术的不断发展，BB模式的未来也变得更加美好。我们必须抓住机遇，勇于创新和变革，通过自身的努力来为行业的发展作出更大的贡献。THANKSTHANKS 谢谢观看！