公司员工手册(38)模板.doc

职员手册总经理致辞欢迎您加入本企业！当您加入到这个优异集体后，我期望您能和我们一样做到：树立良好服务意识，坚持优异品牌服务标准，含有善于合作团体精神。您努力和付出，将会得到良好回报：企业将关注并肯定您努力，每十二个月为您提供必需培训，主动提供升迁机会，享受符合要求良好福利待遇。当您拿到这本手册后您将担负维护和提升企业品牌责任，所以，请您仔细阅读本手册，它说明了您应负担义务和所享受权利，是您以后工作指南。预祝您在企业取得非凡成就，期待着您成为企业优异职员。 总经理： 目录1.企业概况71.1 企业介绍71.2 组织架构71.3 总经理创业史81.4 企业文化91.5 品牌文化122. 职员行为规范122.1 着装122.2 发式122.3 化妆，首饰132.4 个人卫生132.5 语言132.6 交往礼仪132.7 工作礼仪132.8 电话沟通礼仪142.9 会客礼仪142.10 交谈礼仪153. 考勤制度153.1作息时间153.2考勤管理153.3迟到163.4早退163.5旷工 163.6全勤173.7公假173.8事假173.9病假173.10婚假183.假183.12产假183.13产护假183.14丧假183.15哺乳假193.16工伤假193.17职员生日193.18职员外出旅游193.19法定节假日193.20职员社保193.21擅离职守193.22请假要求194. 行政部制度194.1 招聘程序194.2 应聘要求204.3 录用制度204.4 入职考评步骤204.5 试用和转正204.5.1 试用说明204.5.2 转正说明214.6 个人档案214.7 在外兼职224.8 离职制度224.9 内部调动234.9.1 职员工作岗位调整234.9.2 职员内部调动其它相关244.10 晋升机制244.10.1 职员晋升标准244.10.2 职员晋升内容244.10.3 职员晋升分类244.10.4 职员晋升形式244.10.5 职员晋升依据244.10.6 职员晋升权限254.10.7 职员晋升其它相关254.11 降职机制254.11.1 职员降职程序254.11.2 职员降职权限254.11.3 职员降职其它相关254.12 薪资发放254.13培训和发展254.13.1 培训目标264.13.2 培训体系264.13.3 培训形式264.13.3.1 内部培训264.13.3.1.1 岗前培训264.13.3.1.2 在职职员培训264.13.3.2 外部培训265.财务制度265.1 财务部职责范围275.2借款和多种费用开支标准及审批制度275.3 日常费用报销275.4 补充说明285.5 财务部岗位职责285.6 财务基础工作规范286.物流制度296.1 车辆管理296.2 文明行车296.3 送货步骤306.4 服务及其它307.招聘管理制度307.1 行政部307.2用人部门(副总及片区经理）317.3 企业内部职员318.值班室环境卫生管理制度318.1 适用范围318.2 值班室区域环境维护318.3 监督和奖惩329.团体活动3210.职员关系3210.1 沟通政策3210.2 沟通渠道3210.3 申诉渠道3311.职业道德事宜3311.1 经营活动 3311.2 保密义务 3311.3 权利保障 3311.4 保护企业资产 3412. 加班制度 3412.1标准 3412.2加班申请及统计3412.3加班赔偿 3413. 附则 3513.1 手册同意、修改和解释 3513.2 其它 351.企业概况1.1 企业介绍 天道酬勤、地道酬善、商道酬信、业道酬精、人道酬诚。企业提倡：“创业路上没有终点，我们永远在路上”！ 1.2 组织架构1.3创始人简历1.4 企业文化愿景是描述到哪去？使命是描述去干什么？价值观是怎样去？靠什么实现愿景和使命？企业愿景：2022年成为河北省食品行业最具影响力股份制、跨行业、多元化企业。注解：梦想有多大，舞台就有多大，创始人一直秉承“创业路上没有终点，我们一直在路上”创业理念，一路狂奔，从无到有，不停坚持，连续发展着.企业使命：以品质拉动产品和服务，帮助用户保持竞争优势，帮助职员实现梦想，成功致富并享受愉快幸福！注解：品质带动销售是我们理念。我们不为利润最大化，只为品质最大化，品质最优、服务最优是我们销售前提。企业秉承物质财富和精神财富双丰收思想，从而帮助职员在工作中实现人生价值，收获财富，畅享生活！企业价值观：激励、承诺、责任、欣赏、信任、付出、感恩、可能性注解：激励：激励是激发自己主动向上一个精神象征，大胆一点激励自己，内心力量就会从天而降，当自己低落时候需要一个外部力量来激励你自己，世界永远是属于勇敢者。在生活中激发出自己正能量多部分，在工作中激励多些，那么离成功就会越来越近。激励自己内心深处最深声音，当自己最低落时候，找部分激励语言和方法，你将会得到无限可能，做任何事将会事半功倍。承诺：承诺是做为一个一般人来说最为关键人生准则，承诺是一个人人格品格象征，对领导承诺是对于工作负责任，对同事承诺是对本身价值试金石。承诺，代表是对自己一份责任。承诺，能够分很多个，只要做了承诺就一定想尽措施去兑现。得到承诺过程很美好，实现承诺过程很艰辛，失去承诺过程太痛苦!所以要对自己承诺负责任。遵守承诺是做人之根本，假如答应了就要按诺言去做，不能找借口推脱。连兑现承诺全部做不到话，这个人就得不到她人尊重。责任：责任是指对事情能勇于负责、主动负责态度。责任是出色完成自己工作，是个人坚守，是人生升华。人一生就是负担责任而来，责任就是付出。假如每个人全部能抱着对工作负责态度，那么再危险工作也会降低风险。勇于负担责任就是所谓人生价值观念。负责任人会得到信任和赞许，也会对应得到回报。欣赏：看一个人是不是胸怀宽广，很关键一就是看她是否欣赏她人，又是怎样欣赏她人。一个人假如视同道是冤家，看她人一无是处，最终自己也将难有大作为。威廉·詹姆斯曾说过：“人性中最深切心理动机，是被人赏识渴望”。假如一个人能由衷地欣赏她人，主动关心帮助她人，就是得到她人欣赏，就会得到她人关心。多一点欣赏，少一点挑剔，多部分激励，少部分指责，于人于己全部是至关关键。信任：信任是指相信而勇于托付。信任一个人有时需要很多年时间。所以，有些人甚至终其一生也没有真正信任过任何一个人。 信任最高境界是二者相互信任相互将有一个生命感觉，两个人相互信任是一个高尚感情，也是一个连接人和人之间纽带。在生活当中你有责任有义务去信任另一个人，你也有权受到另一个人信任，二者相互信任是尤为关键。在人和人交际过程当中你失信于人或你已被证实你不值得那个人信任。那么你将会损失是你本人人格。在工作当中团体信任尤为关键。信任你同事，信任你下属，你将会得到无限可能。生活当中多相信你身边人那么你生活将会有更多愉快。付出：多部分付出少部分埋怨你会走更远，舍得是付出最好凭证。舍得是你自己先有舍去才会有所得到。全部得付出全部会有回报，在人生当中我们或多或少全部有付出，多付出一点多部分担当，你才会真正得到你所要得到。自然界一个法则是水道渠成，付出越多回报越多。在企业当中你付出和回报是成正比，在自己岗位上你付出越多回报就会越大。感恩：人一生中，从小时候起，就领受了父母养育之恩；等到上学，有老师教育之恩；工作以后，又有领导、同事关心、帮助之恩；年纪大了以后，又免不了要接收晚辈赡养、照料之恩；作为单个社会组员，我们全部生活在一个多层次社会大环境之中，全部首先从这个大环境里取得了一定生存条件和发展机会，也就是说，社会这个大环境是有恩于我们每个人。感恩，说明一个人对自己和她人和社会关系有着正确认识；怀着一颗感恩心，去看待社会，看待父母，看待亲朋，看待同事，你将会发觉自己是多么愉快，放开你胸怀，学会感恩，使生活愈加充实，才更知道尊重。可能性：生活就像一面面镜子，镜面上有很多看着不可能做出来事，不过在一定条件下，确是能够办到，只要你有信心和勇气去面对，相信自己一定能办到，用毅力和恒心去争取，就完全能够如愿以偿。著名希腊数学家阿基米德有一句话：“给人一个支点和足够长杆子，我就能够撬动地球”，这不是阿基米德在夸口，事实却是这么，她之所以敢这么夸口，是因为她有了足够信心，她相信，一切皆有可能。任何困难、阻挠全部阻止不了她“撬动地球”决心，只要努力，就一定能够实现。拿破仑在穿过阿尔卑斯山圣伯纳山口时，受到无数阻挠，但她还是去做了，所以在军队立即被灭掉那一刻，拿破仑带着她军队赶到了，敌大家不禁目瞪口呆。只要努力，就一定能够实现，相反在工作和生活中，你能做到这一点吗？你是否时时刻刻全部相信“一切皆有可能”？在困难面前，是一直走下去，还是会退缩？你是否会时时刻刻全部在努力和奋斗之中呢？是否会发明一切可能性呢？行为准则：以孝为先，言行一致，诚恳待人，团结协作。注解：以孝为先：百善孝为先，善待父母是中华民族传统美德，也是一个人良知。在金虹桥人看来，孝敬父母，尊重长辈是全企业共同信守优良品德。我们金虹桥人为之奋斗事业，同时也是我们为自己所爱人奋斗事业。父母应该排在我们所爱人中首位。试想，一个对父母出言不逊、毫无孝心人，又怎么能成为有所作为，受人尊重呢？又怎么给自己下一代做出为人父母楷模？言行一致：言行一致就是要说到做到，是为人处世基础道德要求，同时也是一条做人基础准则。听其言，观其行”，你一言一行全部会被看在眼里。言行一致意味着表里如一，只有表里如一人才更轻易被信赖和尊敬。诚恳待人：和人相处最关键一点就是真诚待人，只有真心付出才会行到意想不到收获。存真诚心，说真诚话，做真诚事，是金虹桥人必需信守。身在职场，要先做人后做事，以诚相待，才能够成就自己事业。就像一位成功销售大师曾经说过：“你永远无法说服任何人买任何东西，因为那只对你有好处，用户要是对她们有好处东西；一样，你若想要成功，就必需要付出真诚。”团结协作：曾经有两首童谣：一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。两首童谣，讲了两种截然不一样结果。“三个和尚”没水喝，是因为相互推诿，不讲协作；“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作结果。由此可见，团结协作是一切事业成功基础，个人和集体只有依靠团结力量，才能把个人愿望和团体目标结合起来，超越个体局限，发挥集体协作作用，产生1+1>2效果。正所谓，团结就是力量！领导理念：思维决定人生。注解：思维是影响人生成败关键原因，左右着一个人人生轨迹。思维不一样，看问题角度方法就不一样，所采取行动方案也会不一样，面对机遇选择也就不一样，最终在人生路上收获结果就有天壤之别。成功者之所以成功，是因为她们掌握并利用了正确思维方法。正确思维方法能够为大家提供更为正确、更为开阔视角，能够帮助大家洞穿问题本质，把握成功先机。而失败者之所以失败，是因为她们不善于改变思维方法，陷入了思维误区和处理问题困境，最终只能走向失败。管理理念：实施到位才能取得尊重。注解：一粒种子，不落在深深泥土中，怎能开花结果？一个梦想，不落到行动中，怎能真正去触摸？一个人，不落脚现实中，怎能优异？一个国家，要想繁荣昌盛，政策英明是首先，还需要千千万万人对其落实。一个企业也一样，要想在商海中立于不败之地，必需得讲究对规章制度落实。而落实本质靠是一个责任心，一个兢兢业业、负责任态度，一个对事业忠诚之心。在干工作时，不是只满足于“做”，而是要重视结果！实施到位，就必需对结果负责。没有结果实施，就是徒劳无功。职场中，最受欢迎和尊重人，毫无疑问是实施最能到位人。用人理念：有德有才，破格使用； 有德无才，培养使用； 有才无德，限制使用； 无才无德，果断不用。注解：”德“指内心情感和信念，指是人本性、品德，和人紧密性更强。”德“包含忠、孝、仁、义、恭敬、谦让等。以孝为例，一个人假如连给予自己生命和养育之恩父母全部不懂孝顺，更何谈对待其它人或事态度？“才“指知识、经验、，本事等。”才“能够外借，能够复制，能够经过历练提升。晋升理念：能者上，平者让，庸者下。注解：有能力人自然就会被提升为领导职位，平凡只能做人家下属，而庸俗人只能被淘汰。也印证了一句话：“物竞天择，适者生存”。1.5品牌文化专注品质、诚信服务、忠于传承2.职员行为规范2.1着装着装关键性：树立企业良好形象，形成易于识别、整齐统一团体，增加职员集体荣誉感、归属感。着装规范：1. 上班期间必需注意仪容仪表，着装要得体、大方，保持洁净整齐；2. 男性职员不穿奇装异服，不得穿背心，敞胸，挽裤腿，肥腿裤、多袋裤、短裤等；3. 女士宜依据不一样场所，着职业套装、套裙，裙子不能短于膝盖，不得穿低胸衫、露脐装、露背装、超短裙、镂空衣裤和有碍观瞻奇装异服；不能浓妆艳抹，金银或其它饰物佩带应适当；4. 不要穿太陈旧、有污洉、油渍皮鞋；女士鞋跟不要太细或太长，鞋面要洁净，忌穿各类拖鞋。5. 必需穿袜子，颜色不能太鲜艳。6. 工作时间不可带帽子、围巾。2.2 发式应保持合适长度，整齐、洁净，常常修剪，不易涂抹过多头油、发胶。男士不得留长发、怪发，头发侧不过耳、后不过领，每日保持头发整齐。女士披肩发应束起，不要留诡异发型和颜色，刘海不要过眉头，预防挡住眼睛，短发梳理整齐，保持清洁。2.3化妆、首饰 1 只带订婚、结婚戒指，不带夸张饰品（如手镯）。 2 男士天天修面剃须，脸部保持洁净。注意鼻毛不要漏到外面；女士应淡妆上岗，不易化过浓妆，眉毛、嘴唇不易用怪异色修饰。2.4个人卫生 1 注意个人卫生，不易留长甲，女士不宜涂抹颜色过艳指甲油。指甲缝不能有污垢。 2 口气应保持清新，食用有异味或刺激性食品后，应立即清除口腔异味，牙缝不要有异物残渣。 3 女士不宜喷洒味道过浓、气味怪异香水，应气味芬芳、清淡为好。2.5语言1. 语言文明礼貌。2. 语气平缓，杜绝猛烈措辞。3. 严禁大声喧哗及喊叫，影响其它人工作。4. 上班时间不得谈论和工作无关话题。5. 严禁说脏话，不可出言不逊、伤及她人6. 尊重她人，不得在工作闲暇时间说三道四，搬弄是非，伤及无辜，影响团体2.6交往礼仪1、企业内和同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。2、进入她人办公室应先敲门，经许可后放可进入。3、领导在谈话、办事时不随便打搅，有急事需请示时，取得同意后再插话。2.7工作礼仪1、保持办公环境平静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。2、企业内以职务称呼上司，同事间以双方习惯方法称呼，对用户使用先生、女士等标准礼仪称谓。3、正确使用并珍惜企业物品和设备，发觉损坏或发生故障，应立即向行政部报修。4、保持个人工作区洁净整齐，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。妥善保管办公文具和文件，下班前必需将全部文稿放置妥当，预防遗失、泄密。5、未经同意不得随意翻看同事文件、资料等，借用企业或她人物品，使用后立即送还或归放原处。6、自觉遵守和维护企业环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。7、自觉遵守会场秩序，按时参与会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。8、节省用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关空调、关饮水机，锁好门窗。9、上班时间不得玩游戏或上网聊天；未经同意不得在工作时间看电影、电视；不得用办公电话打私人电话。10、出差职员应注意人身、财产安全，严禁涉足黄、赌、毒等场所。11、严守企业各项商业机密，严禁未经许可翻阅及使用她人文件资料；严禁私自出售企业产品或经济情报。12、严格实施企业各项财务制度，按要求如实报销各类费用。13、工作时间内严禁职员中午饮酒（接待用户时除外），不准在工作时间内睡觉。14、去库房要注意环境卫生维护，不随地吐痰，不许可乱扔烟头纸屑等；支领物品要立即拿走，如若未拿走，将归库房全部。15、自觉实施企业各项廉政要求，严禁各级职员利用职权谋私利、贪污受贿、假公济私、挟嫌报复，严禁私自变卖企业资产。16、严禁私下经营和企业相关业务或上班时间干私活。17、在工作场地行走时应注意仪表仪态，举止适当，和客人或领导相遇时要主动让道。2.8电话沟通礼仪1、对方来电立即接答，通常铃响不应超出三声，未立即接答，向对方表示歉意。2、接电话先问好，自报单位和姓名，再问询对方单位、姓名和事由。3、接转电话时应说“请您稍候”。4、对方寻求人不在时，应回复:“对不起，请问是否需要留言。”5、因故中途临时中止通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。6、关键通话，须问清关键点，做好统计，必需时可向对方复述一遍。7、关键电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。8、通话应简明扼要，严禁占用企业电话时间太长，完成后，应向对方离别并轻轻挂断电话。2.9会客礼仪1、客人来访时应主动迎接，停止手上工作，先接待安置客人。2、对来访客人应先问询来访者姓名、单位、目标，然后向相关领导或部门通报，并依据要求未来访客人带到（或上级领导指示）指定地点。3、关键客人来访，应先安排在适合地点就座，然后向相关领导汇报；如遇企业领导陪同客人参观办公室时，办公室内职员应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访客人。4、客人就坐后应立即送上茶水，主动问询是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。5、出示、接收名片时，应起立，双手递接。6、客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。2.10交谈礼仪1、和人交往言谈诚恳、亲切，尊重她人。2、使用“您好”“请”“谢谢”等文明用语。3、和她人交谈时，不随便插话。职员素质是组成企业文化关键部分，良好仪表仪容仪态是良好素质表现，企业职员必需遵守以上规范。3. 考勤制度 考勤是为了方便企业进行有秩序经营管理，使职员行为愈加统一；是为了愈加好地培养职员时间观念，愈加顺利完成任务；是企业计发工资/奖金依据。3.1作息时间1、企业实施每七天6天工作制(星期日公休) 星期一至星期六。（如有特殊情况，另行安排）2、日工作时间:夏季：4月1日-10月25日冬季10月26日-3月31日A、办公区各部门人员：夏令时：早晨8：0018：00冬令时：早晨8：0017：30B、开平库房办公各部门人员：8：0017：30(企业依据季节改变等原因作对应调整）如碰到特殊情况或季节性作息时间调整，以企业通知为准。3.2考勤管理1、行政部负责统计职员日常考勤工作。2、企业职员上下班一律实施指纹机打卡制，签到及签退时间以企业制订上下班时间为准。如发觉弄虚作假，一经查实，除当事人缺勤部分按旷工处理外，同时扣发考勤责任人当日工资。企业除总经理不用打卡外，其它全部职员一律实施上下班打卡。企业工作日上下班必需打卡（早晨上班，下午下班），如漏打卡者，应该日填写漏打卡证实补办考勤，未办理者按旷工处理。外勤职员一律使用钉钉打卡。（注：外勤人员包含销售部业务、司机、跟车）3、职员应该严格遵守企业要求上、下班时间。企业能够依据管理需要对上、下班时间进行调整，并给予公布实施。4、职员上、下班时，应自觉按要求打卡。打卡统计将作为企业评定职员是否按时上下班依据。上下班时间遗忘打卡者，须在上班时间以后半小时内报行政部。若早8:00-8:03（含8:03）之间打卡而且这类情况当月未超出3次者不记为迟到；每个月迟到、早退、漏打卡（无未打卡说明书）累计4次，扣发1天工资，累计5到6次，扣发5天工资，累计7到10次，扣发10天工资。5、职员因不可抗拒原因迟到或早退，应立即向行政部告假，查明属实者，随即应在补交请假申请，不然以旷工1天论处。6、职员在工作时间内公出，提交公出申请，经主管领导审核经过后，上传至钉钉方可出行，并在指纹机上做好打卡统计，不然以旷工1天论处。7、违反请假及公出要求者，除给旷工论处，还将计入职员日常考评中。8、迟到、早退、擅离职守超出30分钟，视为旷工，旷工最小计量单位为半天，不到岗超出30分钟按旷工半天计，超出半天按旷工一天计。（旷工薪资扣除标准以旷工时长三倍扣除）。9、当月旷工连续三天（含）以上或整年累计旷工六日者，属严重违纪行为，按自动离职处理，自动离职未办理交接手续者，不给予核实当月薪资。10、全部罚款全部纳入企业公积金，作为职员活动经费。3.3迟到 1、工作时间开始30分钟内（含30分钟）到企业者为迟到。2、注：乐捐标准员工 2元/分钟，20元封顶；经理级5元/分，50元封顶；副总级及以上10元/分，100元封顶。3、因为企业给开平办公人员提供班车服务，职员应严格根据企业要求时间和接送地点上、下车，如因个人延误造成迟到，将进行全员乐捐。3.4早退 工作时间终了前30分钟内（含30分钟）下班者为早退。3.5旷工 1、未经同意或未根据要求办理请假手续而没有上班者，视为旷工。2、旷工1天者，扣除3天工资，并给予警告。3、当月累积旷工3天者，扣除当月工资。4、当月旷工连续三天（含）以上或整年累计旷工六日者，属严重违纪行为，按自动离职处理，自动离职未办理交接手续者，不给予核实当月薪资。5、职员在工作时间私自离岗2小时（包含2小时以上）者，视旷工半天处理。6、职员有下列情形之一者，视为旷工论处：经过不正当手段骗取、涂改、伪造休假证实；不服从企业调动，经沟通仍不到岗工作者；违犯企业要求、打架斗殴造成受伤休假。3.6全勤1、出勤天数依据“当月公历天数减 4天”计算。全月无迟到、早退、旷工、请假无超出要求者为全勤，全勤考评范围包含企业指定会议、活动。2、当月请假一天者，可依据实际情况进行调休或补班，经同意后方可享受全勤奖金。3、企业工作日上下班必需打卡（早晨上班，下午下班），如漏打卡者，应该日填写漏打卡证实补办考勤，未办理者按旷工处理。3.7公假1、经企业同意出差、参与会议、学习、培训和依法参与社会公益活动。2、因工（公）负伤在医疗期间。3.8事假1、因事请假须亲自处理，应提前申请，经部门主管核实同意后报行政部有效，如若部门主管同意，但行政部未批，视为旷工；2、事后请假，属偶发紧急事由，应书面出具证实，经核实后给予补假；3、事假为无薪假。3.9病假1、病假一天者（除因公负伤外），最迟应予次日提出书面申请；2、急诊应电话在二十四小时内通知其主管，非急诊者请假应于请假就诊前报其主管请批，不然，按旷工处理；3、全部病假均应以就医证实为准（具县（区）级以上医院证实，私人诊所无效），无医院证实按事假处理。4、有正规医院诊疗证实且明确提议因病诊疗需休病假扣薪标准以下：A、病假0.5天，计发基础工资。B、病假1天，扣发请假日期基础工资20%。C、病假2-4天，扣发请假日期基础工资30%。D、病假5天以上10天以内，扣发请假日期基础工资40%。E、病假10天以上，企业将酌情依据实际情况进行处理。F、年累计病假超出15天者，延期六个月晋升工资，超出一月者延期十二个月晋升工资。年累计病假超出10天者，扣发二个月奖金，年累计病假超出30天以上者，扣发六个月奖金。 3.10婚假1、在企业任职满十二个月者，男女双方符合国家要求年纪依法登记结婚，婚假为7天。2、婚假必需提前向主管申请并附上结婚证书复印件，且在本企业只享受一次婚假。3、婚假为有薪假，所指天数包含公休日和法定假日。3.假1、 在企业任职满十二个月以上者，享受每十二个月5天年假；2、 在企业任职满五年以上者，享受每十二个月7天年假；3、 年假必需最少提前15天申请，经同意后方可。4、企业标准上主张年假在本年度内一次性休完，年假不累计，不顺延。5、如因工作原因无法休年假，企业将在本年度对职员未休年假天数，根据其日工资收入200%支付工资酬劳。6、年假为有薪假，所指天数包含公休日和法定假日。3.12产假1、女职员在企业满十二个月以上可享受产假待遇。2、女职员产假为90天（其中产前休息15天）。难产，增加产假15天；多胞胎生育，每多生一个婴儿，增加产假 15天。3、女职员在休产假期间享受在岗上班期间底薪80%，产假结束到岗工作六个月后，分三个月进行平均发放。4、女职员怀孕流产，给15天小产假，此假期为无薪假。5、产假和小产假所指天数均包含公休日和法定假日。3.13产护假1、男职员为企业服务十二个月以上，符累计划生育要求可享受7天产护假。2、产护假可在婴儿出生1个月内休假。3、产护假为有薪假，所指天数包含公休日和法定假日。3.14丧假1、职员父母、配偶或儿女死亡，可享受三天丧假；2、公婆、岳父母死亡，可享受二天丧假；3、祖父母、外祖父母死亡，可享受一天丧假；4、职员需去外地处理丧事，视路途远近，经总经理同意，酌情给旅程假。5、丧假应由职员本人申请，经总经办同意后方可享受。丧假结束上班后职员应提交相关证实，不能提供相关证实，以事假考勤。6、丧假为有薪假，所指天数包含公休日和法定假日。3.15哺乳假自孩子出生至一周岁止，可享受每日1小时哺乳假（此假不能蓄存）。3.16工伤假职员因工负伤诊疗期，按国家相关要求办理。3.17职员生日转正后职员，生日当日凭行政部发放礼券可前往企业直营门店领取生日蛋糕一个。3.18 职员外出旅游通常工作满十二个月职员，全部可参与企业组织外出旅游活动，用年假抵。3.19 法定节假日国家法定公共假日：法定假日为有薪假；放假时间以节前“放假通知”为准。3.20职员社保职员满十二个月者，企业统一上缴五险（养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）；企业为全部职员购置意外伤害保险。3.21擅离职守工作时间内，未经主管同意或未知会本部门人员打招呼而离开工作岗位达30分钟者。3.22请假要求 1、职员请假逐层向直属上级办理请假手续。请假除特殊疾病或突发事故外，须事先填写请假单，经同意后方可休假。2、行政部不接收事后假条，病假应附医院开出病假单并经主管审批后报于行政部，婚丧假亦应有相关有效证实，不然不予办理，并按事假或旷工处理。3、因特殊情况未立即办理请假手续者，必需在一个工作日内以其它方法通知企业，事后立即将具体情况及原因做出书面汇报呈于部门领导及人事部核准，并补办请假手续，不然以旷工处理。4、批假权限：经理1天，总经理2天含2天以上，各部门严格遵守逐层上报标准。5、部门经理及以上管理人员请假，在企业总经理未在企业时，须向行政部书面通知，后报相关领导审批。6、使用钉钉职员需在钉钉中请假列表里请假向部门经理报批并填写纸质假条，缺一不可。7、全部有薪假期，均须行政部审核，假期不顺延，不分段计假。8、企业职员务必遵照制度严格推行请假、销假手续。4.行政制度4.1 招聘程序1、企业各部门欲聘用新职员，必需具体填写部门增员申请书，经总经办同意后，交由行政部办理招聘事宜；2、行政部对应聘人员进行首次面试合格后，由用人部门责任人复试，合格者办理报到手续；3.行政部将准备录用应聘人员资料及审批表报其部门经理及企业总经理审批；4、行政部通知被录用人员报到时间，并在新职员报到时，为其办理入职手续，建立职员档案，并具体通知其试用期限及对应薪资待遇、其它福利等；5、由其部门经理具体叙述其岗位职责、职务权限等。4.2 应聘